BEHOBEN: LuckyOwl Club zahlt keine Gewinne aus

Ich habe letzten Samstag (22.6.) eine Aktion gewonnen und abgeschlossen. Da ich 260 $ gewonnen hatte, setzte ich 50 $ wieder ein und bat um eine Auszahlung von 210 $. Ich werde seit letztem Sonntag hingehalten und komme nicht weiter. Am Montag sagten sie mir, es seien 24 Stunden, also schrieb ich am Dienstag, mir wurde wieder gesagt, es seien 24 Stunden, und so ging es bis jetzt jeden Tag weiter. Aber jetzt antworten sie mir nicht einmal, und als ich ihnen meinen Benutzernamen gab, verließen sie einfach den Chat. Sie weigern sich, mir meine Gewinne auszuzahlen und drängen mich tagelang in die Irre, in der Hoffnung, dass ich geduldig bin, aber es ist extrem frustrierend. Mein Casinoname im LuckyOwl Club ist hhaileyy88. Ich habe zwei ausstehende Auszahlungen über jeweils 105 $, insgesamt 210 $.

ich weiß, dass ich zuerst 100 gewonnen habe und sie nicht ausgezahlt haben und immer wieder sagten, ihr System sei seit etwa zwei Wochen ausgefallen. Dann habe ich eine Rückbuchung vorgenommen und über 10.000 gewonnen, aber sie haben mir zwei Tage lang nicht geantwortet, als ich nach der Auszahlung gefragt habe, haben sie es ignoriert und als ich sie dann angerufen habe, haben sie nicht geantwortet, ja, sie haben das Casino kaputt gemacht, warum?

Ich bin der festen Überzeugung, dass sie nicht über die finanziellen Mittel verfügen, um alle Gewinner auszuzahlen, und das ist Blödsinn. Sie haben mich über meine Gewinne komplett in Ruhe gelassen.

Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Danke schön.

Hallo hhaileyy88 ,

Wir haben den Vertreter über Ihren Fall informiert und um Updates gebeten.

Ich habe es gerade abgeschickt =)

UPDATE: Heute Morgen, anderthalb Wochen später, haben sie mich endlich bezahlt.

Schön zu hören, dass bei hhaileyy88 alles geklärt ist. Wir werden Ihren Fall als erledigt markieren.