UNGELÖST: Zahlungsverzug: Eurobets Casino

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amidad014
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have a pending withdrawal of 125 EUR since 2 weeks, my account is fully verified and I have made a deposit of 25 EUR. They have told me first that they have a very fast payment process 3-5 days and I will get my winning then they begin the joke with me, every day they told me something, very soon, in 24h, next Monday for sure....but no updates and it's clear that they are not serious at all. The last time they have told me in 2-3 business days ( Username: amidad014 )

    Ich habe seit 2 Wochen eine ausstehende Auszahlung von 125 EUR, mein Konto ist vollständig verifiziert und ich habe eine Einzahlung von 25 EUR getätigt. Sie haben mir zuerst gesagt, dass sie einen sehr schnellen Zahlungsvorgang haben, der 3-5 Tage dauert und ich meinen Gewinn bekomme, dann beginnen sie den Witz mit mir, jeden Tag haben sie mir etwas gesagt, sehr bald, in 24 Stunden, ganz bestimmt nächsten Montag. ..aber keine Updates und es ist klar, dass sie überhaupt nicht seriös sind. Das letzte Mal, dass sie es mir in 2-3 Werktagen gesagt haben (Benutzername: amidad014)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi amidad014,

    Sorry to hear about your problem. This brand is known for slow cashouts or no cashouts at all. We are in touch with the casino rep and we'll bring it to his attention. We'll keep you posted. 

    Hallo amidad014,

    Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Diese Marke ist für langsame oder gar keine Auszahlungen bekannt. Wir stehen mit dem Casino-Vertreter in Kontakt und werden ihn darauf aufmerksam machen. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you Melissa and thanks to all your team that try to help players and tell them casinos news, offers, and advice :)

    Vielen Dank, Melissa, und vielen Dank an Ihr gesamtes Team, das versucht, den Spielern zu helfen und ihnen Casino-Neuigkeiten, Angebote und Ratschläge mitzuteilen :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi amidad014,

    We are still waiting for the casino rep to get back to us. They promised they'd update us but there is no word from them. We sent another reminder. 

    Hallo amidad014,

    Wir warten immer noch darauf, dass sich der Casino-Repräsentant bei uns meldet. Sie haben versprochen, uns auf den neuesten Stand zu bringen, aber es gibt keine Nachricht von ihnen. Wir haben eine weitere Erinnerung gesendet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Last Friday they have confirmed to me that I will get my money today for sure but again today they ask me to wait 2-3 days and I will get paid, the same process the week before they ask me to wait for 2-3 days, then 24h then at the end of the week they told me next Monday for sure I will get my winning but no updates !! I don't understand why they give me the exact time or date to pay me but they never pay!

    Letzten Freitag haben sie mir bestätigt, dass ich mein Geld heute sicher bekommen werde, aber auch heute bitten sie mich, 2-3 Tage zu warten, und ich werde bezahlt, der gleiche Vorgang in der Woche, bevor sie mich bitten, 2-3 Tage zu warten , dann 24 Stunden und dann am Ende der Woche sagten sie mir, dass ich nächsten Montag sicher meinen Gewinn bekommen werde, aber keine Updates!! Ich verstehe nicht, warum sie mir die genaue Uhrzeit oder das genaue Datum für die Zahlung nennen, aber sie zahlen nie!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for the update. Let's see if they get back to us tomorrow after the reminder we sent. 

    Danke für das Update. Mal sehen, ob sie sich morgen nach unserer Erinnerung bei uns melden.

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