Hello, Mobin23,
I got acquainted with the history of your transactions - yes, indeed you ordered a payment 6 times and canceled. According to the rules, we indicate that the payment is processed within 24 hours, but in practice, our colleagues withdraw payments in 1-3 hours. Fast payouts are our strong point, which players really enjoy.
However, I would like to draw your attention to the fact that you are using a BANK TRANSFER as a payment. In this case, the payment takes a longer time. Generally, all bank transfers take longer to verify and are sent to the finance department at the end of the business day, along with other bank transfers ordered for the entire day. The casino rules specify https://www.abocasino.com/terms-and-conditions 12. WITHDRAWAL POLICY - bank transfer is carried out within 5-7 days. Also, all payment terms for payment methods are available on the payment page https://www.abocasino.com/payments If you used a card or other payment method, processing would take no more than 1-3 hours, and the transfer of funds would be instant.
In this case, you should not worry, please do not cancel the payment, be patient and you will successfully receive your winnings. We would love to shorten the processing time for bank payments, but this payment option takes the same length of time in all casinos and does not depend on the casino operator.
Hallo Mobin23,
Ich habe mich mit der Historie Ihrer Transaktionen vertraut gemacht – ja, Sie haben tatsächlich sechsmal eine Zahlung angeordnet und storniert. Gemäß den Regeln geben wir an, dass die Zahlung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird, aber in der Praxis heben unsere Kollegen Zahlungen innerhalb von 1-3 Stunden ab. Schnelle Auszahlungen sind unsere Stärke, was den Spielern sehr gefällt.
Ich möchte Sie jedoch darauf aufmerksam machen, dass Sie als Zahlungsmittel eine BANKÜBERWEISUNG nutzen. In diesem Fall dauert die Zahlung länger. Im Allgemeinen dauert die Überprüfung aller Banküberweisungen länger und wird am Ende des Geschäftstages zusammen mit anderen Banküberweisungen, die für den gesamten Tag bestellt wurden, an die Finanzabteilung gesendet. Die Casino-Regeln legen Folgendes fest: https://www.abocasino.com/terms-and-conditions 12. RÜCKZAHLUNGSPOLITIK – Die Banküberweisung erfolgt innerhalb von 5-7 Tagen. Außerdem sind alle Zahlungsbedingungen für Zahlungsmethoden auf der Zahlungsseite https://www.abocasino.com/zahlungen verfügbar. Wenn Sie eine Karte oder eine andere Zahlungsmethode verwenden, würde die Bearbeitung nicht länger als 1-3 Stunden dauern, und die Überweisung von Die Mittel wären sofort verfügbar.
In diesem Fall sollten Sie sich keine Sorgen machen, bitte stornieren Sie die Zahlung nicht, haben Sie etwas Geduld und Sie werden Ihren Gewinn erfolgreich erhalten. Gerne würden wir die Bearbeitungszeit bei Bankzahlungen verkürzen, diese Zahlungsmöglichkeit dauert jedoch in allen Casinos gleich lange und ist nicht vom Casinobetreiber abhängig.
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