BEHOBEN: Yo Bet It Casino-Beschwerde

Das ist das neue Angebot. Alles hat sich letzte Woche geändert, Beträge, Bedingungen, Anforderungen. Das ist nicht mein Problem

Nein, das sind die alten Bedingungen. Die Bedingungen vor Ort lauten:

Sie erhalten eine Gratiswette von 10 €, wenn Sie mindestens 10 € auf Ihr Yobetit-Konto einzahlen.
Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €
Sie müssen Wetten im Wert des 15-fachen Ihrer Einzahlung (maximal 10 € für Rollover-Berechnungen) und des Bonus abgerechnet haben, bevor Sie Ihren Bonus abheben können. Wenn Sie beispielsweise 10 € einzahlen und eine Gratiswette von 10 € erhalten, beträgt Ihr Rollover 15x (10+10) = 300 €
Für die Umsatzanforderung zählen nur Wetten mit einer Quote von 1,55 und höher
Für die Umsatzanforderung zählt nur die erste Auswahl pro Spiel
Dieses Angebot kann nicht in Verbindung mit anderen Angeboten genutzt werden
Die Umsatzvoraussetzungen für den Bonus müssen innerhalb eines Zeitraums von 7 Tagen erfüllt werden
Wetten werden auf die Umsatzanforderungen angerechnet, sobald Sie mit Ihrem Bonusguthaben eine Wette platzieren
Der maximale Echtgeldgewinn aus dem WELCOME10-Bonus ist bei Erfüllung der Wettanforderungen auf 50 EURO begrenzt
Alle Kundenangebote sind auf ein Angebot pro Person, Familie, Haushaltsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Konto mit derselben Zahlungsmethode, verknüpften Skrill-Konten, Mobilgerät (z. B. Tablet und Mobiltelefon) und gemeinsam genutztem Computer (z. B. öffentliche Bibliothek oder Arbeitsplatz) beschränkt. Wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit eines Angebots oder aller Angebote für einen Kunden oder eine Kundengruppe jederzeit und nach unserem alleinigen und freien Ermessen zu widerrufen. Bonusangebote gelten nur für Kunden, die tatsächlich eine Echtgeldeinzahlung bei Yobetit getätigt haben. Ihr echtes Geld wird zuerst verwendet, wenn Sie sowohl echtes Geld als auch Bonusgelder auf Ihrem Konto haben.
Dieser Bonus steht Spielern aus Usbekistan, Tunesien, der Slowakei, Mazedonien, Litauen, Portugal, Puerto Rico, den Niederlanden, Montenegro, Libanon, Kroatien, Georgien, Brasilien, Bangladesch und Angola nicht zur Verfügung und kann sich ändern (letzte Aktualisierung: 10.05.2018)
Es gelten alle allgemeinen AGB von Yobetit.com

Hast du gegen die Bedingungen verstoßen?

Sie haben jede Woche viele verschiedene Angebote, mein Freund. Und das Angebot, das ich genutzt habe, existiert seit letzter Woche nicht mehr auf der Seite. Sie haben letzte Woche alles entfernt

Ich weiß, dass sie das tun. Ich bin ein VIP von theres und immer auf der Suche nach den besten Angeboten auf LCB – Yobetit war immer klar mit mir in Bezug auf Boni und hat mir sogar eine E-Mail geschickt, um mich über Wettänderungen zu informieren. Das Problem bei den meisten Spielern von Gratiswetten besteht darin, dass Sie mit einem Gewinn rechnen, wenn Sie sich nicht an die Einschränkungen halten, z. B. nur auf Fußball wetten oder Mindestquoten setzen. Nicht alle Casinos/Sportwetten haben automatische Einschränkungen und Sie wissen nur, wann Sie diese durchbrechen. Moral der Geschichte: Lesen Sie alle Geschäftsbedingungen, bevor Sie spielen!

Welchen Grund haben sie dir gegeben, mein Freund?

@spinking1 welche Verbindung haben Sie zu diesem Casino? Ich glaube, Sie arbeiten für dieses Casino (ein paar Gründe, neues Konto, sofortiges Posten zu einem Thema, das mit Ihrer Marke zu tun hat, sehr vertraut mit alten und neuen AGB, Wechsel zur britischen Flagge, wenn Sie sich in Malta befinden, wo dieses Casino lizenziert ist usw. )

Nur ein kurzes Update für euch Schnüffler. Das Casino untersucht Ihr Konto und wir werden hoffentlich bald die Neuigkeiten erfahren. Bitte behalten Sie dieses Thema im Auge.

Danke, Melissa

Ok, tolle Melissa. Dann werden wir gute Neuigkeiten von ihnen erwarten und das Fair Play in Anspruch nehmen, um meine Gewinne zu würdigen. Vielen Dank für Ihre Hilfe dabei

Hallo Snunes,

Wir haben eine offizielle Antwort direkt vom COO des Yobtit Casinos und vom Kundensupport erhalten, und alle sagen immer das Gleiche. Sie haben uns nämlich darüber informiert, dass Sie gegen ihre AGB verstoßen haben und mehrere Gratiswettboni beansprucht haben, obwohl Sie nur Anspruch auf eine Gratiswettaktion hatten. Daher haben sie Ihre Gewinne abgezogen. Sie bitten Sie freundlich, mit ihrem Kundensupport zu chatten, der Ihnen alles im Detail erklären kann. Bitte befolgen Sie die Anweisungen und melden Sie sich mit den Aktualisierungen bei uns.

Hallo, danke, Melissa. Das ist eine ihrer großen Lügen. Ich habe keine Multipl-Boni erhalten. Ich habe nur 2 erhalten. Davon wurde 1 storniert. Das andere, ja, ich habe es genutzt und hatte Gewinn. Nur dies und nichts weiter. In all dieser Zeit, 2 Monate lang, ließen sie mich spielen und boten mir andere Angebote wie dieses an, jedes anders, zwischen 3 oder 4 dieser Aktionen die ganze Woche und ich habe nichts beansprucht. Nur das. Wenn ich eine Nachricht sende, ignorieren sie alle. Sie haben mir in den letzten 10 Tagen nicht geantwortet und ich habe mehr als 20 Nachrichten gesendet

Danke für deine Antwort. Wir werden ihnen sagen, dass sie sich stattdessen an Sie wenden sollen. Wir werden sie auch bitten, zu bestätigen, wie viele und welche Boni Sie beansprucht haben, da wir hierzu keine Antwort erhalten haben.

Bitte deaktivieren Sie vorübergehend die Nachrichten in diesem Thema, Melissa.

Und bearbeite alle meine Nachrichten hier und ändere sie in:

„Ich deaktiviere meine Nachricht, um zu versuchen, das Problem intern und direkt mit dem Buchmacher zu lösen und dabei dessen Empfehlungen zu folgen. Vielen Dank für den Platz, LCB-Team.“

Bitte, Melissa, kannst du den Titel dieses Themas bearbeiten, für:

„Streitbeschwerde“

Bitte nur das

Danke schön.

Hm! Ich vermute, das Casino hat Sie schließlich kontaktiert, weil Sie plötzlich Ihre Beiträge ändern möchten. Haben sie die Lösung angeboten?

Wie Sie wissen, können wir Ihre ursprünglichen Beiträge nicht bearbeiten oder löschen. Ich schätze, sie wollen, dass wir die Betreffzeile ändern, um Hilfe zu leisten, oder?

Ich habe Ihnen jetzt eine private Nachricht gesendet. Bitte lesen und antworten Sie mir dort

Sie boten keine Lösung an

Ich wurde gebeten, die Beiträge zuerst zu löschen. Deshalb frage ich. Danach werden wir wissen, was sie anbieten werden, ob sie eine ehrliche Lösung anbieten

Hallo Snunes,

Wir werden dieses Thema nicht löschen. Wir zensieren keine Forenbeiträge, es sei denn, es handelt sich um Spam oder sie verstoßen gegen unsere AGB.

Wenn das Casino Ihnen droht, Ihre Beschwerde zu löschen, kann ich Ihnen raten, die Aufzeichnungen über die gesamte Korrespondenz aufzubewahren.

Selbstverständlich können Sie Ihre Beschwerde jederzeit zurückziehen, aber wir möchten dem Problem dennoch gerne auf den Grund gehen.

Diese Ihre Position ist absurd. Ich habe meinen alten Benutzernamen hier ausgeschlossen und das Thema bleibt bestehen. Ein Forum, in dem Sie Beiträge nicht bearbeiten oder löschen können. Das alles im Tausch gegen Ibope? Gerichtsverhandlung? Sie haben das Thema gerade erst hochgeladen, anstatt auf das andere zu antworten. Das ist schlecht

Das Glücksspielunternehmen empfahl mir, die Beiträge zu löschen. Versuchen Sie also, intern oder mit dem MGA-Schieberegler eine Einigung zu erzielen. Aus diesem Grund habe ich sie um eine Suspendierung gebeten

Aber mit Ihrer Einstellung verschlimmern Sie die ganze Situation. Alle anderen 3 Foren, in denen ich gepostet habe, wurden normal gelöscht (ich konnte sie bearbeiten oder löschen), außer Ihnen

Ich habe nach Ihnen gesucht, um hier Hilfe zu erhalten, und im Moment ist die beste Hilfe diese, die ich bitte: Löschen Sie das Thema. Nur das. Und du verstehst es nicht. Die Kopfschmerzen, die ich mit der Firma habe, reichen aus. Und jetzt ein zweites Kopfzerbrechen bei dir, unnötig. Nur durch Ibope oder Publikum? Ich möchte es nicht glauben. Sie schaden mir und machen es schwierig, die Angelegenheit mit dem Unternehmen zu klären, das sollten Sie wissen

Hallo Sonian,

Bevor ich auf einige Ihrer Bedenken eingehe, möchte ich Sie nur darüber informieren, dass wir dieses andere doppelte Thema gelöscht haben, da keine Notwendigkeit besteht, zwei aktive Threads zum Löschen von Beiträgen zu führen.

Jetzt verstehe ich, woher Sie kommen, und sicherlich ist es stressig, insbesondere wenn das Casino Sie unter Druck setzt, die Beschwerde zu löschen. Da Sie jedoch nach der Übermittlung Ihrer Beschwerde unsere Hilfe in Anspruch genommen haben, müssen Sie diese durchgehen.
Auch hier können Sie die Beschwerde zurückziehen. In diesem Fall wird sie geschlossen, aber nicht gelöscht.

Die Deaktivierung Ihres Forenkontos hat nichts mit den Forenbeiträgen zu tun. Sie haben freiwillig in einem öffentlichen Forum gepostet und niemand hat Sie gezwungen, bei LCB eine Beschwerde gegen dieses Casino einzureichen.

[Beachten Sie, dass unsere Mitglieder eine Frist von 30 Minuten zum Löschen/Bearbeiten ihrer Beiträge haben, um Missbrauch vorzubeugen.)

„Empfehlung“ bedeutet nicht, dass Sie verpflichtet sind, etwas zu löschen. Wenn Sie jedoch von diesem Casino bedroht oder unter Druck gesetzt werden, müssen Sie dies angeben und uns auch Beweise dafür vorlegen. Unsere Gemeinschaft muss alle Fakten kennen, damit wir alle eine fundierte Entscheidung auf der Grundlage von Beweisen treffen und versuchen können, diese Beschwerde zu lösen.

Das Gleiche gilt für dieses Casino. Wir laden sie ein, uns ihre Seite der Geschichte darzulegen, und es steht ihnen frei, zu genau diesem Thema eine öffentliche Stellungnahme abzugeben (wenn sie diesen Casino-Shill schicken könnten, könnten sie sicherlich in offizieller Funktion antworten).

Wir sind keine anderen Foren. Wir nehmen Beschwerden ernst.

In diesem ganzen Fall stimmt etwas nicht. Zuerst hatte Casino Shill Kommentare zu genau diesem Thema gepostet und dabei versucht, seinen Standort zu verschleiern, indem er vorgab, nur ein normaler Spieler zu sein.

Und jetzt sieht es so aus, als würden Sie unter Druck gesetzt, alle öffentlichen Beschwerden zu entfernen. Das ist nicht cool und genau deshalb müssen wir diesem Problem auf den Grund gehen.

Melissa, unsere Beschwerdemanagerin, ist immer noch mit diesem Fall beschäftigt und wird versuchen, eine Antwort von diesem Casino zu bekommen.

Ich verstehe dich, mein Freund Zuga. Du hast in allem vollkommen recht.

Das Problem besteht darin, dass das betreffende Unternehmen nicht mit dem Casino zusammenarbeitet. Und ja, ein weiteres Produkt des Glücksspiels. Ich habe verwirrt und hier gepostet. Das ist also schon ein Grund, der nicht zum LCB gehört. Sie verstehen mich? Es liegt außerhalb des Themenbereichs Ihrer Website

Ich habe Kopfschmerzen mit ihnen. Sie schickten mir per E-Mail einen PDF-Brief, in dem sie mir sagten, ich solle mit dem Posten in Foren aufhören und die Beiträge löschen, wodurch meine Daten an die Strafverfolgungsbehörden und die MGA weitergeleitet würden

Ich beschloss einfach, ihren Anweisungen zu folgen. Beiträge löschen. Ich habe alle in den anderen 3 Foren gelöscht. Und hier geht es. Ich möchte ihnen keinen Grund nennen. Deshalb habe ich sie gebeten, es hier zu löschen, da es sich nicht um ein Casino handelt

Du verstehst mich jetzt?

Ich habe Angst. Ich habe nicht das Geld, um einen Anwalt zu bezahlen. Die Anwältin, die mir diesen Brief geschickt hat, arbeitet in einer Anwaltskanzlei und arbeitet für dieses und andere Glücksspielunternehmen. Sie ist die Ehefrau oder Freundin des Firmeninhabers, inklusive Facebook-Fotos. Ich habe Angst und möchte tun, worum Sie gebeten haben, nämlich die Löschung, denn ich möchte nicht, dass meine Daten an die Polizei gelangen.

Ich habe Kinder und muss mir um wichtigere Dinge Sorgen machen, als um den kleinen Geldbetrag zu kämpfen, den ich durch das Spielen dort verdient habe. Ich möchte einfach meine Gewinne auf mein Konto zurückerhalten, um dort normal weiterspielen zu können, und ich habe nicht das Geld, um einen Anwalt zu bezahlen. Ich bin in Südamerika und sie sind in Europa auf Malta. Ich habe weder die finanziellen Mittel noch die Kopfschmerzen, um damit Kopfschmerzen zu haben. Deshalb habe ich Sie gebeten, es auszuschalten. Wenn Sie es immer noch nicht verstehen, wird es für mich frustrierend sein.

Ich würde diesen PDF-Brief sehr gerne sehen. Wenn das, was Sie gepostet haben, wahr ist, haben sie keinen Grund, Ihnen mit rechtlichen Schritten zu drohen, nur weil Sie in einem öffentlichen Forum etwas gepostet haben. Es sei denn, Sie haben eine betrügerische Beschwerde oder falsche Informationen gepostet.

Offensichtlich hat jede Geschichte zwei Seiten, aber das Casino hat nicht das Recht, irgendjemanden zu bedrohen. Aus Gründen der Transparenz und unserer Community, die diese Beschwerde aufmerksam verfolgt, steht es ihnen frei, ihre Sicht auf die Geschichte zu veröffentlichen.

LCB hat nun die Verantwortung, dieser Angelegenheit auf den Grund zu gehen und die Wahrheit herauszufinden. Wenn niemand etwas zu verbergen hat, sollten weder er noch Sie sich Sorgen machen, etwas zu posten.

Natürlich ist das Casino nicht dazu verpflichtet, Kommentare abzugeben, aber gleichzeitig sind wir nicht verpflichtet, diese zu löschen.

Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, stellen Sie Melissa bitte die gesamte Korrespondenz und Abschriften mit diesem Casino zur Verfügung, damit wir uns darum kümmern können.

Nochmals: Wenn es wahr ist, was Sie sagen, dann versuchen sie nur, Ihnen Angst zu machen. Und Sie können jederzeit sagen, dass Sie LCB kontaktiert und uns gebeten haben, Ihre Beschwerde zu löschen, und dass wir Nein gesagt haben. Auf diese Weise haben Sie alles in Ihrer Macht stehende getan, um das zu tun, was sie von Ihnen verlangen, damit sie keinen rechtlichen Grund haben, gegen Sie vorzugehen (wobei sie jetzt auch keinen rechtlichen Grund haben).

Dies ist nicht das erste Mal, dass Casinos um die Beseitigung von Beschwerden bitten, aber wir lassen es nicht zu, dass wir gemobbt werden, und auch unsere Mitglieder dürfen nicht gemobbt werden (falls das hier der Fall ist). Casinos betrachten dies als schlechte PR und versuchen deshalb, es löschen zu lassen. Stattdessen sollten sie es als Gelegenheit sehen, ihre eigenen Argumente zu beweisen und gute PR zu machen.

Wir bei LCB versuchen, so objektiv wie möglich zu sein und stützen uns auf Beweise und nicht auf Drohungen.

Wir übernehmen gerne die Verantwortung dafür, dieses Thema nicht zu löschen, bis wir alle unterstützenden Beweise haben und bis wir die offizielle Stellungnahme dieses Casinos zu Ihrem Fall erhalten.

Dann und nur dann können wir eine fundierte Entscheidung über Ihre Beschwerde treffen.

Kumpel, die können keinen Scheiß machen. rechtliche Schritte? lol, wozu eine Beschwerde posten? Haha

Ich würde mir wegen ihrer leeren Drohungen keine allzu großen Sorgen machen. Du bist in Brasilien, was werden sie tun, lol

Dies ist eine Frage: Ich als in den Fall involviert, wünsche dies nicht mehr. Ich habe dadurch Kopfschmerzen und kann von all diesen Dingen krank werden

Jedes Geld entschädigt einen Kopfzerbrechen, da bin ich mir sicher

Alles begann damit, dass ich in öffentlichen Foren im Internet einen Code-Bonus gefunden habe, bei dem die Leute sagten, sie würden ihn normal verwenden und auch mit dem Abheben der Gelder, da er für alle Benutzer gilt

Da sie dann alle Wochen wöchentliche Boni anbieten, dachte ich, dass das einer sei, und versuchte herauszufinden, ob auch ich Anspruch auf den Code-Bonus ohne Einzahlungsbetrag hätte. Und funktionierte, mit großem und hartem Überschlag. Das war letzten Monat. Ich gewinne diesen großen und harten Rollover, Anforderungen, mit einem kleinen Gewinn, ungefähr 300,00, glaube ich

Aber ich beschloss, dort weiterzuspielen und natürlich zu versuchen, noch ein bisschen mehr zu gewinnen. Und ich hatte Erfolg

Erst Ende Mai habe ich beschlossen, mein Konto zu verifizieren, indem ich meine Dokumente und die Stromrechnung verschickte, und dies wurde von ihnen überprüft und bestätigt. Aber dann, neulich, wurde das Konto mit der Begründung gesperrt, dass ich bei der Registrierung das Feld „Geschlecht“ falsch angegeben habe (ich weiß nicht, ob das wirklich passiert ist, ich glaube nicht, dass ich mich geirrt habe, aber das ist ein einziges Problem), und dann wurde die Sperre durch die Aktualisierung meines Geschlechts aufgehoben aber zu meiner Überraschung wurden alle meine Gewinne abgezogen

Für sie kann ich diesen Bonus nicht gewinnen. Für mich kann ich das, weil es in meinem Konto funktioniert. Dann glaube ich, dass dies ein Kommunikationsfehler oder ein technischer Fehler der Website sein kann, um den Code-Bonus für alle freizugeben. Wenn dies passiert, muss es sofort oder in den ersten Tagen und im nächsten Monat erkannt werden, denn ich habe Tage, Wochen verloren, weil ich dort gespielt habe und geglaubt habe, dass alles in Ordnung sei, und zwar viel Zeit nach dem Ende der Rollover-Anforderungen, das war im April. Der Mai geht zu Ende und erst jetzt sollen sie meine Gewinne sehen und lösen? Das hört sich für mich schlecht an

Dann habe ich ihm E-Mails geschickt, auf die ersten antworteten sie mit den oben genannten Behauptungen, aber dann wurden viele andere Nachrichten ignoriert. Letzte Woche habe ich dann Nachrichten an sie gesendet, wenn ich sie weiterhin ignoriere. Meine einzigartige Einstellung wird darin bestehen, einen Lebenslauf des Falles auf Bewertungsseiten zu veröffentlichen. Sie ignorierten es weiterhin. Und ich habe eingefügt. Ich denke, dass ihnen das nicht gefiel, weil sie den Ruf des Unternehmens im Internet nicht verändern wollten

Dann schickte mir der Support gestern Nachrichten wie:

„Es ist uns sehr wichtig, dieses Problem gemeinsam mit Ihnen bestmöglich und schnellstmöglich zu lösen.“

„Hallo Sonia, wir sind bereit, die Situation mit dir zu besprechen und zu versuchen, eine Lösung zu finden.“

„Wenn Sie weiter diskutieren möchten, entfernen Sie bitte alle Internetkommentare.“

„Die einzige Möglichkeit, diese Angelegenheit zu klären und uns an einer Lösung zu beteiligen, besteht darin, dass Sie alle Kommentare im Internet entfernen.“

Ich versuchte weiterhin, eine Lösung zu finden. Dann hat mir der Support folgendes geschickt:

„Wir haben Ihr Konto aufgrund einer Untersuchung gesperrt und die Einzelheiten der MGA gemeldet. Wenn Sie unser Unternehmen weiterhin wegen etwas völlig Unwahrem verleumden, haben wir keine andere Wahl, als einen Rechtsbeistand einzuholen und Ihnen per E-Mail eine Unterlassungserklärung unserer Anwälte zu senden "

Ich habe deswegen gefragt. Ich verstand dies als eine Bedrohung für mich. Ich antwortete, sie könne mir nicht drohen, weil ich meinen Fall nur im Bewertungsforum poste, wie es Millionen Menschen auf der Welt auch tun. Mit meiner Meinung zu diesem Thema, weil ich glaube, dass ich Recht habe, und sie glauben, dass sie Recht haben

Dann hat mir der Support folgendes geschickt:

„Wir haben Ihre Angaben und Ihr Anliegen an unser Rechtsteam und die MGA weitergeleitet. Bitte kommunizieren Sie direkt mit der MGA.“

Dann, zwei Minuten später, schickte mir eine Anwältin (Ehefrau oder Freundin des Firmeninhabers; sie ist die Vorgesetzte einer Anwältin einer Kanzlei) eine E-Mail mit einem Brief im PDF-Format, den ich als Drohung verstand:

"Lieb,
Im Anhang finden Sie einen selbsterklärenden Brief, der im Namen unseres Kunden Yobetit.com Ltd. gesendet wurde.

Und das PDF im Anhang. Aber das kann ich hier im Forum natürlich nicht anhängen

Grundsätzlich gibt es im PDF:

„Wir schreiben im Namen unseres Kunden XXXXXXXX als Antwort auf Ihre E-Mail vom 23. Mai 2018, die an das Unternehmen gesendet wurde.“

„Unser Mandant weist Ihre Ansprüche entschieden als sachlich und rechtlich unbegründet zurück.“

„Sie haben auch gegen die Geschäftsbedingungen des Unternehmens verstoßen“

„Dem Unternehmen ist bekannt geworden (und wie Sie selbst in der oben genannten E-Mail zugegeben haben), dass Sie abfällige und schädliche Kommentare in Bezug auf das Unternehmen verbreiten. Sie werden aufgefordert, solche Handlungen sofort zu unterlassen und zu unterlassen Entfernen Sie sofort solche Kommentare aus dem Internet und anderen Foren.

„Das Unternehmen macht Sie für alle Reputations- und sonstigen Schäden haftbar, die ihm durch Ihre Handlungen entstehen könnten, und wird außerdem die Polizeibehörden und die maltesische Glücksspielbehörde über Ihre Handlungen informieren, die Drohungen und Verleumdungen gleichkommen.“

Aus diesem Grund habe ich beschlossen, meine Forenbeiträge zu löschen. Ruhe nur hier. Und du verstehst es nicht. Ich habe verstanden, dass Sie keine Angst vor Verwirrung, Streit oder Streit haben. Aber ich habe es und ich wünsche es nicht. Kein Geld entschädigt es. Deshalb bitte ich Sie noch einmal, dies zu löschen, also versuche ich, intern eine Lösung zu finden (und am Ende habe ich Ihnen die Lösung mitgeteilt) und mit der MGA

Und auch hier werden wir es nicht löschen, nur weil sie es Ihnen gesagt haben. Wenn Sie keine Einzelheiten zu Ihrem Fall angeben und keine Informationen senden möchten, um die Melissa Sie gebeten hat, ist dies Ihr Vorrecht.

Ich verstehe, dass du Angst hast, das tue ich. Aber jetzt ist nicht die Zeit, in Panik zu geraten. Wir stehen mit diesem Casino in Kontakt und haben es gebeten, sich bei LCB zu registrieren, damit es auf Ihre Ansprüche reagieren kann.

Auch hier haben Sie die Möglichkeit, die Beschwerde abzulehnen und sie abzuschließen. Wir werden dies gerne tun. Aber wir können einfach keinen Präzedenzfall schaffen und diese Beschwerde löschen, nur weil das Casino Sie darum gebeten hat.

Sie sehen, dieser Abschnitt ist den Beschwerden gewidmet. Wenn wir einen Präzedenzfall schaffen und diese Beschwerde löschen wollen, könnte das alle zukünftigen Beschwerden gefährden, denn dann könnte jedes andere Casino sagen: „Oh, aber Sie löschen diese Beschwerden.“

Das würde dem Zweck dieses Forumsabschnitts zuwiderlaufen und wir würden unserer Community keinen Gefallen tun, wenn wir jetzt damit beginnen würden, Beschwerden zu löschen.

Daher fürchte ich, dass unsere Antwort immer noch Nein lautet. Wir werden dieses Thema nicht löschen. Wir stehen für Transparenz und unsere Mitglieder erwarten nichts Geringeres von uns.

Haftungsausschluss:

Alle potenziellen betrügerischen Beschwerden werden verworfen und solche Themen werden als gefälscht und betrügerisch aktualisiert.

Ich verstehe diese Dinge nicht. Ich wollte nur mit meinem Konto (das noch aktiv ist) weitermachen, aber auch mit meinen Gewinnen, die ich durch langes und ehrliches Spielen gewonnen habe

Ich bin aus Brasilien. Sie kommen aus Europa (Malta). In meinem Land gibt es keine Gesetze zum Glücksspiel. Kein Anwalt in meinem Land versteht oder bearbeitet diese Angelegenheiten. Und ich habe nicht das Geld, um einen Anwalt aus einem anderen Land oder Europa zu bezahlen. Ich habe Angst, weil sie in dem Brief von Polizeibehörden spricht. Spricht auch von MGA, aber bei der MGA habe ich bereits Kontakt aufgenommen, um über das Thema zu sprechen, ich habe dort eine Streitbeilegungsbeschwerde eröffnet, sie sind deren Regulierungsbehörden und arbeiten mit Beschwerden von Nutzern der von ihnen regulierten Unternehmen

Ich würde das einfach gerne auf eine gute Art und Weise lösen, um dort weiterspielen zu können. Mir gefällt die Seite, ich hatte dort Glück. Ich denke, sie wollen es auch.

Ich habe Beiträge aus den Themen gelöscht (außer hier) und heute zwei E-Mails an den Support des Mädchens zurückgeschickt, das mich gestern um die Löschung gebeten hat, damit sie eine Lösung finden können, aber sie haben nicht geantwortet und schließen das Ticket für jede Nachricht ohne Antwort. Das heißt, sie ignorieren

Und ich schickte eine E-Mail an ihren Anwalt, in der ich ihr mitteilte, dass sie getan hatte, worum sie in dem Brief gebeten hatte, die Beiträge gelöscht und gefragt hatte, ob die Website den Anweisungen des Supports nachkommen würde, die Nachrichten zu löschen und eine schnellere und bessere Lösung zu erhalten für das Thema. Aber sie antwortete mir auch nicht.

Ja, das wünsche ich mir im Augenblick für meinen Geist und meine Entscheidung

Dann löschen Sie es bitte, damit ich versuchen kann, es intern und direkt mit ihnen und MGA zu lösen. Dann informiere ich Sie abschließend über die Lösung. Ich möchte keine Gründe nennen, warum sie mich verletzen. Ich habe gestern sofort alles getan, was sie verlangten, ich habe alles gelöscht oder die Änderung geändert zu „Ich deaktiviere meine Nachricht, um zu versuchen, das Problem intern und direkt mit dem Buchmacher zu lösen und dabei seinen Empfehlungen zu folgen. Danke für den Platz.“ Ich habe versucht, dies auch hier zu tun, aber die Option existiert nicht, nur Administrator, wie Sie können

Sie verstehen mich?

Ich habe getan, was sie mir empfohlen haben, weil ich denke, dass es jetzt die bessere Maßnahme ist. Ich denke, sie haben ein Interesse daran, eine Lösung zu finden, da es sich dabei um ein einziges Problem handelt. Sie sagen, sie haben Recht. Ich denke ich bin. Dann glaube ich, dass wir mit ihnen und MGA eine Lösung finden können. Bitte, erlaubst du mir das?

Freund, hab keine Angst, das sind nur Einschüchterungstaktiken. Offensichtlich hat es mit anderen Foren funktioniert.
Vielen Dank an LCB, dass Sie dieses Thema aktiv halten.

Persönlich möchte ich sehen, was sie zum Versenden dieses Rechtsschreibens zu sagen haben, und möchte auch sehen, wer in diesem Fall Recht hat.

Wenn das Casino nichts zu verbergen hat, dann bin ich mir sicher, dass es die Aufforderung der LCB annehmen würde, eine öffentliche Stellungnahme zu Ihrem Fall abzugeben oder der LCB zumindest Beweise vorzulegen. Und dann können wir einen ZIVILEN Diskurs mit ARGUMENTEN führen und nicht mit diesem Quatsch!

Ob das eine Einschüchterungstaktik ist oder nicht, ich möchte es nicht wissen, mein Freund

Ich weiß nur, dass ich nicht noch mehr Kopfschmerzen damit haben möchte, verstehst du mich?

Wenn sie versuchen, intern eine Lösung zwischen diesen Themen oder Beiträgen zu finden, habe ich zugestimmt, diese Empfehlungen des Anwalts im PDF-Brief umzusetzen, und beschlossen, alle zu löschen. Ruhe nur hier

Ich denke, sie können sich eine ehrliche und für beide Teile gute Lösung wünschen und anstreben, zweitens die oben genannten Nachrichten mit der Aufforderung, mich zu löschen und dann die schnelle und beste Lösung für den Fall auszuprobieren. Das wünsche ich mir auch, ich möchte dort weiterspielen

Hallo, MELISSA und ZUGA

HIER AKTUALISIERE ICH MEINEN FALL MIT DIESEM UNTERNEHMEN. ICH HABE GESEHEN, DASS MEIN THEMA IN IHREM FORUM JETZT VERSTECKT SIND

Das Seltsame an allem ist, dass sie den Moderatoren der Foren antworten und dasselbe behaupten, was ich nicht behaupte Das Angebot, das ich letztes Jahr bereits in Anspruch genommen hatte, war ein anderes Angebot, aber ein anderes in anderer Höhe, anderes Angebot, andere Konditionen, andere Anforderungen

Ich glaube, sie haben mich angelogen, nur damit ich meine Beiträge lösche

Dann forderten sie mich auf, alle meine Beiträge zu löschen und sagten damit, dass sie eine interne, schnelle und beste Lösung mit mir finden würden? Und nachdem ich es gelöscht hatte, begannen sie, auf die Anfragen des Admin-Forums zu antworten, in denen es hieß?! Das hört sich schlecht an

Ich habe mein Konto letztes Jahr registriert. Ich gewinne einen Bonus, der jedoch vor Ende des Rollovers storniert wurde, ohne Gewinn

Dann, im April des laufenden Jahres, gewinne ich dieses neue Angebot und hatte Glück und Gewinn

„Bei der Frage ging es um einen Bonus, den ich gewonnen habe. Zwei Monate lang habe ich gespielt und einen kleinen Gewinn erzielt, nachdem der Rollover endete, ohne dass ich mich beschweren konnte, und ich habe alle Wochen lang Nachrichten mit neuen Werbeaktionen erhalten. Erst letzte Woche, als ich mich entschieden habe.“ Um das Konto zu verifizieren und nur 5 % des Guthabens abzuheben, beschlossen sie, alle Gewinne zu entfernen, die ich ehrlich gewonnen hatte. Erst jetzt, zwei Monate später, versuchen sie zu behaupten, dass ich für diese Aktion nicht berechtigt war (was auch der Fall ist). existiert derzeit für Benutzer nicht, sie wurden letzte Woche entfernt.) Sie denken, dass sie Recht haben, ich denke, dass ich auch Recht habe.

Ich denke, wenn ich nicht berechtigt gewesen wäre, hätten sie mich am selben Tag, an dem ich das erhalten habe, informieren sollen, oder zwar in den ersten paar Tagen, nicht zwei Monate später. Ich habe gerade in Foren einen Bonuscode gefunden, in dem Leute sagten, sie würden ganz normal Einnahmen erhalten, verdienen und abheben, als ob sie für jedermann gelten würden. Ich habe den Code in mein Konto eingegeben und ihn erhalten. Wenn ich nicht berechtigt war, sollte der Code nicht funktionieren oder, wenn er funktionierte, schnell erkannt und entfernt werden und mich zwei Monate lang nicht spielen lassen, ganz normal, wobei ich die Gewinne jeden Tag steigerte, spielte und glaubte, ich würde tatsächlich etwas verdienen profitieren"

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Ich habe gestern per E-Mail eine Nachricht an den Support gesendet:

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Hallo, XXXXXXXX-Support. Ich leite meine Nachricht von gestern weiter

Bis jetzt, ohne Ihre Antwort. Bitte unterstützen Sie mich, ignorieren Sie mich nicht. Ich habe alles, was Sie bisher verlangt haben, sofort erledigt, als Sie mich empfohlen haben. Wie Sie es mir angeboten haben, wünsche auch ich heute eine Wette und eine schnelle Lösung für beide Teile. Ich wünsche Ihnen, dass Sie meine Gewinne würdigen. Ich gewinne, wenn ich in den letzten Monaten hier lange Zeit ehrlich gespielt habe. Mein Interesse besteht darin, weiterhin gerne hier zu spielen. Ich mag Ihre Website, Ihr Seitenlayout, die Gewinnchancen, die verschiedenen Wettoptionen und natürlich auch das Casino

Hey, XXXXXXXX, wo bist du?

Ich habe gestern an deine Worte geglaubt. Und gestern habe ich noch getan, was Sie verlangt haben, und alle meine Beiträge gelöscht

Warum werde ich dann jetzt ignoriert?

Du hast mich angelogen?

„Es ist uns sehr wichtig, dieses Problem gemeinsam mit Ihnen bestmöglich und schnellstmöglich zu lösen.“

„Hallo Sonia, wir sind bereit, die Situation mit dir zu besprechen und zu versuchen, eine Lösung zu finden.“

„Wenn Sie weiter diskutieren möchten, entfernen Sie bitte alle Internetkommentare.“

„Die einzige Möglichkeit, diese Angelegenheit zu klären und uns an einer Lösung zu beteiligen, besteht darin, dass Sie alle Kommentare im Internet entfernen.“

Bitte antworte mir

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Und ich habe gestern auch noch andere für den Anwalt geschickt:

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Hallo, XXXXXXXXX, guten Morgen

Ihren Worten zufolge werde ich gestern „auch die Polizeibehörden und die maltesische Glücksspielbehörde informieren“.

Ich möchte, dass Sie mir mitteilen, wofür und für welche Polizeibehörden Sie meine Daten weitergegeben haben

Damit kann ich mich an die MGA und die erfahrenen Administratoren von Bewertungsforen wenden, in denen ich eine Zusammenfassung des Falles veröffentlicht hatte (ich habe sie gelöscht, nachdem ich den Anweisungen des Beraters gefolgt war, in der Überzeugung, dass dies zu einer ehrlichen, freundlichen Lösung des Streits führen könnte). , im Inneren)

Ich muss wissen, welche und wohin meine Daten gesendet wurden, damit ich auch meinen Standpunkt darlegen kann, zu meiner Verteidigung, denn ich habe nichts falsch gemacht, ich habe nur in 4 Foren eine kurze Zusammenfassung des Falles veröffentlicht, was ich glaube, dass ich es bin Recht, und die Website glaubt, dass er Recht hat

Der Support forderte mich auf, die Beiträge zu löschen und dann zu versuchen, sie zu lösen. Das ist Erpressung und ich habe die Worte in der E-Mail gespeichert, die mir der Berater-Support gestern geschickt hat. Ebenso wie ihre und Ihre Worte, in denen sie mir drohten, dass sie rechtliche Schritte einleiten würden, wenn ich nicht kündige

Ich möchte, dass Sie mich über Ihre Haltung informieren, damit ich mit MGA und den erfahrenen Administratoren von Bewertungsforen darüber sprechen kann und sie mir sagen, was ich tun soll

Ich erwarte deine Antwort. Vielen Dank und einen schönen Tag für Sie

„Dem Unternehmen ist bekannt geworden (und wie Sie selbst in der oben genannten E-Mail zugeben), dass Sie abfällige und schädliche Kommentare in Bezug auf das Unternehmen verbreiten. Sie werden aufgefordert, solche Handlungen sofort einzustellen und zu unterlassen Entfernen Sie solche Formularkommentare online und außerhalb

Das Unternehmen macht Sie für alle Reputationsschäden und andere Schäden haftbar, die sich aus Ihren Handlungen ergeben können, und wird außerdem die Polizeibehörden und die maltesische Glücksspielbehörde über Ihre Handlungen informieren, die Drohungen und Verleumdungen gleichkommen.

„Bitte richten Sie alle künftigen Mitteilungen, die Sie möglicherweise haben, direkt an mich und ich würde vorschlagen, dass Sie einen Anwalt beauftragen und aufhören, meine Mandanten zu bedrohen und zu erpressen.“
Wie in unserem Schreiben mitgeteilt, behalten wir uns das Recht vor, weitere rechtliche Schritte einzuleiten.“

"Lieb,
Meine Mandanten haben Ihnen bereits in ihrem Anwaltsschreiben geantwortet, das wir heute verschickt haben.“

Worte des Support-Beraters:

„Es ist uns sehr wichtig, dieses Problem gemeinsam mit Ihnen bestmöglich und schnellstmöglich zu lösen.“

„Hallo Sonia, wir sind bereit, die Situation mit dir zu besprechen und zu versuchen, eine Lösung zu finden.“

„Wenn Sie weiter diskutieren möchten, entfernen Sie bitte alle Internetkommentare.“

„Die einzige Möglichkeit, diese Angelegenheit zu klären und uns an einer Lösung zu beteiligen, besteht darin, dass Sie alle Kommentare im Internet entfernen.“

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Und der Anwalt antwortete mir: (der Anwalt „antwortete mir“, ohne zu sagen, was ich wirklich fragte):

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"Lieb
Unseren Standpunkt haben wir bereits in unserem Brief dargelegt.
Grüße"

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Nur das

Und ich antwortete noch einmal mit der Bitte:

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„Hallo XXXXXXXX, vielen Dank für deine schnelle Antwort

Ihren Worten zufolge werde ich gestern „auch die Polizeibehörden und die maltesische Glücksspielbehörde informieren“.

Ich möchte, dass Sie mir mitteilen, wofür und für welche Polizeibehörden Sie meine Daten weitergegeben haben

Oder wenn Sie nur daran gedacht haben, dies zu tun, und es nicht getan haben, weil ich getan habe, was Sie verlangt haben, und meine Beiträge im Forum gelöscht habe

Ich muss wissen, welche und wohin meine Daten gesendet und weitergegeben wurden, ohne dass ich es weiß oder zustimme. Ich kann und muss wissen, wofür und mit welcher Ausgabe Sie meine Daten gesendet haben

Daher möchte ich zu meiner Verteidigung auch meinen Standpunkt darlegen, denn ich habe nichts falsch gemacht. Ich glaube, dass ich in dieser Angelegenheit Recht habe, und auch Ihre Website glaubt, dass er Recht hat

Der Support-Berater und Sie haben mich gebeten, die Beiträge zu löschen und dann zu versuchen, sie schnell und mit der besten Lösung zu lösen. Ich glaubte an diese Worte und löschte sie sofort

Ich möchte, dass Sie mich über die Haltung informieren, die Sie eingenommen haben, damit ich darüber auch mit MGA und einigen erfahrenen Leuten sprechen kann, die täglich mit dieser Art von Forenbewertungen arbeiten, und dann können sie mir sagen, was ich möchte muss als nächstes Verfahren durchgeführt werden

Ich erwarte deine Antwort. Vielen Dank und einen schönen Tag für Sie.

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Jetzt warte ich auf eine neue Antwort von ihr
 

Und der Support von Site Paula (die mir angeboten hat, Beiträge zu löschen und eine schnelle und einfache Lösung intern zwischen uns zu finden) hörte erst jetzt auf, mich zu ignorieren, und antwortete mir:

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Liebe Sonia,
Bitte sprechen Sie mit unserem Rechtsvertreter, von dem wir glauben, dass er mit Ihnen Kontakt aufgenommen hat.
Danke schön.

Hallo nochmal, mein Freund Zuga. Guten Morgen

Du hast mein Thema auf meine Bitte hin ausgeblendet? Oder hat Yobetit das für Sie benötigt? Nur damit ich es weiß

Hallo Sonian,

Wie Zuga in diesem Thread bereits mehrfach erklärt hat, löschen oder bearbeiten wir niemals Beiträge unserer Mitglieder, weil wir möchten, dass alles transparent ist. Dieses Mal haben wir das Thema ausgeblendet, weil wir möchten, dass dieser Fall so schnell wie möglich gelöst wird. Wie ich bereits in der privaten Nachricht gesagt habe, die ich Ihnen gesendet habe, werden wir warten, bis Sie und Yo Bet It die endgültige Stellungnahme von MGA zu diesem Fall erhalten. Sobald Sie die offizielle Antwort erhalten, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden diesen Thread entsprechend aktualisieren und ihn schließlich schließen. Wir freuen uns darauf, bald Neuigkeiten von euch zu hören.

Ich habe es verstanden, vielen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung

Ich möchte dort wirklich noch lange zurückspielen und das Problem auf ehrliche Weise lösen, denn sie haben mir angeboten, die Beiträge zu löschen oder zu bearbeiten und dann eine schnelle und beste Lösung für den Fall zu suchen. Aber ich denke, sie wollen nur gewinnen, weil ich damit beschäftigt bin, dass ich vergesse, Tage, Wochen, Monate zu vergehen, jetzt wurden alle Beiträge gelöscht oder bearbeitet oder ausgeblendet. MGA-Verzögerung lange Zeit für die Antwort, Wochen, Monate

Und ich weiß nicht, ob sie meine Daten wirklich an die Polizei weitergegeben haben, oder ob sie nur daran gedacht haben, wenn ich nicht alles gelöscht habe. Ich habe gefragt, ob sie das getan hat, und bis jetzt hat sie mir nicht mitgeteilt, um welche Verfahren sie sich handelte, meinen Namen. Dann habe ich Angst und es kommt mir so vor, als würde ich lange Tage und Wochen lang in dieser Situation schlechten Schlafs verbringen, ohne dass ich die nötigen vollständigen Informationen darüber erhalten habe, was sie legal getan hat

Ich habe Angst. Ich wurde nie für niemanden bedroht oder erpresst. Und ich habe verstanden, dass sie das nur mit mir gemacht haben, weil ich den Fall im Forum mit öffentlichen Rezensionen als diesen gepostet habe. Ich habe Angst und habe kein Geld, um eine Anwältin zu bezahlen, wie sie mir gesagt hat