I love to play slots on my downtime. The Royal Planet casino, I have played and won on two occasions since June but every time I try to give them a new Bitcoin address, the deposit never gets there. I have warned them that I will report them. I have sent you a message with my email and my user name. Thank you.
UNGELÖST: Royal Planet Casino zahlt meine Gewinne nicht aus
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erstellt vor vor 1 jahr durch
Berks
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Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich liebe es, in meiner Freizeit Spielautomaten zu spielen. Im Royal Planet Casino habe ich seit Juni zweimal gespielt und gewonnen, aber jedes Mal, wenn ich versuche, ihnen eine neue Bitcoin-Adresse zu geben, kommt die Einzahlung nie an. Ich habe sie gewarnt, dass ich sie melden werde. Ich habe Ihnen eine Nachricht mit meiner E-Mail-Adresse und meinem Benutzernamen gesendet. Danke schön.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Dec 09, 22, 03:01:56 AM
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Mighty Member
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello MicheleLynn601,
Thanks for reaching out to us. We haven't received any message from you , please send us via private message your credentials and we will get in touch with Casino Representative regarding your issue.
Hallo MicheleLynn601 ,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Wir haben keine Nachricht von Ihnen erhalten. Bitte senden Sie uns per Privatnachricht Ihre Anmeldedaten und wir werden uns bezüglich Ihres Problems mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Dec 09, 22, 08:45:23 AM
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Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello MicheleLynn601,
Thanks for sharing your credentials. We will notify Casino Representative about your issue in order to help you. Please keep us posted.
Hallo MicheleLynn601 ,
Vielen Dank für die Weitergabe Ihrer Anmeldeinformationen. Wir werden den Casino-Vertreter über Ihr Problem informieren, um Ihnen zu helfen. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Dec 12, 22, 06:00:18 AM
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Mighty Member
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello MicheleLynn601,
We are still waiting for any response from the Casino Rep. We will send them a reminder email in hopes that we can get an update as soon as possible. Please keep us posted.
Hallo MicheleLynn601 ,
Wir warten immer noch auf eine Antwort vom Casino-Vertreter. Wir werden ihm eine Erinnerungs-E-Mail senden, in der Hoffnung, dass wir so schnell wie möglich ein Update erhalten. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Dec 15, 22, 06:40:41 AM
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Mighty Member
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Hello MicheleLynn601,
Unfortunately they are unresponsive thus far. We will try once again to reach out to them regarding this issue. Please keep an eye on this matter.
Hallo MicheleLynn601 ,
Leider reagieren sie bisher nicht. Wir werden erneut versuchen, sie bezüglich dieses Problems zu kontaktieren. Bitte behalten Sie diese Angelegenheit im Auge.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Dec 20, 22, 07:39:38 AM
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Mighty Member
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Hello MicheleLynn601,
Unfortunately they are unresponsive thus far at all, so we are forced to close this complaint, our hands are tied. Once we get a response we will re-open this case.
Hallo MicheleLynn601 ,
Leider haben sie bisher überhaupt nicht reagiert, so dass wir gezwungen sind, diese Beschwerde zu schließen. Uns sind die Hände gebunden. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir diesen Fall erneut eröffnen.
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