GESCHLOSSEN: [Aufgrund der Inaktivität des Einsenders] neues Fun Club Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor weniger als einem Jahr durch tough_nut
wrfischer
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  • wrfischer
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    • wrfischer
    • um May 22, 24, 08:08:52 AM
    • United States Newbie 7
    • zuletzt aktiv vor einem Monat
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    My withdrawal of $800 wa approved in Sept 2023. After bonus was removed I was owed ~$350.  Withdrawal #474208.  It showed on their withdrawal page.After a few emails saying the payment was in process they went silent.  No  arguments, no questions , no promises, no money.  In march I decided to reverse the withdrawal to try again.  The pending withdrawal disappeared from their cashier but no credits were returned.  I now have no credits and no pending withdrawal. My casino name was wrfischerjr

    Meine Auszahlung von 800 $ wurde im September 2023 genehmigt. Nachdem der Bonus entfernt wurde, waren mir noch ~350 $ geschuldet. Auszahlung Nr. 474208. Sie wurde auf ihrer Auszahlungsseite angezeigt. Nach einigen E-Mails, in denen stand, dass die Zahlung in Bearbeitung sei, wurde es still. Keine Argumente, keine Fragen, keine Versprechen, kein Geld. Im März beschloss ich, die Auszahlung rückgängig zu machen, um es erneut zu versuchen. Die ausstehende Auszahlung verschwand von ihrer Kasse, aber es wurden keine Gutschriften zurückerstattet. Ich habe jetzt keine Gutschriften und keine ausstehende Auszahlung. Mein Casino-Name war wrfischerjr

  • tough_nut
    • Beantwortet von
    • tough_nut
    • um May 22, 24, 08:27:01 AM
    • Moderator 4213
    • zuletzt aktiv vor einem Tag

    Danke von:

    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello wrfischer,

    Thank you for providing us with your username, we'll contact the casino rep to check your account and provide us with additional information.

    Hallo wrfischer ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren, um Ihr Konto zu überprüfen und uns weitere Informationen zukommen zu lassen.

  • kats_nfcaffiliates
    • Beantwortet von
    • kats_nfcaffiliates
    • um May 24, 24, 03:50:23 PM
    • United States Casino Rep 95
    • zuletzt aktiv vor einem Monat
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello, 

    We couldn't find the withdrawal player was referring to on his account. We would appreciate if the player could share with us a screenshot of any communication emails received from the withdrawal team regarding the withdrrawal.

    Hallo,

    Wir konnten die Auszahlung, auf die sich der Spieler bezog, auf seinem Konto nicht finden. Wir würden uns freuen, wenn der Spieler uns einen Screenshot aller Kommunikations-E-Mails zusenden könnte, die er vom Auszahlungsteam bezüglich der Auszahlung erhalten hat.

  • tough_nut
    • Beantwortet von
    • tough_nut
    • um May 27, 24, 03:35:54 AM
    • Moderator 4213
    • zuletzt aktiv vor einem Tag
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello wrfischer,

    Can you please provide the required details via PM to the casino representative? 

    Hallo wrfischer ,

    Können Sie dem Casino-Vertreter bitte die erforderlichen Angaben per PM mitteilen?

  • tough_nut
    • Beantwortet von
    • tough_nut
    • um May 29, 24, 03:02:49 AM
    • Moderator 4213
    • zuletzt aktiv vor einem Tag
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello wrfischer,

    Please update us if your issue has been resolved so we can close this complaint.

    Hallo wrfischer ,

    Bitte informieren Sie uns, wenn Ihr Problem gelöst wurde, damit wir diese Beschwerde schließen können.

  • tough_nut
    • Beantwortet von
    • tough_nut
    • um May 31, 24, 03:29:57 AM
    • Moderator 4213
    • zuletzt aktiv vor einem Tag
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello wrfischer,

    Since we received no response from your side, we would need to close this complaint due to the submitter's inactivity.

    Hallo wrfischer ,

    Da wir von Ihrer Seite keine Antwort erhalten haben, müssen wir diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

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