GESCHLOSSEN: Celtic Casino, Fairway Casino, BetBit Casino Support und Beschwerdethread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 jahre durch KingNemo
CelticCasino
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Forum Members,

    My name is Adrian. I am the contact for Celtic Casino. It will be my pleasure to help you with any issues you might have at Celtic Casino. You can PM me here or send me an email at adrian@CelticCasino.com.

    Celtic Casino was launched in 2010 providing live casino games via video feed directly from a studio environment. The hallmark of Celtic Casino is the increased dealer-player interaction. The engaging dealers provide an authentic live casino experience. Currently there are four live games:
     

      • live roulette
      • Spanish live roulette
      • live blackjack with Early Payout
      • live baccarat (punto banco)




    Again, it's a pleasure to be a part of the community.

    Have fun with our live dealers!

     

    Updated 28th February 2012: Fairway Casino added to LCB lists

    Updated 15th March 2017: BetBit Casino added to LCB lists

     

    Edited by Moderator KingNemo: 5th February 2019 - Fairway Casino and Celtic Casino are CLOSED

    Edited by Moderator KingNemo: 5th May 2023 - BetBit Casino is CLOSED

    Hallo Forummitglieder,

    Mein Name ist Adrian. Ich bin der Ansprechpartner für Celtic Casino . Es wird mir eine Freude sein, Ihnen bei allen Problemen zu helfen, die Sie im Celtic Casino haben könnten. Sie können mir hier eine persönliche Nachricht senden oder mir eine E-Mail an adrian@CelticCasino.com senden.

    Celtic Casino wurde 2010 gegründet und bietet Live-Casinospiele per Video-Feed direkt aus einer Studioumgebung. Das Markenzeichen von Celtic Casino ist die verstärkte Interaktion zwischen Dealer und Spieler. Die engagierten Dealer sorgen für ein authentisches Live-Casino-Erlebnis. Derzeit gibt es vier Live-Spiele:

      • Live-Roulette
      • Spanisches Live-Roulette
      • Live-Blackjack mit vorzeitiger Auszahlung
      • Live-Baccarat (Punto Banco)




    Auch hier ist es eine Freude, Teil der Community zu sein.

    Viel Spaß mit unseren Live-Dealern!

    Aktualisiert am 28. Februar 2012: Fairway Casino zu den LCB-Listen hinzugefügt

    Aktualisiert am 15. März 2017: BetBit Casino zu den LCB-Listen hinzugefügt

    Bearbeitet von Moderator KingNemo: 5. Februar 2019 – Fairway Casino und Celtic Casino sind GESCHLOSSEN

    Bearbeitet von Moderator KingNemo: 5. Mai 2023 – BetBit Casino ist GESCHLOSSEN

    2.6/ 5

    2.3/ 5

    2.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Adrian,

    Welcome to the forum and so glad you are here for us.

    blue

    Hallo Adrian,

    Willkommen im Forum und ich freue mich, dass Sie für uns da sind.

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Greetings everyone,

    I'm stopping by to introduce myself as one of Celtic Casino's main current contacts for those of you needing help or clarification on any particular matters or topics of interest.

    Celtic Casino has vastly changed during the years counting with more games, more platform enhancements, more promos, more tournaments and even a VIP loyalty program now.

    So, feel free to post any questions here or send a private message if preferred and I'll be glad to further assist from this point on if ever needed.

    Have a good one, cheers!

    Sincerely,

    Rod B.

    Grüße an alle,

    Ich komme vorbei, um mich als einer der aktuellen Hauptkontakte von Celtic Casino für diejenigen unter Ihnen vorzustellen, die Hilfe oder Erläuterungen zu bestimmten Angelegenheiten oder Themen von Interesse benötigen.

    Celtic Casino hat sich im Laufe der Jahre stark verändert und verfügt jetzt über mehr Spiele, mehr Plattformverbesserungen, mehr Werbeaktionen, mehr Turniere und sogar ein VIP-Treueprogramm.

    Sie können also jederzeit Ihre Fragen hier posten oder bei Bedarf eine private Nachricht senden. Ich werde Ihnen von nun an bei Bedarf gerne weiterhelfen.

    Lasst es euch gut gehen, tschüss!

    Aufrichtig,

    Rod B.

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    New Bitcoin Payment Method

    This year Celtic Casino has now released the option to play live dealer games using Bitcoin crypto currency. What's the benefit about Bitcoin? The big buzz is due to the fact that withdrawals are now instantly paid the moment your request is processed. In the past, withdrawals at Celtic Casino were susceptible to delays associated to mainstream payment methods such as visa credits or e-wallets. In addition, account verification procedures were also another cause for withdrawal delays.

    These are the 4 biggest advantages of using Bitcoin with Celtic Casino:

    -Faster withdrawal times.
    -Unlimited deposit and withdrawals.
    -No need for documentation.
    -Banks have no control, only you.

    Got questions? Contact live chat support. 

    Best regards,

    Rod B

    Neue Bitcoin-Zahlungsmethode

    In diesem Jahr hat Celtic Casino nun die Möglichkeit eingeführt, Live-Dealer-Spiele mit der Kryptowährung Bitcoin zu spielen. Was ist der Vorteil von Bitcoin? Der große Hype ist auf die Tatsache zurückzuführen, dass Abhebungen jetzt sofort ausgezahlt werden, sobald Ihre Anfrage bearbeitet wird. In der Vergangenheit kam es bei Auszahlungen im Celtic Casino zu Verzögerungen, die bei herkömmlichen Zahlungsmethoden wie Visa-Guthaben oder E-Wallets auftreten konnten. Darüber hinaus waren Kontoverifizierungsverfahren eine weitere Ursache für Verzögerungen bei Auszahlungen.

    Dies sind die 4 größten Vorteile der Verwendung von Bitcoin bei Celtic Casino:

    -Schnellere Auszahlungszeiten.
    -Unbegrenzte Ein- und Auszahlungen.
    -Keine Dokumentation erforderlich.
    -Banken haben keine Kontrolle, nur Sie.

    Gibt es Fragen? Kontaktieren Sie den Live-Chat-Support.

    Beste grüße,

    Rod B

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, two deposits were made and 300 euros were won. I put it on a withdrawal to bitcoin on 04/20/2022 and still have not received a payment.

    The chat writes that the chat is not responsible for payments and therefore cannot help in any way, but very soon they say they will pay me everything.

    Mail support@betbit.com is inactive, messages do not reach there.

    The support gave me a different email address: betbitvip@gmail.com - but no one answered me.

    I can conclude that the casinos are scammers, I do not advise you to make deposit to this casino

    Hallo, es wurden zwei Einzahlungen getätigt und 300 Euro gewonnen. Ich habe am 20.04.2022 eine Auszahlung auf Bitcoin vorgenommen und immer noch keine Zahlung erhalten.

    Der Chat schreibt, dass der Chat nicht für Zahlungen verantwortlich ist und daher in keiner Weise helfen kann, aber sehr bald sagen sie, dass sie mir alles bezahlen werden.

    Mail support@betbit.com ist inaktiv, Nachrichten kommen dort nicht an.

    Der Support gab mir eine andere E-Mail-Adresse: betbitvip@gmail.com – aber niemand antwortete mir.

    Ich kann daraus schließen, dass es sich bei den Casinos um Betrüger handelt. Ich rate Ihnen daher nicht, bei diesem Casino eine Einzahlung zu tätigen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello pozndarya

    Thanks for informing us about your withdrawal issues and your general experience with BetBit Casino. We can try to contact Casino Rep as soon as you private message me your casino username.

    Hallo Pozndarya ,

    Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Auszahlungsprobleme und Ihre allgemeinen Erfahrungen mit BetBit Casino informiert haben. Wir können versuchen, den Casino-Repräsentanten zu kontaktieren, sobald Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden .

    2.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi pozndarya

    Thanks for the details via private message. Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this forum thread for updates. 

    Hallo Pozndarya ,

    Vielen Dank für die Details per Privatnachricht. Der Vertreter des Casinos wurde benachrichtigt. Bitte behalten Sie diesen Forenthread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    As I understand it, there has been no response from them yet?

    Betbit.com Apparently stopped working altogether. I haven't been able to access the site for almost a week now... 

    Soweit ich weiß, gab es noch keine Antwort von ihnen?

    Betbit.com funktioniert offenbar überhaupt nicht mehr. Ich habe seit fast einer Woche keinen Zugriff mehr auf die Seite...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello pozndarya

    Sorry to inform you but it seems BetBit Casino has totally gone rogue on us. The website doesn't seem to be working as well. In our previous emails we never received any feedback regarding your complaint. Really unlucky. In the future, feel free to select the best rated and most trustworthy online casinos HERE. Please read and analyze the detailed review pages and ratings to avoid such issues from happening again. 

    Hallo Pozndarya ,

    Es tut mir leid, Ihnen das mitteilen zu müssen, aber es scheint, dass BetBit Casino uns gegenüber völlig hintergangen ist. Die Website scheint nicht so gut zu funktionieren. In unseren vorherigen E-Mails haben wir nie eine Rückmeldung zu Ihrer Beschwerde erhalten. Wirklich Pech. Wählen Sie in Zukunft gerne HIER die am besten bewerteten und vertrauenswürdigsten Online-Casinos aus. Bitte lesen und analysieren Sie die detaillierten Rezensionsseiten und Bewertungen, um zu verhindern, dass solche Probleme erneut auftreten.

    2.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Today their website is up and running, try contacting again please

    Heute ist ihre Website online und in Betrieb. Versuchen Sie bitte erneut, Kontakt aufzunehmen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi pozndarya

    Thanks for letting us know, we will try to contact Casino Rep again. Keep you posted if we hear from them. 

    UPDATE: Unfortunately our emails keep bouncing back. thumbs_down

    Hallo Pozndarya ,

    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden versuchen, Casino Rep erneut zu kontaktieren. Halten Sie Sie auf dem Laufenden, wenn wir von ihnen hören.

    UPDATE: Leider kommen unsere E-Mails immer wieder zurück. thumbs_down

  • Original English Übersetzung Deutsch

    In the chat, when they were still answering in the chat, they told me that letters should be sent to this address: betbitvip@gmail.com
    I know it looks unreliable, but that's what they told me. Have you tried contacting them at this address?

    Im Chat, als sie noch im Chat antworteten, sagten sie mir, dass Briefe an diese Adresse gesendet werden sollten: betbitvip@gmail.com
    Ich weiß, es sieht unzuverlässig aus, aber das haben sie mir gesagt. Haben Sie versucht, sie unter dieser Adresse zu kontaktieren?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi pozndarya

    Thanks for sharing this information. We haven't contacted BetBit Casino through the email you suggested. We will try to contact them and see if we can get a response. Keep posted on this forum thread for any potential updates. 

    Hallo Pozndarya ,

    Vielen Dank für die Weitergabe dieser Informationen. Wir haben BetBit Casino nicht über die von Ihnen vorgeschlagene E-Mail kontaktiert. Wir werden versuchen, sie zu kontaktieren und zu sehen, ob wir eine Antwort erhalten können. Bleiben Sie in diesem Forenthread über mögliche Aktualisierungen auf dem Laufenden.

    2.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Today I received reply o_O

    "Hi Darya,

     

    We hope you are well.

    We apologize because last month we were closed. We were making updates to the website and chat..

    We are now open again (still working on the chat which will be working next week) and wanted to get back to you.

    I see here you made your win on a 17 deposit.

    We have a 10x rule that the most you can win with a deposit less than 100 = 10x maximum cash out.

    17x10= 170 total

     

    Also, we deduct the welcome bonus you received of 200.

     

    This leaves you with no withdrawal.

     

    Sorry for the late response and have a great evening"

    I think this is complete nonsense.
    here is my answer:

    "Hello. Received a welcome bonus of 200 I lost on the first deposit.
    asked to remove the bonuses, they removed the bonus. The second
    deposit was made without a bonus.
    Why are you subtracting what was already lost?
    And about the rule - I re-read and saved all your rules, made copies,
    nothing is said about the x10 rule anywhere."

     

    Heute habe ich eine Antwort o_O erhalten

    „Hallo Darya,

    Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht.

    Wir entschuldigen uns, weil wir letzten Monat geschlossen hatten. Wir haben Aktualisierungen an der Website und am Chat vorgenommen.

    Wir haben jetzt wieder geöffnet (wir arbeiten noch am Chat, der nächste Woche funktionieren wird) und möchten uns bei Ihnen melden.

    Ich sehe hier, dass Sie Ihren Gewinn mit einer Einzahlung von 17 erzielt haben.

    Wir haben die 10-fache Regel, dass der Höchstbetrag, den Sie mit einer Einzahlung von weniger als 100 gewinnen können, = 10-fache maximale Auszahlung.

    17x10= 170 insgesamt

    Außerdem ziehen wir den von Ihnen erhaltenen Willkommensbonus von 200 ab.

    Dadurch haben Sie keine Auszahlung mehr.

    Entschuldigen Sie die späte Antwort und wünschen Ihnen einen schönen Abend.

    Ich denke, das ist völliger Unsinn.
    hier ist meine Antwort:

    „Hallo. Ich habe einen Willkommensbonus von 200 erhalten, den ich bei der ersten Einzahlung verloren habe.
    Sie wurden gebeten, die Boni zu entfernen, sie entfernten den Bonus. Der Zweite
    Die Einzahlung erfolgte ohne Bonus.
    Warum subtrahieren Sie, was bereits verloren gegangen ist?
    Und was die Regel betrifft: Ich habe alle Ihre Regeln noch einmal gelesen und gespeichert, Kopien angefertigt,
    Über die x10-Regel wird nirgendwo etwas gesagt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

     

    here is our correspondence, but it is immediately clear that they are not going to pay, scam

    Hier ist unsere Korrespondenz, aber es ist sofort klar, dass sie nicht zahlen werden, Betrug

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi pozndarya

    Thanks for providing us with an update and providing proof of conversation. Unfortunately they have never responded to us at all. Please let us know how they respond back to your response so it can stay documented in the forum thread. 

    Hope you have a nice weekend! 

    Hallo Pozndarya ,

    Vielen Dank für die Aktualisierung und den Nachweis der Konversation. Leider haben sie uns überhaupt nicht geantwortet. Bitte teilen Sie uns mit, wie auf Ihre Antwort reagiert wird, damit diese im Forenthread dokumentiert bleiben kann.

    Ich hoffe, Sie haben ein schönes Wochenende!

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