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Übersetzung 
übersetzt mit 
I deposited 6 days ago yet they didn't credited my payment just payment team saying our specialists on it, that's terrible when in licence terms and conditions for deposit max 48 hour timeframe they can take ,they ask for bank statement I sent them still just repetitive answer I m getting
Streitsumme: 55$
Casino: Paripesa
Fall Nr.: 3970
Ich habe vor sechs Tagen eingezahlt, aber meine Zahlung wurde noch nicht gutgeschrieben. Das Zahlungsteam sagt lediglich, dass sich unsere Spezialisten darum kümmern. Das ist inakzeptabel, da in den Lizenzbedingungen eine maximale Bearbeitungszeit von 48 Stunden für Einzahlungen festgelegt ist. Ich habe einen Kontoauszug angefordert und diesen bereits gesendet, erhalte aber immer wieder die gleiche Antwort.
Streitsumme: 55$
Casino: Paripesa
Fall Nr.: 3970
Moderator
6456
Hello Tech Evolution,
Thanks for sharing your experience. To help us look into this further, could you please let us know:
- Which payment method you used for your deposit?
- The exact response you have been receiving from the casino regarding your payment?
- If possible, what specifically is the issue with the bank statement you sent?
Also, please send us any relevant screenshots via private message, so we can review them.
Thank you for your cooperation.
Hallo Tech Evolution ,
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Um der Sache weiter nachzugehen, teilen Sie uns bitte Folgendes mit:
Welche Zahlungsmethode haben Sie für Ihre Anzahlung verwendet?
- Welche genaue Antwort haben Sie vom Casino bezüglich Ihrer Zahlung erhalten?
- Falls möglich, was genau ist das Problem mit dem von Ihnen gesendeten Kontoauszug?
Bitte senden Sie uns außerdem alle relevanten Screenshots per privater Nachricht , damit wir diese überprüfen können.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
Moderator
6456
Hello Tech Evolution,
Could you please confirm whether you’ve seen our response and if you still require any assistance?
Thank you.
Hallo Tech Evolution ,
Könnten Sie uns bitte bestätigen, ob Sie unsere Antwort erhalten haben und ob Sie noch Unterstützung benötigen?
Danke schön.
Moderator
6456
Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3970 due to the submitter's inactivity.
Da wir keine Rückmeldung von dem Mitglied erhalten haben, schließen wir den Fall Nr. 3970 wegen Inaktivität des Einreichers.
vor einem Monat
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