GESCHLOSSEN [wegen Inaktivität des Einsenders]: Euro Bet Casino zahlt mir meine Gewinne nicht aus

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 jahre durch Tania
Nat3369
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    It's been 5-6 months an eurobet casino hasn't paid me my winnings 

    my documents have been verified an they have said in emails that it will be paid at end of week .... but nothing 

    Es ist 5-6 Monate her, dass mir ein Eurobet-Casino meine Gewinne nicht ausgezahlt hat

    Meine Dokumente wurden überprüft und in E-Mails stand, dass die Zahlung am Ende der Woche erfolgen würde ... aber nichts

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Nat3369, 

    Please private message me your casino username and we'll ask the casino rep to check the status of your withdrawal request. 

    Hallo Nat3369,

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht und wir werden den Casino-Vertreter bitten, den Status Ihrer Auszahlungsanfrage zu überprüfen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @Nat3369- Thank you for sending your account info. The Casino Rep has been notified. Keep an eye on this thread for the updates. 

    @Nat3369- Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kontoinformationen. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @Nat3369 - The casino rep asked if you could contact them via live chat feature as they had issues locating your account. 

    Please make sure to be logged into your casino account when contacting them so that they can easily locate your account info and further help. 

    Please keep us updated. 

    @Nat3369 – Der Casino-Vertreter hat gefragt, ob Sie ihn über die Live-Chat-Funktion kontaktieren könnten, da er Probleme hatte, Ihr Konto zu finden.

    Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Kontaktaufnahme mit Ihrem Casino-Konto angemeldet sind, damit Ihre Kontoinformationen leicht gefunden werden können und Sie weitere Hilfe erhalten können.

    Bitte halte uns auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Nat3369, 

    Have you contacted the live support as advised? Please let us know if there are any updates. 

    Hallo Nat3369,

    Haben Sie den Live-Support wie empfohlen kontaktiert? Bitte informieren Sie uns, wenn es Aktualisierungen gibt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @Nat3369 - We've now informed the Casino Rep about the correct account info that you sent via private message.

    Keep you posted. 

    @Nat3369 – Wir haben den Casino-Repräsentanten nun über die korrekten Kontoinformationen informiert, die Sie per Privatnachricht gesendet haben.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Nat3369, 

    We've now asked The Casino Rep to provide us with an update regarding your case.  

    Hallo Nat3369,

    Wir haben The Casino Rep nun gebeten, uns über den neuesten Stand Ihres Falles zu informieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Nat3369,

    The Casino Rep now asked for your casino account number as they still have issues locating your details in the system. 

    Hallo Nat3369,

    Der Casino-Vertreter hat Sie nun nach Ihrer Casino-Kontonummer gefragt, da es immer noch Probleme gibt, Ihre Daten im System zu finden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Nat3369,

    Can you please provide us with an update regarding your case? Have you been paid out? 

    If you still need our assistance, please provide us with your casino account number so that The Casino Rep can locate your information in the system and help you further. If not, please confirm so that we can close the topic. Thank you. 

    Hallo Nat3369,

    Können Sie uns bitte ein Update zu Ihrem Fall zukommen lassen? Wurden Sie ausgezahlt?

    Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, teilen Sie uns bitte Ihre Casino-Kontonummer mit, damit The Casino Rep Ihre Informationen im System finden und Ihnen weiterhelfen kann. Wenn nicht, bestätigen Sie bitte, damit wir das Thema schließen können. Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Just an update - This case will be now marked as Closed as we haven't heard back from the player. 

     

     

    Nur ein Update: Dieser Fall wird jetzt als „Geschlossen“ markiert, da wir keine Rückmeldung vom Spieler erhalten haben.

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