i dont know where i can post that -it is just to shown at the others players this story- but i dont need that someone here help me - i am not very glad but it is not like if they must give me money
so just to read - may be this post will be removed - no problem
In september i made my 2 first deposit at this casino and they have these promotions that sent me by émail and into their promo section :
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The first time when i went claim the 1st tournament : the response was : to play at a freeroll !!
the second time i was more lucky : the operator asked me to choice any tournament i want and to give him the ID ofthe tournament : one by week but for the last tournament they asked me again a new deposit- i tried one time
and the second time today i copied the chat conversation shown you :
"you" it is me :)
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you: i came again to see if i can have my 4th tournament please after the 1st deposit i dont understant why i have to deposit again it is not write into your email or promo section there are 4 tournaments
Alex: in order for you to claim the last free tournament you will have to make a deposit
you: ok it was you
you: ok it not mentioned into your promo section i understand that you are here to make spend money at your customers but sorry i cant now so bye bye
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i think that is not cool from this casino !!
Ich weiß nicht, wo ich das posten kann – es dient nur dazu, den anderen Spielern diese Geschichte zu zeigen – aber ich brauche nicht, dass mir hier jemand hilft – ich bin nicht sehr froh, aber es ist nicht so, als müssten sie mir Geld geben
Also nur zum Lesen – vielleicht wird dieser Beitrag entfernt – kein Problem
Im September habe ich meine 2. erste Einzahlung in diesem Casino getätigt und sie haben diese Werbeaktionen, die ich per E-Mail in ihren Promo-Bereich geschickt habe:
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Als ich zum ersten Mal das 1. Turnier gewann, war die Antwort: bei einem Freeroll spielen!!
Beim zweiten Mal hatte ich mehr Glück: Der Veranstalter bat mich, ein beliebiges Turnier auszuwählen und ihm die ID des Turniers zu geben: eines pro Woche, aber für das letzte Turnier verlangten sie erneut eine neue Einzahlung – ich habe es einmal versucht
und das zweite Mal heute habe ich die Chat-Konversation kopiert, die Ihnen gezeigt wurde:
„Du“, das bin ich :)
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Sie: Ich bin noch einmal gekommen, um zu sehen, ob ich mein viertes Turnier haben kann. Bitte nach der ersten Einzahlung. Ich verstehe nicht, warum ich noch einmal einzahlen muss. Es ist nicht möglich, in Ihren E-Mail- oder Promo-Bereich zu schreiben. Es gibt 4 Turniere
Alex: Damit Sie das letzte kostenlose Turnier beanspruchen können, müssen Sie eine Einzahlung tätigen
Du: Ok, du warst es
Sie: Ok, es wurde in Ihrem Promo-Bereich nicht erwähnt. Ich verstehe, dass Sie hier sind, um bei Ihren Kunden Geld auszugeben, aber es tut mir leid, dass ich jetzt nicht kann, also tschüss
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Ich denke, das ist nicht cool von diesem Casino!!
Übersetzung 
