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Übersetzung 
übersetzt mit 
This casino allows for instant deposits and playthrough, but then delays withdrawals (possibly indefinitely). It's been 8 business days since I requested my earliest withdrawal and support staff have been unhelpful. They say they aim to process withdrawals in 3 business days.
Streitsumme: 4300C$
Casino: Stonevegas
Fall Nr.: 3423
Dieses Casino ermöglicht sofortige Einzahlungen und Durchspielen, verzögert dann aber Auszahlungen (möglicherweise auf unbestimmte Zeit). Es sind 8 Werktage vergangen, seit ich meine frühestmögliche Auszahlung beantragt habe, und die Support-Mitarbeiter waren nicht hilfreich. Sie geben an, Auszahlungen innerhalb von 3 Werktagen zu bearbeiten.
Streitsumme: 4300C$
Casino: Stonevegas
Fall Nr.: 3423
Moderator
2241
Hi Eli Burley,
Sorry to hear about your experience. Thank you for bringing this to our attention.
We forwarded your complaint to the casino rep. Since a large amount is involved, it may take them a bit more time to complete their checks.
As soon as we receive any update, we will let you know.
Hallo Eli Burley ,
Es tut uns leid, von Ihrem Erlebnis zu hören. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Wir haben Ihre Beschwerde an den Casino-Vertreter weitergeleitet. Da es sich um einen hohen Betrag handelt, kann die Prüfung etwas länger dauern.
Sobald wir ein Update erhalten, werden wir Sie informieren.
Thanks! Still no updates or changes from their end...
Danke! Von ihrer Seite gibt es immer noch keine Updates oder Änderungen …
Moderator
2241
Hi Eli Burley,
We've received a reply from the casino rep. They're looking into your account now and will get back to us as soon as they find out what happened.
Any updates on your side?
Keep you posted
Hallo Eli Burley ,
Wir haben eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Sie prüfen jetzt Ihr Konto und werden sich bei uns melden, sobald sie herausfinden, was passiert ist.
Gibt es Neuigkeiten von Ihrer Seite?
Halten Sie auf dem Laufenden
Moderator
5445
Moderator
5445
Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3423 due to the submitter's inactivity.
Da wir keine Antwort von dem Mitglied erhalten haben, werden wir den Fall Nr. 3423 aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.
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