Pacific Spins is refusing to give me my withdrawal, won't respond now and took my verification deposit
BEHOBEN: Pacific Spins
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erstellt vor vor 4 monate durch
Ryan Marck
- Erstellt von
- Bigdeezuns
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- Bigdeezuns
- um Mar 20, 24, 03:57:16 PM
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- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Mar 21, 24, 05:12:21 AM
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Super Hero
1655
Hello Bigdeezuns,
First of all, welcome to LCB! Glad to have you here.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks!
Hallo Bigdeezuns ,
Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.
Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?
Danke!
-
- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Mar 21, 24, 09:20:47 AM
-
Super Hero
1655
Hello Bigdeezuns,
Thanks for sharing your casino credentials with us!
We will reach out to a casino representative to inquire about your case.
Keep you posted.
Hallo Bigdeezuns ,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Casino-Zugangsdaten mit uns geteilt haben!
Wir werden uns an einen Vertreter des Casinos wenden, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.
Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- PacificSpins_Management
- um Mar 21, 24, 10:00:17 AM
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Casino Rep
17
Hello Bigdeezuns,
I hope you're well and safe.
Please note that in order to finalize your withdrawal, your Account needs to be verified. If you haven't done so, please send the Verification documents by e-mail to banking@pacificspins.com, from your registered e-mail address.
Your Verification deposit is pending and it will be credited to your account as soon as the Verification procedure is completed.Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Pacific Spins Management
Hallo Bigdeezuns,
Ich hoffe, es geht dir gut und du bist sicher.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto verifiziert werden muss, um Ihre Auszahlung abzuschließen. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, senden Sie die Verifizierungsdokumente bitte per E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an Banking@pacificspins.com.
Ihre Verifizierungszahlung steht noch aus und wird Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald der Verifizierungsvorgang abgeschlossen ist.Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Pacific Spins Management
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- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Mar 21, 24, 10:14:32 AM
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Super Hero
1655
Hello Bigdeezuns,
Considering casino rep's response we will mark this complaint Resolved.
Please send the required documents.
Hallo Bigdeezuns ,
Unter Berücksichtigung der Antwort des Casino-Vertreters markieren wir diese Beschwerde als gelöst.
Bitte senden Sie die erforderlichen Unterlagen.
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I've sent the documents and the verification deposit and they just keep saying the same thing, that I need to send the documents
Ich habe die Dokumente und die Bestätigungseinzahlung gesendet und sie sagen immer wieder dasselbe, dass ich die Dokumente senden muss
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