I need help withdrawaling medusa keeps saying I need to send in verification and then lets me request to withdrawal but then sends me back my money help !
GESCHLOSSEN: [wegen Inaktivität des Einreichers]: Auszahlungsproblem im Mega Medusa Casino
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Monat durch
JovanaV
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich brauche Hilfe beim Abheben von Geld. Medusa verlangt immer wieder eine Verifizierung und lässt mich dann zwar eine Auszahlung beantragen, schickt mir aber anschließend mein Geld zurück. Hilfe!
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Mar 10, 26, 04:38:25 AM
-
Moderator
6373
Hello Navnit Singh,
First of all, welcome to our forum!
Could you please provide us with a bit more information about your case?
Have you successfully completed the verification (KYC) process? Did the casino provide any explanation for why your withdrawal keeps being returned? Also, have you already contacted the casino’s customer support regarding this issue?
Please also note that this casino is currently not listed on our site and, so far, they have not participated in resolving complaints through our forum. However, you can send us your casino username via private message and we will try to reach out to them on your behalf.
Thank you.
Hallo Navnit Singh ,
Zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum!
Könnten Sie uns bitte noch ein paar weitere Informationen zu Ihrem Fall geben?
Haben Sie den Verifizierungsprozess (KYC) erfolgreich abgeschlossen? Hat Ihnen das Casino eine Erklärung dafür gegeben, warum Ihre Auszahlung immer wieder zurückgebucht wird? Haben Sie sich diesbezüglich bereits an den Kundenservice des Casinos gewandt?
Bitte beachten Sie außerdem, dass dieses Casino derzeit nicht auf unserer Website gelistet ist und sich bisher nicht an der Bearbeitung von Beschwerden über unser Forum beteiligt hat. Sie können uns jedoch Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht senden, und wir werden versuchen, in Ihrem Namen Kontakt aufzunehmen.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Mar 12, 26, 07:05:33 AM
-
Moderator
6373
Hello Navnit Singh,
Could you please confirm whether you’ve seen our response and if you still require any assistance?
Thank you.
Hallo Navnit Singh ,
Könnten Sie uns bitte bestätigen, ob Sie unsere Antwort erhalten haben und ob Sie noch Unterstützung benötigen?
Danke schön.
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Mar 13, 26, 03:37:11 AM
-
Moderator
6373
Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.
Da wir keine Rückmeldung von dem Mitglied erhalten haben, werden wir diese Beschwerde wegen Inaktivität des Einreichers schließen.
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