Newbie
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Newbie
3
Übersetzung 
übersetzt mit 
They are using tactics to avoid payouts. They tell you to upload documents by going to a url. When clicked it just takes you to there home page. So I email them. They than tell me to send the documents to 2 different emails. After doing that I got an email saying respond to the email and they will start the process. I did that and than there response was to upload documents via the url.
Then we went through the same shenanigans again
My username is ******
Sie wenden Taktiken an, um Auszahlungen zu vermeiden. Sie werden aufgefordert, Dokumente über eine URL hochzuladen. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie einfach zur Startseite. Also schicke ich ihnen eine E-Mail. Dann sagen sie mir, ich solle die Dokumente an zwei verschiedene E-Mail-Adressen senden. Danach erhielt ich eine E-Mail mit der Aufforderung, auf die E-Mail zu antworten und den Vorgang einzuleiten. Ich habe das getan und die Antwort war dann, Dokumente über die URL hochzuladen.
Dann erlebten wir noch einmal die gleichen Spielereien
Mein Benutzername ist ******
Superstar Member
6644
I keep seeing a lot of complaints for this casino. I hope you do get this resolved.
Ich sehe immer wieder viele Beschwerden über dieses Casino. Ich hoffe, dass Sie das Problem lösen.
Mighty Member
4535
Hello Jeremy Alexander,
Sorry to hear that you are facing such an issue with this brand. We will notify Casino Rep in order to help you with this matter.
Keep you posted.
Hallo Jeremy Alexander ,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dieser Marke ein solches Problem haben. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihnen in dieser Angelegenheit zu helfen.
Auf dem Laufenden halten.
Admin
13528
Hello Jeremy Alexander,
We are still waiting for a response from the casino rep. Please keep an eye on this thread.
Hallo Jeremy Alexander,
Wir warten immer noch auf eine Antwort vom Casino-Repräsentanten. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge.
Mighty Member
4535
Hello Jeremy Alexander,
Casino Rep got back to us and said that you've been verified 28.11. Could you please confirm that so we can mark this case as Resolved?
Thank you.
Hallo Jeremy Alexander ,
Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass Sie am 28.11. verifiziert wurden. Könnten Sie das bitte bestätigen, damit wir diesen Fall als gelöst markieren können?
Danke schön.
Admin
13528
Hello Jeremy Alexander,
We will mark this case as Resolved.
Hallo Jeremy Alexander,
Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.
Newbie
8
At least they appear to be resolving them. I don't play there but I keep an eye out and they genuinely seem to be trying at minimum.
Zumindest scheinen sie sie zu lösen. Ich spiele dort nicht, aber ich halte die Augen offen und sie scheinen sich wirklich zumindest Mühe zu geben.
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