Casino Rep
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Casino Rep
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übersetzt mit 
Petr Slavich Casino Manager of Azino will be happy to answer any of your questions.
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Petr Slavich, Casino-Manager von Azino , beantwortet gerne alle Ihre Fragen.
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Almighty Member
14944
Welcome to LCB forum Petr! Thank you for being available to assist our members! 
Willkommen im LCB-Forum, Petr! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen!
Casino Rep
5
Thank you, Sydney!
I look forward to help and support LCB players!
Danke, Sydney!
Ich freue mich darauf, LCB-Spielern zu helfen und sie zu unterstützen!
Moderator
1517
Jr. Member
94
Hi Petr and welcome to LCB forum!
Hallo Petr und willkommen im LCB-Forum!
Sr. Member
284
hey Petr, welcome to our forum! 
Hallo Petr, willkommen in unserem Forum!
Moderator
1283
Welcome to our forum Petr. Hope you'll have a great time with us and our members. 
Willkommen in unserem Forum Petr. Wir wünschen Ihnen eine tolle Zeit mit uns und unseren Mitgliedern.
Super Hero
1176
Hello, welcome to LCB forum Petr!
Hallo, willkommen im LCB-Forum, Petr!
Mighty Member
2586
Hi Petr,
Welcome to the forum! Glad to have you here to assist our members! 
Hallo Petr,
Willkommen im Forum! Ich freue mich, Sie hier zu haben, um unseren Mitgliedern zu helfen!
Moderator
15742
Hi Petr, nice to have you here.
Hallo Petr, schön, dass du hier bist.
Casino Rep
5
Thank you everyone!
We prepare a special promotional pack for the LCB players and members! We hope to make it available to everyone at lcb by next week!
with warm regards,
Peter
Vielen Dank an alle!
Wir bereiten ein spezielles Werbepaket für die LCB-Spieler und -Mitglieder vor! Wir hoffen, es nächste Woche allen im lcb zur Verfügung stellen zu können!
mit freundlichen Grüßen,
Peter
Newbie
1
I deposited 50 EUR on 27/12/2019, and is still showing as "Processing". Today is 15/01/2020 and money still processing, looks like scam website. I contacted with them several times but no updates. After 3 weeks just received email from them-Cinderella. She asked is my issue already sorted, I told that not and she disappeared again. So no customer service, just took money from my bank account and disappeared. Try to avoid this guys!
Ich habe am 27.12.2019 50 EUR eingezahlt und es wird immer noch „In Bearbeitung“ angezeigt. Heute ist der 15.01.2020 und das Geld wird immer noch verarbeitet, es sieht nach einer Betrugswebsite aus. Ich habe mehrmals mit ihnen Kontakt aufgenommen, aber keine Updates erhalten. Nach 3 Wochen habe ich gerade eine E-Mail von ihnen erhalten – Aschenputtel. Sie fragte, ob mein Problem bereits gelöst sei, ich antwortete, dass dies nicht der Fall sei, und sie verschwand wieder. Also kein Kundenservice, ich habe einfach Geld von meinem Bankkonto abgebucht und bin verschwunden. Versuchen Sie, diese Jungs zu meiden!
Mighty Member
2586
Hi Vareibus,
Please send me your casino username in PM inbox and we'll ask The Casino Rep to check what happened.
Hallo Vareibus,
Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PN-Posteingang und wir werden The Casino Rep bitten, zu überprüfen, was passiert ist.
Casino Rep
5
Hello, Vareibus!
I'm sorry to hear you had such bad service from our project.
Can you please let me know your player id, and I will check the situation with your deposit.
with regards,
Peter
Hallo, Vareibus!
Es tut mir leid zu hören, dass Ihnen unser Projekt einen so schlechten Service geboten hat.
Können Sie mir bitte Ihre Spieler-ID mitteilen, dann werde ich die Situation mit Ihrer Einzahlung überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Peter
Sr. Newbie
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Hello Mr Petr Slavich, I registered in your casino last year , you requiered many thing to verify my account, still, a live video asking for verification.
I played at your casino in your live dealer games, I had the luck to win.
I requested some withdrawals, you sent the first one to me, I use Payeer as a payment system.
I deposited 3 o 4 times of 200 usd, after 3 weeks I could win some money and I requested a payout.
You said that game provider were investigating me and you had to wait for it.
There were other e-mail interchange which blamed me from doing impropper things.
In the end, you decided not to pay, the amount were close to 2000 usd
I made some complaints last year which you discharged.
Could you tell as why you decided to confiscate my funds and close my account?
Why did not you just pay what i won and then told me to close my account? Which rule did I break?
We have sent many e-mail each other last year
my user e-mail is esterschur@gmail.com
regards
ester
Hallo Herr Petr Slavich, ich habe mich letztes Jahr in Ihrem Casino registriert. Sie haben viele Dinge benötigt, um mein Konto zu verifizieren, immer noch ein Live-Video, in dem ich um Verifizierung gebeten werde.
Ich habe in Ihrem Casino an Ihren Live-Dealer-Spielen teilgenommen und hatte das Glück zu gewinnen.
Ich habe einige Abhebungen beantragt, Sie haben mir die erste geschickt, ich verwende Payeer als Zahlungssystem.
Ich habe 3 oder 4 mal 200 USD eingezahlt, nach 3 Wochen konnte ich etwas Geld gewinnen und habe eine Auszahlung beantragt.
Sie sagten, dass der Spieleanbieter gegen mich ermittelt und Sie darauf warten mussten.
Es gab weitere E-Mail-Kontakte, in denen mir vorgeworfen wurde, unangemessene Dinge getan zu haben.
Am Ende haben Sie sich entschieden, nicht zu zahlen, der Betrag lag bei fast 2000 USD
Ich habe letztes Jahr einige Beschwerden eingereicht, denen Sie stattgegeben haben.
Könnten Sie mir sagen, warum Sie beschlossen haben, mein Geld zu beschlagnahmen und mein Konto zu schließen?
Warum hast du nicht einfach meinen Gewinn bezahlt und mir dann gesagt, ich solle mein Konto schließen? Welche Regel habe ich gebrochen?
Wir haben uns letztes Jahr viele E-Mails geschickt
Meine Benutzer-E-Mail lautet esterschur@gmail.com
Grüße
Ester
Almighty Member
15546
Hi esterschurlcb,
Thanks very much for your feedback. We're going to get in touch with the casino rep. Keep an eye on this topic.
Hallo esterschullcb,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen. Behalten Sie dieses Thema im Auge.
Casino Rep
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Hi Ester!
Thank you for your request and explanations. Let me find out what has happened, and I will revert to you with the answer.
Kind regards,
Selesta Brown
Hallo Ester!
Vielen Dank für Ihre Anfrage und Erläuterungen. Lassen Sie mich herausfinden, was passiert ist, und ich werde Ihnen die Antwort zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüße,
Selesta Brown
Sr. Newbie
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Sr. Newbie
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Petr Slavich Casino Manager of Azino will be happy to answer any of your questions.
Helpful information:
Latest news:
Hi Petr, nice to see you write here, in the end , you decided not to pay my winnings due to a comment from a game provider.
You allowed me to deposit and play for weeks, there was not problem until I was lucky enough to win 2 times
I believe, you should have paid what i won before blocking. Game provider just did not want anyone to win, they asked for complicated explanations and proofs,
I apprecciate if you tell us the cause you confiscated my winnings, and I thank you tell me how much you denied to pay
esterlcb
Petr Slavich, Casino-Manager von Azino , beantwortet gerne alle Ihre Fragen.
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Neueste Nachrichten:
Hallo Petr, schön zu sehen, dass du hier schreibst, am Ende hast du dich aufgrund eines Kommentars eines Spieleanbieters entschieden, meine Gewinne nicht auszuzahlen.
Sie erlaubten mir, wochenlang einzuzahlen und zu spielen. Es gab kein Problem, bis ich das Glück hatte, zweimal zu gewinnen
Ich glaube, du hättest bezahlen sollen, was ich gewonnen habe, bevor du blockiert hast. Der Spieleanbieter wollte einfach nicht, dass jemand gewinnt, er verlangte komplizierte Erklärungen und Beweise.
Ich freue mich, wenn Sie uns den Grund nennen, aus dem Sie meine Gewinne beschlagnahmt haben, und ich danke Ihnen, wenn Sie mir sagen, wie viel Sie verweigert haben, zu zahlen
Esterlcb
3.7/ 5
Almighty Member
15546
Thanks for the update. We're going to ask the casino rep for the feedback.
Danke für das Update. Wir werden den Casino-Repräsentanten um Feedback bitten.
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