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Übersetzung 
übersetzt mit 
Spindinero, heapsofwins, abigcandy, megamedusa, and all similar sister sites will not permanently close my account. When I send support a message about banning my accounts, they send me an email address to communicate with, and then I don't get an email at all and it says it's not delivered.
Casino: Spindinero Casino
Fall Nr.: 4410
Spindinero, heapsofwins, abigcandy, megamedusa und alle ähnlichen Schwesterseiten werden mein Konto nicht dauerhaft schließen. Wenn ich den Support wegen der Sperrung meiner Konten anschreibe, erhalte ich eine E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme, aber ich bekomme keine Antwort – die E-Mail wird als unzustellbar angezeigt.
Casino: Spindinero Casino
Fall Nr.: 4410
Moderator
4157
Hi Jessi Jay,
Thank you for reaching out to us. If you would like us to investigate these cases, please submit a separate complaint for each casino. This will allow us to review each case individually and contact casino representatives using your casino account details.
Please note that you may submit only one complaint per day.
Regarding Spindinero, could you please tell us why you want to close your account? Do you currently have any remaining balance, pending withdrawals, or active bonuses on the account?
Also, please send us any emails, screenshots, or other communication you have had with the casinos regarding your account closure requests via private message.
This will help us better understand the situation and how to assist you further.
Hallo Jessi Jay ,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Falls Sie eine Untersuchung dieser Fälle wünschen, reichen Sie bitte für jedes Casino eine separate Beschwerde ein. So können wir jeden Fall einzeln prüfen und die Casino-Vertreter anhand Ihrer Casino-Kontodaten kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie nur eine Beschwerde pro Tag einreichen dürfen.
Bezüglich Spindinero: Könnten Sie uns bitte mitteilen, warum Sie Ihr Konto schließen möchten? Befinden sich aktuell noch Guthaben, ausstehende Auszahlungen oder aktive Boni auf Ihrem Konto?
Bitte senden Sie uns außerdem alle E-Mails, Screenshots oder sonstige Kommunikation, die Sie mit den Casinos bezüglich Ihrer Kontoschließungsanträge geführt haben , per privater Nachricht .
Dies wird uns helfen, die Situation besser zu verstehen und Ihnen weiterhelfen zu können.
Moderator
4157
Hi Jessi Jay,
Could you please confirm whether you have seen our response regarding your case?
If you would like us to assist you with other issues, please submit separate complaints for every casino.
Please provide us with more details about your issue with Spindinero Casino. Once we receive the necessary information, we will be happy to contact the casino on your behalf and assist you further.
Hallo Jessi Jay ,
Könnten Sie uns bitte bestätigen, ob Sie unsere Antwort bezüglich Ihres Falls erhalten haben?
Falls Sie möchten, dass wir Ihnen bei anderen Problemen behilflich sind, reichen Sie bitte für jedes Casino eine separate Beschwerde ein.
Bitte schildern Sie uns Ihr Problem mit Spindinero Casino genauer. Sobald wir die benötigten Informationen erhalten haben, kontaktieren wir das Casino gerne für Sie und helfen Ihnen weiter.
Moderator
4157
Hi Jessi Jay,
Since we haven't heard back from you, we will consider your case #4410 CLOSED due to the submitter's inactivity.
However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.
Hallo Jessi Jay ,
Da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, werden wir Ihren Fall Nr. 4410 aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN betrachten.
Sollten Sie dennoch unsere Unterstützung benötigen, teilen Sie uns dies bitte per persönlicher Nachricht mit, und wir werden den Fall wieder öffnen.
vor einem Monat
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