BEHOBEN: Megapari Casino

Ich möchte über das MEGAPARI Casino schreiben. Ich habe mich mit meinem Mobiltelefon registriert, eine Einzahlung mit einer VISA-Karte getätigt und angefangen zu spielen, und ich kann sofort sagen, dass ich Glück hatte. Ich habe beschlossen, Geld abzuheben, und da hat es angefangen.... Es Es stellt sich heraus, dass die Einzahlung im Verhältnis 1:1 umgesetzt werden muss und die Auszahlungsmethode mit der Einzahlungsmethode übereinstimmen muss, aber es stellt sich heraus, dass meine VISA-Einzahlungsmethode beim Abheben von Geldern fehlt. Ich schreibe, um die Antwort zu unterstützen. Probieren Sie eine alternative Methode zum Ein- und Auszahlen von Geldern aus!!! Das heißt, ich muss erneut eine Einzahlung mit der Methode tätigen, die beim Abheben von Geldern zur Verfügung steht, und sie mit einem Koeffizienten von 1:1 wieder zurückgewinnen. Ich habe eine gute Einzahlung getätigt und zurückgewonnen, und wieder eine Ablehnung! Es stellte sich heraus, dass dies der Fall war Es ist bereits erforderlich, persönliche Daten einzugeben. Ich habe sie ausgefüllt, erneut eine Ablehnung. Ich schreibe an den Support. Die Antwort lautet: „Senden Sie ein Passfoto, dh Sie müssen die Überprüfung bestehen.“ Die Daten können 72 Stunden lang verarbeitet werden. Ich habe den Gewinn nicht abgehoben, weil sie einen Kontoauszug mit Siegel und Unterschrift für eine von mir getätigte Einzahlung von 7 $ verlangten (sie waren mit der elektronischen Einzahlung nicht zufrieden). Ich kann es nicht empfehlen!!! Sparen Sie Geld und Nerven!

Hallo Дмитрий Гришин ,

Können Sie uns bitte Ihren Konto-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen können, um Ihr Problem zu lösen.

Hallo Dmitrii,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein umfassendes Feedback zu verfassen.
Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig für die enttäuschende Erfahrung. Das ist absolut nicht die Servicequalität, die wir anstreben. Bei bestimmten Zahlungsmethoden kann es vorkommen, dass es zu Störungen kommt. Sie bleiben jedoch weiterhin verfügbar, so dass wir die Transaktionen weiterhin nachvollziehen können. Darüber hinaus möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass ein Spieler vor jeder Auszahlung die Kontoverifizierung durchlaufen muss, die von unserem Team manuell durchgeführt wird und daher einige Zeit in Anspruch nimmt. Ich würde gerne mit Hilfe unserer erfahrensten Kundendienstspezialisten eine ordnungsgemäße Untersuchung Ihres Falles einleiten, aber leider habe ich Ihre Konto-ID nicht. Bitte fügen Sie es Ihrer Bewertung hinzu oder senden Sie es dem Moderator per PN. Danke schön.

Team MegaPari

Hallo, meine ID ist 486656435.

Hallo Landsmann. Machen Sie sich keine Sorgen, dieses Casino ist kein Betrüger und Sie werden Ihr Geld auf jeden Fall abheben. Befolgen Sie vor allem die Anweisungen des Sicherheitsdienstes und führen Sie eine vollständige Überprüfung durch. Auf dieser Plattform ist das ganz normal. Ich hoffe, dass alles in Ordnung ist)

Hallo ДмиTRIй Гришин ,

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Ihr Fall geklärt ist.

Hallo Dmitrii!
Vielen Dank für die Weitergabe Ihrer Konto-ID.
Ich habe Ihren Fall an unser Team weitergeleitet, das für die Verbesserung des Kundenerlebnisses verantwortlich ist (customer.claims@megapari.com), damit Ihr Konto ordnungsgemäß geprüft werden kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und ggf. den Spam-Ordner.

Team MegaPari

Hallo. Ich habe alle Anweisungen des Sicherheitsdienstes befolgt und die Antwort erhalten: „Ihre Anfrage wurde an Spezialisten weitergeleitet.“ Aber es sind schon 6 Tage vergangen!!! Und es hat sich nichts geändert: Mein Konto ist immer noch nicht verifiziert und entsperrt.

Hallo Дмитрий Гришин ,

Wir werden uns mit ihnen in Verbindung setzen, um Sie daran zu erinnern, dass Sie eine Behebung Ihres Problems erwarten. Wir werden Ihnen das Update zukommen lassen, wenn wir von ihnen Informationen erhalten. Auf dem Laufenden halten.

Hallo nochmal, Dmitrii.
Es tut uns leid, dass die Verifizierung noch läuft.
Ich persönlich verfolge Ihren Fall. Nach meinen Informationen stehen Sie mit unserer Kundenbetreuung in Kontakt. Sie können sich jederzeit an sie wenden, wenn Sie Bedenken oder Fragen haben. Was die Verifizierung betrifft: Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern in der Branche wird die Verifizierung manuell von unseren erfahrensten Spezialisten durchgeführt. Das bedeutet, dass uns das sichere und legitime Glücksspiel sehr am Herzen liegt, aber gleichzeitig kann es zu Verzögerungen kommen. Unser Sicherheitsteam wartet auf Ihre Unterlagen, damit es mit der Überprüfung fortfahren kann. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Hallo, aber alle Dokumente, die der Sicherheitsdienst benötigte, wurden bereitgestellt. Die letzte Nachricht des Dienstes war, dass die Anfrage an Spezialisten gesendet wurde und eine Antwort erwartet. Es sind 7 Tage vergangen, es gibt keine Antwort. Und niemand hat gemeldet, dass es notwendig war weitere Unterlagen zur Verfügung zu stellen. Es liegen Screenshots der Korrespondenz mit dem Sicherheitsdienst vor, die letzte Nachricht wurde am 19.10.2022 verschickt. Leider hat auch die Kundenbetreuung nicht auf die E-Mail geantwortet.

Hallo Дмитрий Гришин ,

Wir haben uns erneut an sie gewandt und um Klarstellung gebeten. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns bei Ihnen melden. Bitte bleiben Sie auf dem Laufenden.

Nach langen Diskussionen und Prüfungen hat mein Konto in Megapari endlich die Verifizierung bestanden. Ich möchte LCB meinen Dank für die Hilfe bei der Lösung dieses Problems aussprechen. Besonderer Dank geht an Moderator Berks für seine Unterstützung und Hilfe.

Hallo ДмиTRIй Гришин ,

Wir freuen uns sehr, dass Ihre Dokumente endlich überprüft wurden. Genießen Sie Ihre weitere Unterhaltung

Hallo Dmitrii.
Wir freuen uns, dass die Verifizierung erfolgreich durchgeführt wurde.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr zeitnahes Feedback. Ich bitte Sie, in Ihrem Posteingang nach einer E-Mail von customer.claims@megapari.com zu suchen. Wir wünschen Ihnen viel Glück!