GESCHLOSSEN [Wegen Inaktivität des Einsenders]:Mr James Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 jahre durch MelissaN
mrjamesisajoke

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    3 600
    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I deposited 120e and got 120e bonus I won 5x deposit and withdrew it the money was in pending I then deposited 150e with no bonus and I won a large amount because you can only have one withdrawal I cancelled it so I could get my winnings and now they won't pay me only the 600e of the pending I have all times and dates of the withdrawal and I won it before I cancelled the withdrawal

    Ich habe 120e eingezahlt und einen 120e-Bonus erhalten. Ich habe die 5-fache Einzahlung gewonnen und das Geld ausgezahlt, das noch aussteht. Dann habe ich 150e ohne Bonus eingezahlt und einen großen Betrag gewonnen, weil es nur eine Auszahlung geben kann. Ich habe sie storniert, damit ich meine Gewinne erhalten konnte, und zwar jetzt Sie zahlen mir nicht nur die 600e der ausstehenden Auszahlung. Ich kenne alle Zeitpunkte und Daten der Auszahlung und habe sie gewonnen, bevor ich die Auszahlung storniert habe

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi mrjamesisajoke,

    As far as I know, you have to withdraw your money first before you deposit. I'm not sure if there is anything we can do for you but we'll try to reach the casino. Please note that we don't have this brand listed on LCB but we'll try to reach them and see if there is anything they can do. Please private message me your casino username and email address you used for registration.  

    Hallo mrjamesisajoke,

    Soweit ich weiß, müssen Sie Ihr Geld zuerst abheben, bevor Sie einzahlen können. Ich bin mir nicht sicher, ob wir irgendetwas für Sie tun können, aber wir werden versuchen, das Casino zu erreichen. Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht bei LCB gelistet haben, aber wir werden versuchen, sie zu erreichen und zu sehen, ob sie etwas tun können. Bitte senden Sie mir per Privatnachricht Ihren Casino-Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse, die Sie für die Registrierung verwendet haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi mrjamesisajoke,

    We are still waiting for your account info. Can you please forward it to me so we can check with the rep if there is anything they can do for you? Have you managed to get in touch with their support team and see if they can help you?

    Hallo mrjamesisajoke,

    Wir warten immer noch auf Ihre Kontoinformationen. Können Sie es mir bitte weiterleiten, damit wir mit dem Vertreter klären können, ob er etwas für Sie tun kann? Haben Sie es geschafft, mit dem Support-Team in Kontakt zu treten und zu fragen, ob es Ihnen helfen kann?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We haven't received player's account details therefore we consider this case closed. 

    Wir haben die Kontodaten des Spielers nicht erhalten, daher betrachten wir diesen Fall als abgeschlossen.

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