Haben Sie einen Streit mit einem RTG-Casino?

http://www.centraldisputesystem.com/

Dies ist der Link zum Einreichen von Beschwerden und Streitigkeiten für alle RTG-Casinos.

Hallo JIm,

Ich habe etwas über CDS recherchiert und bin auf eine Website gestoßen, die eine Menge Informationen zum Thema „Wer ist ehrlich und wer nicht?“ enthält.

Ich werde den Link nicht veröffentlichen, da er zu einer anderen Website führt. Wie bringe ich die Informationen hierher?

Sie listen gut auf, nicht so toll und „Oh nein! Spielen Sie dort nicht!“

Ich würde diese Liste gerne sehen, bitte

Medtrans

Kopieren und Einfügen. Ohne den eigentlichen Link?

Ich bin SO froh, dass andere ihren Unmut über den durch und durch DIEBSTAHL durch RTG-Casinos zum Ausdruck bringen! Ich spiele jetzt seit fast 15 Jahren online ... (Ja, das klingt länger als je zuvor, lol.)

Wie auch immer, ich mag kostenlose Coupons und Foren ohne Einzahlung und nutze die Gratisangebote wirklich, um die Spielbarkeit eines Casinos zu bestimmen. Ich zahle regelmäßig bei Microgaming ein (das mir kürzlich einen Gewinn von 1.725,00 $ innerhalb kürzester Zeit einbrachte). Playtech und VIELE POKER-SEITEN.

Kürzlich wurde ich per CS-Anruf von Palace of Chance angeworben und tätigte auf der Grundlage ihrer Aussage eine Anzahlung in Höhe von 200 % der Kaution. mit nur viermaligem Durchspielen und ohne maximale Auszahlung! Ich habe 750,00 $ gewonnen, die Anforderungen erfüllt und mir wurde die Auszahlung verweigert, ich wurde belogen, vom Repräsentanten zum Manager weitergegeben usw. und so weiter ... Es erübrigt sich zu sagen, dass ich nie eine Einzahlung tätigen werde $ in POC oder JEDEM Affiliate. Ich verwende Free $ und NVR. Missbrauch der No Dep's @ Casinos, ich spiele 4 Echtgeld. Sag es einem Freund und vernichte diese „Gauner“.

Fongod7

„KOSTENLOS, meine 4 Lieblingsbuchstaben!“

Scheint dasselbe zu sein mit RTGs und Boni sowie den kostenlosen Chips.
Mir ist aufgefallen, dass viele ihre Boni überarbeitet haben, einige davon mit gutem Potenzial
um etwas zu gewinnen und sie leichter verständlich zu machen.
Ich denke, der beste Weg ist mit einem kleineren Bonuschip oder gar keinem
alle. Auf diese Weise können sie einen echten Sieg nicht leugnen und es gibt auch kein Durchspielen
Menge oder "Schritte" lol

Wir alle sagen, dass Sie immer ALLE Geschäftsbedingungen von lesen sollten
Die Boni, die Sie einlösen werden, werden erklärt, und Sie müssen diese Bedingungen verstehen.

Eine andere Sache ist, dass viele Leute mehr als ein Konto erstellen, um es einzulösen
Wenn Sie einen Chip-Bonus erhalten, rechnen Sie mit einer Auszahlung, wenn Sie gewinnen, und regen Sie sich richtig auf
wenn sie nicht auszahlen können. Die Boni sollen Ihnen etwas geben
die Möglichkeit, „das Casino auszuprobieren“ und/oder Ihnen mehr Spielzeit zu geben
zu Ihrer Einzahlung hinzugefügt werden, müssen Bedingungen hinzugefügt werden. Der offensichtliche Grund ist:
Wenn 1000 Personen einen kostenlosen Chip oder einen Extrabonus nutzen, wird jeder eingelöst
Kostenloser Chip oder zusätzlicher Einzahlungsbonus, dann 5 Minuten später ausgezahlt, dann ein anderes Konto erstellt, habe es immer und immer wieder gemacht. Das Casino wäre kein Casino, es wäre bankrott!
Unterhaltung kostet Geld, Geld zu verdienen kostet Geld, nichts drin
Diese Art von Geschäft ist wirklich kostenlos.
Ja, einige können schief sein, und ja, einige können Diebe sein, und einige
Ich versuche nur wirklich, mich vor kostenlosen Häckslern zu schützen, lol
Aber es gibt auch sehr seriöse Casinos, schauen Sie sich das an
LCB-Listen und Bewertungen für ein Casino vor der Einzahlung
Jeder wird seine eigenen Erfahrungen haben, hoffentlich hilft es Ihnen
in der Zukunft.
Ich sage viel Glück!

Hey Viv, komisch, dass wir alle die Regeln kennen. Benutze nicht zwei kostenlose Chips hintereinander, nur ein Konto pro Haushalt, die maximale Auszahlung usw. Es wundert mich immer noch, dass Leute wütend werden, wenn sie es nicht tun. Wenn sie nicht bezahlt werden oder denken, dass sie 5.000 US-Dollar von einem kostenlosen Chip bekommen sollten. Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass alle Casinos, in denen ich die „Gratis-Chips“ spielen möchte, im Grunde nur zum Spaß da sind. Spielgeld ist das, was es wirklich ist.

VIEL GLÜCK!!

Nachdem ich 4 Jahre lang Online-Casinos gespielt habe, habe ich gesehen, dass 99 % der Streitigkeiten auf die Menschen zurückzuführen sind
LESEN SIE DIE AGB NICHT, bevor Sie mit kostenlosen Chips und Einzahlungsboni spielen.
Sie können hier auf LCB sehen, dass viele Leute viele Chips hintereinander einlösen, und das ist schlecht, denn eines Tages, wenn sie etwas gewonnen haben, werden sie kein Geld mehr bekommen.
Wenn Sie gerne spielen, aber nicht das Geld dafür haben, spielen Sie einfach zum Spaß. Das Gleiche gilt, wenn Sie mehr als ein Freebie hintereinander spielen.

Ich höre dich und verstehe, was du sagst.

Hier ist meine Meinung.

„Du nimmst den Chip, du gehst deine Chancen wahr“

Aber ehrlich gesagt habe ich nach dem jüngsten Beitrag von CasinoJack und Jimbeaux das Gefühl, dass diese „Rouges“ nichts weniger als völlige Verachtung verdienen.

Ja, sie zahlen, erst nach unzähligen Anrufen, E-Mails und sogar Eingriffen über den Administrator hier. Das sollte NIEMALS der Fall sein. Um ehrlich zu sein, sollten SIE diese kostenlosen Chips nicht zur Verfügung stellen oder sie sollten (und ich bin sicher, dass sie das können) die Verwendung von mehr als zwei Chips hintereinander „unmöglich“ machen.

Aber das tun sie nicht. Warum? Vielleicht hoffen sie, dass Sie eine Einzahlung tätigen, einen großen Gewinn erzielen und Ihnen dann die Gewinne verweigern. Das hört sich nicht richtig an, oder?

Vielleicht nehmen sie dir Geld, betätigen einen Schalter und plötzlich wird es in diesem „Loose Slot“ ganz eng. Das würde ich eher glauben.

Aber ganz ehrlich, ich würde das nur bei BEKANNTEN „Rouges“ machen, es gibt mehr als genug „ehrliche und faire“ Casinos online. Was also, wenn jemand einen großen Erfolg hat, dann weiß er bereits (oder sollte es wissen, indem er hier vorbeischaut, der beste Ort, um es zu lernen), dass er überhaupt keine Chance hat, etwas aus diesem Chip herauszuholen.

Mein persönlicher Standpunkt zum Spaßspiel ist, dass es nicht das „gleiche“ Gefühl ist, wie wenn man im echten Leben spielt.

Warum also zum Spaß spielen, wenn Sie das „Gefühl“ bekommen können, in der Realität zu spielen?

Dieses Thema kann bis in die Endzeit hinein diskutiert werden. Aber es gibt zwei Möglichkeiten. Tun Sie es und leiden Sie vielleicht, oder tun Sie es nicht und langweilen Sie sich beim freien Spielen.

Ich nehme ersteres.

Lass die kostenlosen Chips in Ruhe, sage ich, merke es einfach
Wenn Sie Double Chip machen, sind Ihre Gewinne ungültig.
Oder tun Sie, was ich tue und vieles tue. Gratis-Chip, Einzahlung, Gratis-Chip,
Kaution.
In einigen Casinos können Sie die kostenlosen Chips nach der Einzahlung nicht verwenden.
Also Chips der 2. Chance im Spiel, das ist großartig

Ich habe viele Male einen Doppelchip bekommen, weil ich jage
für Codes zum Posten, aber ich WEISS, ob ich darauf klicke. Es ist ungültig
Ich werde nicht bezahlt.

Ja, das Spielgefühl und der Spaß sind viel besser, wenn man mit kostenlosen Chips spielt
Im Vergleich zum bloßen Spielen zum Spaß gibt es Ihnen den Anreiz
sich zu fragen, was Sie gewinnen würden und/oder gewinnen können, auch das
Die Begrenzung des Geldbetrags, den Sie spielen, ist ein weiteres Gefühl.
Viele Male versucht, eine Einzahlung vorzunehmen, das ist also ein Hingucker.

Sie können die Gratisgeschenke gewinnen und sich auszahlen lassen, Sie müssen es nur wissen
die Geschäftsbedingungen des Chips, den Sie einlösen.
Bei vielen der gesammelten Gewinne geht es eigentlich nicht um die Chips
Es geht um die langsame Bezahlung und die Umgehung, die wir bekommen
wenn Sie versuchen, sich einen echten Gewinn auszahlen zu lassen. Obwohl viele
ein Verschulden vorliegt (mehr als ein Konto, doppeltes Chipping, Unverständnis der Bedingungen für die Chips, Erfahrungspunkt: Durchspielbetrag)
Hauptsächlich ist es Ihr GEWINN, aber ihr GELD ... und Sie werden ihr Geld nicht bekommen
so einfach.

Kostenlos gibt es, auch wenn es manchmal nicht einfach ist.

Ich spiele jetzt seit Jahren online. Ich wurde von Wild Vegas, Club Player, Club World bezahlt und warte auf VIP-, Party City- und Slots of Vegas-Zahlungen. Diese Casinos zahlen aus, aber nicht, wenn Sie ihre kostenlosen Chips missbrauchen. Ich habe mir viele kostenlose Chips auszahlen lassen und hatte nie Probleme. Jetzt wurde ich weder von Caption Jacks noch vom Super Slots Casino bezahlt. Ich darf nicht mehr auf ihren Seiten spielen. Ich schätze, ihnen gefiel mein U-Tube-Video über sie nicht Darüber hinaus hilft Ihnen die CDS-Website weiter, wenn Sie sie benötigen.

Hallo,
Ich weiß nicht, ob ich schon einen Streit habe.
Ich habe einen kostenlosen 15-Dollar-Chip in einem 99-Spielautomaten-Casino verwendet, das erste Mal, dass ich dort gespielt habe.\
Ich bin bei über 600 $. Weiß jemand, wie viel ich auszahlen kann?
Danke

Turbosue,
Während ich nicht in der Lage war, die spezifischen Informationen für die 99Slots-Aktion 9 zu erhalten, ohne zum Live-Support zu gehen und nachzufragen, konnte ich die Geschäftsbedingungen für kostenlose Chips auf der Schwesterseite Mighty Slots finden. Hier ist der Link direkt zur Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

http://www.mightyslots.com/terms_use.shtml

Ich empfehle, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, um sicherzustellen, dass Sie alle erfüllt haben, bevor Sie den Live-Support kontaktieren und eine Auszahlung beantragen.

Nachdem ich den ersten kostenlosen Chip im Cirrus Casino gewonnen hatte, sprach ich mit dem Casino-Chat-Moderator darüber, was er sagte

Ein Website-Betreiber wird in Kürze bei Ihnen sein. Bitte beachten Sie: Um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Ein- und Auszahlungen effizient verarbeitet werden, ist es sehr wichtig zu überprüfen, ob Ihre aktuellen persönlichen Daten sowie alle für Auszahlungen erforderlichen Unterlagen in unserem System aktualisiert sind. Danke für Ihre Kooperation.
Vielen Dank, dass Sie unseren LiveChat-Service nutzen. Das ist „Andres“. Wie kann ich dir helfen?
Andres: Hallo
Cirrus: Hallo
Cirrus: Ich habe den erforderlichen Durchspielbetrag mit dem Freechip erreicht
Cirrus: Ich habe 250 $, die ich auszahlen möchte
Andres: Maximale Auszahlung 150 $
Andres: Gehen Sie zu Auszahlungen
Cirrus: ja
Andres: und geben Sie den Betrag ein und wählen Sie die Methode aus
Cirrus: Kannst du es per Post schicken?
Andres: Ja
Andres: Wir verlangen, dass alle Spieler eine Kopie ihres Ausweises und ein unterschriebenes Zertifizierungsformular an uns senden. Wenn Sie jemals per Kreditkarte eingezahlt haben, müssen Sie außerdem eine Kopie der Vorder- und Rückseite aller Kreditkarten einsenden, die Sie bei uns verwendet haben, und alle diese Karten dem Zertifizierungsformular hinzufügen. Wir verlangen außerdem, dass Sie eine Kopie Ihrer Stromrechnung zur Adressüberprüfung einsenden. Sobald Sie alle Ihre Unterlagen haben, senden Sie diese bitte entweder per Fax an 1-800-880-6186 oder per E-Mail an ccprocessing@cirruscasino.com. Sie können alle diese Anforderungen einsehen. http://www.cirruscasino.com/autho_form-cirrus.htm
Andres: http://www.cirruscasino.com/autho_form-cirrus.htm




Ok, dann schaue ich 4 Tage später nach meinem Konto und habe mit einem Chat-Host namens Brian gesprochen und er sagte, er werde das ganze Geld von meinem Konto abheben, weil ich mit einem kostenlosen Chip gewonnen hatte, und er sagte, es sei ihr Geld, dann sagte er Wie wäre es, wenn du zuerst mit deinem Geld spielst, um zu sehen, dass du ein echter Spieler bist, und er sagte mir immer wieder, dass sie ihr Geld nicht verschenken, nachdem er ihm gesagt hatte, er solle mir sagen, warum er mein Geld genommen hatte, wollte er es nicht hören und hat mich dann rausgeschmissen.

Andres überprüfte, ob alles in Ordnung war und ob ich für den Gewinn qualifiziert war. 4 Tage später war Brian sehr unhöflich und warf mich ohne Grund aus Cirrus, nur damit sie mich nicht bezahlen.

Haben Sie Ihre Beschwerde bei eingereicht?

http://www.centraldisputesystem.com/

auch Luke?

Sehen Sie, wie Sie an Ihr Geld kommen. Konzentrieren Sie sich darauf.
Es ist wichtig, dass Sie Ihr Geld bekommen. Das wird Ihnen mehr helfen
Ich weiß, dass sie dich verarschen und dich mit deinem Geld verärgern
Versuchen Sie, sich ein wenig zu entspannen und lieber weiterhin die richtigen Dinge zu tun
dann spammen.
Hier gibt es andere, die Ihnen helfen und Ihnen Ratschläge geben könnten.
Beruhige dich, manche Dinge werden schon wieder gut.

Vielen Dank für Ihren Rat. Imagination, Sie sind eine sehr süße junge Dame. Ich hoffe nur, dass sie das Geld zurückzahlen.

Hey Luke, es tut mir leid, dass du Probleme hast, Schatz. War das der erste und einzige kostenlose Chip, den Sie bei Cirrus verwendet haben? Wenn ja, sollten sie Ihnen einen Grund für die Schließung Ihres Kontos nennen. Wenn Sie in den USA oder Kanada sind, können Sie sie unter 1-800-880-6186 anrufen. Lesen Sie auch die AGBs http://www.cirruscasino.net/terms.php

Sie können sich auch den Beitrag https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-no-deposit-casino-bonuses/the-warning-sign-fully-explained ansehen. Darin wird erklärt, wie wir hier bei LCB Mitglieder vor betrügerischen Casinos warnen. VIEL GLÜCK!!

Ich versuche nur zu helfen. Shelli

Lukas,
Meine erste Empfehlung, wenn Sie einen Streit mit einem Casino haben, egal mit welchem Casino, nicht nur mit den Casinos der virtuellen Gruppe, ist, die AGB noch einmal zu lesen und Ihren Fall darzulegen. Wenn Sie zum zentralen Bereich „Streitigkeiten“ gehen, sehen Sie sich auch die dortigen Empfehlungen für die Einreichung einer Streitigkeit an ... und befolgen Sie diese.

Ich habe gesehen, wo du die Kopie deines Chats mit Andres gespeichert hast, aber nicht die mit „Brian“. Es ist eine gute Angewohnheit, alle Gespräche mit dem Kundendienst eines Casinos für Ihre eigenen Unterlagen zu kopieren, insbesondere wenn es um das geht, was Brian Ihnen gesagt hat. Ja, das Casino führt Protokolle über die Chats ... nein, sobald es zu Streitigkeiten kommt, werden sie diese wahrscheinlich nicht mit Ihnen teilen, es ist also eine Maßnahme der CYA, um sicherzustellen, dass Sie das haben, was wirklich gesagt wurde, und nicht das, was Ihr Gedächtnis sagt War.

Shelli hat auch eine Kontakttelefonnummer gepostet. Wenn die Ergebnisse nicht zufriedenstellend sind oder Ihr Streit sich auf den Live-Support bezieht, reicht oft ein Anruf und die Bitte um ein Gespräch mit dem Casino-Manager oder -Vertreter aus, wenn Sie in der Lage sind, die Ruhe zu bewahren, um die Dinge ordnungsgemäß zu klären. Wenn sich herausstellt, dass dies nicht der Fall sein wird, danken Sie ihnen für ihre Zeit und teilen Sie ihnen mit, dass Sie Ihre Beschwerde bei Central Dispute einreichen werden.

Kein Geschrei oder außer Kontrolle geraten, selbst wenn man sauer ist. Die Idee besteht darin, zu zeigen, dass Sie vernünftig sind ... und entschlossen sind, eine Lösung zu finden. Ja, es fühlt sich gut an, zu schimpfen, und die Veröffentlichung der Warnung hier gibt anderen eine Art Vorwissen darüber, ob Sie bereit sind, die Verfolgung Ihres Anspruchs aufzugeben . Wenn Ihre Klage jedoch noch aktiv ist oder bereits eingereicht wurde, kann eine öffentliche Schimpftirade Ihrem Versuch tatsächlich schaden, genau wie bei einer landbasierten Klage.

Es ist möglich, dass Sie von der Repräsentantin des The Prism Casinos, Ingrid, für weitere Informationen kontaktiert werden. Sie hat bei ähnlichen Problemen großartige Arbeit geleistet, ist sich jedoch bewusst, dass sie nicht die Cirrus-Gruppe vertritt, sodass sie, obwohl sie es wünscht, möglicherweise nicht in der Lage ist, noch einmal den Hasen aus dem Hut zu holen. Sie kann dafür sorgen, dass es in den drei von ihr vertretenen Casinos nie zu einem ähnlichen Austausch kommt, und Ihre Informationen können Wunder bewirken, um dies sicherzustellen. Deshalb bitte ich Sie, mit ihr zusammenzuarbeiten, wenn sie Sie kontaktiert.

Hey Luke,

Ich schaue mir das gerne an. Können Sie mir bitte Ihren Benutzernamen per PN schicken?

Danke, ich melde mich so schnell wie möglich bei Ihnen.

Ingrid

Hey Luke,

Vielen Dank, dass Sie mir Ihren Benutzernamen geschickt haben.

Ich habe Ihr Konto und alle Chats, die Sie mit unseren CS-Mitarbeitern geführt haben, überprüft. Leider enthält Ihr Beitrag einige falsche Aussagen und Ihre Beschreibung der Chats, die Sie mit Brian geführt haben, ist stark bearbeitet.

1. Zuerst sagten Sie „nach dem Gewinn mit dem ersten kostenlosen Chip im Cirrus Casino“, obwohl es tatsächlich Ihr dritter Chip in Folge war, eben im Cirrus.

Sie haben auch bei Palace of Chance mit Ihrem 9. eingelösten Gratis-Chip in Folge durchgespielt (Sie haben nur in diesem Casino mehr als 30 angefordert), und als Sie CS per Chat kontaktiert haben, erklärte Carolyn, dass Sie keine Auszahlung erhalten können, wenn Sie einen Gratis-Chip anfordern Chip nach dem nächsten.

[14:30:50] Carolyn: Leider haben Sie keinen Anspruch auf eine Auszahlung, da Sie mehr als einen Bonus ohne Einzahlung hintereinander eingelöst haben. Jetzt ist eine Einzahlung erforderlich, damit Sie weiterspielen, gewinnen und sich dann auszahlen lassen können.
[14:32:08] Palast des Zufalls: Also bekomme ich im Grunde genommen nichts von dem Geld, das ich gerade gewonnen habe, dafür?
[14:32:24] Carolyn: Das ist richtig
[14:32:27] Carolyn: Gemäß den Casinoregeln
[14:32:36] Palast des Zufalls: Was ist, wenn ich eine Einzahlung tätige, kann ich diese abheben?
[14:33:55] Carolyn: Sie können sich das, was Sie mit dieser Einzahlung gewonnen haben, auszahlen lassen und damit tatsächlich einen schönen Bonus hinzufügen
[14:34:17] Carolyn: um eine weitere Chance zu haben, zu gewinnen
[14:34:55] Palast des Zufalls: Wenn ich also 25 $ einzahle, kann ich die 190,00 $, die ich auf meinem Konto habe, abheben?
[14:35:13] Carolyn: Nicht möglich
[14:35:19] Palast des Zufalls: verdammt
[14:35:28] Palast des Zufalls: Also muss ich neu anfangen
[14:36:29] Carolyn: Das ist richtig

Dieser Chat oben fand diese Woche statt, wenn ich mich nicht irre. Ich glaube also, dass Sie bereits verstehen, wie unsere Bedingungen funktionieren, und dass Sie in Ihrem Beitrag bequemerweise einige Fakten weglassen.

2. Sie haben auch gesagt: „Andres hat überprüft, ob alles in Ordnung ist und dass ich für den Gewinn qualifiziert bin“, aber das ist nicht der Fall. Alles, was Andres getan hat, war, Ihnen Anweisungen zum Verfahren für die Beantragung einer Auszahlung zu geben. Obwohl CS-Vertreter in den meisten Fällen versuchen, Konten zu überprüfen, falls ein Problem auftritt, können sie das Konto manchmal nicht gründlich überprüfen, wenn sie mehrere Chats und/oder Anrufe gleichzeitig führen. Die zuständige Abteilung ist unsere Auszahlungsabteilung. Wenn Sie Ihre Auszahlung beantragt hätten, hätten sie dies abgelehnt und den Grund dafür erklärt.

3. Sie sind in den Chat gekommen, um zu fragen, warum Sie bei Slots of Vegas keinen kostenlosen Bonus einlösen können, und haben dann mit Brian gesprochen. Er erklärte:

19:59:12] Brian: Leider können Sie derzeit keinen kostenlosen Bonus erhalten. Die letzte Transaktion auf Ihrem Konto ist ein kostenloser Chip. Sie können keinen kostenlosen Chip zusätzlich zu einem kostenlosen Chip erhalten, den Sie nach Ihrer nächsten Einzahlung erneut anfordern können
[19:59:21] Brian: Gibt es sonst noch etwas heute Abend?
[19:59:51] Slots of Vegas: Gibt es noch andere Casinos, in denen ich noch nicht gespielt habe?

Und dann begann Brian auf Ihren Wunsch hin, Ihre Konten bei anderen Asinos zu überprüfen, fand die Gelder, die Sie bei Cirrus hatten, und erklärte, er würde sie entfernen lassen, weil Sie keine Auszahlungen vornehmen könnten.

Ich habe den Rest dieses Chats und einen folgenden; Wenn Sie weitere Fragen zu dem haben, was Sie dort mit Brian gesprochen haben, lassen Sie es mich bitte wissen. Es gab triftige Gründe dafür, dass er den Chat beendete. Ich kann sie gerne posten, wenn Sie möchten. Es tut mir leid, wenn Sie das Gefühl haben, dass er unhöflich zu Ihnen war, aber ich habe das Gefühl, dass er auf das reagiert hat, was Sie gesagt haben.

Grundsätzlich gilt, wie Ihnen bereits mehrfach erklärt wurde, dass Sie nicht einen Gratischip nach dem anderen einlösen sollten. Es tut mir leid, dass Andres keine Zeit hatte, Ihr Konto zu überprüfen und festzustellen, dass Sie zwei Chips eingelöst hatten, bevor Sie das Spiel durchgespielt haben, aber das ändert definitiv nichts an den Standard-Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen.

Aufrichtig,

Ingrid

Vielen Dank, dass Sie sich das angesehen haben, Ingrid.
Oft sehen wir nur eine Seite der Geschichte.

Es ist mir ein Vergnügen, Jim

Wer hätte gedacht, dass es in Cirrus noch 20 weitere Casinos gibt und wenn Sie in einem von ihnen mit einem Gratis-Chip gewinnen, verlieren Sie Ihr Geld, wenn Sie in einem anderen Casino mit einem Gratis-Chip spielen. Das ist mir neu. Warum nicht alle 20 Casinonamen Ihrer Casinos auf die Liste der Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzen, damit neue Leute nicht verwirrt werden?

Ich hätte nie bei klarem Verstand gedacht, dass Cirrus etwas mit Slots of Vegas zu tun hat. Ich habe gerade herausgefunden, was für ein Witz.

Das ist also der Trick, indem Sie immer wieder Gratis-Chips verschenken. Wenn Sie also in einem Casino gewinnen, verlieren Sie alles, indem Sie in einem anderen Casino einen weiteren Gratis-Chip spielen, von dem Sie nicht wussten, dass er mit dem Casino zusammenhängt, in dem Sie gewonnen haben.

Wie sie sagen: Wenn es zu schön ist, um wahr zu sein, dann ist es das wahrscheinlich auch.

Lukas,

Ihre Gewinne wurden für ungültig erklärt, da es sich allein bei Cirrus um Ihren dritten kostenlosen Chip in Folge handelte. Ich habe gerade Slots of Vegas erwähnt, weil Sie deshalb in den Chat gekommen sind, weil Sie dort auch mehrere Gratis-Chips hintereinander hatten.

Ingrid

Bitte hören Sie auf, kostenlose Chips zu verschenken, denn sie sind nicht kostenlos, sondern sagen Sie es so, wie es ist.

Bitte hören Sie auf, kostenlose Chips zu verschenken, denn sie sind nicht kostenlos, sondern sagen Sie es so, wie es ist.

Bitte hören Sie auf, kostenlose Chips zu verschenken, denn sie sind nicht kostenlos, sondern sagen Sie es so, wie es ist.

Bitte hören Sie auf, kostenlose Chips zu verschenken, denn sie sind nicht kostenlos, sondern sagen Sie es so, wie es ist.

Bitte hören Sie auf, kostenlose Chips zu verschenken, denn sie sind nicht kostenlos, sondern sagen Sie es so, wie es ist.

Luke ... das haben wir alle schon erlebt ... ich bin jemand, der nicht echt ist
In vielen dieser Casinos missbrauche ich die Chips ständig
Das ist schlecht. Doppeltes Chipping und dann der Versuch einer Auszahlung
Ist alles ungültig, ist eine Auszahlung bei doppeltem Chipping nicht möglich
Das Einzige, was Sie tun können, ist, einfach den kostenlosen Chip zu genießen. Er ist wirklich kostenlos
Kontogeld, aber wenn du gewinnst und es durchspielst... tut mir leid
aber du hast kein Glück...
Durch doppeltes Chipping sind Sie selbst schuld, NICHT die Casinos, sie
Sie müssen sich selbst genauso schützen wie Sie.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären es, wenn Sie diese Sekunde aufrufen
Gratis-Chip in Folge. Alle Gewinne werden einfach ausgezahlt und für ungültig erklärt
zur Auszahlung..

Was Sie tun können, ist, bevor Sie einen Chip spielen, zu sprechen und zu chatten
Finden Sie heraus, ob Sie Anspruch auf Gewinne aus dem Gratisangebot haben
Wenn Sie gerade spielen, überprüfen Sie Ihren Verlauf und prüfen Sie, ob dies der Fall ist
das letzte war kostenlos.

Ingrid macht hier eine „Amestie“ für ihre Casinos, die Sie akzeptieren, wenn Sie sie akzeptieren
Wenn Sie sauber bleiben müssen (kein doppeltes Chipping), müssen Sie eine Kaution hinterlegen
aber sie löscht alle schlechten Geschichten über Verdoppelungen und andere Konten aus
Du fängst neu an. Du kannst sie fragen, ob du dafür in Frage kommst.

Luke, ich versuche dir zu sagen, dass es UNMÖGLICH ist, eine Auszahlung zu versuchen
auf Konten, die mehrere Chips verwendet haben, und es ist in den Casinos richtig
Ich kann es zwar leugnen, aber andererseits war es nur ein kostenloser Chip, nicht Ihr echtes Geld.

Die Threads hier haben uns gezeigt, ob bei Ihnen alles richtig gemacht wurde
Sie können sich kostenlose Chips auszahlen lassen, wenn Sie also alles richtig gemacht haben
Es ist MÖGLICH, sich ein Gratisgeschenk auszahlen zu lassen.

Luke, ich verstehe dich, und da ich nur ein Spieler bin, ein Free Chipper
Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht wirklich verstehen, werden Sie es auf jeden Fall tun
das Gefühl haben, im Recht zu sein und sich aufregen.
Aber jetzt, wo ich es gelernt habe und es besser weiß, jetzt das
Ich verstehe die Bedingungen, ich musste zugeben, dass es meine eigene Schuld war
Du weißt, was jetzt zu tun ist.

Nun, der Chat-Host muss die Informationen besser überprüfen, bevor ich einen kostenlosen Chip einzahle. Bevor ich meinen kostenlosen Chip einzahle, frage ich den Chat-Host, ob ich dort schon einmal einen kostenlosen Chip eingezahlt habe, und sie sagte: „Nein, das ist in Ordnung, machen Sie weiter.“



Wo kann ich außerdem meinen Freechip-Verlauf herausfinden, weil ich ihn nicht sehe?

Luke geht zur Kasse, auf einer der Registerkarten steht „Kontoverlauf“.
Geben Sie die Daten ein und klicken Sie dann auf „Senden“ oder „Ansehen, ich habe es vergessen“.

Danke, du bist so süß.

Ich werde jetzt zum ersten Mal aus einem Casino rausgeschmissen.
Ich werde im Cirrus Casino als Bonusmissbraucher bezeichnet.

Kurzgeschichte:

Ich habe eine Auszahlungsanfrage über 250 $ von dem 250 $ kostenlosen Chip, der hier bei LCB angezeigt wird. Ich hatte fast 1600 $, als das Spiel durchgespielt war, und dann habe ich die Anfrage gestellt. Das war am 7. August.
Heute habe ich im Live-Chat gefragt, wie es läuft.
Das Chatgirl Linda erzählt mir, dass ich mehrere kostenlose Chips hintereinander eingelöst habe (aber nicht). Ich habe ihr dann gesagt, dass ich das nicht getan habe und dass ich es hier sehen kann. Ich habe ihr auch gesagt, dass ich die AGB gelesen habe und diese Regeln befolgt habe.

Dann wurde sie durch „Ralph“ ersetzt und er sagte mir, dass ich mein eingezahltes Geld zurückerhalte und mein Konto geschlossen werde.

Der Grund: Ich habe nicht genug Geld zwischen den kostenlosen Chips eingezahlt. >:(

Das bedeutet, dass ich zwischen jedem kostenlosen Chip eine Einzahlung tätige, ABER sie wollen, dass ich mehr zahle.

Ja, es ist wahr.

Sie schicken mir fast täglich E-Mails über Boni. Ich glaube, ich habe seit Juni 50 E-Mails über Boni von ihnen erhalten.

Einer der neuesten hat ein lustiges Thema: Cirrus möchte, dass du gewinnst.



Nun, in diesem Fall solltest du mich wirklich bezahlen!

Ich habe gedruckte Bildschirme der Dinge, die ich hier über die Gespräche geschrieben habe.

Luke: Gehen Sie zur Kasse und wählen Sie dort den Transaktionsverlauf aus.

EDIT: Ich habe jetzt gesehen, dass du bereits Hilfe bekommen hast, LUKE.

Hallo Maphesto,

Eine Einzahlung von 3 $ zwischen Gratis-Chips wird von uns als Versuch angesehen, das System und das Casino zu „betrügen“. Gratis-Chips sind dazu gedacht, unseren treuen Spielern zu danken oder neue Spieler dazu zu bringen, das Casino auszuprobieren. Die Idee ist nichts für Sie um Chip für Chip zu spielen, bis Sie einen Jackpot knacken, und dazwischen jeweils 3 $ einzuzahlen.

Ich denke, Sie wissen, dass kein Unternehmen, das bei klarem Verstand ist, das, was Sie tun, für akzeptabel halten würde. Cirrus möchte zwar, dass Spieler mit uns gewinnen, aber wirklich legitime.

Ingrid

Hallo Ingrid!

Zunächst einmal scheinen Sie einen guten Vertreter für die gesamte „Virtuelle Gruppe“ zu haben. Ich muss Ihnen sagen, dass ich bei Ihrer Gruppe viel mehr eingezahlt habe, als ich erhalten habe. Während Sie für Cirrus antworten können, kann ich die gesamte virtuelle Gruppe als Beispiel verwenden. Rechts?

Natürlich sind Ihre kostenlosen Chips nicht nur als Dankeschön an treue Spieler gedacht. Es ist auch eine Möglichkeit, die Spieler im Casino am Ball zu halten. All dies ist gut für das Casino und die Spieler. Man kann es eine Win-Win-Situation nennen.

Was Sie „den Jackpot knacken“ nennen, macht beim Spielen mit Gratis-Chips nicht so viel Spaß, die „maximale Auszahlung“ ist normalerweise recht niedrig. Das bedeutet, dass das Casino nicht zu viel mit den Gratis-Chips „spielt“. Kostenlose Chips sind eine gute Sache, können aber nicht mit echtem Geld verglichen werden. Das bedeutet, dass niemand auf kostenlose Chips wartet, um den Jackpot zu knacken.

Das Casino hat gegenüber dem Spieler Vorteile, wenn es um Gewinne geht. Das ist natürlich so, wie es sein sollte. Die Spieler haben verschiedene Möglichkeiten, den Vorteil des Casinos zu minimieren. Einer davon sind zum Beispiel viele Casino-Boni.

Wenn der Spieler gewinnt und versucht, eine Auszahlung vorzunehmen, überprüft das Casino alles, was der Spieler getan hat, nur um die Auszahlung „nicht zu genehmigen“.

Um dies zu verhindern, muss der Spieler alle Regeln lesen (das ist natürlich in Ordnung) und er muss auch erraten, was in Ordnung ist und was nicht. Das ist nicht in Ordnung.

Wie ich oben geschrieben habe, habe ich bei Ihrer Casino-Gruppe viel mehr eingezahlt, als ich erhalten habe. Ich habe Anfang des Sommers einen RIESEN Fehler gemacht. Ich habe in einem Casino der virtuellen Gruppe eine Einzahlung von 100 $ getätigt und einen tollen Bonus von 590 $ erhalten (ich glaube, es war dieser Betrag).

Ich habe Slots gespielt und die Wettanforderungen erfüllt (über 17.700 $) und hatte viel Geld auf dem Konto.
Leider dachte ich, dass ich meine Gewinne beim Roulette verwenden könnte...

Alles war leer.

Dies war ein Beispiel für Dinge, die ich hätte verhindern können. Das war ein Fehler von mir. Das Richtige wäre gewesen, alles abzuheben und dann einzuzahlen, um beim Roulette zu wetten.
Es ist auch ein Beispiel dafür, wie ein Casino alles tut, um Gewinne zu verhindern, wenn es einen Fehler erkennen könnte. Dieser Fehler wurde gemacht, nachdem die Wettanforderungen erfüllt waren.

Aber wenn es um Vermutungen geht, ist es einfach falsch. Ich habe viele schlechte Beispiele gelesen und bin nach der oben erwähnten Sache mit meiner Roulette-Sitzung sehr vorsichtig. Ich frage den Live-Support oft, was ich tun kann und was nicht.

Aber die Sache mit den zu niedrigen Einzahlungen kann ich nicht verstehen.

Wo ist die Grenze? Viele Casinos haben Mindesteinzahlungslimits.

Ich sehe dies als ein weiteres Beispiel dafür, wie Casinos ihren Vorteil gegenüber den Spielern auf eine wirklich schlechte Art und Weise steigern können.

Und 24 Stunden nach der Sperrung meines Kontos hat mir Cirrus Casino E-Mails mit 70$ Free Chip für einzahlende Kunden geschickt.

Jetzt langweilen sich die armen Leute, die das lesen, wirklich. Dies ist mein Brief an das RTG-Streitbeilegungssystem:

Hallo!

Es tut mir leid, wenn das aufgrund meines „schlechten Englisch“ schwer zu verstehen ist, aber ich habe versucht, es richtig zu machen.

Cirrus Casino hat mein Konto geschlossen und möchte mir meine Gewinne nicht auszahlen. Sie nennen mich einen Bonus-/Gratis-Chip-Missbraucher.

Ich habe die AGB von Cirrus Casino gelesen und alle Regeln befolgt.

Ich bin eine Person und ich habe ein Konto. Ich habe nicht betrügerisch gehandelt.

Sie verfügen über ein Gratis-Chip-System, das Ihnen mitteilt, dass Sie nicht zwei (oder mehr) Gratis-Chip-Gutscheine hintereinander einlösen können.

Das bedeutet, dass Sie einzahlender Kunde sein müssen, um die kostenlosen Chip-Gutscheine nutzen zu können.

Ich habe eine Einzahlung zwischen den kostenlosen Chips.

Ich habe am 7. August einen kostenlosen Gutschein über 250 $ eingelöst.

Die MAX-Auszahlung betrug 250 $ und der Chip selbst ist nicht auszahlbar. Die Wettanforderungen betrugen das 20-fache des Bonusbetrags.

Ich hatte über 1500 auf meinem Konto, als ich die Wettanforderungen erfüllte. In diesem Moment wurden der Bonusbetrag und die Gewinne über 250 $ automatisch entfernt und es wurde angezeigt, dass 250 $ auszahlbar seien.

Ich habe eine Auszahlungsanfrage gestellt und gewartet. Gestern habe ich im Live-Chat gefragt, wie es mit meiner Auszahlungsanfrage läuft.

Chatgirl Linda sagte zu mir: „Ich entschuldige mich wirklich, aber Sie haben das Gratis-Chip-System missbraucht, indem Sie mehrere Gratis-Chips hintereinander eingelöst haben.“

Das ist eine Lüge. Später wurde sie plötzlich durch „Ralph“ als Chatperson ersetzt.

Ralph sagt mir, dass ich das System missbraucht habe und dass sie mir deshalb meine Gewinne entziehen und mein Konto schließen.

Sie sagen mir, dass sie mir meine Einzahlung an Neteller zurückerstatten und danach mein Konto schließen werden.

Sie haben wieder gelogen. Sie haben es geschlossen, bevor ich mein Geld zurückbekam. Wahrscheinlich haben sie das Gespräch beendet (es heißt „Chat-Sitzung beendet! Dies kann ein technischer Fehler sein“).

Es kam ein Popup mit der Meldung, dass mein Konto deaktiviert wurde.

Nun ist ihr Hauptgrund, warum sie mich als Kunden nicht mögen: Ich zahle zu wenig Geld ein. Chat-Person „Ralph“ hat mir das erzählt. Ich habe sogar einen Druckbildschirm darauf.

Jetzt muss ich Sie als RTG-Mitarbeiter fragen:

Muss ich wirklich reich sein, um das RTG-Bonussystem nutzen zu können? Ich zahle meinen Kindern hier in Schweden den gleichen Betrag an, den ich für Milch, Brot und Margarine kaufen kann.

Ich habe größere und kleinere Beträge bei RTG Casinos und sogar innerhalb derselben Gruppe (virtuell) eingezahlt. Ich bin ein Einzahlungsspieler.

Es kommt mir sehr seltsam vor, dass ich mehrere hundert Mal an den Spielautomaten von Cirrus Casinos spielen kann, obwohl der Betrag, den sie mir sagen, zu niedrig ist ...

Ich war in meinem Gespräch auch nicht unhöflich.


Nun noch ein paar Fragen (erinnern Sie sich an die Frage oben):


1. Warum wurde mein Konto geschlossen? (Ich habe mich an die Regeln gehalten und war nicht unhöflich, sie hätten mir ohne Lügen die Erklärung geben und mich danach auf eine Weise entschädigen können, die mir jetzt nicht mehr einfällt. Vielleicht hat sie mir einen Betrag von weniger als 250 $ gegeben und mir das gesagt Sie müssen ihr System ändern. Das ist so, als wäre ich als Kunde nicht willkommen, weil ich arm bin. Denken Sie so: Ein Mann, der jede Woche nur ein Billigmagazin im Laden kauft, kann plötzlich nicht mehr in den Laden gehen!!!)

2. Warum gibt es kein Mindesteinzahlungslimit für die kostenlosen Chips? (Zwischen) Andere RTG-Casinos haben das.

3. Warum können sie nicht sehen, dass ich die Regeln befolgt habe, und wenn sie sehen, dass sie Fehler gemacht haben, indem sie Gratis-Chips angeboten haben, müssen sie die Spieler bezahlen und danach keine Gratis-Chips mehr geben?

4. Bedeutet das, dass ich bei mehreren RTG-Casinos Einzahlungen tätige, ohne die Möglichkeit zu haben, zu gewinnen? Habe ich „ohne Verwendung“ eingezahlt?

5. Möglicherweise erhalte ich die Einzahlung im Cirrus Casino zurück, aber was passiert mit all den anderen Einzahlungen, die ich bei anderen RTG Casinos getätigt habe? (In der virtuellen Gruppe)

6. Bekommen alle anderen Spieler, die geringere Beträge bei Cirrus Casino eingezahlt haben, ihr Einzahlungsgeld zurück?


Was ich nun möchte und Vorschläge:


1. Auch wenn ich wirklich meine 250 möchte (ja, „meine“, weil ich mich an die Regeln gehalten habe), kann ich mit einem geringeren Betrag (nicht zu niedrig …) ein wenig zufrieden sein. Das bedeutet, dass ich nicht umsonst gewonnen habe. Ja, es macht Spaß zu gewinnen. Ich war glücklich, als ich es geschafft hatte, durchzuspielen und zu gewinnen, aber wie Sie sehen, ist es noch schlimmer zu sehen, dass sie mich betrogen haben.

2. Ich möchte, dass mein Konto wieder eröffnet wird. Selbst wenn ich für eine Weile oder überhaupt keine Einzahlung tätige, möchte ich nicht als Dieb oder Betrüger behandelt werden. Ich würde mich besser fühlen, wenn es geöffnet würde, dann fühle ich mich wieder wie ein ehrlicher Mann.


3. Ich möchte, dass Cirrus Casino erklärt, wie viel Geld ein Kunde zwischen den kostenlosen Chips einzahlen muss. Dies können sie in ihre AGB schreiben. Sie bei RTG müssen die Casinos wirklich dazu bringen, dies zu tun. Sie haben wunderbare Spiele, Sie können viele Kunden haben und Gewinne erzielen, ohne sie mit Lügen und dummem Verhalten zu berauben.



Ich habe ein paar Ausdrucke des Gesprächs mit Linda und Ralph im Live-Chat. Dies wurde zwischen 10.45 und 11.54 Uhr am 16. August hier in Schweden geschrieben und als ich anfing zu schreiben, war auf meinem Neteller-Konto kein Geld von Cirrus Casino.

Noch einmal: Ich bin ein ehrlicher Mann, der keine unhöflichen Ausdrücke verwendet und keine bösen Drohungen ausspricht.

Grüße

XXXXXXXXXX XXXXXXX

Puh! Tut mir leid, dass ich so viel schreibe.

Hallo Maphesto,

Ich glaube, dass das CDS Ihre Beschwerde inzwischen wahrscheinlich beantwortet hat.

Was ich von meiner Seite aus sagen kann, ist, dass Willkommenschips wie der, den Sie eingelöst haben, für Spieler gedacht sind, die das Casino ausprobieren möchten, das ist ihr Hauptziel. Danach bieten wir zwar weitere kostenlose Chips an, diese sind jedoch als Dankeschön an die einzahlenden Spieler gedacht.

Ich sehe zwar, dass Sie in anderen Casinos eingezahlt haben, wo Sie auch große Boni erhalten haben, aber in diesem Casino wurde Ihr Konto deaktiviert.

Ich hoffe, Sie können verstehen, dass es nicht darum geht, jeweils 3 $ einzuzahlen und zwischendurch Boni in Höhe des 20-, 30-, 40- oder in diesem Fall 80-fachen Betrags zu erhalten.

Wir überprüfen auf keinen Fall „alles, was der Spieler getan hat, nur um die Auszahlung nicht zu genehmigen “. Ein Casino, das dies tat, würde nicht lange im Geschäft bleiben. Wir wollen, dass Spieler gewinnen, aber diejenigen, die fair spielen.

Bitte zögern Sie nicht, weiterhin in unseren anderen Casinos zu spielen. Ich würde Ihnen nur empfehlen, anders zu spielen.

Ingrid

Ich habe diesen Bonus ohne Einzahlung bei Cool Cat ausprobiert und das 8000-Dollar-Spiel durchgespielt. Das Casino hat 3.000 $ von meinem Konto abgebucht und mir 392 $ übrig gelassen. Ich habe versucht, dies abzuheben, aber sie sagten, ich hätte ein anderes Konto und habe den 100-Dollar-Bonusexplosionscode verwendet. Wenn dies der Fall wäre, hätten sie höchstens die 100 Dollar zurücknehmen sollen. Mein Konto ist bm2929 und so wie ich es sehe, haben sie mir 3400 $ gestohlen. Sie sagten, das andere Konto hätte bei WildVegas usw. erstellt werden können. Sie hätten mir nicht erlauben sollen, ein weiteres Konto zu erstellen, wenn es mein Hauptkonto woanders ruinieren würde.

Hallo Bm29,

Bitte senden Sie mir Ihren Benutzernamen per PN, ich werde Ihr Konto gerne überprüfen.

Beste grüße,

Ingrid

Mein Benutzername ist bm2929. Ich habe gerade aufgelegt. Dann sagte Nathan im Live-Support: Weißt du, was für einen schönen Tag ich wünsche? Ich sperre alle deine Konten. Meine Telefonnummer ist 15026090933. Ich bin empört über den Kundenservice usw. Ich betreibe einige Gamiong-Ratgeber-Websites ... die ich schon seit einiger Zeit nicht mehr habe ... winitall.com usw. Ich habe sie seit Jahren nicht mehr benutzt, aber ich habe eine Mission dazu offenbaren, wie unhöflich sie sind. Vielen Dank, dass Sie sich das angeschaut haben.

Hallo Bm29,

Ich habe keine Aufzeichnungen über das Telefonat und bin mir daher nicht sicher, warum es abgebrochen wurde. Wenn Sie mir den Namen der Person nennen, mit der Sie gesprochen haben, kann ich die Angelegenheit weiter untersuchen.

Du hast den Live-Support mit Nathan fortgesetzt, aber dieser wurde offenbar von Anfang an unterbrochen. Du hast dann mit Vivian gesprochen und Folgendes wurde gesagt:

...

[15:14:29] bm2929: Warum hat es mir 3k weggenommen ... warum hat es dann überhaupt meine 372 weggenommen, die ich abheben wollte?
[15:14:52] Vivian: Ja, Sie haben mehrere Konten und haben dort kostenlose Chips eingelöst. Sie haben auch Brandonroth und Sie haben dort kostenlose Chips eingelöst
[15:15:01] Vivian: Sie können sich diese Gelder also nicht auszahlen lassen
[15:15:26] Vivian: Denken Sie daran, dass die Einlösung eines kostenlosen Chips nur für ein Konto pro Person, pro Familie, pro Haushalt oder pro Computer gilt. Spieler, die mehr als einen kostenlosen Chip auf demselben Konto oder über mehrere Konten erhalten haben, verfallen alle Gewinne und werden von ihrem Konto entfernt. Wenn ein Spieler weiterhin das Gratis-Chip-Programm missbraucht, wird er vollständig vom Casino ausgeschlossen
[15:15:55] bm2929: Ich dachte, ich hätte den 100-Explosions-Bonus in meinem Wildvegas-Casino genutzt. Es sollte mir nicht erlaubt sein, ein weiteres Konto zu erstellen. Ich kann mit meinen Konten nicht Schritt halten
[15:16:41] Vivian: Sie stimmen hiermit zu, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen und verstanden zu haben und stimmen zu, an sie gebunden zu sein.
[15:17:21] bm2929: Wo steht, dass, wenn man die 8k durchspielt, 3k wegfallen
[15:18:39] Vivian: Wenn Sie mit einem Coupon für kostenlose Chips spielen, entfernt der Computer nach Abschluss des Durchspiels automatisch die gesamte maximale Auszahlung


Ich finde, Vivian hat alles gut erklärt. Wenn Sie früher Websites mit Spieltipps betrieben haben, wissen Sie wahrscheinlich, dass mehr als ein Konto nicht erlaubt ist und auch nicht zwei kostenlose Chips hintereinander eingelöst werden dürfen. Wir haben Ihre Anmeldedaten überprüft und festgestellt, dass Sie sich zu keinem Zeitpunkt über Wild Vegas angemeldet haben. Außerdem werden die Bonuscodes, die Sie in beiden Konten eingelöst haben, für Cool Cat beworben.

Es tut mir leid, dass Sie verärgert sind, aber ich habe ehrlich gesagt das Gefühl, dass sich alles an das Buch gehalten hat.

Beste grüße,

Ingrid

Das beweist, dass der CS schrecklich ist. Du sagst, ich wurde im Live-Chat sofort von Nathan abgeschnitten. Nun, hier ist ein 14-minütiges Gespräch mit ihm. Mir gefällt, wie er es beendet............
Kundendienst-Chat-Transkript
Allgemeine Information
Chat-Startzeit: 21. August 2009, 17:20:15 Uhr EST
Chat-Endzeit: 21. August 2009, 17:34:55 Uhr EST
Dauer (tatsächliche Chatzeit) 00:14:39
Betreiber Nathan



Chat-Transkript
Info: Ein Site-Betreiber wird in Kürze für Sie da sein. Bitte beachten Sie: Um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Ein- und Auszahlungen effizient verarbeitet werden, ist es sehr wichtig zu überprüfen, ob Ihre aktuellen persönlichen Daten zusammen mit allen für Auszahlungen erforderlichen Unterlagen in unserem System aktualisiert sind. Danke für Ihre Kooperation.
Info: Vielen Dank, dass Sie unseren LiveChat-Service nutzen. Das ist „Nathan“. Wie kann ich dir helfen?
bm2929: Die lebende Person hat gerade mein Gespräch beendet
bm2929: Ich habe 372 ausgezahlt ... und anscheinend hatte ich ein anderes Konto, auf dem ich einen 100-Gutschein verwendet habe, also wurde meine Auszahlung von 372 abgelehnt
Nathan: Möglicherweise wurde die Verbindung unterbrochen.
Nathan: Bitte Benutzername?
bm2929: bm2929
bm2929: Wenn ich ein anderes Konto hatte, war es ein Zufall. Ich glaube nicht einmal, dass ich es bei Coolcat geschafft habe. Nehmen Sie die 100 weg, wenn überhaupt
Nathan: Die Transaktion wurde aufgrund der Ähnlichkeiten mit einem anderen Konto abgelehnt, da Sie bereits informiert sind.
bm2929: Und der Typ, mit dem ich am Telefon gesprochen habe, legte auf. Er sagte mir, ich solle eine echte Einzahlung tätigen usw. Er war unhöflich. Warum sollte ich eine echte Einzahlung tätigen? Alles Online-Bewertungen zeigen, dass Coolcat am betrügerischsten ist
Nathan: Ok, warum sollten wir dir dann etwas bezahlen?
Nathan: Sie verstoßen gegen unsere Regeln und Standardrichtlinien.
bm2929: Weil ich den Betrag durchgespielt habe. Warum konnte ich dann ein weiteres Konto erstellen? Ich kann nicht mit allen Konten Schritt halten, die ich erstellt habe
Nathan: Das solltest du.
bm2929: Und wenn ich eine echte Einzahlung tätige, erhalte ich die gleiche Antwort
BM2929: Die 100-Explosion war für Wild Vegas
Nathan: Sie sind nicht berechtigt, neue Gutscheincodes zu beantragen, es sei denn, Sie leisten eine Einzahlung.
bm2929: Es gibt nirgendwo eine positive Bewertung zu Ihrem Casino ... es wurde nirgendwo eine Regel zur maximalen Auszahlung usw. veröffentlicht ... schauen Sie sich diese Bewertungen von lcb.org an
bm2929: Mitgliederkommentare tsaunaz – 05.08.09: Coolcat Casino-Betrug. Ich habe ein paar Einzahlungen getätigt, einige Boni durchgespielt und eine Auszahlung beantragt. Nach zwei Wochen stand in meinem Kontoverlauf, dass meine Auszahlung vom Manager genehmigt wurde. Nach einer weiteren Woche unterhielt ich mich mit ihrem Online-Support und mir wurde gesagt, dass dies nicht der Fall sei und meine Gewinne weggenommen wurden. Sie haben meinen ursprünglichen Betrag ohne jeglichen Kommentar wieder eingezahlt. Nachdem ich eine Woche lang auf den Scheck „über Nacht“ gewartet hatte, habe ich noch einmal mit dem Online-Support gechattet. Sie teilten mir dann mit, dass meine Gewinne abgezogen wurden und dass alle Regeln zu den Boni und Auszahlungsvoraussetzungen auf ihrer Website stehen. Das einzige Problem besteht darin, dass beim Klicken auf den Link für spezifische Regeln zu bestimmten Einzahlungen angezeigt wird, dass die Seite nicht verfügbar ist und keine der Informationen weitere Einzelheiten enthält. Der Casino-Gastgeber war sehr unhöflich und verwies mich immer wieder auf die nicht existierenden Regeln für die Boni. Ich würde niemandem empfehlen, in diesem Casino zu spielen, bis die Regeln verfügbar sind und der Kontoverlauf spezifischere Informationen enthält. dsingl - 06.01.09: Ich habe in anderen Online-Casinos gespielt und meine Gewinne ziemlich pünktlich erhalten, aber bei Coolcat warte ich seit dem 20. April 2009. Ich bekomme ständig die Entschuldigung und habe meine Gewinne immer noch nicht erhalten. Sie geben Online-Casinos einen schlechten Ruf. Sicherlich gibt es eine Glücksspielkommission, die Regeln festlegt? Beherzigen Sie also meinen Rat. Spielen Sie dort nicht, wenn Sie auf Gewinn spielen wollen. judi99 – 29.06.09: Ich habe einen kleinen Betrag gewonnen, und es sind 2 Wochen vergangen, und immer noch nichts. Ich erhielt fast jeden Abend Anrufe mit dem Angebot eines Coupon-Angebots ohne maximales Durchspielen und ohne maximale Auszahlung. Vor zwei Wochen hat das alles aufgehört und jetzt kann ich mich weder auf der Website noch auf einer ihrer anderen Websites anmelden. Klingt und fühlt sich so an, als würde ich mein Geld nicht sehen, also halte dich von der coolen Katze fern. Ein gutes Casino ist Gold Club Vip. Letztes Jahr habe ich 5 JACKPOTS gewonnen und alle davon innerhalb von maximal anderthalb Wochen ausgezahlt. Hoffentlich verschwinden die schlechten Casinos einfach. georgesbrat – 08.11.09: Ich habe am 13.07. eine Auszahlung von 1100 $ beantragt. Es ist jetzt der 11.08. und ich habe endlich eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass sie 750 US-Dollar genehmigt haben und es noch ein paar Wochen dauern würde, bis sie es per Überweisung an mich überwiesen hätten!!!! Als ich mich nach der Differenz der Beträge erkundigte, wurde mir mitgeteilt, dass man alle erhaltenen Boni zurückzahlen muss, wenn man gewinnt. Sie müssen den Bonus nicht zurückzahlen, wenn Sie verlieren!!! Cool Cat Casino ist ein Witz, wenn Sie aus den USA kommen !!!! joshac - 08.12.09: Hallo Georgesbrat, es hört sich so an, als hätten Sie einen nicht auszahlbaren Bonus erhalten, aber die Verzögerung bei der Rückmeldung ist nicht akzeptabel. ruffitupz - 08.12.09: Ein weiteres Opfer von Cool Cat Casino ... 200 $ des n/d 400 $-Bonus gewonnen ... 200 $ abgehoben und ich habe Dokumente eingeschickt. Der Vertreter sagt mir, ich solle zwei Tage warten, bevor ich die Bestätigung bestätige. Ich habe mich nach zwei Tagen zur Bestätigung angemeldet und festgestellt, dass meine Gewinne mit der Begründung, ich hätte zwei kostenlose Chips, abgelehnt wurden. Ich ging zum Konto und bemerkte, dass ein Bonus-Chip einen Tag nach meiner Auszahlungsanfrage eingelöst wurde. Ich kann nicht glauben, dass sie eine Einlösehistorie für den BBS-Bonus veröffentlicht haben, sodass sie nicht zahlen müssen. Ich sagte der Kassiererin, dass es Blödsinn sei und habe mich den ganzen Tag nicht angemeldet, aber sie sagte mir immer wieder, dass zwei Gratis-Chips und Gewinne annullierbar seien. Halten Sie sich von diesem Casino fern. prism aff mngr – 17.08.09: Hallo ruffitupz, ich weiß nicht, ob dir das bekannt ist, aber Wild Vegas ist ein Skin von Cool Cat, sie sind das gleiche Casino. Was passiert ist, war, dass Sie ein Konto bei Cool Cat haben, bei dem Sie Ihre Auszahlung beantragt haben, und ein weiteres bei Wild Vegas, mit einem anderen Benutzernamen (wenn Sie sich nicht erinnern, wie dieser lautet, lassen Sie es mich wissen und ich kann ihn Ihnen per Post zusenden). PN). Am 11. haben Sie sich bei Wild Vegas angemeldet, aber anstatt sich mit Ihrem WV-Konto anzumelden, haben Sie dasselbe Cool Cat-Konto verwendet. Sie haben also den zweiten Bonus eingelöst und gespielt, ohne zu bemerken, dass Sie tatsächlich Ihr Cool Cat-Konto im WV-Skin verwendet haben. Ich habe die Beschwerdegruppe gebeten, Ihre Situation zu prüfen und sie gefragt, ob in Ihrem Fall eine Ausnahme gemacht werden könnte. Sie stimmten zu, sodass Ihr Widerruf erneut für Sie beantragt wurde. Dies ist eine einmalige Ausnahme, da ich wollte, dass Sie und andere Spieler über diese Art von Situation Bescheid wissen. Bitte seid alle vorsichtig. Wir erlauben zwei Konten im selben Casino, wenn sie über unterschiedliche Skins eröffnet werden, das ist der Fall bei Cool Cat / Wild Vegas oder Prism / Slots of Vegas, aber BITTE stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem Benutzernamen anmelden, der zu diesem Casino gehört Sie können solche Situationen vermeiden. Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie Fragen haben. Ingrid cknight – 21.08.09: Ich habe bei Cool Cat und Wild Vegas mit dem No-Dep-Bonus und verschiedenen Benutzernamen gespielt. Woher um alles in der Welt soll ich wissen, dass es sich um ein und dasselbe Casino handelt? Es war sowieso kein Problem, da ich meine Boni an den Spielautomaten so schnell verloren habe, dass es einfach nicht lustig ist! Wenn ich darüber nachdenke, habe ich in den letzten sechs Jahren noch nie in einem RTG-Casino gewonnen. bm29 – 21.08.09: Ich habe diesen Bonus ohne Einzahlung ausprobiert und den 8.000-Dollar-Bonus durchgespielt. Das Casino hat 3.000 $ von meinem Konto abgebucht und mir 392 $ übrig gelassen. Ich habe versucht, dies abzuheben, aber sie sagten, ich hätte ein anderes Konto und habe den 100-Dollar-Bonusexplosionscode verwendet. Wenn dies der Fall wäre, hätten sie höchstens die 100 Dollar zurücknehmen sollen. Mein Konto ist bm2929 und so wie ich es sehe, haben sie mir 3400 $ gestohlen. Sie sagten, das andere Konto hätte bei WildVegas usw. erstellt werden können. Sie hätten mir nicht erlauben sollen, ein weiteres Konto zu erstellen, wenn es mein Hauptkonto woanders ruinieren würde.
Nathan: Wissen Sie was, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Ich habe gerade alle mit Ihnen in Zusammenhang stehenden Benutzernamen eingereicht, um sie dauerhaft aus dem Casino zu sperren.
Nathan: Danke.
Info: Chat-Sitzung ist beendet. Möglicherweise handelte es sich hierbei um einen technischen Fehler.

Dachten Sie, es gäbe kein Gespräch mit ihm?

Sie sind wie die 97287209227837287289 Person, die von diesen Casinos betrogen wurde. Ich habe noch nichts Positives von diesen Casinos gehört. Der beste Rat ist, in ein landbasiertes Casino zu gehen, wo Sie Spaß haben und den ganzen Tag kostenlose Getränke und Essen genießen können.

Hallo Bm29,

Es tut mir leid, ich habe zwei Ihrer Chats gefunden. Ich dachte, der mit Nathan, der abgebrochen wurde, war der, auf den Sie sich bezogen haben.

Grundsätzlich sind die Regeln sehr klar: Sie dürfen nicht mehr als ein Konto haben, beide Konten sind bei Cool Cat und beide kostenlosen Chips werden für Cool Cat beworben, Sie haben sich zu keinem Zeitpunkt bei Wild Vegas angemeldet. Es ist Ihnen auch nicht gestattet, zwei Gratis-Chips hintereinander einzulösen. Derjenige, mit dem Sie Gewinne erzielt haben, war Ihr zweiter Gratis-Chip. Diese Regeln sind für echte Spieler hier in diesem Forum sehr klar und sie verstehen sie und respektieren sie.

Ich stimme Nathan zu: Es liegt in Ihrer Verantwortung, „über alle Konten, die Sie erstellen, auf dem Laufenden zu bleiben“, wie Sie es ausdrücken. Sie sagen Nathan auch, dass Sie nicht die Absicht haben, eine Einzahlung bei uns zu tätigen, weil Sie unser Casino für betrügerisch halten. Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, warum wir daran interessiert sein sollten, Sie als Spieler zu haben oder Ihnen mehr Gratisgelder zu geben Chips, das ist ein Geschäft.

Leider sind Spieler wie Sie einer der Gründe, warum echte Spieler auf den Versand ihrer Auszahlungen warten müssen. Und ich bin sicher, dass Nathan sich um andere, legitime Spieler kümmern musste, daher verstehe ich, warum er Ihren Chat beendet und Ihnen mitgeteilt hat, dass Ihre anderen Konten geschlossen würden.

Aufrichtig,

Ingrid

Ich spiele ständig. Ich verliere jeden Monat Tausende von Dollar online über TVG, Sportwetten usw. Ich habe Ihre kostenlosen Chips überprüft, um zu sehen, ob Sie legitim sind. Sie haben gerade gesagt, dass Leute, die Gratis-Chips usw. testen, in Ihren eigenen Worten keine echten Spieler sind, also tun Sie ihnen einen Gefallen und hören Sie auf, Gratis-Chips anzubieten, damit die Leute Sie ausprobieren können. Übrigens, schauen Sie sich diese Seite an und finden Sie nur eine positive Bemerkung über Cool Cat. Du bist respektlos und unehrlich.

Meine Güte. Bitte fügen Sie ein Banner hinzu, auf dem steht: „Hey, ich gebe Ihnen Starter-Gratis-Chips … Aber wenn Sie gewinnen, haben Sie KEINE Chance, etwas zu erhalten … Und ein Angebot von Ihnen … Sie haben nicht die Absicht, eins zu machen Zahlen Sie bei uns ein, weil Sie unser Casino für betrügerisch halten. Um ehrlich zu sein, verstehe ich nicht, warum wir daran interessiert sein sollten, Sie als Spieler zu haben Bei einer echten Einzahlung ist es für Sie alle einfacher, einfach den Chat zu beenden und Ihr Konto zu schließen. Bitte finden Sie hier einen Beitrag, der sich positiv über Cool Cat äußert. Welche Casinos vertreten Sie? Ich würde es wirklich gerne wissen, denn ich verspreche Ihnen, dass ich die Botschaft verbreiten werde, wie Sie mit Spielern umgehen.

Ich habe eine einfache Frage gestellt: Warum sollte ich in ein Casino einzahlen, das von jeder Website, einschließlich dieser, 100 % negatives Feedback hat? Das ist keine legitime Aussage? Ihre Antwort darauf war, dass Sie damit einverstanden sind, dass er unhöflich zu mir ist und alles, was ich sage, zurückweist. Ihr Kundenservice ist schrecklich und Sie sind hier, um das zu beheben ... lol, viel Glück. Cool Cat Casino ist so krumm, wie es nur geht, und ich wünschte, diese Seite würde es komplett entfernen.

Ok, hier ist ein Update zu meiner Auszahlungsanfrage.
Ich habe die Anfrage am 20.08.2009 gestellt.
Deshalb bin ich vor Kurzem zum Live-Chat gegangen, um zu sehen, ob schon jemand versucht hat, meinen Auszahlungsantrag zu genehmigen.

Linda sagte, sie solle nach 10 Werktagen, also dem 03.09.2009, noch einmal vorbeischauen
und dass bis Montag niemand von der Auszahlungsabteilung erreichbar war.

Sie sagte dann, dass es nach Erhalt der Genehmigung noch weitere 10 Tage dauern würde, bis mir mein Geld überwiesen wird !!

Ich fragte, warum es so lange dauert, wenn andere Casinos mir die Auszahlung innerhalb weniger Tage auszahlen, und sie sagte, sie verstehe das und entschuldige sich für die Unannehmlichkeiten.


Aber das ist der wirklich lustige Teil für mich. Ich habe Linda gesagt, dass ich heute eine E-Mail bekommen habe, die großartig war
Promos für Einzahlungen von Spielern und hier ist, was es über Auszahlungen sagte !!

SCHNELLE UND EINFACHE AUSZAHLUNGEN
CoolCat Casino ist stolz auf schnelle und einfache Auszahlungen. Mit einem neuen Management, einem brandneuen Buchhaltungsteam und neuen optimierten Zahlungsoptionen für Spieler auf der ganzen Welt macht CoolCat die Auszahlung so einfach wie den Kauf.

OMG, wie lustig ist, dass ich nicht aufhören konnte zu lachen, als ich das las !!

Das ist ein Witz.....der schlimmste Betrug im Netz