GESCHLOSSEN: RTG zahlt Ihnen nicht? Beschwerde?...

Kann mir bitte jemand sagen, wie das richtig sein kann. Wenn man sich die Beschreibung des Spiels ansieht, stimmt sie nicht einmal mit dem Bild überein. Ich habe Master Takeover eingeleitet und während Master Takeover wird eindeutig aufgeführt, dass Master Takeover, in Anführungszeichen, alle anderen wichtigen Master ersetzt, wenn man sich die Beschreibung ansieht, wird dort aufgeführt, dass Master Takeover Panda auf einem Symbol war, das eigentlich ein Tiger, ein Ass, ein Gorilla war, und eines davon war ein Panda, aber alle wichtigen Symbole hätten in einen roten Panda geändert werden sollen, dort steht, dass Master Takeover eingeleitet wurde, kann mir bitte jemand sagen, dass ich falsch liege, wenn man die Beschreibung dessen liest, was passiert ist und was passieren sollte, steht in Master Takeover eindeutig, dass alle Master übernommen werden, also hätte jeder einzelne Master hier derselbe sein müssen. Und in diesem Fall war es der rote Panda. Ich werde darauf mit dem Rest meiner Screenshots antworten. Ich bin absolut wütend. Mir wurde ein 20-Dollar-Gutschein für Mr. O und ein 20-Dollar-Gutschein für Eternal angeboten, obwohl der Spin mindestens 50 Dollar wert war und ich damit 100 Dollar hätte gewinnen können. Jetzt muss ich das Spiel durchspielen und mit diesen dummen 20-Dollar-Gutscheinen werde ich darauf mit dem Rest der Screenshots antworten. Kann sich bitte endlich mal jemand die Zeit nehmen, sich das anzuschauen und die Regeln von Master Takeover zu lesen und zu lesen, was da während des Spins passiert ist, und sehen Sie, es stimmt nicht einmal mit der Beschreibung überein, kann mir bitte jemand helfen?

Ich habe tagelang auf sie gewartet und dann sagen sie mir, dass es richtig ist. Hier ist der Rest der Dinge, die ich habe. Wenn Sie die Beschreibungen lesen, stimmt es nicht und ich bin absolut wütend. Ich bin ein sehr treuer Kunde dieser Casinos und sie sagen mir unverblümt, wenn ich mir die Regeln anschaue, dass es richtig ist, wenn es nicht mit dem übereinstimmt, was in den Regeln steht. Die Masterübernahme wurde eingeleitet, deshalb sollten alle Master gleich sein, weil die Masterübernahme bedeutet, dass der Master jeden einzelnen Master übernimmt. Es sind also noch vier verschiedene Master auf dem Brett. Warum sind sie nicht alle gleich?

Ich habe tagelang auf sie gewartet und dann sagen sie mir, dass es richtig ist. Hier ist der Rest der Dinge, die ich habe. Wenn Sie die Beschreibungen lesen, stimmt es nicht und ich bin absolut wütend. Ich bin ein sehr treuer Kunde dieser Casinos und sie sagen mir unverblümt, wenn ich mir die Regeln anschaue, dass es richtig ist, wenn es nicht mit dem übereinstimmt, was in den Regeln steht. Die Masterübernahme wurde eingeleitet, deshalb sollten alle Master gleich sein, weil die Masterübernahme bedeutet, dass der Master jeden einzelnen Master übernimmt. Es sind also noch vier verschiedene Master auf dem Brett. Warum sind sie nicht alle gleich? Und ich habe es vermasselt, ich habe genau hingesehen und gesehen, wie sie sich alle in einen Panda verwandelten und dann verwandelten sie sich schnell wieder zurück, weil das mein letzter Spin mit meinem Bonus war, also verwandelten sie sich in den Panda, all diese Symbole. Natürlich habe ich dafür keinen Beweis, aber wenn man die Beschreibung wörtlich liest, stimmt die Beschreibung nicht einmal mit dem Bild überein, was hier los ist, das sind 50 $, wenn das alles Pandas waren, sind es über 50 $. Ich habe aufgehört zu zählen, als es 13 waren, nur mit dem obersten Symbol auf dem ersten echten. Ich bin nicht einmal zum unteren gegangen, um zu zählen, wie viele Kombinationen von sechs Pandas ich hatte

Hallo Tabitha Hamlin ,

Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per PM , damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren und diesen Fall weiter untersuchen können.

Danke schön.

Kannst du es dir ansehen und mir sagen, was du denkst? Da steht, dass die Übernahme des Masters eingeleitet wurde. Und in den Regeln steht klar, was die Übernahme des Masters ist. Ich sah, wie sich auf dem Bildschirm alle diese Symbole in einen roten Panda verwandelten und dann verschwanden sie schnell und ich gewann 1 $

1. Sie haben mich betrogen und ich spiele dort so viel. Ich bin Elite und sie streiten es ab. Ich möchte nur, dass sich das jemand anderes ansieht und mir sagt, dass die Regeln für die Master-Übernahme angewendet wurden und dass dieser Bildschirm das Ergebnis der Master-Übernahme zeigt. Wenn Sie lesen, was unter Master-Übernahme für den Spin steht, werden zufällige Symbole aufgelistet, die sagen, dass sie in einen Panda geändert wurden, eines ist ein Tiger, eines ist ein A, eines ist ein Kingkong-Typ und das letzte KÖNNTE ein Panda sein... aber was sind die Regeln für die Master-Übernahme? Ein Master ÜBERNIMMT ALLELLLLLL. die anderen Master. Ich sehe das nicht, ich sehe alle verschiedenen Master-Symbole, aber während meines Gameolay habe ich gesehen, wie sie sich alle geändert haben! Dann hat es sich schnell wieder zurückgeändert und mir nie ausgezahlt. Es heißt, sich damit auseinanderzusetzen. Ich möchte einfach nur weinen

Liebe Tabitha Hamlin ,

Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.

Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kontodaten. Wir haben sie an den Casino-Vertreter weitergeleitet und uns nach dieser Angelegenheit erkundigt. Sobald sie antworten, werden wir Sie hier im Thread informieren.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ich bin neugierig auf dieses Ergebnis, das mir auch aufgefallen ist, als ich mit diesem Spiel lustige Dinge gespielt habe, um genau zu sein. Hoffentlich wird es gepostet, wenn ja, dann gehe ich zurück in mein Spiel und finde das, was mir falsch erschien.

Liebe Tabitha Hamlin ,

Der Casino-Vertreter hat uns mitgeteilt, dass Ihr Fall noch geprüft wird. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald wir eine Antwort von ihnen erhalten.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Liebe Tabitha Hamlin ,

Wir haben vom Casino-Vertreter folgende Antwort erhalten:

An RTG, unseren Spieleanbieter, wurde eine Anfrage zur Überprüfung des fraglichen Spielverlaufs und der Wette gesendet.

Bitte behalten Sie diesen Thread für weitere Updates im Auge. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Liebe Tabitha Hamlin ,

Wir haben dem Casino-Vertreter eine Erinnerung mit der Bitte um ein Update zu Ihrem Fall geschickt. Wir halten Sie in diesem Thread auf dem Laufenden.

Ja, sie mussten einen Vorgesetzten holen und ihn veranlassen, erneut RTG zu kontaktieren. Ich bin so sauer. Gestern habe ich um 0 Uhr Central Time eine E-Mail von der Elite bekommen und es war ein 50-Dollar-Chip. Also habe ich 11 Dollar eingezahlt. Irgendwann hatte ich 170 $ und dann dachte ich, ahh, ich habe diesen kostenlosen Chip bekommen, er ist ungefähr 250 MCO. Also habe ich gespielt. Mein ganzes Geld hingelegt und dann festgestellt, dass ich nicht mal den Coupon verwenden kann, weil ich nicht mehr Elite bin. Wobei nicht jeder die Elite-E-Mails bekommt. Also, wenn Sie mir den Status entziehen wollen, warum schicken Sie mir dann falsche E-Mails und sie können nicht sagen, dass es automatisch ist, jeder bekommt sie, weil nur Elite-Mitglieder die verdammten E-Mails bekommen. Es ist so dumm, ich bin gerade so sauer. Rtg, wer weiß, was sie überhaupt tun werden. 3 oder 4 Wochen später, oh, hier ist ein Chip in der Höhe, die Sie eigentlich bekommen sollten, mit einem Einsatz von x30 und einem 100 MCO, wer weiß, ob es nicht so ein dummer Mist ist, ich weiß es jedenfalls. Es macht mich so wütend, ich weiß nicht, worauf ich warte, sie betrügen mich, sie lügen mich an, sie betrügen mich, es ist einfach widerlich

Liebe Tabitha Hamlin ,

Wir haben den Casino-Vertreter erneut kontaktiert und er hat uns mitgeteilt, dass er noch immer keine Antwort vom Spieleanbieter erhalten hat. Sobald wir eine Rückmeldung von ihnen erhalten, werden wir Sie informieren.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

🤣😂😅🤣😂💯!! 👏👏👏👍

Liebe Tabitha Hamlin ,

Leider teilte uns der Casino-Vertreter mit, dass er noch keine Antwort vom Spieleanbieter erhalten habe. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald wir Neuigkeiten zu Ihrem Fall erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ich entschuldige mich, ich habe nicht verstanden, dass ich Spam verschicke, aber es ist lustig, denn mir wurde tatsächlich gesagt, dass sie von RTG eine Antwort erhalten haben und sie sagten, ich liege falsch. Aber ich scheine immer noch keine Antwort auf meine Fragen zu bekommen. Ihr Vertreter und die E-Mails, die ich erhalten habe, geben mir also unterschiedliche Informationen.

Liebe Tabitha Hamlin ,

Sie haben also eine Antwort vom Casino erhalten, in der Ihr Fall klargestellt wird. Ist das richtig?

Danke schön.

Nein, sie haben mir nur einen Screenshot von jemandem geschickt, der ihnen gesagt hat, nein, es ist okay. Aber ich WEISS, dass dieser Spin nicht stimmt. Es war nur eine E-Mail mit Bezug auf ein neues Problem bei Eternal und sie sagten, oh ja, Sie wurden ausbezahlt, wir haben Ihnen einen Chip gegeben (auf dem steht, er sei für die Unannehmlichkeiten und das Warten), also habe ich so lange gewartet, um nicht einmal eine Antwort zu diesem Kong-Fu-Spin zu bekommen. Nach all dem Warten bekomme ich nur eine E-Mail über etwas völlig anderes und sie sagen nur, oh, nur damit Sie es wissen, dass sie das gesagt haben … und es war ein Screenshot einer E-Mail oder Nachricht. Also haben sie sich nicht einmal die Mühe gemacht, etwas dazu zu sagen? Denn wie ich sagte, war dies ihre Antwort auf ein anderes Problem. Ich habe soooooo lange gewartet. Und sie liegen falsch. Aber niemand nimmt sich zwei Sekunden Zeit, um mir zu erklären, warum ich falsch liege. Das ist alles, was ich will. Eigentlich möchte ich nur mein Geld zurückbekommen und den tatsächlichen Betrag wissen, der hätte gezahlt werden müssen. Aber es scheint niemanden zu interessieren, dass ich so lange gewartet habe und alles, was ich bekomme, ist eine Erwähnung in einer anderen E-Mail, als wäre es keine große Sache. Das ist eine große Sache für mich. Ich gebe mein Geld aus und es heißt, sie spielen fair. Aber sie werden mich nicht anerkennen oder es mir erklären, denn hey, wenn ich falsch liege, werde ich es eingestehen, aber ich sehe nicht, wie ich falsch liegen kann, wenn sie meine Nachricht und meine Beschwerde tatsächlich lesen würden, um den Spin speziell zu analysieren. Es ist peinlich, dass sie im Unrecht sind und ich habe so viel Zeit, Geld und alles für alle möglichen RTG-Slots auf allen möglichen Websites ausgegeben. Ich wünschte, ich könnte einen Anruf von demjenigen bekommen, der mir sagt, dass ich falsch liege, während wir beide dieselben Bilder ansehen, damit meine offensichtlichen Bedenken angesprochen werden können ... bitte, ich habe so lange, anderthalb Monate gewartet, um nicht einmal direkt über irgendetwas benachrichtigt zu werden, weil sie mir nur wegen dieses neuen Problems eine E-Mail geschickt haben. Es heißt, wenn es Fragen gibt ... ich habe mehrere!! „Bitte helfen Sie mir, eine Verbindung herzustellen ...

Liebe Tabitha Hamlin ,

Wir verstehen Ihre Frustration. Wir haben den Casino-Vertreter erneut kontaktiert und ihn auf Ihren letzten Beitrag verwiesen. Bitte behalten Sie diesen Thread für weitere Updates im Auge.

Liebe Tabitha Hamlin ,

Da es keine Antwort des Casinos zu Ihrem Fall gibt, müssen wir diese Beschwerde schließen.

Wenn sie irgendwann antworten, werden wir es Ihnen mitteilen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.