BEHOBEN: B-BETS BETRUG CASINO

Ich stelle ein weiteres Problem mit dem Casino B-BETS FRAUD CASINO vor.
Ich habe vor ein paar Tagen eine ermutigende Nachricht von ihnen erhalten – jetzt spielen Sie 5 Freispiele ohne Einzahlung! Ok, ich habe gespielt, ich habe 50 Euro bekommen und eine Auszahlung angeordnet. Nach 4 Tagen (trotz der Tatsache, dass die Zahlung innerhalb von 48 Stunden erfolgt) sagen sie, dass sie die Hälfte des Gewinns stehlen, weil ich gemäß ihren Bedingungen nur 25 Euro bezahlen kann – was nicht stimmt, und ich würde es gerne bezahlen Zuerst muss ich 20 Euro bezahlen

Das ist offensichtlicher Diebstahl.

Ich habe 20 Euro bezahlt, kann sie aber natürlich nicht auszahlen, ich muss sie nur umdrehen. Als ich umdrehte, waren es 10 Euro, aber ich kann natürlich nicht 10 Euro abheben, da die Mindesteinzahlung 20 Euro beträgt.
Dadurch habe ich die Kaution verloren und jetzt zahlen sie mir 25 Euro, obwohl sie laut Reglement 50 Euro zahlen müssten, daraus folgt nicht, dass man nur 25 Euro abheben kann. Ich habe die Regeln gelesen und es stand dort nicht geschrieben. die Regeln während des Spiels geändert.

Ich bitte um Hilfe, weil ich mit diesen Dieben nicht klarkommen kann

Vielen Dank für den Hinweis. Wir werden sie darauf aufmerksam machen. Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen? Danke

Vielen Dank für die Zusendung des Benutzernamens. Ich möchte Sie nur darüber informieren, dass das Casino informiert wurde. Der Vertreter wird hier bald zu diesem Thema antworten.

Immer noch keine Auszahlung von 50 Euro im B-Bets Casino. Melissa, kannst du mit ihnen Kontakt aufnehmen? Das ist einfach ein Betrugscasino

Kein Betrug, lesen Sie einfach die Regeln, bevor Sie spielen. Viel Spaß.

https://www.b-bets.com/bonus_terms

1.2 Kostenlose Boni
• Die Auszahlung für Freispiele ist auf maximal 25 € pro Freispiel-Kampagne begrenzt, wenn sie als Bonus ohne Einzahlung ausgegeben werden. Wenn die Freispiele als Einzahlungsanreiz gewährt werden, ist der Höchstbetrag auf 50 € pro Freispielaktion begrenzt.

Sie ändern die Regeln, während ich spiele. Darüber hinaus können sie trotz vierifed-Konto immer noch nicht abheben. Betrugscasino. Melissa hilf mir. es ist Betrug.

Wir versuchen, sie zu erreichen und Antworten zu bekommen, aber immer noch nichts. Wir werden es weiter versuchen. Haben Sie vielleicht Screenshots der ursprünglichen Bedingungen für diesen speziellen Bonus?

Leider nein, denn in gutem Glauben hätte ich nicht gedacht, dass sie die Regeln ändern könnten, um mich von einem so kleinen Betrag zu stehlen

Aber ich erinnere mich, dass die Auszahlung für Freispiele auf maximal 50 € pro Freispielkampagne begrenzt ist, wenn sie als Bonus ohne Einzahlung ausgegeben werden. Wenn die Freispiele als Einzahlungsanreiz gewährt werden, ist der Höchstbetrag auf 100 € pro Freispielaktion begrenzt.

Okay. Danke. Wir werden uns trotzdem bei ihnen erkundigen. Ich hoffe, dass sie sich bei uns melden.

Endlich haben wir vom Casino gehört. Sie prüfen Ihren Fall und werden sich bald mit Antworten auf Ihre Bedenken bei uns melden.

Lieber Spieler,

Hier gibt es einige Punkte, die wir von unserer Seite aus beantworten möchten, um die Aussagen Ihrer bisherigen Beiträge zu verdeutlichen:

1. Die von Ihnen genannten 48 Stunden sind in der Tat der Zeitrahmen für die Bearbeitung der Zahlungen ab dem Zeitpunkt der Auszahlungsanfrage. Da Sie jedoch von unserem Support-Team klar darüber informiert wurden, dass Ihre Gewinne mit einer Freispielkampagne ohne Einzahlung erzielt wurden, ist Ihre Auszahlung zu diesem Zeitpunkt nur per Überweisung genehmigt, noch nicht bearbeitet oder überwiesen.

2. Die Mindestbeträge für Ein- und Auszahlungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und FAQ klar angegeben. Es handelt sich dabei um dieselben AGB, die Sie akzeptiert haben, als Sie sich entschieden haben, bei uns zu spielen – Klausel 83.

3. Nicht nur unser Casino, sondern auch jedes andere lizenzierte Casino ist verpflichtet, die Gesetze und Richtlinien zur Bekämpfung der Geldwäsche zu befolgen. Daher ist es in unserem Casino verboten, Einzahlungen vorzunehmen und eine Auszahlung zu beantragen, ohne Ihren Einzahlungsbetrag mindestens einmal umzusetzen. Wenn Sie außerdem innerhalb der letzten 3 Monate nach Ihrer Auszahlungsanfrage keine Einzahlung getätigt haben, müssen Sie mindestens eine Mindesteinzahlung tätigen, damit Ihre Auszahlungen zur Zahlung freigegeben werden können.

Das oben Genannte wird in Abschnitt 97 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutert:
Gemäß unseren AML-Verfahren und um die Möglichkeit zu verringern, dass unser Betrieb als Mittel zur Geldwäsche genutzt wird:
...
- Spieler, die eingezahlt, aber keine Wetten getätigt haben oder nur eine Einzahlung getätigt haben, um Freispiele zu erhalten, können kein Geld von ihrem Casino-Konto abheben. Ein Spieler muss immer mindestens seinen Einzahlungsbetrag in Wetten eingezahlt haben, bevor er oder sie das Geld abheben kann.
- Es werden keine Abhebungen von den Konten akzeptiert, wenn seit der letzten erfolgreichen Einzahlung ein Zeitraum von drei (3) Monaten vergangen ist. In solchen Fällen ist eine neue Mindesteinzahlung erforderlich.

4. Unsere Bonusbedingungen wurden seit dem 9. Mai 2016 nicht geändert. Und die Regeln für Auszahlungen aus Boni ohne Einzahlung oder Freespins ohne Einzahlung bleiben seit mehr als zwei Jahren intakt, nicht nur bei B-Bets, sondern bei allen anderen Marken unseres Unternehmens. Es steht außer Frage, dass ein seriöses Casino seine Lizenz auf die von Ihnen behauptete Weise riskieren würde, denn erstens ist es nicht erlaubt, dies ohne vorherige Genehmigung der Änderungen durch die Lizenzbehörde zu tun; Zweitens: Sollte sich etwas an den Bedingungen und Richtlinien ändern, erhalten alle Spieler automatisch vom System ein Popup-Fenster, in dem die neuen Bedingungen vom Spieler akzeptiert werden müssen, bevor sie mit dem Spiel beginnen. Und schließlich ist es absurd zu glauben, dass ein Casino überhaupt Interesse an solchen Handlungen hätte.

https://www.casinosieger.com/bonus_terms
1.2 Kostenlose Boni
...
• Die Auszahlung für Freispiele ist auf maximal 25 € pro Freispiel-Kampagne begrenzt, wenn sie als Bonus ohne Einzahlung ausgegeben werden. Wenn die Freispiele als Einzahlungsanreiz gewährt werden, ist der Höchstbetrag auf 50 € pro Freispielaktion begrenzt.

5. Bei der Überprüfung Ihres Kontos konnten wir feststellen, dass Ihr Konto nicht verifiziert ist. Nach Prüfung unserer Unterlagen haben wir bisher noch nicht einmal Dokumente von Ihrer Seite erhalten. Sollten Sie Probleme beim Einsenden Ihrer Unterlagen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support, der Ihnen gerne weiterhilft. Sobald Ihr Konto mit der Verifizierung freigegeben ist, sind wir sicher, dass Ihre Gewinne problemlos bei Ihnen ankommen.

Wir hoffen, wir konnten jetzt alles für Sie klären.

Grüße,

CondorGaming

Das Casino macht jetzt Witze und zitiert Vorschriften, obwohl nicht bekannt ist, ab wann sie in Kraft sind. Nur, dass Sie im Casino jetzt 5 Freispiele ohne Einzahlung spielen können. Nirgendwo gibt es einen zusätzlichen Hinweis darauf, dass es eine sehr kleine maximale Auszahlung gibt und dass man eine Mindesteinzahlung leisten muss, die man einmal spielen muss. Wenn Sie also die Mindesteinzahlung verlieren, gehen Sie auf 0. Betrüger und Kłmacy. Sie zahlten immer noch nicht, obwohl es bereits drei Wochen nach der Kontoübernahme erfolgte. Betrugscasino

Außerdem fragen sie mich nie nach Dokumenten, auf LC sagten sie, dass meine Auszahlung akzeptiert wird und in maximal 5 Tagen bearbeitet wird, aber jetzt, nach drei Wochen, schreiben sie, dass mein Konto nicht verifiziert ist ... es ist einfach peinlich und Betrug. Melissa, bitte hilf mir.

Hallo Dominwro,

- Um das Geld abzuheben, muss das Casino Ihr Konto verifizieren und Sie müssen die erforderlichen Dokumente einsenden. Der Casino-Vertreter sagt, er habe Ihre Dokumente nie erhalten. Machen Sie also bitte wie empfohlen, senden Sie die Dokumente und warten Sie auf Ihre Auszahlung. Dann teilen Sie uns mit, ob Sie das Geld erhalten haben.

- Sie müssen immer die Casino-AGB lesen, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Es wird angegeben, dass Spieler eine verifizierte Einzahlung tätigen und diese einmal spielen müssen. Es ist kein Vorteil, aber Sie müssen es tun, da es in den AGB klar dargelegt ist. Man hätte es vorher lesen sollen. Es liegt auch in Ihrer Verantwortung, sie zu lesen.

- Ich werde diese Gelegenheit auch nutzen, um Sie zu warnen und Ihnen mitzuteilen, dass das Versenden beleidigender und unhöflicher Nachrichten an den Casino-Repräsentanten nicht erlaubt ist. Bitte unterlassen Sie dies, es ist nicht schön und wir werden es nicht zulassen. Der Casino-Repräsentant ist hier, um Ihnen zu helfen und alle Ihre Bedenken zu beantworten. Es ist Ihnen nicht gestattet, ihn zu beleidigen.

Danke für dein Verständnis.

Lieber Spieler,

Bitte beachten Sie, dass dies unsere letzte Antwort zu diesem Thema sein wird. Darüber hinaus bitten wir Sie, sich an die angemessene und anständige Kommunikation mit unserer Support-Abteilung zu halten, da diese mehr als hilfsbereit war Bei all Ihren Anfragen, die bisher eingegangen sind, und nach dem, was wir gesehen haben, haben sie Sie informiert und Ihnen bereits erklärt, was in unserem letzten Beitrag erklärt wurde.

Ja, Ihre Auszahlung wurde genehmigt, aber es wird nirgendwo erwähnt, dass das Geld überwiesen wurde oder dass es innerhalb von 5 Tagen auf Ihrem Konto eingehen würde. Dies ist etwas, über das zunächst nicht unser Support-Team entscheiden muss, da die weitere Bearbeitung einer Auszahlung von den Ergebnissen abhängt, die sie entweder vom Finanz- oder KYC-Team erhalten.

Auf allen unseren geltenden Geschäftsbedingungen und Richtlinien ist das Datum des Inkrafttretens der Geschäftsbedingungen und der letzten Änderung vermerkt.

Ja, Sie haben vor ein paar Tagen die KYC-Anfrage-E-Mail mit der Ticket-ID 073-23533214-02BC erhalten und darüber hinaus erst kürzlich darauf geantwortet.

Nachfolgend finden Sie Screenshots. Wir bitten die Forumsvertreter, diese Diskussion zu schließen, da sie nicht weiterkommt.

Danke schön.

Dies ist ein Betrüger und ein Lügencasino. Das sind Diebe. Ich habe keine Karte hinterlegt und sie verlangen von mir eine Kopie meiner Kreditkarte. Er zerstreut und betrügt. Ich empfehle dieses Casino nicht

Lieber Spieler,

Bitte lesen Sie die Anfrage zur KYC-Verifizierung sorgfältig durch:

4) Zahlungsnachweis. Abhängig davon, welche Einzahlungsmethode Sie verwendet haben, müssen Sie Folgendes angeben:
- bei Nutzung einer Kreditkarte eine Kopie Ihrer Kreditkarte (Vorder- und Rückseite) oder eine Kopie der Kreditkartenabrechnung inklusive der geleisteten Anzahlung. Die mittleren Ziffern der Kreditkartennummer sollten ausgeblendet werden, sodass nur der Name, die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern sichtbar sind. Die CVC-Ziffern auf der Rückseite der Karte sollten ebenfalls ausgeblendet sein.
- wenn eine Banküberweisungsmethode verwendet wurde, eine Kopie der Vorder- und Rückseite der Bankkarte, auf deren Rückseite unterschrieben.
- wenn Neteller oder Skrill verwendet wurden, ein Screenshot der Transaktion an Condor Gaming, der oben rechts die Kontoinformationen zeigt.

In der letzten E-Mail von einigen Minuten wurde ich gebeten, ihnen eine Kreditkarte zu schicken:

Liebe Malgorzata,

Sie haben uns kürzlich Dokumente zur Verifizierung Ihres Kontos zugesandt. Um diesen Vorgang abschließen zu können, benötigen wir noch folgende Unterlagen:

- Aktueller (nicht älter als 2 Monate) Kontoauszug mit sichtbarem Namen, Adresse, IBAN und Datum;

Wir empfehlen Ihnen, mit Ihrer Bank zu sprechen, um Ihnen ein Dokument auszuhändigen, das bestätigt, dass Sie dort Kontoinhaber sind. Dieses Dokument sollte alle erforderlichen Informationen enthalten.

- Kopie der Vorder-/Rückseite der für die Einzahlung verwendeten Bank-/Kreditkarte, auf der Rückseite unterschrieben und ohne sichtbare mittlere 6 Ziffern + Sicherheitscode auf der Rückseite.


Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns wissen, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Aufrichtig,
Thomas
b-Bets-Unterstützung
b-Wetten

Trotzdem habe ich für die Einzahlung keine Kreditkarte verwendet

Betrugscasino.

Lieber Spieler,

Der von unserem Vertreter stammende Schrägstrich „/“ bedeutet „oder“, wird aber an unser Team gerichtet, um die Kommunikation in dieser Angelegenheit zu verbessern.

Zur Klarstellung: In Ihrem Fall gilt die Bankkarte, also die Karte, die mit dem Konto verbunden ist, das Sie für Ihre p24-Einzahlung verwendet haben.

Wenn Sie mit der Weitergabe dieses Dokuments nicht einverstanden sind, können Sie als Zahlungsnachweis auch einen Screenshot eines Teils des Kontoauszugs senden, auf dem Ihre persönlichen Daten sichtbar sind und diese Zahlung an unser Casino sichtbar ist.

Hoffe das hilft.

Nein, es geht nicht um Kommunikation. es ist einfach Betrug. Sie hoffen, dass jemand nicht antwortet und sich „im Weltraum“ zurückzieht, solange Sie es beschlagnahmt haben. Sie sind im Glücksspielforum als Diebe bekannt

Trotzdem schreiben Sie: „Andernfalls, wenn Sie mit der Weitergabe dieses Dokuments nicht einverstanden sind, können Sie als Zahlungsbeweis auch einen Screenshot von einem Teil des Kontoauszugs senden, auf dem Ihre persönlichen Daten sichtbar sind und diese Zahlung an unser Casino erfolgt.“ sichtbar.'' Ich schicke ihnen einen Kontoauszug mit sichtbarer Überweisung an das Casino, aber sie fragen mich heute erneut nach der Kreditkarte, obwohl ich keine Einzahlung per Kreditkarte getätigt habe

,,Lieb ....,

Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass Bankkonten mit einer Bankkarte ausgestattet sind.

Dies ist die betreffende Karte, von der wir gemäß unserer vorherigen E-Mail eine Kopie der Vorder- und Rückseite benötigen.

Danke schön.''

Dies ist offensichtlich ein Versuch, an meine Kreditkartendaten zu gelangen. Ich bitte um Internce, da es für die Meldung an die Staatsanwaltschaft geeignet ist.

Melissa, bitte hilf mir

Am Rande sehe ich, dass es im Forum ein anderes Thema über Probleme mit B-Bets Casino gibt. Dieses Casino erfüllt nicht die elementaren Integritätsstandards und versucht, persönliche Daten zu erpressen. Zum ersten Mal in meinem Leben erlebe ich, dass das Casino nach einer Kreditkarte fragt, obwohl jemand keine Einzahlung mit Kreditkarte getätigt hat. Sie sind nur Diebe.

Hallo Dominwro,

Bitte achten Sie zunächst auf Ihre Sprache. Der Casino-Repräsentant versucht Ihnen zu helfen, also verwenden Sie bitte keine beleidigenden Worte.

Zweitens: In den Casino-Bedingungen ist klar angegeben, dass Sie Folgendes angeben müssen:

- Kopie der Vorder-/Rückseite der für die Einzahlung verwendeten Bank-/Kreditkarte , auf der Rückseite unterschrieben und ohne sichtbare mittlere 6 Ziffern + Sicherheitscode auf der Rückseite. - Dies bedeutet Bankkarte oder Kreditkarte, je nachdem, welche Karte Sie bei der Einzahlung verwendet haben. Senden Sie uns daher bitte eine Kopie der Vorder- und Rückseite der Karte zu, dann wird es keine Probleme geben.

Es gibt keine andere Möglichkeit, Ihnen zu helfen. Sie müssen die erforderlichen Kopien bereitstellen. Was ist das Problem, ihnen die Kopie der Karte zu schicken, wenn Sie diese bereits für die Einzahlung verwendet haben?

Das Problem ist, dass ich für die Einzahlung keine Bankkarte verwende. Ich habe die Einzahlung per Banküberweisung p24 getätigt. Es ist also keine Verwendung einer Bank- oder Kreditkarte möglich. Wenn ich also keine Bankkarte für die Einzahlung verwendet habe, warum muss ich dann eine Kopie der Bankkarte senden?

das ist eine einfache Erpressung. Da ich keine Karteneinzahlung getätigt habe, verfügt das Casino nicht über meine Kartendaten, um zu überprüfen, ob ich die richtige Karte sende. Das ist Unsinn und einfache Erpressung

Lieber Spieler,

Wenn ich Ihre gesamte Kommunikation zu diesem Thema mit unserem Support-Team betrachte, kann ich das am 14.10.2018 sehen. Wir haben Ihnen noch einmal erklärt, dass Sie den Zahlungsnachweis – Screenshot der Zahlung oder Bankkarte – und, da Sie auch Skrill verwendet haben, einen Zahlungsnachweis für Ihre Skrill-Einzahlung vorlegen müssen.

Ja, Sie haben die Banküberweisung verwendet. Für die Banküberweisung verwenden Sie Ihr Bankkonto. Normalerweise sind Bankkonten mit einer damit verbundenen Bankkarte ausgestattet. Als Zahlungsnachweis bei Verwendung einer Banküberweisung benötigen wir für KYC die Bankkarte, die dem Bankkonto beigefügt ist, für das Sie den Kontoauszug bereitgestellt haben. Wie üblich sind zu allen Bankkonten Bankkarten beigefügt. Und normalerweise erfüllen alle unsere Spieler diese Anforderung problemlos.

Da Sie angegeben haben, dass Sie kein Bankkonto haben, haben wir Ihnen klar mitgeteilt, was Sie angeben müssen, wenn Sie Ihre Bankkarte nicht angeben möchten. Und noch einmal darauf hingewiesen: Sie wurden noch nie aufgefordert, eine Kreditkarte anzugeben.

Darüber hinaus sehe ich, dass Ihre Verzögerung bei der KYC-Überprüfung auch auf Ihr abgelaufenes Ausweisdokument zurückzuführen ist.

Ich hoffe, dass es Ihnen inzwischen gelungen ist, die angeforderten fehlenden Unterlagen nachzusenden.

Mit freundlichen Grüße.

@dominwro – da Sie vom Casino-Repräsentanten eine ausführliche Erklärung darüber erhalten, welche Dokumente Sie bereitstellen müssen, können wir nichts für Sie tun, bis Sie ihm die benötigten Dokumente zusenden. Wir können Ihnen nicht helfen, wenn Sie sich weigern, die relevanten und gültigen Dokumente bereitzustellen. Bitte tun Sie, was Ihnen empfohlen wurde, dann wird es keine Probleme geben.