BEHOBEN – Sincity macht 7.000 Euro aufgrund einer falschen Regel ungültig.

Wirklich enttäuschend für diese Person, es ist auf vielen Ebenen einfach so falsch

Nun, ich habe auf einigen anderen Websites gepostet, nur um eine Antwort zu erhalten.
Und nach 8 Monaten beschließen sie, die Beschwerde zu schließen und mich als Täter zu betrachten.
Ohne mir die Beweise zu zeigen

Ich hoffe, dass der Mod hier vielleicht ein paar Fragen stellen kann, da Sie mir in der Vergangenheit so sehr geholfen haben.

Danke im Voraus

PS: Das war das Ergebnis

Uns wurden im Namen des Managements von SinCity Casino gültige Beweise vorgelegt, aus denen eindeutig hervorgeht, dass der Spieler gegen die Abschnitte Nr. 1, 1 und Nr. 1.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos verstoßen hat: https://www.sincitycasino.net/en/terms-and -conditions.html

1.1. Nur ein Konto kann mit einer Person, einer E-Mail-Adresse, einem Wohneigentum oder einem Ort mit öffentlichem Zugang zu Computern (Internetcafés, Bibliotheken, Wohnheime, Schulen, Büros) verknüpft werden. Wir empfehlen dringend, dass Sie sich an den Kundendienst wenden, bevor ein Spieler ein Konto erstellt von einem öffentlichen Computer.

1.2. Spieler, die mehrere Konten registrieren, haben keinen Anspruch auf Gewinne aus diesen Boni. Im Falle solcher Verstöße werden ihre Konten ohne vorherige Ankündigung gesperrt.

Aufgrund der dargelegten Fakten betrachten wir diesen Fall als gelöst und offiziell abgeschlossen.
Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um das Casino darauf aufmerksam zu machen, dass die genannten Abschnitte der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbessert und klarer gestaltet werden könnten, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Der Spieler wird außerdem darauf hingewiesen, dass im Falle einer Meinungsverschiedenheit mit unserer Entscheidung weitere Unterstützung von der Lizenzierungsbehörde des SinCity Casinos angefordert werden kann.

Heißt das jetzt, dass Sie mehrere Konten hatten?
Oh, das hätte ich vom SinCity Casino nie erwartet, es ist sehr enttäuschend, all diese Spielereien vom letzten Jahr.

das ist in der Tat ziemlich faul. So lange warten, nur um zu sagen, dass Sie mehrere Konten haben. Ich kaufe es nicht.

Diese Jungs wurden aufgrund dieser Beschwerde auf unsere Warnliste gesetzt.

Sieht so aus, als würden sie bei askgambler ein sauberes Schiff abliefern. Alle Beschwerden wurden im letzten Monat plötzlich gelöst. Ich habe dort zwei Jahre lang ohne Probleme gespielt und wurde immer bezahlt. Sie werden mir nichts mehr antworten.

Lieber vipfab,

Mein Name ist Matthew und ich bin der neue Casino-Vertreter für Sincity Casino.
Ich kann bestätigen, dass Ihre Gewinne für mehrere Konten storniert wurden. Dieselben Nachweise wurden an Askgamblers gesendet und von dieser Seite genehmigt.
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Beste grüße,

Matthew

Hallo Matthew, danke für deinen Beitrag.

Darf ich fragen, warum es 8 Monate gedauert hat, bis Ihr Casino diese mehreren Konten gefunden hat? Und warum reagierte der Kundensupport in dieser Angelegenheit so wenig?

Hallo Zuga,

Vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich möchte darauf hinweisen, dass Sincity Casino zuvor einem anderen Management gehörte.
Wie das LCB-Management sicherlich bestätigen kann, haben wir gerade die Einrichtung eines neuen Kontos beantragt, um alle offenen Fragen zu klären und mit einem klaren und ehrlichen neuen Vorgang fortzufahren.
Sollten Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren.
Beste grüße,
Matthew

Wenn ich mich also zu Hause für Ihre Website registriere und alle meine Informationen mit Dokumenten und allem validiere und ein Jahr lang jeden Tag spiele, dann beschließe ich eines Tages, mich in der Bibliothek einzuloggen, um eine Lernpause einzulegen. Ist mein Gerät jetzt auch mit der IP-Adresse der Bibliothek verknüpft? Oder nur meine Heimatadresse, da ich mich dort registriert habe.

Lieber Endlichendlich

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte beachten Sie, dass wir die IP der Registrierung berücksichtigen. \
Beste grüße,
Matthew

Wenn ich der Gewinner wäre, der sich als Verlierer herausstellte, hätte ich mein Kreditkartenunternehmen angerufen und ihm gesagt, dass jemand meine Karte für Offshore-Glücksspiele verwendet hat. Auf keinen Fall würde ich die Kreditkarte bezahlen, um das Casino zu bezahlen, wenn ich nur „Freizeit“ und kein echtes Glücksspiel wäre. Sie können nicht beides haben. Ich hoffe, dass sie geschlossen werden, wenn die Leute aufhören, Geld einzuzahlen. Wie oft haben wir schon von „neuem Management“ gehört? Ich glaube, dass das Casino genauso ehrlich und seriös ist wie ich