BingoHall, VicsBingo, BingoCanada, SouthBeachBingo, InstantBingo, BingoForMoney

Hallo Bingo-Freunde,

Mein Name ist Angela und ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass ich alle Ihre Fragen zu BingoHall, VicsBingo, BingoCanada, SouthBeachBingo, InstantBingo und BingoForMoney beantworten werde. Ich warte auf Ihr Feedback zu diesem Thread.

Mit freundlichen Grüße,
Angela.

Willkommen Angela

Willkommen Angela!

Wir freuen uns, Sie hier bei uns zu haben.

Hallo, ich habe versucht, den Bonus ohne Einzahlung beim Sofort-Bingo zu beanspruchen, was mir aber nicht gelang. Der Live-Support wollte eine Einzahlung und als ich den Code gab, ging ich zur Überprüfung und kam nie zurück, d. h. zum Chat?
Benutzername dp1221

Lieber Schlumpf,

Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Verbindung unterbrochen wurde. Ich werde persönlich dafür sorgen, dass Sie Ihren Bonus ohne Einzahlung erhalten, sobald ich die von mir per PN angeforderten Informationen habe.

Mit freundlichen Grüße,
Angela.

Lieber Schlumpf,

Wir konnten den Bonuscode verfolgen und der Bonus von 65 $ wurde erfolgreich Ihrem Instant Bingo-Konto hinzugefügt. Viel Spaß bei den Spielen und viel Glück!

Danke für Ihr Verständnis.
Grüße,
Angela.

Hallo Angela,
Ich war gestern offline und habe gerade Ihre Nachricht gesehen. Danke, Danke Ich schätze die Mühe und die schnelle Lösung meines Problems!!
Dana

Hallo Ronald,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Boni gefallen haben. Viel Glück!

Angela.

Ich habe zwei Beschwerden. Zunächst einmal wurde bei Video Poker Jacks or Higher das Spiel unterbrochen und musste neu gestartet werden. Als ich zurückkam, waren 25 $ weg. Und auch über Ihre Beförderung. Ich habe Chips auf der LCB-Website eingelöst, habe aber herausgefunden, dass das Geld, das wir vor Ort erhalten, zu keinem Zeitpunkt ausgezahlt werden kann, da es sich um „Übungsgeld“ handelt.

Der Vertreter muss sich mit dem Spielproblem befassen. Meinen Sie mit den LCB-Chips, auf die Sie sich beziehen, den exklusiven 65-Dollar-Bonus ohne Einzahlung? In diesem Fall können Sie bis zu 100 $ abheben, sofern Sie zuvor eine Einzahlung getätigt haben. Der 55-Dollar-Gratis-Chip im LCB-Shop funktioniert auf die gleiche Weise.

Bitte senden Sie mir Ihren Benutzernamen per PN, damit ich einen Blick auf Ihr Konto werfen kann.

Lieber Froggy,

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Wir helfen Milaneli gerne bei dem aufgetretenen Problem und möchten uns auch für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Bitte teilen Sie uns den Benutzernamen mit, den Milaneli bei uns verwendet, damit wir die erforderlichen Änderungen vornehmen können.

Mit freundlichen Grüße,
Angela.

Lieber Milaneli,

Bitte senden Sie den Benutzernamen, den Sie auf unserer Website haben, per PN oder an bingorep@ bingohall.ag zusammen, damit wir Ihren Fall untersuchen und so schnell wie möglich eine Lösung finden können.

Danke für Ihr Verständnis.

Grüße,
Angela.

Lieber Milaneli,

Es tut uns leid, dass Ihre Verbindung getrennt wurde. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir die 25 $ auf Ihr Konto zurückerstattet haben.

Außerdem können Sie bis zu 100 $ vom exklusiven Bonus ohne Einzahlung in Höhe von 65 $ abheben, sofern Sie Ihren Bonus vollständig umgesetzt und anschließend eine Einzahlung getätigt haben. Bitte wenden Sie sich an Ihren Account Manager bei BingoHall, um Informationen zum verbleibenden Wettbetrag zu erhalten.

Viel Glück!

Grüße,
Angela.

Lieber Milaneli,

Wir haben Ihre Spielprotokolle überprüft und festgestellt, dass der Gewinn in Höhe von 450 $ gutgeschrieben wurde, bevor die Rückerstattung Ihrem Konto gutgeschrieben wurde. Wir haben keinerlei Auffälligkeiten festgestellt.

Viel Glück,
Angela.

Lieber Milaneli,

Bitte beachten Sie, dass Ihr Level nicht zurückgesetzt wurde und Sie derzeit über 4 (vier) Store-Credits verfügen. Wie bereits erwähnt, sind in Ihrem Konto keine Auffälligkeiten aufgetreten.

Grüße,
Angela.

Lieber Milaneli,

Bitte senden Sie Ihre aktualisierten Informationen in einer E-Mail an security@ bingohall.ag – zusammen getippt.

Oder kontaktieren Sie einen Account Manager im Live-Chat, je nachdem, welche Option am besten zu Ihnen passt.

Mit freundlichen Grüße,
Angela.

Ich habe versucht, an diesen Orten einzuzahlen, und sie erlauben mir nicht, obwohl ich Hunderte bei BingoMania, Casino Extreme usw. eingezahlt habe. Aber verdammt, wenn diese Orte das zulassen! Ich hatte es satt, es zu versuchen. Wenn sie mein Geld nicht wollen, gibt es andere Online-Casinos, die das tun würden!! Ich werde diese Casinos niemals ausprobieren oder empfehlen!

Lieber 4sure4sure,

Bitte beachten Sie, dass Mitglieder aus Sicherheitsgründen bestimmte Dokumente benötigen, bevor sie ihre CC-Einzahlungen erhalten. Bitte kontaktieren Sie einen unserer Kundenbetreuer im Live-Chat, damit er Sie bei Ihrer ersten Einzahlung bei uns begleiten kann. Für weitere Fragen zu diesem Thema können Sie auch eine E-Mail an security@ bingohall.ag (zusammen getippt) senden.

Mit freundlichen Grüße,
Angela.

Lieber Milaneli,

Einer unserer Support-Mitarbeiter wird Sie heute, am 23. Juni, persönlich per Telefon kontaktieren, um Ihnen weitere Informationen zu den verbleibenden erforderlichen Dokumenten zu geben.

Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Angela.

Lieber Milaneli,

Bitte beachten Sie, dass alle Ihre E-Mails bis zu diesem Datum beantwortet wurden. Leider ist die von Ihnen angegebene Nummer nicht gültig, daher waren unsere Versuche, Sie gestern und heute anzurufen, erfolglos.

Bitte teilen Sie uns in einer E-Mail an bingorep@ bingohall.ag (zusammen getippt) eine gültige Telefonnummer mit. Wir werden Sie so schnell wie möglich anrufen, um Ihnen weiterzuhelfen. In der Zwischenzeit hat Ihnen einer unserer Support-Mitarbeiter diesbezüglich eine E-Mail geschickt.

Danke für Ihr Verständnis.
Grüße,
Angela.

Lieber Milaneli,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass einer unserer Support-Mitarbeiter Sie in der letzten Stunde mehrmals telefonisch kontaktiert hat und am anderen Ende nur Hintergrundgeräusche zu hören bekommen hat. Bitte bestätigen Sie, dass Sie unsere Anrufe erhalten.

Wir bitten Sie, dieses Gespräch telefonisch oder per E-Mail mit unserem Support-Team fortzusetzen, um die Angelegenheit zu klären und so schnell wie möglich zu einer positiven Lösung zu gelangen.

Danke für Ihr Verständnis.

Grüße,
Angela.

Lieber Milaneli,

Bitte beachten Sie, dass unsere Nummern nicht als „Unbekannt“ angezeigt werden, sondern +1 702-919-7972 auf Ihrem Bildschirm erscheinen sollte. Unsere Anrufe werden beantwortet, aber die Person am anderen Ende weigert sich zu sprechen. Bitte setzen Sie dieses Gespräch per E-Mail fort, wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, dieses Gespräch über das Telefon zu führen.

Grüße,
Angela.

Lieber Milaneli,

Wir bitten Sie, dieses Gespräch per E-Mail mit unserem Support-Mitarbeiter fortzusetzen, damit dieser Fall so schnell wie möglich zu einer positiven Lösung gelangt.

Grüße,
Angela.

Lieber Milaneli,

Sollte dies nicht der Fall sein, entschuldigen Sie sich bitte aufrichtig. Nach Ihrer Klarstellung gehen wir davon aus, dass möglicherweise ein Fehler bei der Nummer vorliegt oder dass wir die falsche Person erreicht haben.

Wir hoffen, dass dieser Fall in Kürze zu einem positiven Ergebnis kommt.

Danke für Ihr Verständnis.

Grüße,
Angela.

Hallo, mein Benutzername bei Vacbingo ist Milaneli? Darf ich den Grund erfahren, warum meine Chips „verweigert“ wurden, obwohl ich Chips vor Ort bekommen habe? Aber Sie sagten zu Admin Blue, dass die Anfrage abgelehnt wurde. Prost.

Lieber Milaneli,

Wir konnten kein Vic's Bingo-Konto mit dem Namen „Milaneli“ identifizieren. Da es sich bei dem Konto „Milaneli“ jedoch um ein aktives BingoHall-Konto bei uns handelt, haben wir den von Ihnen im Zusammenhang mit dem BHL-Konto gemeldeten Sachverhalt untersucht.

Bitte beachten Sie, dass das Einlösen von kostenlosen Chips nicht möglich ist, solange auf dem Konto noch ein aktives spielbares Guthaben vorhanden ist. Für weitere Informationen zu diesem Thema kontaktieren Sie bitte einen Account Manager in unserem Live-Chat.

Danke für Ihr Verständnis.

Grüße,
Angela.

Lieber Millaneli,

Wir haben Ihrem Konto einen kostenlosen Chip im Wert von 55 $ gutgeschrieben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir leider keine weiteren kostenlosen Boni hinzufügen können, bis eine Einzahlung auf Ihr Konto erfolgt ist.

Wenn Sie Ihre Gratis-Chips-Option wieder aktivieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Live-Chat und fordern Sie Ihr Willkommenspaket an, mit dem Sie einen fantastischen 500 %-Bonus für Ihre erste Einzahlung bei uns, einen 700 %-Bonus für Ihre zweite Einzahlung und einen Bonus erhalten umwerfender Bonus von 816 % auf Ihre dritte Einzahlung bei uns. Die echten Vorteile stehen uns erst noch bevor, also treten Sie unserer Community bei, um noch mehr Spaß zu haben!

Danke für Ihr Verständnis.
Viel Glück und viel Spaß bei den Spielen!

Angela.

Hallo Angela, schön dich hier zu sehen. Leider habe ich eine Beschwerde. Ich spiele Bingo nicht so oft, weil die Seiten von meinem iPad nicht unterstützt werden. Ich habe jedoch heute nachgeschaut, nachdem ich eine E-Mail von BINGOHALL erhalten hatte. Im Grunde heißt es: Wir vermissen dich, komm zurück und erhalte 30 $ gratis. Gehen Sie einfach zum Live-Chat mit dem Code &@&&$$&&. Außerdem geben wir Ihnen 700 % auf Ihre nächste Einzahlung von 7 $ ... Das habe ich getan und „Brian“ gefragt, ob ich bitte diesen Bonuscode habe? Er antwortete: Zahlen Sie 100 $ ein und ich gebe Ihnen 800 $. Ich antwortete: Nein, ich hätte gerne die 30 $ gratis und später werde ich 7 $ einzahlen, um die 700 % zu erhalten. Nach fast 10 Minuten antwortete Brian: „Für die zweite Einzahlung, die Sie getätigt haben, schreibe ich Ihnen die 30 $ gut, aber nicht mehr 700 %.“ Ich antwortete mit „Nein ... Ich möchte, dass das Versprechen in Ihrem Mailer eingehalten wird, und wenn Sie das nicht können, werde ich dorthin gehen, wo sie es wünschen.“ Es vergingen fast weitere 10 Minuten, also schickte ich ihm den „Mailer“, den ich von ihnen erhalten hatte, und er antwortete schließlich mit … „Ich habe Ihnen gesagt, dass es 30 US-Dollar kostet, aktualisieren Sie es.“ Ich fragte: Was ist bitte mit Ihrem Mailer? Und er antwortete: „Ich kann es besser machen, 100 $ einzahlen und mit 900 $ spielen. Wenn nicht, gibt es keine 700 %.“ Ich gab dann auf und bat darum, mir den Chat per E-Mail zuzusenden, und er sagte: „Sie können ihn speichern.“ Unnötig zu erwähnen, dass ich dort nicht mehr einzahlen werde, da er unhöflich, faul und aufdringlich war. Ich gehe davon aus, dass die Website ihren eigenen E-Mails entspricht. Im Anhang finden Sie die E-Mail, die heute von ihnen gesendet wurde. Einfach erstaunt!

Lieber SnowAngel,

Bitte teilen Sie uns den Benutzernamen, den Sie für unsere Website haben, in einer privaten Nachricht hier oder in einer E-Mail-Nachricht an bingorep @ bingohall.ag (zusammen getippt) mit, damit wir Ihren Fall untersuchen können. Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir möchten Ihnen so schnell wie möglich in dieser Angelegenheit behilflich sein.

Mit freundlichen Grüße,
Angela.

Ich habe mich bei Vicsbingo registriert, eingezahlt und etwas gewonnen, und als ich abheben wollte, musste ich um Live-Unterstützung bitten. Sie sagten mir, ich müsse meine Dokumente schicken, und ich schicke alle Dokumente (Vicsbingo-Gutschein, Vorderseite der Kreditkarte, Vorderseite des Personalausweises). und zurück, Stromrechnung) an support@vicsbingo.ag und an security@vicsbingo.ag, weil ich nach zwei Wochen immer noch keine Antwort erhalten habe. Alles ist perfekt, bis Sie es versuchen oder im Live-Chat um eine Auszahlung bitten, alles wird kompliziert. Wirklich unangenehme Erfahrung, die ich noch nie in einem anderen Casino oder auf einer anderen Wettseite erlebt habe?
Benutzername:mannixxx

Lieber Pero,

Wir haben dies geprüft und festgestellt, dass alle von Ihnen gesendeten Dokumente erfolgreich empfangen und genehmigt wurden. Damit wir Ihnen den Gewinn überweisen können, benötigen wir jedoch auch die Angabe des Zahlungskontos von Ihnen. Danach können Sie problemlos einen neuen Auszahlungsantrag stellen.

Unser Kollege hat Sie bereits angerufen, um Sie über alle Einzelheiten zu informieren. Wenn Sie sonst noch Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns im Live-Chat zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüße,
Angela

Liebe Angela

Mein Spitzname in Bingo Hall ist Zenekk und ich werde anfangen, mich an jedem Ort und an jedem Ort der Welt gegen Bingohall zu beschweren, denn jeder sollte wissen, was passiert ist und welche Art von Antwort ich vom Support Bingo Hall bekomme!!

Ich hatte also großes Glück, dachte ich, als Bingohall anrief und großartige Neuigkeiten mitteilte. Ja, Zenekk gewinnt 1 Preis und Träume können wahr werden. Ich bin Pole und lebe in den Niederlanden in Europa, daher brauchte ich in der EU nur meinen Ausweis. Ich mache nie einen Reisepass, weil ich immer nur in der EU reise. In der Freitagwoche vor der Reise nahm ich Kontakt mit der polnischen Botschaft auf, um einen neuen Pass zu bekommen. Montag war dieser Tag, an dem ich wahrscheinlich vorerst einen vorläufigen Reisepass bekommen kann. Ohne Termin kann man dort nicht einmal reingehen und reden. Leider sahen sie vor der Reise nicht individuell aus. An dem Tag, an dem ich schon alles fertig haben sollte. Sie beginnen mit der Kontaktaufnahme, aber es war bereits zu spät. Ich kann nicht einmal die Olympischen Spiele im Fernsehen anschauen, weil das immer wieder Schmerzen bereitet, wenn ich darüber nachdenke, was für eine Schande für mich ist. Bis zum letzten Moment habe ich versucht, Eintrittskarten für die Zeremonie zu verkaufen. Der Preis beträgt jeweils 1500 Euro, also konnte ich immer noch glücklich sein, aber selbst das war zu schwierig. Ich habe 1 Preis gewonnen, aber ich bekomme nichts. Nur große Enttäuschung und Fragen ohne Antworten ...

Überall ist es der 25. Juli, der Tag der Preisverleihung an den Gewinner, aber II wurde drei Tage später, am 28. Juli nachmittags, inklusive Wochenende, verliehen, es war sehr wenig Zeit, sich vorzubereiten und startklar zu sein! Support Bingohall hat mir gerade gesagt, dass sie mich erreichen könnten....

Ich bin mir auf jeden Fall sicher, dass ich zu spät Informationen über den Sieg bekomme und Bingohall in diesem Fall nichts erklärt. Ich werde weiterhin nach Gerechtigkeit für diese Verzögerung suchen!!

Danke für die Antwort und allen vielen Dank für die Aufmerksamkeit

Der Vertreter wurde auf Ihren ursprünglichen Beitrag aufmerksam gemacht, daher hoffe ich, dass wir am Montag eine Antwort erhalten.

Lieber Pawel,

Es war eine unglückliche Situation, die es Ihnen nicht erlaubte, an der Eröffnung der Olympischen Spiele in Rio teilzunehmen, aber das lag nicht daran, dass wir nicht versucht haben, Sie zu kontaktieren. Wir haben am 25. Juli begonnen, Sie anzurufen, als die Gewinner bekannt gegeben wurden, aber leider konnten wir Sie erst am 28. erreichen.

Bezüglich der Schwierigkeiten, die Sie mit der Botschaft hatten, versuchen Sie bitte zu verstehen, dass wir nicht wissen konnten, dass Sie keinen Reisepass hatten oder dass es so lange dauern würde, bis Sie einen bekommen würden. Es tut uns sehr leid, dass diese Umstände Sie daran gehindert haben, an den Feierlichkeiten teilzunehmen, aber wir sind sicher, dass noch viele weitere Anlässe folgen werden.

Zu guter Letzt sind wir zuversichtlich, dass immer mehr Gewinne und tolle Preise auf Sie zukommen werden, also geben Sie nicht auf und versuchen Sie, die Spiele zu genießen. Das Glück schlägt zu, wenn man es am wenigsten erwartet!

Sollten Sie weitere Informationen zu Ihrem Konto benötigen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns im Live-Chat oder per E-Mail an bingohall @ bingohall zu kontaktieren. ag [zusammen getippt] und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um jede Situation so schnell wie möglich zu beheben.

Herzliche Grüße,

Angela

Über welche Art von Kontakt haben Sie versucht, mich zu informieren? Ich kontaktiere bereits mein Mobilfunkunternehmen, um Hilfe und einige Möglichkeiten zu erhalten: www.lycamobile.nl. Niemand versucht zwischen dem 25. und 28. Juli Kontakt mit mir aufzunehmen.

Lieber Pawel,

Wir haben Sie am Tag der Bekanntgabe der Gewinner (25. Juli) sowie an den folgenden beiden Tagen angerufen. Leider konnten wir Sie erst am 28. kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Möglichkeit haben, dies festzustellen, falls Sie bestimmte Informationen, wie z. B. Ihre Telefonnummer, geändert haben. Daher liegt es in der Verantwortung des Kunden, uns darüber zu informieren, damit die entsprechenden Informationen aktualisiert werden.

Beste Wünsche,

Angela