Mostbet Casino Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 monate durch JovanaV
Mostbet
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    MostBet was founded in 2009; it is a young company but quickly gaining popularity due to having the highest odds on live and pre-match games.
    Betting market is also impressively large; Great prizes and bonuses are offered frequently.
    A wide selection of payment methods (including electronic wallets, credit cards, bank transactions, mobile money, etc) and an experienced support team guarantees satisfaction of our customers. What separates MostBet from other bookmakers?

     

    TRUST

    Problem-free depositing of funds is not a surprise for anyone nowadays. Players need an answer to the most important question: Is it possible to actually receive my winning money? And it is precisely on this issue that problems arise, but not with us. You can withdraw your honestly earned funds to almost all electronic wallets, bank cards, etc. And the withdrawal speed is simply amazing: you will receive your money instantly!

    SMART

    Our betting company is following all the new trends in the sphere of online betting. Therefore, not only modern and functional website design is available to our customers, but also cutting-edge technologies that make the bidding process as simple and straightforward as possible.

    LOYALTY

    Controversial situations often arise in the betting industry. Be sure if you contact support of Mostbet - any problems will be solved. Technical support work as quickly as possible and it is one of the most loyal among other companies.

    MostBet wurde 2009 gegründet; Es ist ein junges Unternehmen, das jedoch aufgrund der höchsten Quoten für Live- und Pre-Match-Spiele schnell an Popularität gewinnt.
    Auch der Wettmarkt ist beeindruckend groß; Es werden regelmäßig tolle Preise und Boni angeboten.
    Eine große Auswahl an Zahlungsmethoden (einschließlich elektronischer Geldbörsen, Kreditkarten, Banktransaktionen, mobiles Geld usw.) und ein erfahrenes Support-Team garantieren die Zufriedenheit unserer Kunden. Was unterscheidet MostBet von anderen Buchmachern?

    VERTRAUEN

    Die problemlose Einzahlung von Geldern ist heutzutage für niemanden eine Überraschung. Spieler brauchen eine Antwort auf die wichtigste Frage: Ist es möglich, mein Gewinngeld tatsächlich zu erhalten? Und genau bei diesem Thema gibt es Probleme, aber nicht bei uns. Sie können Ihr ehrlich verdientes Geld auf fast alle elektronischen Geldbörsen, Bankkarten usw. abheben. Und die Abhebungsgeschwindigkeit ist einfach erstaunlich: Sie erhalten Ihr Geld sofort!

    SCHLAU

    Unser Wettunternehmen verfolgt alle neuen Trends im Bereich Online-Wetten. Daher steht unseren Kunden nicht nur ein modernes und funktionales Website-Design zur Verfügung, sondern auch modernste Technologien, die den Bieterprozess so einfach und unkompliziert wie möglich gestalten.

    LOYALITÄT

    In der Wettbranche kommt es häufig zu kontroversen Situationen. Stellen Sie sicher, dass alle Probleme gelöst werden, wenn Sie sich an den Support von Mostbet wenden. Der technische Support arbeitet so schnell wie möglich und ist eines der loyalsten Unternehmen unter anderen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCBsmiley

    Willkommen bei LCB smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB MostBet Casino representative! 

    Willkommen beim LCB MostBet Casino-Vertreter!

    3.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the best forum in the world! Happy to have you here! wink

    Willkommen im besten Forum der Welt! Schön, dass Sie hier sind! wink

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to our forum! thumbs_up

    Willkommen in unserem Forum! thumbs_up

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the BEST Forum MostBet thumbs_up Great having you here to assist our members!

    Willkommen im BEST-Forum MostBet thumbs_up Schön, dass Sie hier sind, um unseren Mitgliedern zu helfen!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the best forum! cool

    Willkommen im besten Forum! cool

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello!!This is Daksh sharma.My game id is 170256313 on Mostbet.com

    I have been scammed by Mostbet.

    First of all I deposited ₹3000 which I received after 2 days of requesting numerous times from their customer support.

    Again,after that I placed my first bet of like 6000₹ on a game,in which my winnings were 11400₹ .But when i thought of withdrawing it and opened the website ,I received a message saying your account is temporarily freezed.Lol .Then i checked that my winning were also not credited to my account and i was blocked by the website.

     

    Such a scam website please dont try it.

    Now i was asked to mail the support team which i did and got a mail requesting for numerous id cards and and other verification details.I then submitted all these details and my personal cards which they requested for.

    But then again I got a reply mail saying you will be assigned a skype call after one month which will verify you.

     

    So this means after one month they will verify me and then also I dont have a guarantee that my money will be given as it is not in my account yet.There is almost no appropriate response from the customer support.

    Please help me to get my money from such a scam website.I have attached all the proofs as screenshots of this scam happened with me.

    Hallo!!Hier ist Daksh Sharma.Meine Spiel-ID ist 170256313 auf Mostbet.com

    Ich wurde von Mostbet betrogen.

    Zuerst habe ich 3.000 ₹ eingezahlt, die ich zwei Tage lang nach zahlreichen Anfragen beim Kundendienst erhielt.

    Danach platzierte ich erneut meinen ersten Einsatz von etwa 6000 ₹ auf ein Spiel, bei dem ich 11400 ₹ gewann. Aber als ich daran dachte, das Geld abzuheben und die Website öffnete, erhielt ich die Nachricht, dass mein Konto vorübergehend eingefroren sei. Lol. Dann überprüfte ich, dass mein Gewinn auch nicht meinem Konto gutgeschrieben wurde und ich von der Website gesperrt wurde.

    So eine Betrugs-Website, bitte probieren Sie es nicht aus.

    Nun wurde ich gebeten, dem Support-Team eine E-Mail zu schreiben. Das habe ich getan und ich erhielt eine E-Mail, in der ich um zahlreiche Ausweise und andere Details zur Verifizierung gebeten wurde. Anschließend habe ich alle diese Details und die von ihnen angeforderten persönlichen Karten übermittelt.

    Andererseits erhielt ich eine Antwortmail, in der stand, dass mir nach einem Monat ein Skype-Anruf zugewiesen wird, mit dem ich verifiziert werde.

    Dies bedeutet, dass ich nach einem Monat verifiziert werde und auch dann habe ich keine Garantie, dass mir das Geld ausgezahlt wird, da es noch nicht auf meinem Konto ist. Vom Kundensupport gibt es fast keine angemessene Reaktion.

    Bitte helfen Sie mir, mein Geld von einer solchen Betrugs-Website zurückzubekommen. Ich habe alle Beweise und Screenshots dieses Betrugs beigefügt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello doXsh,

    We've reached out to the casino representative and inquired about your case. As soon as we hear back we'll update you on this thread. 

    Hallo doXsh ,

    Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und uns nach Ihrem Fall erkundigt. Sobald wir eine Antwort erhalten, informieren wir Sie in diesem Thread über Neuigkeiten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Most bet is a fraud company. please never use it. They are giving me extreme torture.
    They stopped settling my bets on their own saying that i violated the rule. but in reality, they mean im winning the bet. They stopping settling bets. almost 5 bets are not settled. my gaming id:168278833
    They cancel bets on their own too without any notification.

    They should atleast void the bet and give me my invested money. These guys are biggest fraud.

    Most bet ist ein betrügerisches Unternehmen. Bitte nutzen Sie es niemals. Sie foltern mich extrem.
    Sie haben von sich aus aufgehört, meine Wetten abzurechnen, weil ich gegen die Regeln verstoßen hätte. In Wirklichkeit meinen sie aber, dass ich die Wette gewinne. Sie hören auf, Wetten abzurechnen. Fast 5 Wetten wurden nicht abgerechnet. Meine Spiel-ID: 168278833
    Sie stornieren Wetten auch eigenmächtig und ohne Benachrichtigung.

    Sie sollten zumindest die Wette für ungültig erklären und mir mein investiertes Geld zurückgeben. Diese Typen sind die größten Betrüger.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello yeshwanth111,

    Thank you for providing your credentials, we're going to get in touch with the casino representative and inquire about your case. As soon as we hear back we'll update you on this thread. 

    Hallo yeshwanth111 ,

    Vielen Dank für die Angabe Ihrer Anmeldeinformationen. Wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen und Ihren Fall erfragen. Sobald wir eine Antwort erhalten, informieren wir Sie über diesen Thread.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hope i get quick reply. I have not done any mistake but im suffering because of you. all my bets you froze and holding my money. you should atleast give me my invested money on the bets. stop robbing people

    Ich hoffe, ich bekomme schnell eine Antwort. Ich habe keinen Fehler gemacht, aber ich leide wegen Ihnen. Sie haben alle meine Wetten eingefroren und mein Geld einbehalten. Sie sollten mir zumindest das Geld geben, das ich für die Wetten eingesetzt habe. Hören Sie auf, Leute auszurauben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello yeshwanth111,

    Please note that we are solely intermediaries assisting players in contacting casino representatives and resolving complaints. We are not part of the Mostbet Casino team.

    Hallo yeshwanth111 ,

    Bitte beachten Sie, dass wir lediglich als Vermittler fungieren und Spielern dabei helfen, Kontakt zu Casino-Vertretern aufzunehmen und Beschwerden zu klären. Wir sind nicht Teil des Teams von Mostbet Casino.

    3.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, I understand. Sorry for miscommunication. please help me get my investment back.I'm not even asking for winnings. I'm asking for my invested amount. please ask them to void the bets and allow me to withdraw my funds. I've not done any mistake. Im suffering a lot

    Hallo, ich verstehe. Entschuldigen Sie die Fehlkommunikation. Bitte helfen Sie mir, meine Investition zurückzubekommen. Ich verlange nicht einmal Gewinne. Ich verlange meinen investierten Betrag. Bitten Sie sie, die Wetten für ungültig zu erklären und mir zu erlauben, mein Geld abzuheben. Ich habe keinen Fehler gemacht. Ich leide sehr

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello yeshwanth111

    We have reached out to the casino rep, as soon as we hear back we'll update you on this thread. 

    Hallo yeshwanth111

    Wir haben den Vertreter des Casinos kontaktiert. Sobald wir eine Antwort erhalten, informieren wir Sie über den aktuellen Stand dieses Threads.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you. waiting for resolution.

    Vielen Dank. Warte auf eine Lösung.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    mostbet casino rep is active 1 year back. will i get any resolution? please help

    Der Vertreter von Mostbet Casino ist seit einem Jahr aktiv. Bekomme ich eine Lösung? Bitte helfen Sie mir.

    3.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello yeshwanth111,

    Casino reps do not always respond themselves on the complaint threads, we'll update you here as soon as we hear back.

    Hallo yeshwanth111 ,

    Casino-Mitarbeiter antworten nicht immer selbst auf die Beschwerde-Threads. Wir informieren Sie hier, sobald wir eine Antwort erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    sure...i will be waiting for the reply thank you

    sicher ... ich werde auf die Antwort warten, danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello,
    Any update?

    Hallo,
    Irgendein Update?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello yeshwanth111,

    No update yet, as we said previously we'll notify you as soon as we hear back, no need for repeated posts. 

    Hallo yeshwanth111 ,

    Noch kein Update. Wie bereits gesagt, benachrichtigen wir Sie, sobald wir eine Antwort erhalten. Es sind keine wiederholten Posts erforderlich.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Update: Hello, Still there is no reply in email but chat support says my account is blocked because I violated 2.10 rule, when I asked about which specific rule in 2.10, They have no idea too because they know I've not done anything wrong. They are asking for verification which I've sent all details 
    1. Bank card which Im using 
    2. Bank card with my face
    3. Passport
    4. Passport with my Face
    5. All documents with passport
    6. My skype Id -  live:.cid.ed0f1f81c0721d1e
    7. Betting account number - 168278833
    There is no reply in email yet.
    Rs. 9600 is stuck in mostbet.as of now. 

    Update: Hallo, noch immer habe ich keine Antwort per E-Mail erhalten, aber der Chat-Support sagt, mein Konto sei gesperrt, weil ich gegen Regel 2.10 verstoßen habe. Als ich nach der konkreten Regel in 2.10 fragte, haben sie auch keine Ahnung, weil sie wissen, dass ich nichts falsch gemacht habe. Sie verlangen eine Bestätigung, und ich habe alle Details gesendet.
    1. Bankkarte, die ich verwende
    2. Bankkarte mit meinem Gesicht
    3. Reisepass
    4. Reisepass mit meinem Gesicht
    5. Alle Dokumente mit Reisepass
    6. Meine Skype-ID - live:.cid.ed0f1f81c0721d1e
    7. Wettkontonummer - 168278833
    Es liegt noch keine Antwort per E-Mail vor.
    Derzeit stecken Rs. 9600 bei mostbet.as fest.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello yeshwanth111,

    We haven't heard back from the casino rep thus far, we sent a reminder in hopes that they will answer. As soon as we hear back we'll update you on this thread. 

    Hallo yeshwanth111 ,

    Wir haben bisher noch nichts vom Casino-Vertreter gehört, haben aber eine Erinnerung gesendet, in der Hoffnung, dass sie antworten. Sobald wir eine Antwort erhalten, informieren wir Sie über diesen Thread.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello doXsh & yeshwanth111,

    We have sent another reminder to the casino representative. He informed us that both complaints have been passed to their complaints department, and we should have an update soon. We will keep you posted.

    Hallo doXsh und yeshwanth111 ,

    Wir haben dem Casino-Vertreter eine weitere Erinnerung geschickt. Er teilte uns mit, dass beide Beschwerden an die Beschwerdeabteilung weitergeleitet wurden und wir bald ein Update erhalten sollten. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello doXsh & yeshwanth111,

    We sent another reminder to the casino rep as we still haven't received their update. Keep you posted on this thread.

    Hallo doXsh und yeshwanth111 ,

    Wir haben dem Casino-Vertreter eine weitere Erinnerung geschickt, da wir noch immer kein Update erhalten haben. Wir halten Sie über diesen Thread auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello doXsh & yeshwanth111,

    Unfortunately, we need to mark this complaint as closed due to the casino's unresponsiveness, as we did not hear back from the casino after numerous attempts to reach out to them.

    If they respond, we will reopen it.

    Thank you for understanding.

    Hallo doXsh und yeshwanth111 ,

    Leider müssen wir diese Beschwerde aufgrund der fehlenden Reaktion des Casinos als geschlossen markieren, da wir nach zahlreichen Versuchen, Kontakt mit dem Casino aufzunehmen, keine Antwort erhalten haben.

    Wenn sie antworten, werden wir es wieder öffnen.

    Danke für dein Verständnis.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, I want to complain about Mostbet casino, or rather about the verification period, they froze my account, confirmed all the documents, but they set the video verification date to the closest date, October 21, which is too late for me, I would ask you to resolve the situation, dear LCB community  my game id 19***

    Hallo, ich möchte mich über das Mostbet Casino beschweren, oder besser gesagt über den Verifizierungszeitraum. Sie haben mein Konto eingefroren, alle Dokumente bestätigt, aber das Datum für die Videoverifizierung auf das nächstgelegene Datum, den 21. Oktober, gesetzt, was für mich zu spät ist. Ich würde Sie bitten, die Situation zu klären, liebe LCB-Community, meine Spiel-ID ist 19***

    3.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Arman009

    Could you please clarify what exactly you need assistance with? Do you want to move the video verification date?

    Thank you.

    Hallo Arman009 ,

    Können Sie bitte klarstellen, bei was genau Sie Hilfe benötigen? Möchten Sie das Datum für die Videoüberprüfung verschieben?

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, the problem was solved with the help of another community, but thank you too

    Hallo, das Problem wurde mit Hilfe einer anderen Community gelöst, aber danke auch

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you for letting us know, Arman009.

    We will now mark this complaint as CLOSED.

    Vielen Dank, dass Sie uns informiert haben, Arman009 .

    Wir markieren diese Beschwerde jetzt als GESCHLOSSEN.

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