GreenSpinBet-Support- und Beschwerde-Thread

Hallo zusammen!
Mein Name ist Nika. Ich bin offizieller Vertreter des neuesten Online-Casinos GreenSpin.Bet
Wir arbeiten mit den besten Spieleanbietern zusammen, die wir persönlich lieben: NetEnt, Microgaming, Amatic, Yggdrasil, EGT, Booongo, Pragmatic Play, Endorphina und andere.
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kryptowährung, zum Ein- und Auszahlen von Geldern an, sodass Sie die für Sie bequemste auswählen können!
Wir versprechen:
1. Schnelle Auszahlung Ihrer Gewinne
2. Kompetenter Kundensupport, der mehrere Sprachen spricht
3. Mehrere VIP-Privilegien: ein persönlicher Manager, besondere Geschenke und erhöhtes Cashback, private Turniere und Veranstaltungen und vieles mehr
4. Eine Atmosphäre der Offenheit und des Vertrauens
5. Und natürlich jeden Tag mehr als 1500 der besten Spielautomaten, Roulettes, Spiele mit Live-Dealern und die heißesten Neuerscheinungen!

Darüber hinaus sind wir ein sozial verantwortliches Unternehmen. Wenn Sie in unserem Online-Casino spielen, spenden Sie an gemeinnützige Stiftungen wie Ärzte ohne Grenzen, WWF und andere. Wenn Sie also auf unserer Website spielen, helfen Sie auch Bedürftigen!
Wir sind immer offen für Ihr Feedback, Ihre Vorschläge und Beschwerden – wir versprechen, uns umgehend darum zu kümmern, damit Sie sich zufrieden und entspannt fühlen können.
Und jetzt der lustige Teil:
Ihre Boni von 1.100 $ + 100 Freispielen für die ersten 3 Einzahlungen stehen bereit, willkommen an Bord! Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie mich jederzeit kontaktieren.

Hallo Nika, willkommen in unserem Forum!

Willkommen in unserem Forum Nika! Froh, dich zu haben!

Willkommen im LCB-Forum Nika! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen!

Hallo Nika, willkommen im LCB-Forum!

Willkommen an Bord, Nika! Wir wünschen Ihnen eine tolle Zeit mit uns und unseren Mitgliedern.

Willkommen an Bord. Ich freue mich, Sie hier bei uns zu haben.

Willkommen im tollsten Forum/auf der tollsten Seite, die es gibt!

Schade, dass ich nicht auf Ihrer Seite spielen kann, aber ich hoffe, dass andere dort eine tolle Zeit haben werden :)

mobin237@gmail.com

Hallo, ich habe mich kürzlich GreenSpin angeschlossen, nachdem ich einen Gewinn erzielt hatte. Ich hatte beschlossen, zwei separate Zahlungen in Höhe von 1.500 $ per Banküberweisung abzuheben. Auf Ihrer Website heißt es, dass sie schnelle Abhebungen durchführen. Es hat über 24 Stunden gedauert, bis Sie es sich angesehen haben, nur um es abzuwerfen und es wieder meinem Casino-Guthaben gutschreiben. Ich bin mir sicher, dass ich keine Bankdaten falsch eingegeben habe, weil ich das schon oft für verschiedene Casinos getan habe? Können Sie mir bitte helfen, da der Chat-Support nicht sehr hilfreich ist und immer wieder das Gleiche sagt, ohne eine direkte Antwort zu erhalten?

Hallo Mobin23,

Natürlich werden wir den Casino-Vertreter über Ihr Problem informieren. Behalten Sie dieses Thema im Auge.

Sie haben jetzt meine Auszahlung storniert und nachdem sie im Live-Chat gefragt hatten, was das Problem sei, sagten sie, ich hätte nicht „Internationale Banküberweisung“ gewählt, was bizarr ist, denn als ich erneut darauf klickte, wurde mir eine andere Banküberweisungsoption angezeigt, in der auch angegeben wurde 7,5 % Gebühr, zuvor habe ich eine Person im Live-Chat gefragt, ob sie Banküberweisungsgebühren erhebt, und sie sagte, nein, sie erheben keine interessanten Gebühren

Vielen Dank für den Hinweis. Der Casino-Vertreter wurde informiert. Ich hoffe, wir bekommen bald die Antwort.

Vielen Dank für Ihre Hilfe. Nach Ihrer Antwort habe ich den Verlauf meines Kontos überprüft und es sieht so aus, als ob sie es an die Bank weitergeleitet haben. Ich danke Ihnen noch einmal für Ihre Hilfe, die die Situation zu verbessern schien. Ich werde Sie benachrichtigen, wenn ich das Geld erhalten habe.

Großartig. Ich hoffe, sie werden es bald klären. Klar, bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.

Hallo, ich wollte nur mitteilen, dass ich mein Geld auf dem Konto erhalten habe. Nochmals vielen Dank

Großartig. Vielen Dank für den Hinweis. Ich bin froh, dass es geklärt wurde.

Meine Auszahlung auf Skrill steht seit 4 Tagen an. Ich habe sie bereits überprüft und dies ist meine zweite Auszahlung. In den AGB steht, dass die Auszahlung viel schneller erfolgt.

Benutzername peroni

Es liegt wahrscheinlich daran, dass die meisten Casino-Mitarbeiter wegen der Neujahrsfeiertage im Urlaub waren. Wir werden jedoch den Casino-Vertreter benachrichtigen.

Hallo Perobet,

Der Casino-Vertreter hat gerade bestätigt, dass Ihre Auszahlung bearbeitet wurde. Könnten Sie bitte bestätigen, sobald Sie das Geld erhalten haben?

Ja, ich habe Geld. Danke

Großartig. Freut mich das zu hören.

greencasino.bet zahlt nicht. Das Casino verzögert Zahlungen. In den Regeln gibt es keinen klaren Hinweis auf den Rückzug. Nach zwei Tagen beantragten sie eine Verifizierung per Skype. Niemand hat Briefe an die E-Mail geschickt, ich habe diese Informationen vom Betreiber erfahren. Es ist unmöglich, sich auf den Zeitpunkt des Anrufs zu einigen. Ich sage jetzt anrufen – sie erhalten Informationen, niemand ruft an. Ich empfehle das Casino nicht zum Spielen. Will nicht zahlen, sucht nach Gründen für die Nichtzahlung

Tut mir leid, von deiner Erfahrung zu hören, Templer. Wenn Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen und die E-Mail-Adresse, die Sie für die Registrierung verwendet haben, per Privatnachricht senden, können wir mit dem Casino-Repräsentanten in Kontakt treten und sehen, was los ist.

habe es!

Danke

Danke. Der Casino-Vertreter wird benachrichtigt. Auf dem Laufenden halten.

Hallo Templer,

Der Casino-Repräsentant prüft Ihr Konto. Ich hoffe, dass sie bald zu uns zurückkommen.

Hallo Templer,

Der Casino-Vertreter hat uns darüber informiert, dass Ihre Zahlung erfolgreich war. Bitte bestätigen.

Ja. Sie haben bezahlt und mein Konto gesperrt. Lol

Danke

Morgen habe ich versucht, den GREENLCB-Gutschein bei Greenspin einzulösen. Ich habe eine nicht aktivierte Nachricht erhalten. Ich habe eine Nachricht über den Kundendienst gesendet und warte auf eine Antwort. Mein Benutzername ist camnikky

Bitte beachten Sie, dass dieser Bonus abgelaufen ist und geschlossen ist. Sie können diesen Beitrag überprüfen.

Hallo,

Ich habe die erforderlichen Dokumente zur Verifizierung (Ausweis, Selfie-Foto mit Ausweis, Kontoauszug) am 23. Januar auf greenspin.bet hochgeladen, am selben Tag erhielt ich eine E-Mail von ihnen, dass sie keine gescannten Dokumente akzeptieren. Also mache ich ein Foto des Ausweises von beiden Seiten, lade es erneut hoch und schicke zusätzlich die Kopie des Führerscheins als Zweitdokument zur Überprüfung. Nach ein paar Tagen habe ich die Live-Hilfe auf der Website kontaktiert und nach den von mir gesendeten Dokumenten gefragt, aber keine Antwort von ihnen erhalten. Jetzt kann ich keine Einzahlung oder Auszahlung vornehmen, da die Anfragen immer abgelehnt werden.

Danke für die Hilfe
Jaroslav

Hallo Jayro2180 ,

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Repräsentanten wenden können, um Ihnen zu helfen?

Hallo Jayro2180 ,

Wir haben Ihre Anmeldedaten erhalten. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihnen bei diesem Problem zu helfen, und sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren. Auf dem Laufenden halten.

Hallo Jayro2180 ,

Der Vertreter von Casino meldete sich bei uns und teilte uns mit, dass Ihnen der Nachweis der Zahlungsmethode fehlt, da Sie mit Kreditkarte eingezahlt und ein Skrill-Konto hochgeladen haben.

Bitte tun Sie dies und wir sind sicher, dass Sie so schnell wie möglich verifiziert werden.

Ich hoffe, das wird helfen.

Hallo,

Ich habe per Skrill Virtual Prepaid MasterCard eingezahlt. Also habe ich einen Screenshot dieser virtuellen Karte von meinem Skrill-Konto gesendet. Ich habe außerdem einen Screenshot mit den Einzelheiten der Zahlung von dieser Karte an Greenspin sowie einen Screenshot meiner persönlichen Kontodaten gesendet.

Danke

Bitte lassen Sie uns wissen, wenn es fertig ist Jayro2180 .

Ich hoffe, dass Sie so schnell wie möglich verifiziert werden.

Hallo,

Ich hoffe es, aber ich habe ihnen diese Dokumente geschickt, noch bevor Sie mir mit der gestrigen Erklärung von Casino Rep geantwortet haben, in der stand, dass mir der Zahlungsmethodennachweis nicht zugesandt wurde. Sie haben also diese Dokumente und behaupten, dass diese Dokumente für Skrill und nicht für Kreditkartenzahlungen bestimmt seien. Ich weiß nicht, welche weiteren Dokumente sie wollen. Da es sich um eine virtuelle Skrill-Karte handelt, ist es offensichtlich, dass der Zahlungsnachweis ein Screenshot dieser Karte, Zahlungsdetails und Kontodaten von Skrill sein wird.

Ich habe heute Morgen einen Auszahlungsantrag für diese Karte gestellt und dieser wurde erneut abgelehnt.

natürlich, was sie wollen?

Hallo Jayro2180 ,

Wir werden uns erneut an sie wenden und um eine detailliertere Klärung bitten. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. Auf dem Laufenden halten.

Hallo Jayro2180 ,

Gibt es Neuigkeiten zu Ihrer Verifizierung und haben Sie Ihr Geld bereits erhalten?

Hallo,

Mein letzter Versuch, Geld abzuheben, war der 7.. Februar, wie ich im letzten Beitrag darlege, und er wurde abgelehnt. Nein, ich habe keine Antwort von ihnen erhalten.

Hallo Jayro2180 ,

Danke für das Update. Wir haben Casino Rep kontaktiert und warten auf deren Rückmeldung dazu. Auf dem Laufenden halten.

Hallo Jayro2180,

Wir warten immer noch auf eine Antwort vom Casino-Repräsentanten. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge.

Hallo Jayro2180 ,

Wir haben ihnen eine Erinnerungs-E-Mail zu Ihrem Problem gesendet. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden.

Hallo zusammen, ich bin Anthony und vertrete Greenspin.bet

Ich habe beim Compliance-Team nachgefragt und sie haben mir mitgeteilt, dass Ihnen nur ein Dokument fehlt, um Ihr Konto zu verifizieren, und zwar der Zahlungsnachweis (in Ihrem Fall die Kreditkarte). Bitte laden Sie das Dokument auf beiden Seiten hoch, lassen Sie die ersten 6 Ziffern sichtbar und 4 Zuletzt decken Sie den Rest mit einem Buchstaben ab und verbergen auch die drei Ziffern (CVV) mit einem Buchstaben.

Beste grüße
Anthony Ron

Hallo Jayro2180 ,

Bitte befolgen Sie die Anweisungen, die Ihnen Casino Rep gegeben hat. Wir sind sicher, dass Sie danach vollständig verifiziert werden. Sagen Sie uns Bescheid, wenn es fertig ist.

Hallo,

danke für Informationen. Ich verstehe das, aber die Karte ist keine physische Karte, sondern eine virtuelle Karte, sodass es unmöglich ist, von beiden Seiten ein Foto dieser Karte zu machen. Die Karte ist mit meinem Skrill-Konto verknüpft. Ich habe bereits den Screenshot dieser Karte und den Screenshot der Zahlungsdetails gesendet. Wenn das Dokument nicht ausreicht, um die Zahlung zu verifizieren, gibt es dann eine andere Möglichkeit, die Zahlung zu verifizieren?

Danke für die Hilfe.

Jaroslav

Ja, wir erlauben die Auszahlung über Skrill. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Skrill in Zukunft nur noch für Transaktionen verwenden.

Grüße, Greenspin

Danke schön,

Aber ich habe keine Möglichkeit, Skrill an der Kasse abzuheben. Skrill ist dort aufgeführt, aber wenn ich eine Auszahlung versuche, erscheint die Meldung „Sie können nur mit den Zahlungssystemen abheben, mit denen Sie auch Einzahlungen getätigt haben“. Ich habe also nur die Möglichkeit, mit Karte, Krypto (Bitcoin, Litecoin, Dogecoin ...) und einigen anderen Optionen abzuheben.

Gehen Sie zu Greenspin.bet, melden Sie sich mit Ihrem Konto an und gehen Sie zum Chat-Support. Dort wird man Ihnen weiterhelfen und Sie durch alles führen.