I made a request for a 2500 dollar withdrawal and sent the verification documents on March 18th. I have been verified at several other casinos with these same documents. Today I received an email saying that the documents had been cropped and I needed to resend them.... I feel they are just delaying as much as possible...
BEHOBEN: Langsame Verifizierung – SlotoCash Casino
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erstellt vor vor einem Jahr durch
MelissaN
- Erstellt von
- Sabanholic
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- Sabanholic
- um Mar 26, 22, 12:10:42 PM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe einen Antrag auf Auszahlung von 2500 Dollar gestellt und die Verifizierungsunterlagen am 18. März verschickt. Ich wurde in mehreren anderen Casinos mit denselben Dokumenten verifiziert. Heute erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Dokumente beschnitten wurden und ich sie erneut senden müsste. Ich habe das Gefühl, dass sie nur so viel wie möglich verzögern.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Mar 28, 22, 03:26:42 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Sabanholic,
Tell me please what casino you are referring to so we can help you?
Hallo Sabanholic ,
Sagen Sie mir bitte, welches Casino Sie meinen, damit wir Ihnen helfen können.
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- Beantwortet von
- Sabanholic
- um Mar 28, 22, 06:50:34 AM
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Mar 28, 22, 07:22:51 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Please private message me your casino username so we can notify the rep and see what's going on with your verification.
Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit wir den Vertreter benachrichtigen und sehen können, was mit Ihrer Verifizierung los ist.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Mar 28, 22, 07:46:07 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
We received your account details and notified the casino rep. Keep an eye on this topic.
Wir haben Ihre Kontodaten erhalten und den Casino-Vertreter benachrichtigt. Behalten Sie dieses Thema im Auge.
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- Beantwortet von
- Sabanholic
- um Apr 01, 22, 07:08:13 AM
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Newbie
6
I still haven't heard anything about the verification. Extremely slow verification process....
Von der Verifizierung habe ich noch nichts gehört. Extrem langsamer Verifizierungsprozess....
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Apr 01, 22, 07:13:05 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Sabanholic wrote
I still haven't heard anything about the verification. Extremely slow verification process....
The casino rep sent the request to his team and he'll get back to us as soon as he received an update. Keep you posted.
Sabanholic schrieb
Von der Verifizierung habe ich noch nichts gehört. Extrem langsamer Verifizierungsprozess....
Der Casino-Vertreter hat die Anfrage an sein Team gesendet und wird sich bei uns melden, sobald er ein Update erhalten hat. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- sloto
- um Apr 02, 22, 12:53:55 PM
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Casino Rep
204
Hi Sabanholic,
We're still waiting for Front ID and proof of address. Unfortunately they were rejected because they were cropped. Please try to ensure your documents don't have cropped edges, are good quality, and don't have overlapping photos or other data
Hallo Sabanholic,
Wir warten immer noch auf den Personalausweis und den Adressnachweis. Leider wurden sie abgelehnt, da sie beschnitten waren. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente keine abgeschnittenen Kanten haben, von guter Qualität sind und keine überlappenden Fotos oder andere Daten enthalten
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- Beantwortet von
- Sabanholic
- um Apr 02, 22, 02:14:22 PM
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Newbie
6
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I resent the documents that you asked for last Saturday. I sent a photo of my driver's license and a water bill plus another image of my bank statement for another form of proof of address....
Ich ärgere mich über die Dokumente, die Sie letzten Samstag angefordert haben. Ich habe ein Foto meines Führerscheins und einer Wasserrechnung sowie ein weiteres Bild meines Kontoauszugs als weiteren Adressnachweis geschickt....
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Apr 04, 22, 03:32:52 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Great. Please keep us posted.
Großartig. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.
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- Beantwortet von
- Sabanholic
- um Apr 04, 22, 07:19:41 PM
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Newbie
6
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I was verified today and I was able to request the withdrawal. I'll let you know when I receive it. Thanks for your help...
Ich wurde heute verifiziert und konnte die Auszahlung beantragen. Ich gebe Ihnen Bescheid, wenn ich es erhalte. Vielen Dank für Ihre Hilfe...
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- Beantwortet von
- Sabanholic
- um Apr 07, 22, 08:03:12 AM
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Newbie
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
I received my withdrawal today. Thanks again for your help....
Ich habe heute meine Auszahlung erhalten. Danke nochmal für deine Hilfe....
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Apr 07, 22, 08:04:28 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Glad to hear that. Thanks for letting us know.
Freut mich das zu hören. Vielen Dank für den Hinweis.
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