UNGELÖST: E-Sport-Betrugsunternehmen Xbet-co

Ich hatte über ein Jahr lang ein Konto bei X-bet.co, habe viele Abhebungen und viele Einzahlungen getätigt, mein Konto wurde vor langer Zeit verifiziert, zu Weihnachten erhielt ich einen Bonuscode per E-Mail: Weihnachten, es war 100 % hoch 200e-Code (Umsatzanforderung 8x Einzahlung + Bonus, Mindestquote 1,8)

Am 27. Dezember habe ich 160 Euro eingezahlt und einen Bonus von 160 Euro erhalten. Nach ein paar Tagen habe ich die Wettanforderungen erfüllt und eine Auszahlung vorgenommen. Leider habe ich keine Auszahlung erhalten und mein Konto wurde am zweiten Tag ohne Erklärung gesperrt. Der Live-Chat weiß nichts, der Support schon Ich antworte nicht auf E-Mail, für mich ist das unverständliche und seltsame Verhalten der Firma x-bet.co, sie nehmen meine Einzahlung weg und gewinnen, Restbetrag um die 1700e.

Tut mir leid, das zu hören, ola142117. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht. Wir werden versuchen, Kontakt mit ihnen aufzunehmen und Sie um eine Überprüfung Ihres Kontos zu bitten.

Hallo ola142117, danke für die Zusendung des Benutzernamens. Wir haben das Casino über Ihren Fall informiert. Auf dem Laufenden halten.

@ ola142117 Wir warten immer noch auf eine Rückmeldung zu diesem Thema. Behalten Sie diesen Thread im Auge.

Hallo ola142117, wir werden dem Casino eine weitere Erinnerung bezüglich Ihres Falls senden. Auf dem Laufenden halten.

Dieses Casino ist von Gaming Curaçao (GC) lizenziert, was meiner Meinung nach nicht besonders gut ist. Das Seltsame an diesem Casino ist, dass die Telefonnummer des Social-Media-Kontos aus den Niederlanden stammt, während das Casino woanders ansässig ist.

@ola142117 Wir haben eine Antwort vom Casino erhalten, in der es mitteilte, dass Sie mehrere Konten hätten (was nicht den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht), es wurden jedoch keinerlei Beweise vorgelegt. Wir haben danach mehrere Erinnerungen verschickt, aber sie haben nicht mehr auf unsere E-Mails geantwortet. Haben sie Sie vielleicht direkt kontaktiert?

Wir haben versucht, den Spieler in diesem Fall erneut zu kontaktieren, aber ohne Erfolg. Dieser Fall wird aufgrund der Inaktivität des Einreichers geschlossen.

Leider habe ich von x-bet.co keine Antwort von ihnen erhalten, sie haben mir nicht gesagt, was der Grund für die Schließung des Kontos und den Diebstahl von Geld zusammen mit der Einzahlung ist, sie haben auch keine Beweise vorgelegt.

Ich empfehle jedem, sich von diesem Betrug fernzuhalten.

@ola142117 – Wir haben unser Bestes getan, um bei dieser Beschwerde behilflich zu sein, allerdings wurden uns keinerlei Beweise vorgelegt und das Casino hat nicht mehr auf unsere E-Mails geantwortet. Daher markieren wir diesen Fall als ungelöst. Falls sie sich entscheiden, diesen Fall weiter zu unterstützen, werden wir dieses Thema erneut öffnen. Bitte informieren Sie uns, falls Sie kontaktiert werden.