Beem Casino Support- und Beschwerde-Thread

Hallo Patrilla88 ,

Haben Sie etwas vom Casino gehört? Sie haben auf keine E-Mails, die wir ihnen gesendet haben, geantwortet. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie Neuigkeiten zu Ihrem Fall erhalten haben. Wir werden versuchen, sie erneut zu kontaktieren, in der Hoffnung, dass sie antworten.

Hallo hard_nut,

Am 25.07.22 habe ich sie erneut gefragt, wann ich mein Geld von 5.000,00 EUR erhalten werde.
Ich habe noch am selben Tag folgende E-Mail gesendet:

„Hallo Patrick,

Danke, dass Sie uns kontaktiert haben!

Ihre Auszahlungsanfrage wird noch bearbeitet. Wir haben bereits Kontakt mit der Finanzabteilung aufgenommen. Bitte machen Sie sich keine Sorgen. Unser Team tut alles, um diesen Prozess zu beschleunigen. Sie erhalten Ihr Geld bald.

Aufrichtig,
Lilie
BeemCasino-Support-Team“

Dann fragte ich sie noch am selben Tag, was sie mit „Sie erhalten Ihr Geld bald“ meinen? Bedeutet das, dass ich mein Geld diese Woche bekomme?

Aber ich habe keine Antwort bekommen.

Ich hoffe wirklich auf eure Unterstützung.

Mit freundlichen Grüße

Patrick Szyszlo

Hallo Patrilla88 ,

Wir haben ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail mit einer Anfrage zu Ihrem Fall gesendet. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um etwaige Aktualisierungen zu erfahren.

Hallo hard_nut,

Haben Sie von Beemcasino etwas zu Ihrer Erinnerung gehört?

Mit freundlichen Grüße

Patrick

Hallo Patrilla88 ,

Leider haben wir nach einigen Mahnungen immer noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir werden Ihnen heute noch eine weitere senden. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo Patrilla88 ,

Haben Sie Neuigkeiten zu Ihrem Problem? Das Casino hat bisher nicht auf unsere E-Mails reagiert.

Verdammt harter Kerl,

letzte E-Mail war vom 28.07.2022:

„Hallo Patrick,

Vielen Dank für die bereitgestellten Details. Wir werden unseren Manager benachrichtigen.

Ich verstehe Ihre Frustration und Unzufriedenheit vollkommen. Ich hoffe, dass meine nächste E-Mail an Sie eine Benachrichtigung über eine erfolgreiche Auszahlung sein wird.

Aufrichtig,
Everett"

Die Spielauswahl des beemcasino gefällt mir sehr gut und ich wollte diesen Samstag einen Livestream mit vielen hohen Bonuskäufen starten. Ein Freund von mir hat rund 50.000 Euro geerbt. Das könnte also eine sehr schöne Werbung für das Beemcasino sein, aber es scheint, dass es sie überhaupt nicht beeindruckt hat.

Am Freitag müssen wir wissen, ob wir dem beemcasino vertrauen können oder besser ein anderes suchen.

Mit freundlichen Grüße

Patrick

Hallo Patrilla88 ,

Vielen Dank für Ihr Update. Wir werden von unserer Seite aus erneut versuchen, das Casino zu kontaktieren, in der Hoffnung, dass wir ein Update zu Ihrem Fall erhalten. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo Patrilla88 ,

Wir haben dem Casino eine weitere E-Mail geschickt, da es auf keine unserer vorherigen E-Mails reagiert hat. Könnten Sie uns bitte informieren, wenn Sie neue Informationen zu Ihrem Fall haben?

Hallo Patrilla88 ,

Wir haben immer noch keine Rückmeldung vom Casino erhalten, wir werden Ihnen heute eine weitere Erinnerungs-E-Mail senden. Gibt es ein Update von Ihrer Seite?

Hallo hard_nut,

Nichts Neues... Ab heute warte ich seit fünf Wochen auf meinen Entzug.

Am 8. August schrieben sie:

„Vielen Dank, dass Sie unser Support-Team kontaktiert haben.
Das Finanzteam ist immer noch dran.
Ich hoffe aber, dass wir bald positive Nachrichten über Ihren Rückzug erhalten.
Ich entschuldige mich aufrichtig für all diese Unannehmlichkeiten.“

Was soll ich tun?

Mit freundlichen Grüße

Hallo Patrilla88 ,

Wir haben sie erneut kontaktiert und alle vorherigen E-Mails zu Ihrem Fall weitergeleitet. Hoffentlich melden sie sich bald wieder bei uns. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Ich habe am 19. August 2022 bei Beem Casino einen Auszahlungsantrag gestellt, der nach 12 Tagen immer noch aussteht, und der Kundensupport hilft in keiner Weise weiter. Bitte LCB hilft mir. Betrag 160 Euro. Benutzer-ID:-. Javish16..

@Javish16, wir haben den Casino-Vertreter über Ihre Auszahlungsprobleme informiert. Sobald wir ein Update erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

Welche Möglichkeiten haben wir als Spieler, wenn das beemcasino keine Gewinne auszahlt? Ich habe den Curaçao eGaming-Support bereits kontaktiert.

Zuerst dachte ich, sie würden mir helfen, aber ich vermute, dass die Nachrichten automatisch generiert wurden und nichts passieren wird ...

Ich warte fast 8 Wochen auf meine Auszahlung.

Mit freundlichen Grüße

Patrick

Wir werden Patrilla88 auch eine Erinnerung bezüglich Ihres Problems senden, aber bisher haben wir keine Neuigkeiten.

Ja, die Kontaktaufnahme mit dem Casino-Lizenzgeber ist ein guter Schritt.

Die von uns gesendeten E-Mails bleiben unbeantwortet. Haben Sie vielleicht Neuigkeiten aus dem Casino?

Wir haben noch eine Erinnerung verschickt, in der Hoffnung, dieses Mal einige Updates zu erhalten.

Auch hier keine Updates. Wir haben noch eine Erinnerungs-E-Mail gesendet. Wenn wir etwas hören, wird der Thread aktualisiert.

Javish16, Patrilla88 Wir haben nie Antworten auf die gesendeten E-Mails erhalten. Wir betrachten Ihre Fälle als ungelöst. Sollten wir eine Antwort erhalten, wird der Thread aktualisiert.

Ich habe 2 Monate gewartet und nichts erhalten und es gibt nicht einmal Unterstützung

Dies ist 4 Wochen nach der Auszahlung. Tut mir leid, dass ich versucht habe, eine Auszahlung vorzunehmen

Danke, dass sie uns kontaktiert haben. Unser Team versucht, die Situation zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Wir haben viele Möglichkeiten ausprobiert, um dieses Problem zu beheben, aber es besteht weiterhin. Leider habe ich im Moment keine Frist.

5 Wochen nachdem ich versucht habe, eine Auszahlung vorzunehmen, erhalte ich endlich eine Antwort auf die 10 E-Mails, die ich gesendet habe

Danke, dass sie uns kontaktiert haben. Unser Team versucht, die Situation zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Wir haben viele Möglichkeiten ausprobiert, um dieses Problem zu beheben, aber es besteht weiterhin. Leider habe ich im Moment keine Frist.

Hallo Gast104 ,

Bitte beachten Sie, dass Beem Casino auf die Warnliste gesetzt wurde, da das Casino und sein Partnerprogramm nicht reagiert haben. Es gab Beschwerden über die Nichtzahlung an Marketingpartner. Wir raten den Spielern, vorsichtig vorzugehen und einen anderen Ort zum Spielen zu wählen.

Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir versuchen können, mit dem Casino-Vertreter bezüglich Ihres Problems in Kontakt zu treten?

Hallo Gast104,

Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen.

Hallo Gast104 ,

Können Sie uns bitte Ihren Benutzernamen per PN senden, damit wir Ihnen helfen können?

Hallo Gast104 ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers SCHLIESSEN.

Dieses Casino ist ein Betrug, der hohe Boni verwendet, um Spam-Dateien zu versenden. Ich bedauere, dass ich die Kommentare anderer Zeitschriften nicht gelesen habe. Ich habe einen Beweis für alles, um Geld an dieses Casino zu überweisen, wenn der Administrator mir eine Nachricht sendet, dass Kommentare oder Gespräche über das Casino verboten sind. Dieser Ort wird mich blockieren. Ich bin froh. Ich warne Sie, nicht einzutreten. Alle anderen Kommentare, dass dieses Casino das Beste ist. Er ist derselbe. Wenn Sie mir nicht glauben, versuchen Sie, andere Spielezeitschriften zu lesen.

Hallo Minmu01 ,

Beem Casino wurde auf die Warnliste gesetzt, da das Casino und sein Partnerprogramm nicht reagierten. Es gab Beschwerden über die Nichtzahlung an Marketingpartner. Wir raten den Spielern, vorsichtig vorzugehen und einen anderen Ort zum Spielen zu wählen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dieser Marke mit allen LCB-Mitgliedern geteilt haben. Wir wissen das wirklich zu schätzen.