Hello, i am having issues getting my winnings payed out. I have been verified, waited the 24hr pending withdrawal period. Funds were put back into my casino account ,when I asked why representative couldn't tell me.
I'm really upset as I have just had a baby ,off work,winnings would have been put to great use.
I have withdrawn it again,again it's in pending stage (24) hours..representative said she put a note on it for finance team to do it first in 10) hrs they will be back in office.
reading all the issues of players not getting there payouts ,so I'm getting abit worried now.
Hallo, ich habe Probleme mit der Auszahlung meiner Gewinne. Ich wurde verifiziert und habe die 24-Stunden-Widerrufsfrist abgewartet. Das Geld wurde wieder auf mein Casino-Konto überwiesen, als ich fragte, warum der Vertreter es mir nicht sagen konnte.
Ich bin wirklich verärgert, da ich gerade ein Baby bekommen habe und nicht arbeiten konnte. Die Gewinne wären sinnvoll genutzt worden.
Ich habe es wieder zurückgezogen, es befindet sich wieder in der Schwebephase (24) Stunden. Die Vertreterin sagte, sie habe eine Notiz darauf gelegt, dass das Finanzteam dies zuerst in 10) Stunden tun solle, sie werden wieder im Büro sein.
Wenn ich all die Probleme lese, bei denen Spieler ihre Auszahlungen nicht erhalten, mache ich mir jetzt etwas Sorgen.
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