BEHOBEN: LuckyOwl Club zahlt keine Gewinne aus

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 monate durch MilicaLCB
hhaileyy88
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    I won and completed a promotion last Saturday (6/22), since winning $260, I played back $50 and asked to withdrawal $210. I have been getting the runaround since last Sunday and not getting anywhere. They told me 24 hours on Monday, so I messaged tuesday, was told 24 hours again, and this has went on everyday up until now. But, now they wont even respond to me, and when I gave them my username, they just left the chat. They refuse to pay the winnings I won and keep pushing me days out hoping ill be patient but it's extremely frustrating. My casino name on LuckyOwl Club is hhaileyy88.I have two withdrawals pending for $105 each, totaling $210. 

    Ich habe letzten Samstag (22.6.) eine Aktion gewonnen und abgeschlossen. Da ich 260 $ gewonnen hatte, setzte ich 50 $ wieder ein und bat um eine Auszahlung von 210 $. Ich werde seit letztem Sonntag hingehalten und komme nicht weiter. Am Montag sagten sie mir, es seien 24 Stunden, also schrieb ich am Dienstag, mir wurde wieder gesagt, es seien 24 Stunden, und so ging es bis jetzt jeden Tag weiter. Aber jetzt antworten sie mir nicht einmal, und als ich ihnen meinen Benutzernamen gab, verließen sie einfach den Chat. Sie weigern sich, mir meine Gewinne auszuzahlen und drängen mich tagelang in die Irre, in der Hoffnung, dass ich geduldig bin, aber es ist extrem frustrierend. Mein Casinoname im LuckyOwl Club ist hhaileyy88. Ich habe zwei ausstehende Auszahlungen über jeweils 105 $, insgesamt 210 $.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i know I first I win 100 they wouldn't pay keep saying there system is down for like two weeks. then I did a reverse withdrawal and win over 10000 they won't answer me when I ask about paying for two days they ignore and then when I called them wouldn't answer yeah they broke ass casino that why

    ich weiß, dass ich zuerst 100 gewonnen habe und sie nicht ausgezahlt haben und immer wieder sagten, ihr System sei seit etwa zwei Wochen ausgefallen. Dann habe ich eine Rückbuchung vorgenommen und über 10.000 gewonnen, aber sie haben mir zwei Tage lang nicht geantwortet, als ich nach der Auszahlung gefragt habe, haben sie es ignoriert und als ich sie dann angerufen habe, haben sie nicht geantwortet, ja, sie haben das Casino kaputt gemacht, warum?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I wholeheartedly think they don't have the funds to pay everyone who's winning and it's bs. They've completely ghosted me about my winnings. 

    Ich bin der festen Überzeugung, dass sie nicht über die finanziellen Mittel verfügen, um alle Gewinner auszuzahlen, und das ist Blödsinn. Sie haben mich über meine Gewinne komplett in Ruhe gelassen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Please PM me your casino username to be able to asssit you further. 

    Thank you. 

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello hhaileyy88,

    We notified the rep about your case and asked for updates. 

    Hallo hhaileyy88 ,

    Wir haben den Vertreter über Ihren Fall informiert und um Updates gebeten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just sent it =)

    Ich habe es gerade abgeschickt =)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    UPDATE: They finally paid me this morning, a week and a half later. 

    UPDATE: Heute Morgen, anderthalb Wochen später, haben sie mich endlich bezahlt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Glad to hear all is sorted our hhaileyy88. We will mark your case resolved. 

    Schön zu hören, dass bei hhaileyy88 alles geklärt ist. Wir werden Ihren Fall als erledigt markieren.

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