JellyBean Casino, Casino Dingo, White Lion

Hallo zusammen,

Mein Name ist Lior, ich bin der Casino-Vertreter des JellyBean Casinos.
Wir sind ein neues Casino, das hier bei LCB gelistet ist, und ich bin für alle Fragen da, die Sie haben.

Kontaktieren Sie mich gerne für alles, was Sie im Sinn haben.
Viel Glück :)

Marke hinzugefügt am 1. Juni 2018 – Casino Dingo

Marke hinzugefügt am 19. Februar 2020 – White Lion

Willkommen im Forum Lior:) Wohnen Sie in meinem Land?

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Willkommen im LCB-Forum Lior, vielen Dank für Ihre Hilfe an die Mitglieder

Willkommen, Lior

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Hallo zusammen, ich habe in der Tat ein besorgniserregendes Problem. Ich spiele seit 4,5 Wochen Casino Dingo und hatte das Glück, einen Jackpot von etwa 900 £ zu gewinnen, also beschloss ich, zu gehen, nachdem ich den Gesamtbetrag meines Kontos auf etwa 1500 $ heruntergespielt hatte zurückziehen! Ich habe dann alle erforderlichen Unterlagen eingesandt, um den Vorgang fortzusetzen! Nach ungefähr zwei Wochen hatte ich nichts davon gehört, dass sie meine Dokumente erhalten hatten oder dass meine Gewinne verarbeitet wurden, also habe ich den 24/7-Chat im Casino angeschrieben, damit sie mir unhöflich mitteilen konnten, dass ich meinen Gewinn nicht erhalten hätte, und das war’s Sie sagte! Also habe ich ungefähr in den nächsten vier Tagen angeschrieben, mich endlich mit dem Management von Casino Dingo durchstellen zu lassen, um herauszufinden, dass ich angeblich Roulette gespielt habe (was ich nicht zu 100 % garantiert hatte), und dass dadurch meine Gewinne ungültig geworden sind, was ich auch getan habe Neues sowieso nichts! Alles, was sie tun konnten, war, meine Anzahlung, mit der ich begonnen hatte, zu ersetzen!!! Mir wurde vom Management gesagt, dass ich für mich selbst einen Fehler machen würde, wenn ich mir meine Spielhistorie zu sehr ansehe. Meine Gewinne werden mir also nur abgezogen, damit ich nicht noch einmal darüber nachdenken muss!!! Als ich den Chat verließ und mir den Verlauf ansah, waren die restlichen 141 $, die ich auf meinem Konto hatte, bereits ausstehend und mein Verlauf war leer! Ich habe nicht darum gebeten, mein Kontogeld abzuheben. Sie haben es nur getan: Warum? Ich habe die Rückerstattung meiner Anzahlung verlangt, die ich aber trotzdem nicht erhalten habe! Das ist in meinen Augen Betrug, also helfen Sie mir bitte, an meine Gewinne zu kommen

Hallo PADZY1,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PN senden und wir werden das Casino kontaktieren, um herauszufinden, was los ist.

Immer noch keine Informationen zum Casino Dingo und wollen die dort gewonnenen Gewinne nicht auszahlen?

Hallo PADZY1,

Der Casino-Repräsentant hat uns mitgeteilt, dass seine Finanzabteilung die Sache prüft und dass er eine Antwort posten wird, sobald sie die Sache untersucht.

Wir werden ihnen heute eine weitere Erinnerungs-E-Mail senden.

Vielen Dank und ich habe mich gefragt, ob Sie ihnen mitgeteilt haben, dass auch mein Spielverlauf gelöscht wurde, sodass ich keinen Spielverlauf sehen kann!!! Denn als ich mit dem Management sprach, versicherten sie mir, dass ich mir in meiner Gaming-Geschichte selbst beweisen könne, dass ich trotzig eine Partie Roulette gespielt habe! Warum wurde es gelöscht???

Hallo PADZY1,

Ja, sie wurden darüber informiert, dass auch Ihr Spielverlauf gelöscht wird. Wir warten immer noch auf ihre Antwort. Auf dem Laufenden halten.

Hallo, gibt es schon irgendwelche Informationen über das Ergebnis? Wirklich, was ist da auch? Schauen Sie sich an, sie haben meine Sachen mitgenommen, das ist ziemlich einfach, würde ich sagen

Hallo PADZY1,

Nein, wir haben noch keine Informationen vom Casino erhalten. Heute wurde eine weitere Erinnerungs-E-Mail an sie gesendet. Sobald wir eine Antwort von ihnen erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

Tut mir leid, dass ich euch weiterhin hetze

Keine Sorge, PADZY1, wir verstehen Ihre Besorgnis. Wir tun unser Bestes, um Ihnen zu helfen, und sobald wir eine Antwort vom Casino erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

Hallo, ich habe mich gefragt, ob bereits eine Antwort gesendet wurde

Es ist wirklich schon eine Weile her. Ist das nicht ein Beweis dafür, dass dieses Casino Betrüger ist und keine Auszahlungen auszahlt, wenn Sie gewinnen?

Hallo PADZY1,

Wir wissen immer noch nicht, was los ist. Wir wurden lediglich darüber informiert, dass der Fall noch untersucht wird.

Dann ist doch alles Betrug, oder? Gibt es eine andere Möglichkeit, wie ich das angehen könnte, wenn sie keine Betrüger wären, würden sie nicht sofort antworten, denn was müssen sie sich ansehen, sollte alles in den Akten sein, nicht wahr?

Es besteht jetzt keine Chance mehr, dass ich meine 1.500 $ Gewinn bekomme, oder?

Hallo PADZY1,

Das dauert definitiv länger, als es sein sollte, aber warten wir ab, was das Casino dazu zu sagen hat, da wir noch keine offizielle Erklärung erhalten haben, außer dass sie Ihren Fall noch untersuchen.

Also immer noch keine Nachricht vom Dingo Casino

Hallo PADZY1,

Nein, wir haben immer noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir senden ihnen heute eine weitere Erinnerungs-E-Mail.

Gebe ich einfach auf?

Möchten Sie meinen Benutzernamen und mein Passwort, damit Sie sich anmelden und mein Konto einsehen können?

Wenn du magst, schicke ich ihnen auch eine private Nachricht

Hallo PADZY1,

Sie haben mir bereits Ihren Casino-Benutzernamen gegeben und ich habe ihn an das Casino weitergeleitet. Sie müssen mir Ihr Passwort nicht senden, da ich mich nicht in Ihr Konto einloggen darf.

Der Casino-Vertreter hat mir gerade mitgeteilt, dass er heute die Antwort erhalten wird. Warten wir also ab, was er sagen wird.

Hallo, Sydney hatte gehofft, ich hätte inzwischen von Ihnen gehört, da das Casino gestern versprochen hatte, Ihnen zu glauben, dass wir sein Urteil fällen werden! Aber lassen Sie mich vermuten, dass sie nicht geantwortet haben

Und es ist jetzt einen Tag später, als sie angekündigt hatten, Kontakt aufzunehmen

Hallo PADZY1,

Das Casino hat uns immer noch nicht geantwortet. Ich habe ihnen gestern Abend eine weitere Erinnerungs-E-Mail geschickt. Auf dem Laufenden halten.

Heysydney, hast du schon etwas vom Casino-Dingo gehört?

Hallo PADZY1,

Der Casino-Repräsentant hat mir mitgeteilt, dass er auf die letzte Bestätigung Ihrer Auszahlung wartet. Mal sehen, was sie morgen dazu sagen werden.

Hallo Sydney, aus heiterem Himmel habe ich eine E-Mail erhalten, in der stand, dass sie mir jetzt nur meine 35 $ auszahlen werden, die ich eingezahlt habe! Aber zufällig ist es nicht! 35$ Pfft, wie unhöflich von ihnen!

Hallo PADZY1,

Wir haben um eine Erklärung gebeten, warum nur Ihre Einzahlung ausgezahlt wird und was mit Ihren Gewinnen passiert ist. Wir teilen Ihnen mit, was sie dazu zu sagen haben, sobald wir eine Antwort von ihnen erhalten.

Hallo PADZY1,

Es tut mir wirklich leid, dass ich so spät antworte. Hier ist viel los.
Lassen Sie mich damit beginnen: Sie haben RECHT!
Ich habe es persönlich überprüft, und was Ihnen passiert ist, war einfach ein FEHLER.

Du hast 35$ als Rückerstattung zurückbekommen – deinen Gewinn erhältst du in den nächsten Tagen – meine Garantie!!
Ich hoffe, Sie verstehen es. Ich war die ganze Zeit hier und wollte nur alles überprüfen und sichergehen.
Ich freue mich, dass Sie endlich Ihr Geld zurückbekommen und hoffe, dass wir das hinter uns lassen konnten.

Beste Wünsche,

Lior.

Und wenn sie sagen, das liegt daran, dass ich die Spielregeln irgendwie ungültig mache, indem ich Roulette spiele (was ich noch nie gespielt habe), warum wird dann mein Spielverlauf gelöscht, sodass ich ihn nicht mehr sehen kann? Die Spielgeschichte bleibt immer bestehen, deshalb ist sie Geschichte, richtig Sydney?

Ja, Sie sollten Ihren Spielverlauf PADZY1 sehen können, aber da er irgendwie gelöscht wurde, sagte der Casino-Repräsentant, dass alles überprüft werden müsse, was einige Zeit in Anspruch nahm. Warten wir also noch ein paar Tage, denn der Casino-Repräsentant hat uns mitgeteilt, dass Sie Ihre Gewinne erhalten werden.

Hey Lior und Sydney, vielen Dank an euch. Ich schätze die Mühe, die ihr für mich aufwendet, sehr, danke

Hey Lior, danke und wann werde ich wohl mein Geld bekommen? Wer und wo bezahlen sie? Und sorry, aber wer bist du eigentlich? Bist du nicht Teil des Casino-Dingos?

Hey Sydney, ich bin zurück!!! Ich bin so enttäuscht und verärgert über die Professionalität des Casino-Dingos sowohl im Live-Chat als auch im Finanzteam! Ich warte immer noch darauf, meine Gewinne unversehrt zu erhalten, wenn ich mit dem Chat spreche. Es dauert so lange, bis sie mich überhaupt in ihren Kontolisten finden! Wenn sie das tun, sagen sie mir, dass meine Gewinne ausgezahlt wurden, als ich sie zwei Tage später kontaktiere. Sie sagen mir, dass ich meine Gewinnnachricht morgen nicht zurückerhalte, und sie geben mir möglicherweise eine Antwort, ob sie mich jetzt überhaupt auszahlen werden! Ich habe dieses Casino wirklich satt, jetzt, wo es keinen Witz mehr gibt

Ich habe von Loir ein Schreiben erhalten, in dem steht, dass sie im Unrecht sind, aber trotzdem verstehe ich diesen Mist, bitte helfen Sie mir

Hallo PADZY1,

Wir werden den Casino-Vertreter erneut kontaktieren, um herauszufinden, was passiert ist und warum Sie Ihre Gewinne immer noch nicht erhalten haben. Auf dem Laufenden halten.

Danke

Ich denke, dass ein Casino-Bonus wegen all dem Mist für Sydney notwendig ist, was meinst du?