UNGELÖST: Verzögerung im EuroBets Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 monate durch Complaints Moderator
balmashovluck
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I heard that the Eurobets casino is now under different management and has begun to pay people,
    so I decided to update my complaint.
    I hope the Eurobets casino administration will read my complaint (since my withdrawal of funds has been pending for three years)

    Withdrawal from 16.01.2021 and it is not displayed in the casino menu anymore,
    but it is easy to check that no withdrawals was finished on this Bitcoin address
     

    Ich habe gehört, dass das Eurobets-Casino jetzt unter einer anderen Leitung steht und begonnen hat, Leute zu bezahlen,
    Deshalb habe ich beschlossen, meine Beschwerde zu aktualisieren.
    Ich hoffe, dass die Eurobets-Casinoverwaltung meine Beschwerde liest (da meine Geldabhebung seit drei Jahren anhängig ist).

    Auszahlung ab 16.01.2021 und wird nicht mehr im Casino-Menü angezeigt,
    Es lässt sich jedoch leicht überprüfen, ob an dieser Bitcoin-Adresse keine Abhebungen durchgeführt wurden

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Casino support says withdrawal still inder proccessing , and i will recieve update soon

    Der Casino-Support sagt, dass die Auszahlung noch in Bearbeitung ist und ich bald ein Update erhalten werde

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello balmashovluck,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Please note that we have placed that casino on warning.

    Hallo Balmashovluck ,

    Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben. smiley

    Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?

    Bitte beachten Sie, dass wir dieses Casino auf eine Warnung gesetzt haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thank you , just sent

    Danke, gerade abgeschickt

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello balmashovluck,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to a casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Hallo Balmashovluck ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Casino-Zugangsdaten mit uns geteilt haben!

    Wir werden uns an einen Vertreter des Casinos wenden, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello balmashovluck,

    We have reached out to a casino representative again.

    Keep you posted.

    Hallo Balmashovluck ,

    Wir haben erneut Kontakt zu einem Casino-Vertreter aufgenommen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello balmashovluck,

    Unfortunately, we must mark this complaint as Unresolved, as we did not hear back from the casino after numerous attempts to reach out to them. If they respond, we will reopen it.

    Thank you for understanding.

    Hallo Balmashovluck ,

    Leider müssen wir diese Beschwerde als ungelöst markieren, da wir nach zahlreichen Kontaktversuchen keine Antwort vom Casino erhalten haben. Wenn sie antworten, werden wir es erneut öffnen.

    Danke für dein Verständnis.

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