Hi.
I have used Inetbet's latest free chip, had been lucky enough to meet WR and I made a withdrawal request.
Today I found that my withdrawal has been declined and my winnings forfeited.
In their email they told me that I have used 4 free chips and that I haven't made deposit in between.
I checked my acc history and found that I did used four codes after my last deposit.
The real problem is following:
Only two of these free chips were, lets call it, real nd bonus, this last one for 5$ free and their friday promo with 5 free spins.
Other two free bonus codes I used were meant to be used for their promo Slots challenge.
From these two chips you are not allowed to withdraw any winnings, cause they are just for playing slots.
I am regular player at Inetbet casino and I have never had any problem with them before.
I just can't agree with them in a matter of those free chips: How can it be called bonus if you can't cashout from it?
Sorry for length of this post and
Thanks all for reading this.
Gelöst – Problem beim Abheben von Inetbet
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- Erstellt von
- tod00RS
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- Erstellt von
- tod00RS
- um Jun 03, 13, 04:48:09 PM
-
Hero Member
556
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo.
Ich habe den neuesten kostenlosen Chip von Inetbet verwendet, hatte das Glück, WR kennenzulernen, und habe einen Auszahlungsantrag gestellt.
Heute habe ich festgestellt, dass meine Auszahlung abgelehnt wurde und meine Gewinne verfallen sind.
In ihrer E-Mail teilten sie mir mit, dass ich 4 kostenlose Chips verwendet und zwischenzeitlich keine Einzahlung getätigt habe.
Ich habe meinen Kontoverlauf überprüft und festgestellt, dass ich nach meiner letzten Einzahlung vier Codes verwendet habe.
Das eigentliche Problem ist folgendes:
Nur zwei dieser Gratis-Chips waren, nennen wir es mal, echte und Bonus-Chips, der letzte für 5 $ gratis und ihre Freitagsaktion mit 5 Freispielen.
Die beiden anderen kostenlosen Bonuscodes, die ich verwendet habe, waren für die Promo-Slots-Herausforderung gedacht.
Von diesen beiden Chips dürfen Sie keine Gewinne abheben, da sie nur zum Spielen von Spielautomaten bestimmt sind.
Ich spiele regelmäßig im Inetbet Casino und hatte noch nie Probleme damit.
Ich kann ihnen in der Frage dieser kostenlosen Chips einfach nicht zustimmen: Wie kann man das Bonus nennen, wenn man sich davon nicht auszahlen lassen kann?
Entschuldigung für die Länge dieses Beitrags und
Vielen Dank an alle, die das gelesen haben. -
- Beantwortet von
- CBG
- um Jun 03, 13, 06:01:41 PM
-
Hero Member
997
Danke von:
It is really simple. You cannot cashout on a free bonus if you claimed two or more consecutive chips in a row.
Es ist wirklich einfach. Sie können sich einen Gratisbonus nicht auszahlen lassen, wenn Sie zwei oder mehr aufeinanderfolgende Chips hintereinander beansprucht haben.
-
- Beantwortet von
- zuga
- um Jun 04, 13, 11:38:29 AM
-
Admin
8493
Danke von:
Hi tod00RS,
Im afraid CBG is right and you are not entitled to any winnings derived from any kind of free chip(s) claimed in a row with no deposits made in between.
ZugaHallo tod00RS,
Ich fürchte, CBG hat recht und Sie haben keinen Anspruch auf Gewinne, die sich aus der Inanspruchnahme von Gratis-Chips jeglicher Art nacheinander ergeben, ohne dass dazwischen Einzahlungen getätigt wurden.
Zuga
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