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Übersetzung 
übersetzt mit 
This casino closed my account with balance above 60000 euro. Played here about 5 months, being VIP , with VIP manager. Played every week. After got big win casino blocked me without any explanation.
Streitsumme: 60000€
Casino: blockspins.com
Fall Nr.: 3670
Dieses Casino hat mein Konto mit einem Guthaben von über 60.000 Euro geschlossen. Ich habe hier etwa 5 Monate als VIP mit VIP-Manager gespielt. Ich habe jede Woche gespielt. Nach meinem großen Gewinn wurde ich vom Casino ohne Erklärung gesperrt.
Streitsumme: 60000€
Casino: blockspins.com
Fall Nr.: 3670
Moderator
2743
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience. Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.
It would be helpful if you could provide as much evidence as possible via private message, such as screenshots of your live chat conversations or any emails you received from the casino regarding the closure of your account.
Also, could you please share with us more details:
- How did you win this amount?
- Did you use any bonuses?
- Is your account verified?
Hallo Alexander Oleinikovs ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht gelistet haben, aber wir werden versuchen, sie zu kontaktieren.
Es wäre hilfreich, wenn Sie möglichst viele Beweise per privater Nachricht bereitstellen könnten, beispielsweise Screenshots Ihrer Live-Chat-Gespräche oder E-Mails, die Sie vom Casino bezüglich der Schließung Ihres Kontos erhalten haben.
Könnten Sie uns bitte auch weitere Einzelheiten mitteilen:
- Wie haben Sie diesen Betrag gewonnen?
- Haben Sie Boni genutzt?
- Ist Ihr Konto verifiziert?
Moderator
2743
Could you please let us know if you still need our assistance?
If you do, please provide us with more details regarding your case so we can contact the casino rep.
Hallo Aleksandrs Oleinikovs ,
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie noch unsere Unterstützung benötigen?
Falls ja, geben Sie uns bitte weitere Details zu Ihrem Fall, damit wir den Casino-Mitarbeiter kontaktieren können.
Admin
14611
Hello aleksandrs oleinikovs,
Could you please provide us with the additional information we requested?
Thank you in advance.
Hallo Alexander Oleinikows,
Könnten Sie uns bitte die angeforderten zusätzlichen Informationen zukommen lassen?
Vielen Dank im Voraus.
Moderator
2743
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #3670 as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Hallo Aleksandrs Oleinikovs ,
Da seit 48 Stunden keine Rückmeldung vom Mitglied eingegangen ist, werden wir den Fall Nr. 3670 aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN markieren.
Hallo LCB-Mitglieder! Wir würden gerne Ihre Meinung hören.
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