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Willkommen im Bitcoin Casino!
1.4/ 5
2.7/ 5
Welcome on board BitcoinCasino_US. Thanks for joining our forum.
Willkommen an Bord von BitcoinCasino_US. Vielen Dank für Ihren Beitritt zu unserem Forum.
Welcome to LCB forum BitcoinCasino_US! Thank your for being available to assist our members!
Willkommen im LCB-Forum BitcoinCasino_US! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen!
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Willkommen im Forum BitcoinCasino_US!
Ah yes, BitcoinCasino_US, welcome to the forum!! I look forward to playing at your establishment!!
Ah ja, BitcoinCasino_US, willkommen im Forum!! Ich freue mich darauf, bei Ihnen zu spielen!!
ATTENTION: Anyone who has played in this casino may have been ripped off on their winnings as I was. I played SIC BO (macau) and wagered on the 3 dice to come up 6,6,5 which equals 17. At the number 17 itself pays 50 to 1, so does the wager 6,6,5. However, according to the wit and wisdom of "Mark" is must come up in the exact order which is listed on the game replay of 5,6,6. What he does not realize is there is no bet for 5,6,6 and that in fact the bet for 6,6,5 encompasses the 5,6,6 as well as the 6,5,6 wagers since there is 3 possible outcomes for that bet. Therefor ripping me off 50 to 1 on my wager by not paying me. As a matter of face I brought this to his attention. And his way to solve it was to disconnect chat. The ignorance and incompetence and thievery at this casino should be avoided at all cost. And if you happen to be like me, you may want to go back through everything you have wagered at this casino to make sure you were properly paid for and not just stolen from. BITCOINCASINO.US I Hope this post costs you more than that stolen bitcoin from me.
ACHTUNG: Jeder, der in diesem Casino gespielt hat, wurde möglicherweise genauso wie ich um seine Gewinne betrogen. Ich habe SIC BO (Macau) gespielt und auf die 3 Würfel gesetzt, um 6,6,5 zu ergeben, was 17 entspricht. Bei der Zahl 17 selbst wird 50 zu 1 ausgezahlt, ebenso der Einsatz von 6,6,5. Gemäß dem Witz und der Weisheit von „Mark“ muss es jedoch genau in der Reihenfolge auftauchen, die in der Spielwiederholung von 5,6,6 aufgeführt ist. Was er nicht erkennt, ist, dass es keinen Einsatz für 5,6,6 gibt und dass der Einsatz für 6,6,5 tatsächlich sowohl die 5,6,6- als auch die 6,5,6-Einsätze umfasst, da 3 möglich sind Ergebnisse für diese Wette. Deshalb habe ich meinen Einsatz im Verhältnis 50 zu 1 abgezockt, weil ich nicht bezahlt wurde. Dem Gesichtsausdruck halber machte ich ihn darauf aufmerksam. Und sein Weg, das Problem zu lösen, bestand darin, den Chat zu trennen. Die Ignoranz, Inkompetenz und Diebstähle in diesem Casino sollten um jeden Preis vermieden werden. Und wenn es Ihnen wie mir geht, möchten Sie vielleicht alles, was Sie in diesem Casino gesetzt haben, noch einmal durchgehen, um sicherzustellen, dass Sie ordnungsgemäß bezahlt wurden und nicht nur bestohlen wurden. BITCOINCASINO.US Ich hoffe, dieser Beitrag kostet Sie mehr als die gestohlenen Bitcoins von mir.
1.4/ 5
Hello kingmhyq,
can you please private message me your casino username and we will try to reach out to the Casino Rep regarding your account?
Please have in mind that Bitcoincasino.us is blacklisted on our site due following reasons: " No license, player complaints, customer support is rude, and the rep had the cheek to private message LCB members offering them a free chip for signing up directly with their website instead of LCB's."
Please read the complete information HERE.
Hallo Kingmhyq,
Können Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden versuchen, den Casino-Repräsentanten bezüglich Ihres Kontos zu kontaktieren?
Bitte beachten Sie, dass Bitcoincasino.us aus folgenden Gründen auf unserer Website auf der schwarzen Liste steht: „Keine Lizenz, Spielerbeschwerden, der Kundensupport ist unhöflich und der Vertreter hatte die Frechheit, LCB-Mitgliedern per Privatnachricht einen kostenlosen Chip für die direkte Anmeldung anzubieten.“ ihre Website anstelle der von LCB.
Bitte lesen Sie die vollständigen Informationen HIER .
1.4/ 5
Hi kingmhyq,
Thanks for providing your casino username. Your account details have been sent to the casino. Keep you posted.
Hallo Kingmhyq,
Vielen Dank für die Angabe Ihres Casino-Benutzernamens. Ihre Kontodaten wurden an das Casino gesendet. Auf dem Laufenden halten.
ii have screen shots, did you want them?
Ich habe Screenshots, wolltest du sie haben?
You are welcome to provide screenshots in a private message as well.
Gerne können Sie Screenshots auch in einer privaten Nachricht bereitstellen.
This one is of the game played. Note the second from bottom i bet 665. It came up 566. It has to be exactly those three numbers. Two x 6 and one x 1. Mark is saying it has to be in exact order which is not the case. It oays 50 to 1. Just the same as the total number being 17. Those three numbers equal 17. 17 pays 50 to 1 as well. Also there is no exact number for 566 just 665. Thats because it can be in any order otherwist the odds would have to be 150 to 1.
Dieses ist von dem gespielten Spiel. Beachten Sie die zweite von unten: Ich habe 665 gesetzt. Das Ergebnis war 566. Es müssen genau diese drei Zahlen sein. Zwei x 6 und eins x 1. Mark sagt, dass die Reihenfolge genau sein muss, was nicht der Fall ist. Es beträgt 50 zu 1. Genauso wie die Gesamtzahl 17 ist. Diese drei Zahlen ergeben 17. 17 zahlt ebenfalls 50 zu 1. Außerdem gibt es keine genaue Zahl für 566, nur 665. Das liegt daran, dass die Reihenfolge beliebig sein kann, sonst müsste die Quote 150 zu 1 betragen.
Here are the rules for the game from the internet. It says that it must be exactly the numbers for this bet. 1x5 & 2x6. Which is what i had. Just in a different order. I dont know how you can roll 3 white dice at the same time and determine an order to them. But as the next screen shot shows there are 3 ways to win. Meaning 566, 656, or 665
Hier finden Sie die Spielregeln aus dem Internet. Es heißt, dass es genau die Zahlen für diese Wette sein müssen. 1x5 und 2x6. Welches ist, was ich hatte. Nur in einer anderen Reihenfolge. Ich weiß nicht, wie man mit drei weißen Würfeln gleichzeitig würfeln und ihnen eine Reihenfolge geben kann. Aber wie der nächste Screenshot zeigt, gibt es drei Möglichkeiten zu gewinnen. Bedeutet 566, 656 oder 665
I have a set of their rules as well. It says it must be exact to win the bet. Which it is exactly thise numbers. It doesnt say must in in any sort of order. Because there is no bet for 566 or 656 exactly since 665 covers those rolls as well. But the screen shots are too large to send to you. If you go to their website and click craps and choose sic bo macau then the group of numbera in the bottom left at 40 to 1 you will see what i mean about the groupung of numbera. It does it for ever group. Theres a 224 but not a 242 or 422. For example.
Ich habe auch eine Reihe ihrer Regeln. Es heißt, dass es genau sein muss, um die Wette zu gewinnen. Das sind genau diese Zahlen. In keiner Reihenfolge heißt es „muss“. Denn es gibt keinen Einsatz für genau 566 oder 656, da 665 auch diese Würfel abdeckt. Die Screenshots sind jedoch zu groß, um sie Ihnen zu senden. Wenn Sie auf ihre Website gehen und auf „Craps“ klicken und „Sic Bo Macau“ und dann die Zahlengruppe unten links bei 40 zu 1 auswählen, werden Sie sehen, was ich mit „Zahlengruppe“ meine. Es funktioniert für jede Gruppe. Es gibt eine 224, aber keine 242 oder 422. Zum Beispiel.
Thank you for posting the details, let's see if we will get any feedback from the casino.
Keep an eye on this thread for the updates.
Vielen Dank für die Veröffentlichung der Details. Mal sehen, ob wir Feedback vom Casino erhalten.
Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
I also found on their instructions on the game itself: "Specific Double and Single Number Combination xxy" "Two of the dice will show a specific double and the third die will show a specific, different number. For example 2-2-4" "50 to 1" Therefore 6&6 is the specific double while 5 is the specific different single number. but they have stopped me from live chat and and have not responded to emails. I presume this is because when other people realize this casino has been not paying on every winning wager, it will ruin them for sure. But by not paying me my winnings, they are forcing me to disclose this and hopefully others will also check to make sure they were paid properly.
Ich habe auch in der Anleitung zum Spiel selbst Folgendes gefunden: „Spezifische Doppel- und Einzelzahlenkombination xxy“ „Zwei der Würfel zeigen eine bestimmte Doppelzahl und der dritte Würfel zeigt eine bestimmte, unterschiedliche Zahl. Zum Beispiel 2-2-4.“ „50 zu 1“ Daher ist 6&6 die spezifische Doppelzahl, während 5 die spezifische unterschiedliche Einzelzahl ist. Aber sie haben mich vom Live-Chat abgehalten und nicht auf E-Mails geantwortet. Ich vermute, das liegt daran, dass andere Leute mit Sicherheit ruiniert werden, wenn sie merken, dass dieses Casino nicht für jeden gewonnenen Einsatz ausgezahlt hat. Aber indem sie mir meine Gewinne nicht auszahlen, zwingen sie mich, dies offenzulegen, und hoffentlich überprüfen auch andere, ob sie ordnungsgemäß ausgezahlt wurden.
Hello kingmhyq,
Another reminder has been sent to the casino regarding your case. Keep you posted.
Hallo Kingmhyq,
Zu Ihrem Fall wurde eine weitere Erinnerung an das Casino gesendet. Auf dem Laufenden halten.
Just an update - Player kingmhyq informed us through a private message that his case has been resolved and that he received his winnings.
Nur ein Update – Spieler kingmhyq hat uns per privater Nachricht darüber informiert, dass sein Fall geklärt wurde und er seine Gewinne erhalten hat.
i just hasd a issue with bitcoincasino.us. i have been playing for a few month as well they gave me a few cash out with in 24hr of my request. but i starting playing bigger 4.5 mbtc to 22.mbtc. i ended up with over 9 bit coins started to request 1.2 little by little they started givingme a issue they dod pay a few. not what they took they ended up taking 9 bit coin and. change i dont know what to do they closed my account a took my funds. i need some help i want to know where they are based i did who is it comes up at a domain name in chicgo in the states i called they number some chinese guy no eng. i need any info
Ich habe gerade ein Problem mit bitcoincasino.us. Ich spiele auch seit ein paar Monaten und sie haben mir innerhalb von 24 Stunden nach meiner Anfrage ein paar Bargeldauszahlungen gegeben. Aber ich fange an, größere 4,5 MBTC bis 22 MBTC zu spielen. Am Ende hatte ich über 9 Bit-Münzen und begann, 1,2 anzufordern. Nach und nach gaben sie mir ein Problem und zahlten nicht ein paar. nicht das, was sie genommen haben, sie haben am Ende 9-Bit-Münzen genommen und. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Sie haben mein Konto geschlossen und mein Geld abgezogen. Ich brauche etwas Hilfe. Ich möchte wissen, wo sie ansässig sind. Ich habe festgestellt, wer es ist. Es taucht ein Domainname in Chicgo in den Bundesstaaten auf, den ich angerufen habe. Sie haben einen Chinesen ohne Englisch. Ich brauche irgendwelche Informationen
1.4/ 5
HI hflow,
Sorry to hear that. Please note that this casino is blacklisted on LCB due to numerous complaints, no gaming license, unresponsive casino reps etc. Unfortunately, there's nothing we can do to help you. You can check out our review page for more info.
We also advise you to take a look at the list of casinos that are on LCB Warning list.
Hallo hflow,
Tut mir leid das zu hören. Bitte beachten Sie, dass dieses Casino aufgrund zahlreicher Beschwerden, fehlender Glücksspiellizenz, nicht reagierender Casino-Vertreter usw. auf der schwarzen Liste von LCB steht. Leider können wir nichts tun, um Ihnen zu helfen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Bewertungsseite .
Wir empfehlen Ihnen außerdem, einen Blick auf die Liste der Casinos zu werfen, die auf der LCB-Warnliste stehen.
hflow they are operating under direx n.v. which is located in cyprus. gl
Hflow wird unter Direx NV betrieben, das seinen Sitz in Zypern hat. gl
I was dissapointed to this casino didnt give a Deserve vip bonus that they give... 5 free spin is was just not Good to treat for vip trusted players
Ich war enttäuscht, dass dieses Casino keinen verdienten VIP-Bonus gewährt hat ... 5 Freispiele waren für vertrauenswürdige VIP-Spieler einfach nicht gut zu behandeln
I was dissapointed to this casino didnt give a Deserve vip bonus that they give... 5 free spin is was just not Good to treat for vip trusted players
We advise you not to play there since this brand is blacklisted on LCB. Please check the review page.
Ich war enttäuscht, dass dieses Casino keinen verdienten VIP-Bonus gegeben hat ... 5 Freispiele waren einfach nicht gut für VIP-Spieler, denen man vertraut
Wir raten Ihnen, dort nicht zu spielen, da diese Marke bei LCB auf der schwarzen Liste steht. Bitte schauen Sie sich die Rezensionsseite an.
I think need to get alert some playing in bitcoin casino.us they will get a wrong find playing they not healthy to play there i promise!!!
Ich denke, einige müssen wachsam sein, wenn sie im Bitcoin Casino.us spielen. Sie werden beim Spielen einen falschen Eindruck bekommen. Sie sind nicht gesund, um dort zu spielen, das verspreche ich!!!
2.7/ 5
Maybe that casino is going to get scam it i feel it when i play it again there
Vielleicht wird dieses Casino betrogen, das spüre ich, wenn ich dort noch einmal spiele
Thanks for your feedback. Hope not many players will play there and save yourself trouble.
Vielleicht wird dieses Casino betrogen, das spüre ich, wenn ich dort noch einmal spiele
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich hoffe, dass nicht viele Spieler dort spielen und ersparen Sie sich Ärger.
I have a terrible experience with this casino. Criminals imo.
I made a deposit and won big money. They told me i had a bonus to turnover, which i then did.
After i had turned over the bonus and made a withdrawal they come up with this:
Bonus from sweden is not available so we confisticate your winnings. I told them i hadnt asked for any bonus and they admit they had given it to me accidently!!!
Sooooo thats the most stupiedest thing ive heard not to give my money when all ive done was depositing, play and win. They did wrong! They gave me a bonus i didnt ask for!!
No need to say more. No normal human think its not a criminal act from their side.
Ich habe eine schreckliche Erfahrung mit diesem Casino gemacht. Kriminelle meiner Meinung nach.
Ich habe eine Einzahlung getätigt und viel Geld gewonnen. Sie sagten mir, ich hätte einen Umsatzbonus, was ich dann auch tat.
Nachdem ich den Bonus umgesetzt und eine Auszahlung vorgenommen hatte, kamen sie auf Folgendes:
Der Bonus aus Schweden ist nicht verfügbar, daher beschlagnahmen wir Ihre Gewinne. Ich sagte ihnen, dass ich keinen Bonus verlangt hätte, und sie gaben zu, dass sie ihn mir versehentlich gegeben hatten!!!
Sooooo, das ist das Blödsinnste, was ich je gehört habe, mein Geld nicht zu geben, wenn ich nur eingezahlt, gespielt und gewonnen habe. Sie haben Unrecht getan! Sie gaben mir einen Bonus, den ich nicht verlangt hatte!!
Mehr muss man nicht sagen. Kein normaler Mensch denkt, dass es sich nicht um eine kriminelle Handlung von seiner Seite handelt.
Hi Putriken,
Sorry to hear you are having the issue with this casino. Please note that it is blacklisted on LCB due to numerous complaints, no gaming license, unresponsive casino reps etc. Unfortunately, there's nothing we can do to help you. You can check out our review page for more info.
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Hallo Putriken,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie das Problem mit diesem Casino haben. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund zahlreicher Beschwerden, fehlender Glücksspiellizenz, nicht reagierender Casino-Vertreter usw. auf der schwarzen Liste von LCB steht. Leider können wir nichts tun, um Ihnen zu helfen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Bewertungsseite .
Wir empfehlen Ihnen außerdem, einen Blick auf die Liste der Casinos zu werfen, die auf der LCB-Warnliste stehen.
I was having fun playing and actually winning a little for once. Then all of a sudden I was kicked out and my account was disabled. I contacted chat and they couldn’t tell me anything. I attached screen shots of my conversation. Please help me here. At least let me withdraw my winnings or refund my deposits if you guys are going to disable my account.
This is disheartening. I’ve played with you for years!!!
I'm a VIP player and I love you guys! I have brought other people to you and bragged on how awesome you are!!
Please see screen shots attached and help me. Money doesn't grow on trees... especially these days, so please at least let me get my deposits back or at least withdraw my balance.
Jonathan Abdoo
Ich hatte Spaß am Spielen und konnte ausnahmsweise sogar ein wenig gewinnen. Dann wurde ich plötzlich rausgeschmissen und mein Konto wurde deaktiviert. Ich habe Chat kontaktiert und sie konnten mir nichts sagen. Ich habe Screenshots meines Gesprächs angehängt. Bitte helfen Sie mir hier. Lassen Sie mich zumindest meine Gewinne abheben oder meine Einzahlungen zurückerstatten, wenn Sie mein Konto deaktivieren.
Das ist entmutigend. Ich habe jahrelang mit dir gespielt!!!
Ich bin ein VIP-Spieler und ich liebe euch! Ich habe andere Leute zu dir gebracht und damit geprahlt, wie großartig du bist!!
Bitte sehen Sie sich die beigefügten Screenshots an und helfen Sie mir. Geld wächst nicht auf Bäumen ... besonders heutzutage, also lassen Sie mich bitte zumindest meine Einlagen zurückbekommen oder zumindest mein Guthaben abheben.
Jonathan Abdoo
Jonathan Abdoo please PM me your casino username and we will ask for updates on your case.
Jonathan Abdoo, bitte senden Sie mir per PM Ihren Casino-Benutzernamen und wir werden Sie um Updates zu Ihrem Fall bitten.
My user name @bitcoincasino.us is
Mein Benutzername ist @bitcoincasino.us
1.4/ 5
Hello Tanya Sanchez,
Thank you for reaching out to us. Could you please export what kind of issues you have with this brand, so we can help you by reaching out to Casino Rep?
Hallo Tanya Sanchez ,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Könnten Sie bitte exportieren, welche Probleme Sie mit dieser Marke haben, damit wir Ihnen helfen können, indem wir uns an Casino Rep wenden?
I made 2 deposits 1st on 7.20.23 wich shows pending on my account
2nd on 7.28.23 Wich I have yet to receive either one of them on my account balance
Ich habe am 20.07.23 zum ersten Mal zwei Einzahlungen getätigt, die auf meinem Konto als ausstehend angezeigt werden
2. am 28.7.23. Ich habe jedoch noch keines davon auf meinem Kontostand erhalten
Hello Tanya Sanchez,
Thank you for sharing your issue with us. We will ping Casino Rep in order to help you. Once we get an update we will let you know.
Keep you posted.
Hallo Tanya Sanchez ,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Problem mit uns geteilt haben. Wir werden Casino Rep anpingen, um Ihnen zu helfen. Sobald wir ein Update erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
Auf dem Laufenden halten.
Tyvm for your assistance 😊
Tyvm für deine Hilfe 😊
Hello Tanya Sanchez,
We are still waiting for their response. We will ping them again in hopes that we can a feedback. Once we get a response we will let you know.
Keep you posted.
Hallo Tanya Sanchez ,
Wir warten immer noch auf ihre Antwort. Wir werden sie erneut anpingen, in der Hoffnung, dass wir eine Rückmeldung erhalten. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
Auf dem Laufenden halten.
This is so frustrating and unacceptable on Thier part.. it's not like I don't have proof of deposits made on 7/20 Wich shows pending and on 7/28 another deposit. Ugh 😣😠🤬
Das ist für Sie so frustrierend und inakzeptabel. Es ist nicht so, dass ich keinen Nachweis über die am 20.07. getätigten Einzahlungen habe, die noch ausstehen und am 28.07. eine weitere Einzahlung. Uff 😣😠🤬
Hello Tanya Sanchez,
We understand that you are so frustrated, but we are also trying our best to get some information regarding this case. Once we receive a response we will get back to you.
Thank you.
Hallo Tanya Sanchez ,
Wir verstehen, dass Sie so frustriert sind, versuchen aber auch unser Bestes, um Informationen zu diesem Fall zu erhalten. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns bei Ihnen melden.
Danke schön.
Hello Tanya Sanchez,
Unfortunately, we are forced to close this complaint at the moment due to Casino unresponsiveness. Once we get some feedback we will reopen and will let you know immediately.
Thank you for understanding and patience.
Hallo Tanya Sanchez ,
Leider sind wir derzeit gezwungen, diese Beschwerde zu schließen, da das Casino nicht reagiert. Sobald wir Feedback erhalten, werden wir wieder öffnen und Sie umgehend informieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Hi there. I've been playing with these guys for quite some time recently I made several deposits playing their new snoop dogg game mainly. After awhile I realized that they weren't paying out on the lines that should have been. You see, when I play slots I normally just set the bet, then put it on auto play and stop it fairly fast . Once I realized I wasn't getting paid much, I stopped and took 3 final spins. All of which had winning pay lines. They didn't pay however. You see, in that game all you need is 5 or more symbols touching horizontally or vertically for them to explode and new ones drop down. I provided them screenshots of the game error and for over a month now they've been giving me this runaround. It's always "we're waiting to hear from the gaming provider", or it's "we need more information about the device you were playing on" even tho they never bother to email me and ask me. It's always when I start complaining about how ridiculous this is. Long story short I asked for a refund for all of my deposits while playing that game that day. Roughly 400 dollars. Now they won't even allow me to chat. I just sit in a queue forever. Can someone plz help me? I've given them proof. Even the vio manager says I'm absolutely in the right and he understands my frustration. But NOTHING IS HAPPENEING AND IM SICK OF IT. my username is colecarroll130. Email is colecarroll130@gmail.com
Hallo. Ich spiele seit einiger Zeit bei diesen Jungs. Ich habe vor Kurzem mehrere Einzahlungen getätigt und dabei hauptsächlich ihr neues Snoop-Dogg-Spiel gespielt. Nach einer Weile wurde mir klar, dass sie nicht auf den Linien auszahlten, die es hätten sein sollen. Wissen Sie, wenn ich an Spielautomaten spiele, lege ich normalerweise einfach den Einsatz fest, schalte dann auf Autoplay und stoppe es ziemlich schnell. Als ich merkte, dass ich nicht viel ausbezahlt bekam, hörte ich auf und machte drei letzte Drehungen. Alle hatten Gewinnlinien. Sie zahlten jedoch nicht aus. Wissen Sie, in diesem Spiel müssen sich nur 5 oder mehr Symbole horizontal oder vertikal berühren, damit sie explodieren und neue herunterfallen. Ich habe ihnen Screenshots des Spielfehlers geschickt und seit über einem Monat halten sie mich auf diese Weise hin. Es heißt immer „Wir warten auf eine Antwort vom Spieleanbieter“ oder „Wir brauchen mehr Informationen über das Gerät, auf dem Sie gespielt haben“, obwohl sie sich nie die Mühe machen, mir eine E-Mail zu schreiben und mich zu fragen. Das passiert immer, wenn ich anfange, mich darüber zu beschweren, wie lächerlich das ist. Kurz gesagt, ich habe eine Rückerstattung aller meiner Einzahlungen verlangt, während ich an dem Tag das Spiel gespielt habe. Ungefähr 400 Dollar. Jetzt lassen sie mich nicht einmal chatten. Ich sitze einfach ewig in einer Warteschlange. Kann mir bitte jemand helfen? Ich habe ihnen Beweise vorgelegt. Sogar der Vio-Manager sagt, ich sei absolut im Recht und er verstehe meine Frustration. Aber NICHTS PASSIERT UND ICH HABE ES SATT. Mein Benutzername ist colecarroll130. E-Mail ist colecarroll130@gmail.com
Hi there. I've been playing with these guys for quite some time recently I made several deposits playing their new snoop dogg game mainly. After awhile I realized that they weren't paying out on the lines that should have been. You see, when I play slots I normally just set the bet, then put it on auto play and stop it fairly fast . Once I realized I wasn't getting paid much, I stopped and took 3 final spins. All of which had winning pay lines. They didn't pay however. You see, in that game all you need is 5 or more symbols touching horizontally or vertically for them to explode and new ones drop down. I provided them screenshots of the game error and for over a month now they've been giving me this runaround. It's always "we're waiting to hear from the gaming provider", or it's "we need more information about the device you were playing on" even tho they never bother to email me and ask me. It's always when I start complaining about how ridiculous this is. Long story short I asked for a refund for all of my deposits while playing that game that day. Roughly 400 dollars. Now they won't even allow me to chat. I just sit in a queue forever. Can someone plz help me? I've given them proof. Even the vip manager says I'm absolutely in the right and he understands my frustration. But NOTHING IS HAPPENEING AND IM SICK OF IT. my username is ****. Email is **** Update: I just reached out to chat support again only to be informed that apparently the game provider said that I was paid correctly. No errors. This is absolutely insane. I can't even tell you how beep mad I am rn. You see, the snoop dogg game I'm referring to is one of those drop down games, where if you get a winning combination the symbols explode and new ones drop. I can't even believe they are trying to tell me I'm wrong when I provided screenshots. Think about it. How the hell would I be able to show them a payline that didn't pay? If it did pay, the symbols would no longer be there. Am I right? I mean this is beyond bullshit. And unfortunately I've had to wait over a month for this weak ass answer. I even circled the beeping winners I was referring to in the screenshots. There is no denying that the game didn't pay correctly. And for God knows how long. That's why I want my 400 dollars back.
Hallo. Ich spiele seit einiger Zeit bei diesen Jungs. Ich habe vor Kurzem mehrere Einzahlungen getätigt und dabei hauptsächlich ihr neues Snoop-Dogg-Spiel gespielt. Nach einer Weile wurde mir klar, dass sie nicht auf den Linien auszahlten, die es hätten sein sollen. Wissen Sie, wenn ich an Spielautomaten spiele, lege ich normalerweise einfach den Einsatz fest, schalte dann auf Autoplay und stoppe es ziemlich schnell. Als ich merkte, dass ich nicht viel ausbezahlt bekam, hörte ich auf und machte drei letzte Drehungen. Alle hatten Gewinnlinien. Sie zahlten jedoch nicht aus. Wissen Sie, in diesem Spiel müssen sich nur 5 oder mehr Symbole horizontal oder vertikal berühren, damit sie explodieren und neue herunterfallen. Ich habe ihnen Screenshots des Spielfehlers geschickt und seit über einem Monat halten sie mich auf diese Weise hin. Es heißt immer „Wir warten auf eine Antwort vom Spieleanbieter“ oder „Wir brauchen mehr Informationen über das Gerät, auf dem Sie gespielt haben“, obwohl sie sich nie die Mühe machen, mir eine E-Mail zu schreiben und mich zu fragen. Das passiert immer, wenn ich anfange, mich darüber zu beschweren, wie lächerlich das ist. Kurz gesagt, ich habe um eine Rückerstattung aller meiner Einzahlungen gebeten, als ich an diesem Tag das Spiel gespielt habe. Ungefähr 400 Dollar. Jetzt lassen sie mich nicht einmal chatten. Ich sitze einfach ewig in einer Warteschleife. Kann mir bitte jemand helfen? Ich habe ihnen Beweise vorgelegt. Sogar der VIP-Manager sagt, ich sei absolut im Recht und er versteht meine Frustration. ABER NICHTS PASSIERT UND ICH HABE ES SATT. Mein Benutzername ist ****. E-Mail ist ****. Update: Ich habe mich gerade noch einmal an den Chat-Support gewandt, nur um informiert zu werden, dass der Spieleanbieter anscheinend gesagt hat, ich sei korrekt bezahlt worden. Keine Fehler. Das ist absolut verrückt. Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie sauer ich im Moment bin. Sehen Sie, das Snoop-Dogg-Spiel, auf das ich mich beziehe, ist eines dieser Dropdown-Spiele, bei denen die Symbole explodieren und neue fallen, wenn Sie eine Gewinnkombination erhalten. Ich kann kaum glauben, dass sie mir sagen wollen, dass ich falsch liege, obwohl ich Screenshots bereitgestellt habe. Denken Sie mal darüber nach. Wie zum Teufel sollte ich ihnen eine Gewinnlinie zeigen, die nicht ausgezahlt hat? Wenn es ausgezahlt hätte, wären die Symbole nicht mehr da. Habe ich recht? Ich meine, das ist mehr als Schwachsinn. Und leider musste ich über einen Monat auf diese schwache Antwort warten. Ich habe sogar die piependen Gewinner, auf die ich mich bezog, in den Screenshots eingekreist. Es lässt sich nicht leugnen, dass das Spiel nicht richtig ausgezahlt hat. Und Gott weiß, wie lange. Deshalb will ich meine 400 Dollar zurück.
Hello Colecarroll130,
We have received your complaint and are looking into it.
Please be advised that BitcoinCasino.us is Blacklisted here on LCB:
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However, we did contact them and will let you know if we receive their response.
Thank you.
Hallo Colecarroll130 ,
Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und prüfen sie.
Bitte beachten Sie, dass BitcoinCasino.us hier auf LCB auf der schwarzen Liste steht:
Auf der schwarzen Liste – Keine Lizenz, Spielerbeschwerden, unhöflicher Kundendienst und der Mitarbeiter hatte die Frechheit, LCB-Mitgliedern eine Privatnachricht zu schicken und ihnen einen kostenlosen Chip anzubieten, wenn sie sich direkt über ihre Website und nicht über die von LCB anmelden.
Wir haben sie jedoch kontaktiert und werden Sie informieren, wenn wir ihre Antwort erhalten.
Danke schön.
1.4/ 5
Hello Colecarroll130,
We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.
Thank you for your patience.
Hallo Colecarroll130 ,
Wir haben dem Casino-Vertreter eine Erinnerung geschickt, da wir bisher keine Antwort erhalten haben. Wir halten Sie über diesen Thread auf dem Laufenden.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Hello Colecarroll130,
We haven't received a response from the casino so far, so we've sent them another reminder email. Have you heard back from them in the meantime?
Thank you.
Hallo Colecarroll130 ,
Bisher haben wir keine Antwort vom Casino erhalten und haben ihnen eine weitere Erinnerungsmail geschickt. Haben Sie inzwischen wieder etwas von ihnen gehört?
Danke schön.
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