GESCHLOSSEN: [wegen Inaktivität des Einreichers]: Coincasinous.com – Kontoproblem

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jim walenciak
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I played this for over a month after depositing quite a bit of cash. It just kept growing. They wanted a “transaction fee” of 10# of the withdrawal request, then would release my first withdrawal request. However, they bundled my first and second requests together, and wanted 10% as the deposit amount which would have been $190. In any event a day or two later I logged back on, or tried to, but my account was gone. I have screen shots of the amount available for withdrawal. And a copy of the rules, etc.

    Streitsumme: 3967805.46$

    Casino: Coincasinous.com

    Fall Nr.: 4306

    Ich habe über einen Monat lang gespielt, nachdem ich einen beträchtlichen Betrag eingezahlt hatte. Mein Guthaben wuchs stetig. Sie verlangten eine „Transaktionsgebühr“ in Höhe des Zehnfachen des Auszahlungsbetrags, bevor sie meine erste Auszahlung freigaben. Allerdings fassten sie meine erste und zweite Auszahlung zusammen und verlangten 10 % des Einzahlungsbetrags, also 190 $. Ein oder zwei Tage später versuchte ich, mich wieder einzuloggen, aber mein Konto war verschwunden. Ich habe Screenshots des verfügbaren Auszahlungsbetrags sowie eine Kopie der Nutzungsbedingungen usw.

    Streitsumme: 3967805.46$

    Casino: Coincasinous.com

    Fall Nr.: 4306

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi jim walenciak,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience.

    We do not have this casino listed on our site, but we will still try to assit you.

    Please send us via private message all screenshots and conversations you had with live support.

    Could you also provide us with a few more details regarding your case:

    • Is your account verified?
    • Is this your first withdrawal?
    • From which country are you accessing the casino?
    • Have you claimed any bonuses?
     

    As soon as you provide us with all the necessary details, we’ll be able to assist you further.

    Hallo Jim Walenciak ,

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.

    Dieses Casino ist nicht auf unserer Website gelistet, aber wir werden trotzdem versuchen, Ihnen zu helfen.

    Bitte senden Sie uns alle Screenshots und Konversationen, die Sie mit dem Live-Support geführt haben , per privater Nachricht .

    Könnten Sie uns bitte noch einige weitere Details zu Ihrem Fall mitteilen?

    • Ist Ihr Konto verifiziert?
    • Ist dies Ihre erste Auszahlung?
    • Aus welchem Land greifen Sie auf das Casino zu?
    • Haben Sie irgendwelche Boni in Anspruch genommen?

    Sobald Sie uns alle notwendigen Angaben gemacht haben, können wir Ihnen weiterhelfen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi jim walenciak,

    Could you please confirm whether you’ve seen our response and if you still require any assistance?

    Thank you.

    Hallo Jim Walenciak ,

    Könnten Sie uns bitte bestätigen, ob Sie unsere Antwort erhalten haben und ob Sie noch Unterstützung benötigen?

    Danke schön.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi jim walenciak,

    Since it's been over 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4306 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Hallo Jim Walenciak ,

    Da seit über 48 Stunden keine Rückmeldung vom Mitglied eingegangen ist, werden wir den Fall Nr. 4306 aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN markieren.

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