I'm having a very difficult time with Zula Casino in verifying my account. I sent them a copy of my Real ID that I just received in order to travel. I sent them a copy my bank account statement my account number and routing number, I also sent them a copy of a utility bill. I even sent them a selfie while holding my ID. I don't know what's the issue, my address is correct. I would greatly appreciate any help I can get to get this issue solved. Thank you for taking the time to read this.
GESCHLOSSEN: [aufgrund der Inaktivität des Einsenders]: Zula Casino-Verifizierungsproblem
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erstellt vor vor weniger als einem Jahr durch
JovanaV
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- Ceelo
- um Jun 13, 25, 10:23:45 PM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe große Schwierigkeiten, mein Konto bei Zula Casino zu verifizieren. Ich habe ihnen eine Kopie meines Ausweises geschickt, den ich gerade für meine Reise erhalten habe. Ich habe ihnen eine Kopie meines Kontoauszugs, meiner Kontonummer und Bankleitzahl sowie eine Kopie einer Stromrechnung geschickt. Ich habe ihnen sogar ein Selfie mit meinem Ausweis geschickt. Ich weiß nicht, woran das liegt, meine Adresse ist korrekt. Ich wäre für jede Hilfe dankbar, die ich bekommen kann, um dieses Problem zu lösen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu lesen.
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- JovanaV
- um Jun 16, 25, 01:58:52 AM
-
Moderator
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Dear Ceelo,
First of all, welcome to LCB.
If you would like us to contact the casino rep to check your account, please send us your casino username via private message.
Thank you.
Lieber Ceelo ,
Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.
Wenn Sie möchten, dass wir den Casino-Vertreter kontaktieren, um Ihr Konto zu überprüfen, senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht .
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Jun 18, 25, 05:44:21 AM
-
Moderator
6456
Dear Ceelo,
We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message.
Lieber Ceelo ,
Wir warten immer noch auf Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID. Wenn Sie möchten, dass wir den Casino-Vertreter kontaktieren und uns nach Ihrem Fall erkundigen, senden Sie uns dies bitte per privater Nachricht .
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Jun 20, 25, 04:30:29 AM
-
Moderator
6456
Since we never received your username, we'll close this complaint due to the submitter's inactivity.
Da wir Ihren Benutzernamen nie erhalten haben, schließen wir diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einsenders.
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