HI LCB'ers,
Usually we test the efficiency in processing different payment methods and customer support responsiveness, but with Pribet Casino that was not enough. What happened? Check out our latest report:
- Tester of the day: RedApple
- Registration date: July 25, 2023.
- Deposit of USD 200 / 0.0069 BTC made on July 25, 2023; the tester received $200.69
- ID verification completed on July 25, 2023 (front and back of ID card, face verification, and utility bill as proof of address)
- Withdrawal of $72 in BTC requested on July 25, 2023
- Withdrawal of 0.00242787 BTC received on July 27, 2023.
Testing the non-US-friendly Pribet Casino went pretty smoothly, with just one hiccup. While playing, we noticed a few games seemed a bit off, so we had to dig a little deeper.
Were we still able to cash out without any issues? And did our tester’s feedback push the casino to tidy up its game lineup? Let’s find out!
Registration
Having typed in his e-mail, username, and password the tester quickly finalized the first stage of registration with Pribet Casino. During the second stage, he supplied a couple of more data, such as first and last name, country, currency, cellphone, and date of birth.
Deposit
Following a hassle-free registration he deposited USD 200 via Bitcoin, which at that time amounted to 0.00687881 BTC. In the meantime, he completed the profile by adding a couple of more personal details.
To deposit, players can use VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, AstroPay, vouchers, and a variety of cryptocurrencies. The minimum deposit amount is EUR 10.
Gameplay & KYC
40 Super Blazing Sevens was his first port of call followed by Safari Gems, Koschei the Deathless, and Eggz! POWER COMBO.
During the gameplay, the tester decided to complete ID verification. The first thing he did was upload an image of the front and back sides of his ID card, after which he did a face verification by using his webcam.
Having received notification that the documents were submitted successfully, he went on to upload a utility bill for proof of address.
As he continued playing games, the tester noticed that something peculiar was going on. Some of the games he checked out seemed a bit off.
Our team went on to investigate further, noticing that while While NetEnt and Pragmatic games seemed authentic, Playtech games were hosted on a depot888.com domain, and Play’n GO along with others were on igamingplatform.co. Although the igamingplatform appears to be a legitimate provider, we couldn’t confirm the authenticity of the .co version. This sparked doubts about the authenticity of the games and raised questions about whether something unusual was going on that needed further clarification.
After the tester shared his findings with the LCB team and the team investigated, we immediately contacted the casino. The operator forwarded our mail to the relevant team, letting us know that we will be informed of future updates.
Over a year later, we have yet to receive a response on this issue. However, when we checked back in August 2024, we noticed that the games in question had been removed from the platform.
Withdrawal
Following all the discoveries the tester went on to make a withdrawal request for $72 in BTC.
Two days after submitting the request, the tester received an e-mail that his account security was achieved, meaning all potential obstacles to processing his withdrawal were eliminated.
On July 27, 2023, the tester received 0.00242787 BTC.
As far as the Terms indicate the deposit needs to be wagered at least 5x before a withdrawal request can be processed. The minimum withdrawal amount is EUR 10, while the weekly maximum is limited to EUR 5,000.
If multiple withdrawals are requested during a 30-day timeframe, the operator may charge a fee of up to 8% of the cashout amount. The max winnings per day shouldn’t exceed EUR 100,000.
Whenever possible, the withdrawal will be returned via the same method as the one used for the deposit.
Although a fee may be applied for processing withdrawals, our tester wasn’t charged any.
“7.3.25. If the level of deposits and withdrawals does not correspond to a sufficient volume of play, PriBet may decide to pass on associated charges to the customer. The customer is responsible for paying any associated charges to PriBet, either on-demand or where there are sufficient funds in his/her gaming account by debiting these charges from it.”
(All relevant withdrawal-related Terms found in “Withdrawal 7.3”)
Conclusion
Quite a journey, wasn’t it?
Let’s take a quick look at milestone moments of the investigation, and then share our final observations with you!
A bit over a year after the test was done and fake games were spotted, we’re still waiting for the response. Yet, after analyzing the portfolio in August 2024, we noticed that questionable games were no longer there.
While the fact that withdrawal was processed without any hassle and fake games removed do sound great, offering non-genuine products is bad in the first place. Stay tuned for more informative video reports coming this way & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/testing-pribet-casino-successful-withdrawal-of-0-00242787-btc-but-suspect-games-detected
Hallo LCB-Mitglieder,
Normalerweise testen wir die Effizienz bei der Verarbeitung verschiedener Zahlungsmethoden und die Reaktionsfähigkeit des Kundensupports, aber bei Pribet Casino reichte das nicht aus. Was war passiert? Lesen Sie unseren neuesten Bericht:
- Tester des Tages: RedApple
- Anmeldeschluss: 25. Juli 2023.
- Einzahlung von 200 USD / 0,0069 BTC am 25. Juli 2023; der Tester erhielt 200,69 USD.
- Die Identitätsprüfung wurde am 25. Juli 2023 abgeschlossen (Vorder- und Rückseite des Personalausweises, Gesichtserkennung und Vorlage einer Versorgungsrechnung als Adressnachweis).
- Auszahlung von 72 US-Dollar in BTC beantragt am 25. Juli 2023
- Auszahlung von 0,00242787 BTC am 27. Juli 2023.
Der Test des Pribet Casinos, das nicht für Spieler aus den USA geeignet ist, verlief bis auf eine kleine Panne recht reibungslos. Beim Spielen fiel uns auf, dass einige Spiele etwas merkwürdig wirkten, weshalb wir der Sache genauer nachgingen.
Konnten wir unsere Gewinne weiterhin problemlos auszahlen lassen? Und hat das Feedback unseres Testers das Casino dazu veranlasst, sein Spielangebot zu optimieren? Finden wir es heraus!
Anmeldung
Nachdem der Tester seine E-Mail-Adresse, seinen Benutzernamen und sein Passwort eingegeben hatte, schloss er den ersten Schritt der Registrierung bei Pribet Casino schnell ab. Im zweiten Schritt gab er weitere Daten an, darunter Vor- und Nachname, Land, Währung, Handynummer und Geburtsdatum.
Kaution
Nach einer problemlosen Registrierung zahlte er 200 US-Dollar per Bitcoin ein, was zu diesem Zeitpunkt 0,00687881 BTC entsprach. Parallel dazu vervollständigte er sein Profil durch das Hinzufügen einiger weiterer persönlicher Angaben.
Für Einzahlungen können Spieler VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, AstroPay, Gutscheine und verschiedene Kryptowährungen nutzen. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10 EUR.
Spielablauf & KYC
40 Super Blazing Sevens war sein erster Anlaufpunkt, gefolgt von Safari Gems, Koschei the Deathless und Eggz! POWER COMBO.
Während des Spielverlaufs entschied sich der Tester, eine Identitätsprüfung durchzuführen. Zuerst lud er ein Bild der Vorder- und Rückseite seines Ausweises hoch, anschließend führte er eine Gesichtserkennung per Webcam durch.
Nachdem er die Bestätigung erhalten hatte, dass die Dokumente erfolgreich eingereicht wurden, lud er als Adressnachweis eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens hoch.
Während er weiterspielte, bemerkte der Tester, dass etwas Merkwürdiges vor sich ging. Einige der Spiele, die er sich ansah, wirkten etwas seltsam.
Unser Team ging der Sache weiter nach und stellte fest, dass die Spiele von NetEnt und Pragmatic Play zwar authentisch wirkten, die Spiele von Playtech jedoch auf der Domain depot888.com und die von Play'n GO sowie anderer Anbieter auf igamingplatform.co gehostet wurden. Obwohl igamingplatform ein seriöser Anbieter zu sein scheint, konnten wir die Echtheit der .co-Version nicht bestätigen. Dies weckte Zweifel an der Echtheit der Spiele und ließ uns vermuten, dass hier etwas Ungewöhnliches vor sich ging, das weiterer Aufklärung bedarf.
Nachdem der Tester seine Ergebnisse dem LCB-Team mitgeteilt und dieses die Angelegenheit untersucht hatte, kontaktierten wir umgehend das Casino. Der Betreiber leitete unsere E-Mail an das zuständige Team weiter und teilte uns mit, dass wir über zukünftige Entwicklungen informiert werden.
Über ein Jahr später haben wir noch immer keine Antwort zu diesem Thema erhalten. Als wir jedoch im August 2024 erneut nachsahen, stellten wir fest, dass die betreffenden Spiele von der Plattform entfernt worden waren.
Rückzug
Nach all diesen Entdeckungen stellte der Tester einen Auszahlungsantrag über 72 US-Dollar in BTC.
Zwei Tage nach Einreichung des Antrags erhielt der Tester eine E-Mail, in der ihm mitgeteilt wurde, dass die Sicherheit seines Kontos erreicht sei, womit alle potenziellen Hindernisse für die Bearbeitung seiner Auszahlung beseitigt seien.
Am 27. Juli 2023 erhielt der Tester 0,00242787 BTC.
Den AGB zufolge muss der Einzahlungsbetrag mindestens fünfmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 10 EUR, der wöchentliche Höchstbetrag ist auf 5.000 EUR begrenzt.
Werden innerhalb von 30 Tagen mehrere Auszahlungen beantragt, kann der Anbieter eine Gebühr von bis zu 8 % des Auszahlungsbetrags erheben. Der maximale Tagesgewinn darf 100.000 EUR nicht überschreiten.
Soweit möglich, erfolgt die Auszahlung über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde.
Obwohl für die Bearbeitung von Auszahlungen eine Gebühr erhoben werden kann, wurde unserem Tester keine berechnet.
„7.3.25. Entspricht das Ein- und Auszahlungsvolumen nicht einem ausreichenden Spielvolumen, kann PriBet die anfallenden Gebühren dem Kunden in Rechnung stellen. Der Kunde ist verpflichtet, diese Gebühren an PriBet zu entrichten, entweder auf Verlangen oder, sofern ausreichend Guthaben auf seinem Spielerkonto vorhanden ist, durch Abbuchung von diesem Konto.“
(Alle relevanten Bedingungen im Zusammenhang mit Auszahlungen finden Sie unter „Auszahlung 7.3“)
Abschluss
Das war ja eine beachtliche Reise, nicht wahr?
Werfen wir einen kurzen Blick auf die wichtigsten Meilensteine der Ermittlungen und teilen wir Ihnen anschließend unsere abschließenden Erkenntnisse mit!
Etwas mehr als ein Jahr nach dem Test, bei dem gefälschte Spiele entdeckt wurden, warten wir immer noch auf eine Antwort. Bei der Analyse des Portfolios im August 2024 stellten wir jedoch fest, dass die fragwürdigen Spiele nicht mehr vorhanden waren.
Auch wenn die problemlose Auszahlung und die Entfernung der gefälschten Spiele positiv klingen, ist das Anbieten von nicht seriösen Produkten grundsätzlich verwerflich. Bleiben Sie dran für weitere informative Videoberichte und spielen Sie verantwortungsbewusst!
Vollständiger Bericht: https://lcb.org/news/testing-pribet-casino-successful-withdrawal-of-0-00242787-btc-but-suspect-games-detected