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The latest stop of our From the Player for the Players project was a US and bitcoin friendly online casino, Slotsroom.com. Our tester ended up with 1200 in Bitcoin so be sure to see how the whole process, including the withdrawal, went. Highlights:
Tester: Juggaloroscoe
Registration date: April 7, 2022
Deposit made on April 7, 2022, USD 200 in Bitcoin (0.00461200 BTC)
KYC documents sent on April 7, 2022, approved on April 8, 2022
Withdrawal requested on April 8, 2022, USD 1,200 in Bitcoin
Withdrawal received on April 11, 2022, USD 1196.12 in Bitcoin (0.02878128 BTC)
This video shares our tester’s insights on yet another crypto online casino - Slotsroom. Licensed by Curacao, this US-friendly platform cooperates with Realtime Gaming, also known as Spinlogic Gaming, and Visionary iGaming, with a colorful collection of popular games.
As Bitcoin has gradually become a favorite choice of players due to its efficiency, our tester decided to see how Slotsroom casino handles transactions in this crypto asset. Having registered and deposited, he played a single game and won big. After his identity was approved, he requested a Bitcoin withdrawal. The money arrived three days later.
Why did he have to wait so much if Bitcoin is usually processed immediately? Take time to watch the entire Slotsroom Casino video and find out more!
Registration
On April 7, 2022, the tester registered by filling in a simple 3-step form. Having supplied some basic information, he became a member of the platform. Worth adding is that players who are inactive for over 180 days will have the playable balance reduced.
Deposit
Having joined, the tester headed straight to the cashier to fund the account. He selected Bitcoin and typed in $200 (0.00461200 BTC). In approximately two minutes, the money was visible on his account.
The minimum accepted deposit is $35, but punters who opt for Bitcoin can fund the account with as low as $10.No fees are imposed on either of the deposit transactions. All of the payment methods are processed instantly, except for Altcoins which can take up to 5 minutes. The available banking options include credit cards, bank transfers, and cryptocurrencies.
KYC Procedure
Before selecting a game to play, the tester got in touch with the live support department to check which documents are needed to get verified for withdrawal. An instant response from the chatbot arrived, informing him what to provide. The requested documents may include a copy of a photo ID, the front and back of cards used to deposit, and proof of address.
As noted, docs are approved within two days. In addition to this, once the documents are verified in any of the casinos belonging to this affiliate group, a customer’s identity is verified in all of them.
On April 7, 2022, he submitted the driver's license as proof of identity, a utility bill as proof of address, and a picture of himself holding the ID. An e-mail arrived the next day, on April 8, 2022, confirming that his account was validated.
Gameplay
On April 7, 2022, the tester accessed the operator’s portfolio. The first and the only game he played was Trigger Happy, during which he triggered a couple of smaller and some bigger wins. The tester scored a total of USD 1,010 during free spins feature.
Withdrawal
As soon as his ID was validated, the tester intended to withdraw via Bitcoin, the same method he used to fund the account. As he couldn’t find the desired option, he contacted the live chat support department.
Following a generic response, the tester was told that once the withdrawal was made, it takes 2-3 days to approve it. In case of Bitcoin, the estimated processing time is 48 hours, depending on the blockchain traffic.
As he still couldn’t see the Bitcoin among the options, the live chat agent logged the tester out and told him to log in again. A bit later, the Bitcoin option was visible in the cashier so he requested $1,200 in BTC.
On April 11, 2022, the tester received $1,196.12 (0.02878128 BTC).
The minimum withdrawal is $200, or $30 if a player opts for Bitcoin, while the maximum to cash out per week is $4,000. Check, BTC, and Bank Wire are available methods to cash out. Bitcoin comes with no fees, but there may be additional charges for the other methods.
It takes approximately 3 working days to review the request, once the account is validated. The processing time ranges from 1-2 days for the said cryptocurrency, while requests in other methods take between 3 to 5 days to be finalized.
If a player does not wager a deposit at least once before requesting a withdrawal, an administration fee of 25% will be deducted.
Conclusion
Overall, the tester didn’t encounter any issues when investigating Slotsroom casino. Thanks to the efficient and professional customer support, the situation with the missing Bitcoin withdrawal option was resolved within a couple of minutes.
Die letzte Station unseres „From the Player for the Players“-Projekts war ein US-amerikanisches und Bitcoin-freundliches Online-Casino, Slotsroom.com. Unser Tester landete bei 1200 in Bitcoin. Schauen Sie sich also unbedingt an, wie der gesamte Vorgang, einschließlich der Auszahlung, verlaufen ist. Höhepunkte:
Tester: Juggaloroscoe
Anmeldedatum: 7. April 2022
Einzahlung am 7. April 2022, 200 USD in Bitcoin (0,00461200 BTC)
KYC-Dokumente gesendet am 7. April 2022, genehmigt am 8. April 2022
Auszahlung beantragt am 8. April 2022, 1.200 USD in Bitcoin
Auszahlung eingegangen am 11. April 2022, 1196,12 USD in Bitcoin (0,02878128 BTC)
Dieses Video teilt die Erkenntnisse unseres Testers über ein weiteres Krypto-Online-Casino – Slotsroom. Diese von Curacao lizenzierte US-freundliche Plattform kooperiert mit Realtime Gaming, auch bekannt als Spinlogic Gaming, und Visionary iGaming mit einer bunten Sammlung beliebter Spiele.
Da Bitcoin aufgrund seiner Effizienz nach und nach zur bevorzugten Wahl von Spielern geworden ist, hat sich unser Tester entschieden, zu sehen, wie das Slotsroom Casino Transaktionen mit diesem Krypto-Asset abwickelt. Nachdem er sich registriert und eingezahlt hatte, spielte er ein einziges Spiel und gewann einen großen Gewinn. Nachdem seine Identität bestätigt worden war, beantragte er eine Bitcoin-Auszahlung. Drei Tage später kam das Geld an.
Warum musste er so lange warten, wenn Bitcoin normalerweise sofort verarbeitet wird? Nehmen Sie sich die Zeit, das gesamte Slotsroom Casino-Video anzusehen und mehr zu erfahren!
Anmeldung
Am 7. April 2022 registrierte sich der Tester durch Ausfüllen eines einfachen 3-Schritte-Formulars. Nachdem er einige grundlegende Informationen übermittelt hatte, wurde er Mitglied der Plattform. Erwähnenswert ist, dass bei Spielern, die länger als 180 Tage inaktiv sind, das spielbare Guthaben reduziert wird.
Kaution
Nachdem er sich angemeldet hatte, begab sich der Tester direkt zur Kasse, um das Konto aufzuladen. Er wählte Bitcoin aus und gab 200 $ (0,00461200 BTC) ein. Nach etwa zwei Minuten war das Geld auf seinem Konto sichtbar.
Die akzeptierte Mindesteinzahlung beträgt 35 $, aber Spieler, die sich für Bitcoin entscheiden, können das Konto bereits mit 10 $ aufladen. Für keine der Einzahlungstransaktionen fallen Gebühren an. Alle Zahlungsmethoden werden sofort verarbeitet, mit Ausnahme von Altcoins, die bis zu 5 Minuten dauern können. Zu den verfügbaren Bankoptionen gehören Kreditkarten, Banküberweisungen und Kryptowährungen.
KYC-Verfahren
Bevor der Tester ein Spiel zum Spielen auswählte, nahm er Kontakt mit der Live-Support-Abteilung auf, um zu prüfen, welche Dokumente für die Verifizierung zur Auszahlung erforderlich sind. Der Chatbot erhielt sofort eine Antwort und teilte ihm mit, was er bereitstellen sollte. Zu den angeforderten Dokumenten können eine Kopie eines Lichtbildausweises, die Vorder- und Rückseite der für die Einzahlung verwendeten Karten sowie ein Adressnachweis gehören.
Wie bereits erwähnt, werden Dokumente innerhalb von zwei Tagen genehmigt. Darüber hinaus wird die Identität eines Kunden in allen Casinos überprüft, die dieser Affiliate-Gruppe angehören, sobald die Dokumente überprüft wurden.
Am 7. April 2022 legte er den Führerschein als Identitätsnachweis, eine Stromrechnung als Adressnachweis und ein Bild von sich selbst mit dem Ausweis vor. Am nächsten Tag, dem 8. April 2022, traf eine E-Mail ein, in der bestätigt wurde, dass sein Konto bestätigt wurde.
Spielweise
Am 7. April 2022 hat der Tester auf das Portfolio des Betreibers zugegriffen. Das erste und einzige Spiel, das er spielte, war Trigger Happy, bei dem er ein paar kleinere und einige größere Gewinne auslöste. Der Tester erzielte während der Freispielfunktion insgesamt 1.010 USD.
Rückzug
Sobald sein Ausweis validiert war, wollte der Tester eine Auszahlung per Bitcoin vornehmen, der gleichen Methode, mit der er das Konto aufgeladen hatte. Da er die gewünschte Option nicht finden konnte, kontaktierte er die Live-Chat-Supportabteilung.
Nach einer allgemeinen Antwort wurde dem Tester mitgeteilt, dass es nach der Auszahlung zwei bis drei Tage dauert, bis sie genehmigt wird. Im Fall von Bitcoin beträgt die geschätzte Verarbeitungszeit je nach Blockchain-Verkehr 48 Stunden.
Da er den Bitcoin immer noch nicht unter den Optionen sehen konnte, meldete der Live-Chat-Agent den Tester ab und forderte ihn auf, sich erneut anzumelden. Etwas später war die Bitcoin-Option an der Kasse sichtbar, also verlangte er 1.200 $ in BTC.
Am 11. April 2022 erhielt der Tester 1.196,12 $ (0,02878128 BTC).
Die Mindestauszahlung beträgt 200 $ bzw. 30 $, wenn sich ein Spieler für Bitcoin entscheidet, während die maximale Auszahlung pro Woche 4.000 $ beträgt. Für die Auszahlung stehen Scheck, BTC und Banküberweisung zur Verfügung. Für Bitcoin fallen keine Gebühren an, für die anderen Methoden können jedoch zusätzliche Gebühren anfallen.
Nach der Validierung des Kontos dauert die Prüfung der Anfrage etwa drei Werktage. Die Bearbeitungszeit beträgt für die besagte Kryptowährung 1–2 Tage, während die Bearbeitung von Anfragen bei anderen Methoden zwischen 3 und 5 Tagen dauert, bis sie abgeschlossen sind.
Wenn ein Spieler eine Einzahlung nicht mindestens einmal umsetzt, bevor er eine Auszahlung beantragt, wird eine Verwaltungsgebühr von 25 % abgezogen.
Abschluss
Insgesamt hatte der Tester bei der Untersuchung des Slotsroom-Casinos keine Probleme. Dank des effizienten und professionellen Kundensupports wurde die Situation mit der fehlenden Bitcoin-Auszahlungsoption innerhalb weniger Minuten gelöst.
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