This is a warning to avoid the affiliated Casinos of RAGING BULL, CLUB PLAYER, COOL CAT & ROYAL ACE. They are operated by unethical people and they are attempting to keep (steal) over $80,000 of my sister's money. They lied to her while she was dying of cancer, encouraging her to deposit more money with them, while guaranteeing timely payouts. Since she passed away they have done NOTHING except lie to her family, promise payment and then go silent. It's been 9 months! I strongly urge you to avoid doing any business with these casinos! There are plenty of other good online casinos, you don't need these people in your financial lives.
BEHOBEN: Virtuelle Casinos völlig SCHRECKLICH!
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor 1 jahr durch
Monick33
- Erstellt von
- rfairbrook
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Sr. Newbie
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- Erstellt von
- rfairbrook
- um Jul 12, 22, 01:01:45 PM
-
Sr. Newbie
16
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Dies ist eine Warnung, die angeschlossenen Casinos von RAGING BULL, CLUB PLAYER, COOL CAT und ROYAL ACE zu meiden. Sie werden von unethischen Leuten betrieben und versuchen, über 80.000 Dollar vom Geld meiner Schwester zu behalten (zu stehlen). Sie haben sie angelogen, als sie an Krebs starb, und sie dazu ermutigt, mehr Geld bei ihnen einzuzahlen, während sie gleichzeitig pünktliche Auszahlungen garantierten. Seit ihrem Tod haben sie NICHTS getan, außer ihre Familie anzulügen, Zahlungen zu versprechen und dann zu schweigen. Es sind 9 Monate vergangen! Ich rate Ihnen dringend davon ab, mit diesen Casinos Geschäfte zu machen! Es gibt viele andere gute Online-Casinos, Sie brauchen diese Leute nicht in Ihrem Finanzleben.
2.3/ 5
0.4/ 5
-
- Beantwortet von
- KingNemo
- um Jul 12, 22, 06:21:36 PM
-
Mighty Member
3342
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello rfairbrook,
Very tragic story. We appreciate you coming to raise awareness on our forums. Please be advised that these casino brands are already on the warning list and we do not recommend anyone plays here. If you wish, we can possibly escalate your complaint and contact casino representatives. Let us know..
Hallo Rfairbrook ,
Sehr tragische Geschichte. Wir freuen uns, dass Sie in unseren Foren auf uns aufmerksam machen. Bitte beachten Sie, dass diese Casino-Marken bereits auf der Warnliste stehen und wir niemandem empfehlen, hier zu spielen. Wenn Sie es wünschen, können wir Ihre Beschwerde möglicherweise eskalieren und die Vertreter des Casinos kontaktieren. Lass uns wissen..
-
- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Jul 12, 22, 11:24:26 PM
-
Sr. Newbie
16
I would appreciate any assistance that I can find. Please let me know what next steps would be helpful and thank you in advance!
Ich würde mich über jede Hilfe freuen, die ich finden kann. Bitte lassen Sie mich wissen, welche nächsten Schritte hilfreich wären und danken Ihnen im Voraus!
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Jul 13, 22, 03:30:56 AM
-
Mighty Member
3342
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello rfairbrook,
We can certainly offer a helping hand. Could you please private message your casino usernames. After doing so we will try to contact Casino Representatives.
Hallo Rfairbrook ,
Wir können Ihnen auf jeden Fall weiterhelfen. Könnten Sie bitte Ihre Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden ? Anschließend werden wir versuchen, die Vertreter des Casinos zu kontaktieren.
-
- Beantwortet von
- KingNemo
- um Jul 18, 22, 03:06:38 AM
-
Mighty Member
3342
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello rfairbrook,
Thanks for sending over your casino username via private message. We have contacted Casino Rep. Keep you posted on this forum thread once we receive a response.
Hallo Rfairbrook ,
Vielen Dank für die Zusendung Ihres Casino-Benutzernamens per Privatnachricht. Wir haben Casino Rep kontaktiert. Halten Sie Sie in diesem Forenthread auf dem Laufenden, sobald wir eine Antwort erhalten.
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Jul 24, 22, 11:07:48 AM
-
Mighty Member
3342
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello rfairbrook,
We have pinged Casino Rep again. Hopefully we get a response soon.
Hallo Rfairbrook ,
Wir haben Casino Rep erneut angepingt. Hoffentlich bekommen wir bald eine Antwort.
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Jul 29, 22, 06:51:45 PM
-
Mighty Member
3342
Hello rfairbrook,
Casino Rep is aware of your complaint and is working internally on a solution for you. Keep you posted.
Hallo Rfairbrook ,
Casino Rep ist sich Ihrer Beschwerde bewusst und arbeitet intern an einer Lösung für Sie. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Jul 29, 22, 11:09:55 PM
-
Sr. Newbie
16
Dankeschön für diesen Kommentar von:
-
- Beantwortet von
- KingNemo
- um Aug 03, 22, 05:16:23 PM
-
Mighty Member
3342
Hello rfairbrook,
Just checking in. We haven't heard back from Casino Representative. We have sent them a reminder just now. If we hear anything, we will let you know as soon as possible.
Hallo Rfairbrook ,
Ich checke gerade ein. Wir haben noch nichts vom Casino-Vertreter gehört. Wir haben ihnen gerade eine Erinnerung geschickt. Wenn wir etwas hören, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Aug 08, 22, 03:20:09 AM
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Mighty Member
3342
Hello rfairbrook,
Casino Representative has contacted us and said that your situation is complex. It requires face to face discussion with high up management. They are aware of your complaint and are working on a strategy. They promise a response soon and they apologize for the delay. We will stay persistent on this matter. Keep you posted.
Hallo Rfairbrook ,
Der Casino-Vertreter hat sich mit uns in Verbindung gesetzt und mitgeteilt, dass Ihre Situation komplex sei. Es erfordert ein persönliches Gespräch mit der obersten Führungsebene. Sie sind sich Ihrer Beschwerde bewusst und arbeiten an einer Strategie. Sie versprechen eine baldige Antwort und entschuldigen sich für die Verzögerung. Wir werden in dieser Angelegenheit beharrlich bleiben. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Aug 15, 22, 06:11:29 AM
-
Mighty Member
3342
Hello rfairbrook,
Here to provide an update that your case is still being worked on internally. So an official response may take a little while longer as per Casino Representative feedback.
Hallo Rfairbrook ,
Hier möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihr Fall noch intern bearbeitet wird. Daher kann eine offizielle Antwort gemäß dem Feedback des Casino-Vertreters etwas länger dauern.
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Aug 26, 22, 02:51:10 AM
-
Mighty Member
3342
Hello rfairbrook,
Have anyone of the online casinos you mentioned above contacted you or tried to assist you in the meantime?
We are contacting Casino Rep at this very moment to provide us with an update as it has been little over a month since the complaint was initially made.
Hallo Rfairbrook ,
Hat sich in der Zwischenzeit eines der oben genannten Online-Casinos mit Ihnen in Verbindung gesetzt oder versucht, Ihnen zu helfen?
Wir kontaktieren Casino Rep gerade jetzt, um uns über den neuesten Stand zu informieren, da seit der ersten Beschwerde etwas mehr als einen Monat vergangen ist.
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- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Aug 26, 22, 11:16:24 AM
-
Sr. Newbie
16
I received a $2500 payment into my bank from the casino, with no correspondence. This was the very first payment I have received from them, so I'm pleased about it.The outstanding balance is $81,000! If they could be relied upon to make these payments weekly, I would be satisfied, even if it took 9 months. I'm very afraid however, that they will just send me a small deposit every couple of months just to appease me and hope that I go away. Thanks so much for your assistance, I'm very grateful.
Ich habe vom Casino eine Zahlung in Höhe von 2.500 $ auf meine Bank erhalten, ohne dass eine Korrespondenz erfolgte. Dies war die allererste Zahlung, die ich von ihnen erhalten habe, daher freue ich mich darüber. Der ausstehende Restbetrag beträgt 81.000 US-Dollar! Wenn man sich darauf verlassen könnte, dass sie diese Zahlungen wöchentlich leisten, wäre ich zufrieden, auch wenn es 9 Monate dauern würde. Ich habe jedoch große Angst, dass sie mir alle paar Monate eine kleine Anzahlung schicken, nur um mich zu besänftigen und zu hoffen, dass ich weggehe. Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich bin Ihnen sehr dankbar.
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Aug 27, 22, 05:28:17 AM
-
Mighty Member
3342
Hi rfairbrook,
Thanks for reaching out and updating us. At least something came out of this whole situation. We received a response from Casino Representative that another payment is on the way soon. Now we are no sure if this will be bi-weekly or monthly but we will have to wait and see...
In any case, keep us posted with the whole situation. Hoping for the best.
Hallo Rfairbrook ,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert und auf dem Laufenden gehalten haben. Zumindest ist aus dieser ganzen Situation etwas herausgekommen. Wir haben vom Casino-Vertreter eine Antwort erhalten, dass bald eine weitere Zahlung erfolgt. Jetzt sind wir nicht sicher, ob dies alle zwei Wochen oder monatlich sein wird, aber wir müssen abwarten und sehen...
Halten Sie uns auf jeden Fall über die gesamte Situation auf dem Laufenden. Hoffen für das beste.
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- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Aug 27, 22, 12:12:46 PM
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Sr. Newbie
16
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Sep 10, 22, 07:16:46 PM
-
Sr. Newbie
16
Well it's been a month and naturally they've sent only the one payment. I'm so frustrated. They continue to owe us $81, 000! I would negotiate a smaller lump sum just to get them out of my life. I'm grateful for your assistance but they are not behaving in good faith. Thanks again.
Nun, es ist ein Monat her und natürlich haben sie nur eine Zahlung gesendet. Ich bin so frustriert. Sie schulden uns weiterhin 81.000 Dollar! Ich würde einen kleineren Pauschalbetrag aushandeln, nur um sie aus meinem Leben zu verbannen. Ich bin dankbar für Ihre Hilfe, aber sie verhalten sich nicht in gutem Glauben. Danke noch einmal.
-
- Beantwortet von
- MilicaLCB
- um Sep 11, 22, 07:36:55 AM
-
Moderator
1522
We will ask for updates, keep you posted.
Wir werden um Aktualisierungen bitten und Sie auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- MilicaLCB
- um Sep 14, 22, 08:21:04 AM
-
Moderator
1522
We just sent a reminder email rfairbrook, so far no updates. Keep you posted.
Wir haben gerade eine Erinnerungs-E-Mail an rfairbrook gesendet, bisher keine Updates. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- MilicaLCB
- um Sep 16, 22, 05:18:54 PM
-
Moderator
1522
Hi rfairbrook,
Still no response from the casino representative. We sent one more reminder email. If we hear back, we will let you know.
Do you maybe have some news?
Thank you.
Hallo Rfairbrook,
Immer noch keine Antwort vom Casino-Vertreter. Wir haben noch eine Erinnerungs-E-Mail gesendet. Wenn wir etwas hören, werden wir Sie informieren.
Habt ihr vielleicht Neuigkeiten?
Danke schön.
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- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Sep 16, 22, 05:57:22 PM
-
Sr. Newbie
16
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Sep 26, 22, 03:21:26 AM
-
Mighty Member
3342
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello rfairbrook,
We have just contacted Casino Representative and mentioned that you would be willing to settle for a smaller lump sum just to get over this headache. You can expect some feedback very soon. Thanks for your patience thus far.
Hallo Rfairbrook ,
Wir haben gerade den Casino-Vertreter kontaktiert und erwähnt, dass Sie bereit wären, sich mit einem kleineren Pauschalbetrag zufrieden zu geben, um diese Kopfschmerzen in den Griff zu bekommen. Sie können sehr bald mit Rückmeldungen rechnen. Vielen Dank für Ihre bisherige Geduld.
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Oct 10, 22, 05:25:16 AM
-
Mighty Member
3342
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello rfairbrook,
After a long wait, we just received an update from Casino Representative that they have resolved things internally and have the green light with how to move forward with your case. Casino Representative should be reaching out to you personally sometime this week or next week at the latest, so please keep your phone handy and be on the lookout for emails. If you happen to not hear back from them please let us know on this forum thread.
Hallo Rfairbrook ,
Nach langem Warten haben wir gerade ein Update vom Casino-Vertreter erhalten, dass die Angelegenheit intern geklärt wurde und grünes Licht für die weitere Bearbeitung Ihres Falls gibt. Der Casino-Vertreter sollte sich irgendwann in dieser oder spätestens nächster Woche persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Halten Sie daher bitte Ihr Telefon bereit und halten Sie Ausschau nach E-Mails. Wenn Sie keine Antwort von ihnen erhalten, teilen Sie uns dies bitte in diesem Forenthread mit.
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Oct 24, 22, 01:47:33 PM
-
Mighty Member
3342
Hi rfairbrook,
Has a Casino Representative reached out to you in regards to making a settlement? Please let us know. Thank you.
Hallo Rfairbrook ,
Hat sich ein Casino-Vertreter bezüglich einer Einigung an Sie gewandt? Informieren Sie uns bitte. Danke schön.
-
- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Oct 24, 22, 08:03:01 PM
-
Sr. Newbie
16
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 26, 22, 03:03:29 AM
-
Mighty Member
4535
Hi rfairbrook,
We also haven't got any update form the Casino, once we get we will let you know. Keep us updated.
Hallo Rfairbrook ,
Wir haben auch keine Updates vom Casino erhalten, sobald wir diese erhalten, werden wir Sie darüber informieren. Halte uns auf dem Laufenden.
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- Beantwortet von
- Anchi
- um Dec 05, 22, 03:14:14 AM
-
Admin
13621
Hello rfairbrook,
Any update?
Hallo Rfairbrook,
Irgendein Update?
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- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Dec 05, 22, 03:13:30 PM
-
Sr. Newbie
16
They agreed to a partial payment but then of course, they haven't made good on their offer. So, no I've received nothing from them! Just lies...
Sie stimmten einer Teilzahlung zu, haben dann aber natürlich ihr Angebot nicht eingehalten. Also nein, ich habe nichts von ihnen erhalten! Nur Lügen...
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- Beantwortet von
- Berks
- um Dec 06, 22, 02:05:55 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello rfairbrook,
We have sent them a reminder once again, and really hope that we will get more detailed information about your case. Keep an eye on this thread.
Hallo Rfairbrook ,
Wir haben ihnen noch einmal eine Erinnerung geschickt und hoffen sehr, dass wir detailliertere Informationen zu Ihrem Fall erhalten. Behalten Sie diesen Thread im Auge.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Dec 09, 22, 05:39:21 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello rfairbrook,
Casino Rep got back to us and told that you have reached an agreement. Please let us know when it's finished.
Hallo Rfairbrook ,
Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass Sie eine Einigung erzielt haben. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn es fertig ist.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Dec 15, 22, 06:52:29 AM
-
Mighty Member
4535
Hello rfairbrook,
Any updates? Did you get your case resolved?
Hallo Rfairbrook ,
Irgendwelche Updates? Konnte Ihr Fall gelöst werden?
-
- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Dec 15, 22, 08:53:59 AM
-
Sr. Newbie
16
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Jan 04, 23, 05:20:59 AM
-
Admin
13621
Dankeschön für diesen Kommentar von:
-
- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Jan 04, 23, 01:15:25 PM
-
Sr. Newbie
16
The casino strong-armed me into accepting a deep discount. They then failed to perform on the timeline that we mutually agreed to, which voided the agreement. So I guess we're back to square one! They still owe my sister's estate over $30,000. I appreciate your assistance but apparently, these people just can't be trusted to do what they say.
Das Casino zwang mich dazu, einen hohen Rabatt zu akzeptieren. Sie haben es dann versäumt, den von uns einvernehmlich vereinbarten Zeitplan einzuhalten, wodurch die Vereinbarung ungültig wurde. Ich schätze also, wir stehen wieder am Anfang! Sie schulden dem Nachlass meiner Schwester immer noch über 30.000 US-Dollar. Ich schätze Ihre Hilfe, aber anscheinend kann man diesen Leuten einfach nicht vertrauen, dass sie tun, was sie sagen.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Jan 05, 23, 06:56:41 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hey rfairbrook,
We will reach out to them again to check what is happening with your case. Hope that we will get a quick response from the Rep. Please keep you posted.
Hallo Rfairbrook ,
Wir werden uns erneut an sie wenden, um zu prüfen, was in Ihrem Fall passiert. Ich hoffe, dass wir eine schnelle Antwort vom Vertreter erhalten. Bitte halten Sie Sie auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Jan 13, 23, 04:15:55 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hey rfairbrook,
Casino Rep got back to us and explained us what was happening here. He said that you had an agreement to pay you two installments of $25K by the end of December. The first one came on time and second one as he said was sent on time but arrived two days later due to holidays. Can you please confirm all of these information?
They said that they did as you agreed so there is a little left he can do regarding this matter.
Hallo Rfairbrook ,
Casino Rep meldete sich bei uns und erklärte uns, was hier passierte. Er sagte, dass Sie eine Vereinbarung getroffen hätten, Ihnen bis Ende Dezember zwei Raten in Höhe von 25.000 US-Dollar zu zahlen. Der erste kam pünktlich und der zweite wurde, wie er sagte, pünktlich verschickt, kam aber aufgrund von Feiertagen zwei Tage später an. Können Sie bitte alle diese Informationen bestätigen?
Sie sagten, sie hätten getan, was Sie vereinbart hätten, sodass er in dieser Angelegenheit noch ein wenig tun könne.
-
- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Jan 13, 23, 02:14:44 PM
-
Sr. Newbie
16
That's reasonably accurate, except that they had two months so the lateness was totally in their control. Even though they kept over $30, 000 of my sister's money and extorted this agreement from me, I told them expressly that I would only be satisfied with this "deal" if it was completed prior to 12/31, which they failed to do. Unless they actually keep one of their many promises to me, I will complain about them online to anyone who cares. They still owe us $30,000 but if
they had paid us on time they would owe us nothing.
Thank you for your assistance in this matter.
Das ist einigermaßen zutreffend, außer dass sie zwei Monate Zeit hatten und die Verspätung also vollständig in ihrer Kontrolle lag. Obwohl sie über 30.000 US-Dollar vom Geld meiner Schwester einbehielten und diese Vereinbarung von mir erpressten, sagte ich ihnen ausdrücklich, dass ich mit diesem „Deal“ nur dann zufrieden sein würde, wenn es vor dem 31.12. abgeschlossen würde, was sie jedoch nicht taten. Sofern sie eines ihrer vielen Versprechen mir gegenüber nicht tatsächlich einhalten, werde ich mich online bei jedem, der es interessiert, über sie beschweren. Sie schulden uns immer noch 30.000 Dollar, aber wenn
Sie hatten uns pünktlich bezahlt und würden uns nichts schulden.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung in dieser Angelegenheit.
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Jan 15, 23, 03:37:34 AM
-
Admin
13621
Hello rfairbrook,
Thanks for the update.
Please keep us informed.
Hallo Rfairbrook,
Danke für das Update.
Haltet uns auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Jan 31, 23, 06:47:41 AM
-
Mighty Member
4535
Hey rfairbrook,
Could you please provide us with the updates regarding this case? Has your case been resolved?
Hallo Rfairbrook ,
Könnten Sie uns bitte die neuesten Informationen zu diesem Fall zukommen lassen? Wurde Ihr Fall gelöst?
-
- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Jan 31, 23, 11:57:30 AM
-
Sr. Newbie
16
No it is NOT resolved. Even though they made a partial payment, they again did not live up to their agreement and they continue to owe us over $31,000!
Thank you for your assistance in this matter.
Nein, es ist NICHT gelöst. Obwohl sie eine Teilzahlung geleistet haben, haben sie ihre Vereinbarung erneut nicht eingehalten und schulden uns weiterhin über 31.000 US-Dollar!
Vielen Dank für Ihre Unterstützung in dieser Angelegenheit.
-
- Beantwortet von
- LeeroyJenkins
- um Jan 31, 23, 01:00:47 PM
-
Jr. Member
89
-
- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Jan 31, 23, 03:57:45 PM
-
Sr. Newbie
16
Yes, thanks for all your support. Players
need to be extremely careful who they give their money to.
Ja, vielen Dank für all Ihre Unterstützung. Spieler
Sie müssen äußerst vorsichtig sein, wem sie ihr Geld geben.
-
- Beantwortet von
- KingNemo
- um Feb 13, 23, 03:52:35 AM
-
Mighty Member
3342
Hello rfairbrook,
It is remarkable that this complaint has remained unresolved for an extended period of time. Could you kindly provide an update on the current status of your complaint? Is the full compensation yet to be received? It may be beneficial for us to escalate the issue and reconnect with Casino Representative to determine the present state of affairs.
Hallo Rfairbrook ,
Es ist bemerkenswert, dass diese Beschwerde über einen längeren Zeitraum hinweg ungelöst blieb. Könnten Sie uns bitte über den aktuellen Status Ihrer Beschwerde informieren? Steht die volle Entschädigung noch aus? Es kann für uns von Vorteil sein, das Problem zu eskalieren und uns erneut mit dem Casino-Vertreter in Verbindung zu setzen, um den aktuellen Stand der Dinge zu ermitteln.
-
- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Feb 13, 23, 06:39:11 AM
-
Sr. Newbie
16
No the full compensation has not yet been received. They continue to owe us over $31, 000!
Nein, die vollständige Entschädigung ist noch nicht eingegangen. Sie schulden uns weiterhin über 31.000 $!
-
- Beantwortet von
- KingNemo
- um Feb 13, 23, 08:36:54 AM
-
Mighty Member
3342
Hi rfairbrook,
We will revert back to Casino Representative and seek for an explanation. A sense of urgency is needed at this point. Keep you posted.
Hallo Rfairbrook ,
Wir werden uns an den Vertreter des Casinos wenden und um eine Erklärung bitten. An dieser Stelle ist ein Gefühl der Dringlichkeit erforderlich. Auf dem Laufenden halten.
-
- Beantwortet von
- rfairbrook
- um Feb 13, 23, 08:54:40 AM
-
Sr. Newbie
16
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 01, 23, 03:19:39 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello rfairbrook,
We received a response from the Casino. They claim that they fulfilled their part of the agreement and paid two installments, so the third installment will not be paid to you because they stick to the agreement they had with you, and they say that there is nothing more they can do regarding their side. Unfortunately, their decision is final.
We did everything that is in our power to help you, and currently our hands are tied.
Be careful with this group of Casinos, they are on the warning list on our website for a reason.
We will mark this case as Resolved.
Hallo Rfairbrook ,
Wir haben eine Antwort vom Casino erhalten. Sie behaupten, dass sie ihren Teil der Vereinbarung erfüllt und zwei Raten gezahlt haben, sodass die dritte Rate nicht an Sie ausgezahlt wird, weil sie sich an die Vereinbarung halten, die sie mit Ihnen getroffen haben, und sie sagen, dass sie auf ihrer Seite nichts mehr tun können . Leider ist ihre Entscheidung endgültig.
Wir haben alles in unserer Macht Stehende getan, um Ihnen zu helfen, und derzeit sind uns die Hände gebunden.
Seien Sie vorsichtig mit dieser Gruppe von Casinos, sie stehen nicht ohne Grund auf der Warnliste auf unserer Website.
Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.
-
- Beantwortet von
- Monick33
- um Mar 06, 23, 05:13:05 PM
-
Sr. Newbie
17
That's why I don't play in these pseudo casinos. :(
Deshalb spiele ich nicht in diesen Pseudo-Casinos. :(
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