GESCHLOSSEN: [aufgrund der Inaktivität des Einsenders]: Coinbets777.com – Problem mit langsamer Zahlung

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Letzter Beitrag erstellt vor vor weniger als einem Jahr durch JovanaV

Erstellt von
John Leis
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vor einem Monat

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Erstellt von

John Leis

um Oct 04, 25, 05:01:32 PM

Sr. Newbie 15

zuletzt aktiv vor einem Monat
Original Übersetzung übersetzt mit

I talked to a person about the promotion and how much I had to playthrough ECT. I completed the playthrough and the withdrawal amount with a promotion is 10x your bet. I deposited 25 so 250 was my max payout. My money wouldn't have been available for withdrawals until the 35x playthrough was completed and I was watching the amount so I didn't play to much and not win anything. Now they don't respond when I try to reach out to them about the withdrawal!

Streitsumme: 215$

Casino: Coinbets777.com

Fall Nr.: 3606

Ich habe mit jemandem über die Aktion gesprochen und darüber, wie viel ich durchspielen musste. Ich habe das Durchspielen abgeschlossen und der Auszahlungsbetrag mit der Aktion beträgt das 10-fache Ihres Einsatzes. Ich habe 25 eingezahlt, also war 250 meine maximale Auszahlung. Mein Geld wäre erst nach dem 35-fachen Durchspielen für Auszahlungen verfügbar gewesen. Ich habe den Betrag im Auge behalten, also habe ich nicht zu viel gespielt und nichts gewonnen. Jetzt antworten sie nicht, wenn ich versuche, sie wegen der Auszahlung zu kontaktieren!

Streitsumme: 215$

Casino: Coinbets777.com

Fall Nr.: 3606

Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
- Melden
Beantwortet von

JovanaV

um Oct 06, 25, 03:35:59 AM

Moderator 6572

zuletzt aktiv vor einer Stunde
Original Übersetzung übersetzt mit
Hello John Leis,

We’ll reach out to the casino representative regarding your case. In the meantime, could you please let us know:
- When exactly did you submit your withdrawal request?
- Has your account already been verified?
We’ll update you as soon as we receive a reply from the casino.

Thank you for your patience.
Hallo John Leis ,
Wir werden uns bezüglich Ihres Falls an den Casino-Vertreter wenden. Könnten Sie uns in der Zwischenzeit bitte Folgendes mitteilen:
- Wann genau haben Sie Ihren Auszahlungsantrag eingereicht?
- Wurde Ihr Konto bereits verifiziert?
Wir informieren Sie, sobald wir eine Antwort vom Casino erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
- Melden
Beantwortet von

JovanaV

um Oct 08, 25, 07:23:35 AM

Moderator 6572

zuletzt aktiv vor einer Stunde
Original Übersetzung übersetzt mit

Hello John Leis,

Could you please let us know if you’ve seen our response above? We’ve already forwarded your complaint to the casino representative, and they confirmed that your case is currently being reviewed.

If there are any updates or progress from your side, please keep us informed, and we’ll do the same once we receive a reply from the casino.

Thank you.

Hallo John Leis ,
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie unsere Antwort oben gesehen haben? Wir haben Ihre Beschwerde bereits an den Casino-Vertreter weitergeleitet und dieser hat bestätigt, dass Ihr Fall derzeit geprüft wird.
Wenn es von Ihrer Seite Aktualisierungen oder Fortschritte gibt, halten Sie uns bitte auf dem Laufenden. Wir werden dasselbe tun, sobald wir eine Antwort vom Casino erhalten.
Danke schön.
- Melden
Beantwortet von

JovanaV

um Oct 10, 25, 06:47:25 AM

Moderator 6572

zuletzt aktiv vor einer Stunde
Original Übersetzung übersetzt mit

Hello John Leis,

Could you please let us know if you still need assistance?

Thank you.

Hallo John Leis ,
Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie noch Hilfe benötigen?
Danke schön.
- Melden
Beantwortet von

JovanaV

um Oct 13, 25, 08:00:19 AM

Moderator 6572

zuletzt aktiv vor einer Stunde
Original Übersetzung übersetzt mit

Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3606 due to the submitter's inactivity.

Da wir keine Antwort von dem Mitglied erhalten haben, werden wir den Fall Nr. 3606 aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.
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