UNGELÖST: Ich kann mein Geld von Bet Swagger nicht abheben

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Ijustwantmymoney
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  • Ijustwantmymoney
    • Erstellt von
    • Ijustwantmymoney
    • um Mar 17, 20, 10:23:48 AM
    • United Kingdom Newbie 4
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I'm having a really hard time trying to withdraw my money from bet swagger.  It keeps saying wrong security code typed in on the withdraw page, even though it's the correct code. I've sent many emails and I was asked to send a screenshot which I've done and now been told to contact my bank as they can see it's coming up security failed.  Any help would be much appreciated.  

    Thanks

    Es fällt mir wirklich schwer, mein Geld von Bet Swagger abzuheben. Auf der Auszahlungsseite wird immer wieder angezeigt, dass ein falscher Sicherheitscode eingegeben wurde, obwohl es sich um den richtigen Code handelt. Ich habe viele E-Mails verschickt und wurde gebeten, einen Screenshot zu senden, was ich auch gemacht habe. Jetzt wurde mir gesagt, ich solle mich an meine Bank wenden, da sie sehen könnten, dass die Sicherheit fehlgeschlagen sei. Jede Hilfe wäre sehr dankbar.

    Danke

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Mar 17, 20, 11:03:28 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor weniger als einem Jahr

    Danke von:

    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Sorry to hear that. Your case is similar to other unresolved cases regarding this group of brands. Unfortunately, they don't want to assist us with players' complaints anymore so we can't help you. You can go and file a complaint to their licensor maybe they can help you in this matter. 

    Tut mir leid das zu hören. Ihr Fall ähnelt anderen ungelösten Fällen zu dieser Markengruppe. Leider möchten sie uns bei Spielerbeschwerden nicht mehr helfen, sodass wir Ihnen nicht helfen können. Sie können eine Beschwerde bei ihrem Lizenzgeber einreichen, vielleicht kann er Ihnen in dieser Angelegenheit helfen.

  • Ijustwantmymoney
    • Beantwortet von
    • Ijustwantmymoney
    • um Mar 17, 20, 02:55:56 PM
    • United Kingdom Newbie 4
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr

    Danke von:

    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    OK thanks I'll give it a try 

    OK, danke, ich werde es versuchen

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