Sr. Member
374
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Sr. Member
374
Übersetzung 
übersetzt mit 
I play Mega Moolah Hit Minor as we see Orange line up, But the Mini the red was in the back, so it pay 23$
I Send a complain saying that it was CLEAR and we can clearly see a orange line witch is Minor.
HERE THE VIDEO PLS COmment and tell me what should it as should paid
https://www.youtube.com/watch?v=MZsRS-l5laY
thx
Ich spiele Mega Moolah Hit Minor, da wir Orange in der Reihe sehen, aber beim Mini war das Rot hinten, also zahlt es 23 $
Ich schicke eine Beschwerde, in der ich sage, dass es KLAR war und wir deutlich eine orangefarbene Linie sehen können, die Minor ist.
HIER DAS VIDEO BITTE KOMMENTIEREN und sagen Sie mir, was es wie bezahlt werden soll
https://www.youtube.com/watch?v=MZsRS-l5laY
Danke
Almighty Member
15546
Hi VaRiXD,
Could you please explain it further? What amount did you get in the end and where did you play it?
Thanks
Hallo VaRiXD,
Könnten Sie es bitte näher erläutern? Welchen Betrag hast du am Ende bekommen und wo hast du ihn gespielt?
Danke
Moderator
2322
It would appear from the video that there was a bug. Any response from the support?
Aus dem Video geht hervor, dass es einen Fehler gab. Gibt es eine Antwort vom Support?
Sr. Member
374
Well It's a BUG, I Send them the video they look at it, it as been a week.
See i'm a graphic designer and I see these detail, I was spinning It stop and we clearly see a Orange line witch is Orange Minor about 100$ win, In sted the program give me 23$ RED witch is Mini.
If they was a glitch and the color is not CLEAR " RED " I ask them to look at it, still no answer.
They told me that I should get a answer this week, Hope they will not come and denied it
it's a shame it's only 100$ So I can immagine if I was to hit the Big jackpot, I see WHITE and then she pay me 20$ Mega Moolah as to be PERFECT no glitch if we see a slide bug they must pay. No questionask
It's from Casino Epoca
Nun, es ist ein FEHLER, ich schicke ihnen das Video, sie schauen es sich an, es ist eine Woche her.
Sehen Sie, ich bin ein Grafikdesigner und ich sehe diese Details, ich habe es gedreht. Es hört auf und wir sehen deutlich eine orangefarbene Linie, die Orange Minor ist, etwa 100 $ Gewinn. In Steted gibt mir das Programm 23 $ ROT, die Mini ist.
Wenn es sich um einen Fehler handelte und die Farbe nicht KLAR „ROT“ ist, bitte ich sie, es sich anzusehen, aber immer noch keine Antwort.
Sie sagten mir, dass ich diese Woche eine Antwort bekommen sollte. Ich hoffe, sie kommen nicht und leugnen es
Es ist eine Schande, dass es nur 100 $ sind. Ich kann mir also vorstellen, wenn ich den großen Jackpot knacken würde, sehe ich WEISS und dann zahlt sie mir 20 $. Mega Moolah ist PERFEKT, kein Fehler, wenn wir einen Slide-Bug sehen, müssen sie zahlen. Keine Frage
Es ist von Casino Epoca
0.1/ 5
Moderator
2322
I believe it would be the Microgaming themselves that have a final say in this, since games are hosted on their server and casino pretty much can only monitor your play.
I do hope however Casino Epoca will prove capable in communicating with MG and solving this through, particularly because you have the video showing an obvious discrepancy.
Please keep us updated.
Ich glaube, dass hier Microgaming selbst das letzte Wort hat, da die Spiele auf ihrem Server gehostet werden und das Casino Ihr Spiel praktisch nur überwachen kann.
Ich hoffe jedoch, dass Casino Epoca in der Lage sein wird, mit MG zu kommunizieren und das Problem zu lösen, insbesondere weil Ihnen das Video vorliegt, das eine offensichtliche Diskrepanz zeigt.
Bitte halte uns auf dem Laufenden.
2.2/ 5
Sr. Member
374
I Will specially bacuae it show CLEARLY that it was faulty and Normally I should had get Minor, But we see a glitch in the design as we see Full Orange but it pay Mini I think they simly combine together and the orange color was on top.
Thx Will keep you update
Ich werde besonders darauf hinweisen, dass es deutlich zeigt, dass es fehlerhaft war und dass ich normalerweise Minor hätte nehmen sollen, aber wir sehen einen Fehler im Design, da wir Full Orange sehen, aber es lohnt sich Mini. Ich denke, sie werden einfach miteinander kombiniert und die orange Farbe war oben.
Danke. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten
You can always try but chance for succes with this complaint in my opinion is 0%
Sie können es immer versuchen, aber die Erfolgschance bei dieser Beschwerde liegt meiner Meinung nach bei 0 %.
Sr. Member
374
Still notthing yet....It's a shame for this small amount by chance it was not the Jackpot
Immer noch nichts...Es ist eine Schande für diesen kleinen Betrag, es war zufällig nicht der Jackpot
Almighty Member
15546
Sr. Member
374
EPOCA REPLY : WE STILL WAIT FOR MG TO REPLY.
They just to take 41 sec look at the video and see that it was DEFAULT and the ORANGE ( MINOR ) Clearly show.
Find that Ridiculous all the wait for nothing I couldn't imagine what whould happen If I hit the Jackpot.
Will keep you update shorlty.
EPOCA-ANTWORT: WIR WARTEN NOCH AUF DIE ANTWORT VON MG.
Sie schauen sich das Video nur 41 Sekunden lang an und sehen, dass es STANDARD war und das ORANGE (MINOR) deutlich sichtbar ist.
Finde das lächerlich, das ganze Warten umsonst. Ich konnte mir nicht vorstellen, was passieren würde, wenn ich den Jackpot knacke.
Ich werde Sie in Kürze auf dem Laufenden halten.
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