BateryBet casino 2 deposit not added , 10k and 5k INR . Not getting any response on requests it's been more than 20 days . No resolution is getting
Streitsumme: 15000₹
Casino: Batery Casino India
Fall Nr.: 4154
GESCHLOSSEN: [wegen Inaktivität des Einreichers]: Battery Casino India – Einzahlungsproblem
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Monat durch
njanjam
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übersetzt mit 
Eingereicht über das LCB BeschwerdeformularMeine beiden Einzahlungen bei BatteryBet Casino (10.000 und 5.000 INR) wurden nicht gutgeschrieben. Ich erhalte seit über 20 Tagen keine Antwort auf meine Anfragen. Es gibt keine Lösung.
Streitsumme: 15000₹
Casino: Batery Casino India
Fall Nr.: 4154
-
- Beantwortet von
- njanjam
- um Apr 14, 26, 08:40:13 AM
-
Moderator
3722
Hi Morten Krings,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience.
We've received your complaint and notified the casino rep about it.
However, it would be helpful if you could provide as much evidence as possible via private message, such as screenshots of your live chat conversations or any emails you received from the casino regarding your deposit and proof of your deposits.
Hallo Morten Krings ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.
Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und den zuständigen Casino-Mitarbeiter darüber informiert.
Es wäre jedoch hilfreich, wenn Sie uns so viele Beweise wie möglich per privater Nachricht zukommen lassen könnten, beispielsweise Screenshots Ihrer Live-Chat-Konversationen oder E-Mails, die Sie vom Casino bezüglich Ihrer Einzahlung erhalten haben, sowie einen Einzahlungsnachweis.
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- Beantwortet von
- njanjam
- um Apr 16, 26, 08:38:50 AM
-
Moderator
3722
Hi Morten Krings,
Could you please let us know if there are any updates regarding your case? We haven't heard back from the casino rep yet, so we are sending a reminder now.
Hallo Morten Krings ,
Könnten Sie uns bitte über etwaige Neuigkeiten zu Ihrem Fall informieren? Wir haben noch keine Rückmeldung vom Casino-Mitarbeiter erhalten und senden Ihnen daher eine Erinnerung.
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- Beantwortet von
- njanjam
- um Apr 20, 26, 10:08:41 AM
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Moderator
3722
Hi Morten Krings,
Since we haven't heard back from you, we will consider your case #4154 CLOSED due to the submitter's inactivity.
However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.
Hallo Morten Krings ,
Da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, werden wir Ihren Fall Nr. 4154 aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN betrachten.
Sollten Sie dennoch unsere Unterstützung benötigen, teilen Sie uns dies bitte per persönlicher Nachricht mit, und wir werden den Fall wieder öffnen.
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