BEHOBEN: Pacific Spins widerruft den Gewinn

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch Berks
Mryukisuper420

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Pacific spins casino has did me wrong 

     

    Withdrawal request was denied because I did not have the original credit card I deposited with that credit card was replaced with a new credit card same company but different number. casino said we can not verify original Deposit methed so we are nullifying your win  so $101 deposit became 505$ but since the  credit card was lost they are denying my win username mryukisuper420

    Please remedy this issue ty

     

    Pacific Spins Casino hat mir Unrecht getan

    Der Auszahlungsantrag wurde abgelehnt, weil ich nicht über die ursprüngliche Kreditkarte verfügte, mit der ich eingezahlt hatte. Diese Kreditkarte wurde durch eine neue Kreditkarte desselben Unternehmens, aber mit einer anderen Nummer ersetzt. Das Casino sagte, dass wir die ursprüngliche Einzahlungsmethode nicht überprüfen können, daher annullieren wir Ihren Gewinn, sodass aus 101 $ eine Einzahlung von 505 $ wurde. Da die Kreditkarte jedoch verloren gegangen ist, verweigern sie meinen Gewinn mit dem Benutzernamen mryukisuper420

    Bitte beheben Sie dieses Problem

    3.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Mryukisuper420,

    Thank you for sharing your concerns with us. We will notify Casino Rep in order to help you with this matter.

    Keep you posted.

     

    Hallo Mryukisuper420 ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken mit uns teilen. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihnen in dieser Angelegenheit zu helfen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you I really think there response was unethical

    Vielen Dank. Ich glaube wirklich, dass die Reaktion unethisch war

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Mryukisuper420,

    We received information that you made a deposit with a card that you are unable to verify, and the Casino cannot accept another card because it has a completely different number, which is against their rules regarding verification. Your deposit was returned, but they had to cancel the winnings. 

    This decision is final from their end. 

    Thank you for your understanding. We will mark this case as Resolved.

    Hallo Mryukisuper420 ,

    Wir haben die Information erhalten, dass Sie eine Einzahlung mit einer Karte getätigt haben, die Sie nicht verifizieren können, und dass das Casino keine andere Karte akzeptieren kann, da diese eine völlig andere Nummer hat, was gegen die Verifizierungsregeln verstößt. Ihre Einzahlung wurde zurückerstattet, die Gewinne mussten jedoch storniert werden.

    Diese Entscheidung ist von Ende an endgültig.

    Danke für Ihr Verständnis. Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.

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