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Übersetzung 
übersetzt mit 
My redemption has made it past the 10 days stated as the maximum withdrawal time. I have contacted support numerous times and no one has responded. I also tried reaching out via Facebook messenger and after a normal they will get back to me response I entered into our chat an hour later and they were unavailable and I was unable to send them any messages.
Streitsumme: 380$
Casino: Rolling Riches Casino
Fall Nr.: 4153
Meine Auszahlungsfrist von 10 Tagen ist bereits abgelaufen. Ich habe den Support mehrmals kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Auch über Facebook Messenger habe ich versucht, Kontakt aufzunehmen. Nach einer üblichen Antwort, dass man sich bei mir melden würde, war der Support eine Stunde später nicht erreichbar, und ich konnte keine Nachrichten senden.
Streitsumme: 380$
Casino: Rolling Riches Casino
Fall Nr.: 4153
Same thing is happening with me! I filed a complaint last week and they reached out to RR. Supposedly they were going to look into my request but I still don't have my money. Good luck to you! Please post updates.
KJ
Mir geht es genauso! Ich habe letzte Woche eine Beschwerde eingereicht, und die haben sich an RR gewandt. Angeblich wollten sie sich um meine Anfrage kümmern, aber ich habe mein Geld immer noch nicht. Viel Glück! Bitte halte mich auf dem Laufenden.
KJ
Moderator
917
Hi Sha Burkenbine,
Welcome to LCB, and thank you for sharing your experience with us.
Please note that we do not have this casino listed on our site, and so far, they have not been actively involved in resolving complaints. However, we will reach out to them and do our best to assist you further.
In the meantime, do you mind letting us know did you use any bonus?
And which withdrawal method did you use?
Please provide us with as much details as you have so we can have a full picture of the matter.
Looking forward to hearing back from you.
Hallo Sha Burkenbine ,
Willkommen bei LCB und vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
Bitte beachten Sie, dass dieses Casino nicht auf unserer Website gelistet ist und sich bisher nicht aktiv an der Bearbeitung von Beschwerden beteiligt hat. Wir werden uns jedoch mit dem Casino in Verbindung setzen und unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.
Würden Sie uns in der Zwischenzeit bitte mitteilen, ob Sie einen Bonus in Anspruch genommen haben?
Welche Auszahlungsmethode haben Sie verwendet?
Bitte teilen Sie uns so viele Details wie möglich mit, damit wir uns ein umfassendes Bild der Angelegenheit machen können.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Moderator
917
Hi Sha Burkenbine,
Have you had a chance to check our message above? If you still require our assistance, please get back to us with additional details so we can better understand the situation and assist further.
Thank you!
Hallo Sha Burkenbine ,
Haben Sie unsere obige Nachricht bereits gelesen? Falls Sie weiterhin unsere Unterstützung benötigen, bitten wir Sie, uns weitere Details mitzuteilen, damit wir die Situation besser verstehen und Ihnen weiterhelfen können.
Danke schön!
Moderator
917
Hallo Sha Burkenbine ,
Bitte lassen Sie uns wissen, falls Sie in dieser Angelegenheit noch unsere Hilfe benötigen.
Danke schön!
Moderator
917
Hi Sha Burkenbine,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4153 as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Hallo Sha Burkenbine ,
Da seit 48 Stunden keine Rückmeldung vom Mitglied eingegangen ist, werden wir den Fall Nr. 4153 aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN markieren.
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