BEHOBEN: Goodman Casino zahlt seit 27 Tagen nicht (dama nv)

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 jahre durch Sydney
JennJennca
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    This casinos behavior has been absolutely ridiculous. I have been waiting since June 2nd for their payment processor issue to be fixed. That is 27 days of non payment for $870. I have asked them to do a bank transfer or btc transfer and they refuse to help sort this and just tell me to be patient.

    Yeah be patient for 27 days? And just continue to wait? 

    I have messaged my username and details to Sydney and I hope they can help me

    Thanks

    Dieses Verhalten des Casinos war absolut lächerlich. Ich warte seit dem 2. Juni darauf, dass das Problem mit dem Zahlungsabwickler behoben wird. Das sind 27 Tage ohne Zahlung für 870 $. Ich habe sie gebeten, eine Banküberweisung oder eine BTC-Überweisung vorzunehmen, aber sie weigern sich, bei der Klärung des Problems zu helfen, und sagen mir einfach, ich solle geduldig sein.

    Ja, 27 Tage geduldig sein? Und einfach weiter warten?

    Ich habe Sydney meinen Benutzernamen und meine Daten mitgeteilt und hoffe, dass sie mir helfen können

    Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello JennJennca,

    The Casino Representative says he shared this info with his team and that he would try to fix this issue. We'll keep you updated. 

    Hallo JennJennca,

    Der Casino-Vertreter sagt, er habe diese Informationen an sein Team weitergegeben und werde versuchen, das Problem zu beheben. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Sydney. 

    They have been saying they have been trying to fix this issue for 27 days. I think we are beyond that and they need to do a bank transfer for the money.

    Danke Sydney.

    Sie sagen, dass sie seit 27 Tagen versuchen, dieses Problem zu beheben. Ich denke, wir sind darüber hinaus und sie müssen das Geld per Banküberweisung überweisen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear JennJennca,

    Could you, please, provide us your email address so that we could check your account? 

    Thank you in advance!

    Kindest regards,

    Goodman Casino Team

    Liebe JennJennca,

    Könnten Sie uns bitte Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihr Konto überprüfen können?

    Vielen Dank im Voraus!

    Herzliche Grüße,

    Goodman Casino-Team

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear JennJennca,

    We would like to inform you that your withdrawal request for 870.27 CAD has been successfully proceeded. You will receive funds within a few days, which depends only on your bank.

    In case of any additional questions feel free to contact our support team - we work 24/7 and will be more than happy to help you.

    Kindest regards,
    Goodman Casino Team

    Liebe JennJennca,

    Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Auszahlungsantrag für 870,27 CAD erfolgreich bearbeitet wurde. Sie erhalten das Geld innerhalb weniger Tage, was nur von Ihrer Bank abhängt.

    Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden – wir sind rund um die Uhr für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.

    Herzliche Grüße,
    Goodman Casino-Team

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks LCB for getting me paid. Without you I would not have been at all.

    I have the email from the processor saying they got the funds and are processing them to me.

    A warning to all players reading this. It took them 33 days to pay me. 33. Let that sink in before you deposit

    Vielen Dank an LCB für die Bezahlung. Ohne dich wäre ich überhaupt nicht gewesen.

    Ich habe die E-Mail des Bearbeiters erhalten, in der steht, dass er das Geld erhalten hat und es an mich weiterleitet.

    Eine Warnung an alle Spieler, die dies lesen. Sie brauchten 33 Tage, um mich zu bezahlen. 33. Lassen Sie das auf sich wirken, bevor Sie eine Einzahlung tätigen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello JennJennca,

    Glad that we could help. Thanks for letting us know! We're now going to close this thread and mark this complaint resolved.

    Hallo JennJennca,

    Freut mich, dass wir helfen konnten. Vielen Dank für den Hinweis! Wir werden diesen Thread jetzt schließen und diese Beschwerde als gelöst markieren.

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