GELÖST: Hilfe bei der Auszahlung von Wildz $5800

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 monate durch Bixy
Elmer dela cruz

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    I have been playing at wildz for 5 years, been verified, most my cash outs were processed 5-6 hours, only took 24 hrs twice. So 7 hrs ago I have made a cashout using ecashout the same method I deposited. Can anyone pls help me, on my withdrawal.its  2024 and payments shouldn't be that long. Ecashout nowadays takes 5 mins to half hour from gigadat. Since I'm verified, long time customer. Shouldn't pending time be shorter. Pls help

    Ich spiele seit 5 Jahren bei Wildz, bin verifiziert, die meisten meiner Auszahlungen wurden innerhalb von 5-6 Stunden bearbeitet, nur zweimal dauerte es 24 Stunden. Vor 7 Stunden habe ich also eine Auszahlung per E-Cashout vorgenommen, mit derselben Methode, mit der ich eingezahlt habe. Kann mir bitte jemand bei meiner Auszahlung helfen? Es ist 2024 und Zahlungen sollten nicht so lange dauern. E-Cashout dauert heutzutage 5 Minuten bis eine halbe Stunde von Gigadat. Da ich verifiziert bin, bin ich langjähriger Kunde. Sollte die Wartezeit nicht kürzer sein? Bitte helfen Sie

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Just an update, got an email saying it was processed. But I checked website its still pending. 

    Nur ein Update, habe eine E-Mail bekommen, dass es bearbeitet wurde. Aber ich habe die Website überprüft, es steht immer noch aus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Decided to follow up through support, because I received the email that my withdrawal has been processed congrats. Decided to go check the transaction and it's pending. Went to contact support to ask why it's still on pending.  Took a screenshot of the convo

    Habe mich entschieden, den Support zu kontaktieren, da ich die E-Mail erhalten habe, dass meine Auszahlung bearbeitet wurde, herzlichen Glückwunsch. Habe beschlossen, die Transaktion zu überprüfen, und sie steht noch aus. Habe den Support kontaktiert, um zu fragen, warum sie immer noch aussteht. Habe einen Screenshot des Gesprächs gemacht

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Elmer dela cruz,

    Sorry to hear you are experiencing the withdrawal delay when playing at Wildz casino.

    As per their review page pending time can take up to 72 hours.

    Can you please update us now about the payout status?

     

    Hallo Elmer dela cruz ,

    Es tut uns leid, dass es bei Ihnen beim Spielen im Wildz Casino zu Verzögerungen bei der Auszahlung kommt.

    Laut ihrer Überprüfungsseite kann die Wartezeit bis zu 72 Stunden betragen.

    Können Sie uns jetzt bitte über den Auszahlungsstatus informieren?

    3.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Elmer dela cruz,

    We have been updated from the casino rep that you had received your funds.

    Please confirm. 

    Hallo Elmer dela cruz ,

    Wir wurden vom Casino-Vertreter darüber informiert, dass Sie Ihr Geld erhalten haben.

    Bitte bestätigen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Elmer dela cruz,

    Since we received no feedback from you and got informed about the positive outcome from the rep, we would need to close this complaint and mark it RESOLVED.

    Hallo Elmer dela cruz ,

    Da wir von Ihnen keine Rückmeldung erhalten haben und vom Mitarbeiter über das positive Ergebnis informiert wurden, müssen wir diese Beschwerde schließen und als GELÖST markieren.

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