GELÖST: MROCASINO

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Complaints Moderator
bratbritt
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

     

    Mrocasino is fraudulent. They removed my already authorized account after winning. KYC with screenshots had already been approved. They will do anything and I mean anything to make sure you don't win. Their site mysteriously and Simultaneously start having site issues where it shuts down. Closes out the game when you're winning to try to prevent you from being successful out of withdrawal. you can reach out to the pit boss, but they will ignore you

    Mrocasino ist betrügerisch. Sie haben mein bereits autorisiertes Konto nach dem Gewinn entfernt. KYC mit Screenshots war bereits genehmigt. Sie werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie nicht gewinnen. Ihre Website beginnt auf mysteriöse Weise und gleichzeitig mit Website-Problemen, die dazu führen, dass sie heruntergefahren wird. Schließt das Spiel ab, wenn Sie gewinnen, um zu verhindern, dass Sie bei der Auszahlung erfolgreich sind. Sie können sich an den Pit-Boss wenden, aber er wird Sie ignorieren

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    KYC email yet they will bs and then wipe your balance as if it didn't exist 

    KYC-E-Mail, aber sie werden Ihr Guthaben löschen und dann löschen, als ob es nicht vorhanden wäre

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello bratbritt,

    First of all welcome to LCB! Glad to have you here. 

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!

    Hallo Bratbritt ,

    Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.

    Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?

    Danke!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Sent via private message 

    Gesendet per Privatnachricht

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello bratbritt,


    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Hallo Bratbritt ,


    Vielen Dank, dass Sie Ihre Casino-Zugangsdaten mit uns geteilt haben!

    Wir werden uns an den Vertreter des Casinos wenden, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Bratbritt ,

    Apologoes for keeping you wait ,we have found out about your username only today .

    Unfortunately ,your winnings have been voided due to 7 free money redeemption in a row while having no deposit in between that is stated in the email sent for this promotion .( we have sent the eveidence to LCB admins ) 

    Please note the banking departement serves for verification only and they have no control over the payouts .

    Apologies for any inconveniennce caused .

     

    Kind regards

    Ivan

    Mro Casino

    Lieber Bratbritt,

    Entschuldigung, dass ich Sie warten ließ, wir haben erst heute von Ihrem Benutzernamen erfahren.

    Leider wurden Ihre Gewinne storniert, da in der für diese Aktion gesendeten E-Mail angegeben wurde, dass Sie siebenmal hintereinander kostenloses Geld eingelöst haben und zwischendurch keine Einzahlung erfolgt ist. (Wir haben den Beweis an die LCB-Administratoren gesendet.)

    Bitte beachten Sie, dass die Bankabteilung nur zur Überprüfung dient und keine Kontrolle über die Auszahlungen hat.

    Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

    Mit freundlichen Grüße

    Iwan

    Mro Casino

    3.7/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello bratbritt,

    As we have received proof of the casino's statement, we will mark this complaint as Resolved.

    Thanks for your understanding.

    Hallo Bratbritt ,

    Da wir einen Beweis für die Stellungnahme des Casinos erhalten haben, markieren wir diese Beschwerde als gelöst.

    Danke für dein Verständnis.

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