hello, i have withdrawal in this casino that has been pending for two months, and a month ago I was assured that everything is within the time frame,
the withdrawal is small amount , but in anyway, any help is welcome
BEHOBEN: Avantgarde (zwei Monate ausstehend)
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Jahr durch
Anchi
- Erstellt von
- SchepensQuotes
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- SchepensQuotes
- um Sep 14, 22, 09:01:20 AM
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Newbie
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo, ich habe eine Auszahlung in diesem Casino, die seit zwei Monaten aussteht, und vor einem Monat wurde mir versichert, dass alles innerhalb des Zeitrahmens erfolgt.
Die Auszahlung ist zwar gering, aber jede Hilfe ist willkommen -
- Beantwortet von
- Berks
- um Sep 15, 22, 01:11:53 AM
-
Mighty Member
4535
Danke von:
Hello SchepensQuotes,
Can you please send us your Casino username via private message , and we will reach out to Casino Representatives?Hallo SchepensQuotes,
Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden uns dann an die Vertreter des Casinos wenden? -
- Beantwortet von
- SchepensQuotes
- um Sep 15, 22, 02:31:30 AM
-
Newbie
3
Danke von:
Berks wrote
Hello SchepensQuotes,
Can you please send us your Casino username via private message , and we will reach out to Casino Representatives?thank you , just sent my Avantgarde username in Private Messages
Berks schrieb
Hallo SchepensQuotes,
Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden uns dann an die Vertreter des Casinos wenden?Vielen Dank, ich habe gerade meinen Avantgarde-Benutzernamen in privaten Nachrichten gesendet
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Sep 15, 22, 02:44:13 AM
-
Mighty Member
4535
Danke von:
Hello SchepensQuotes,
We have informed the Casino Representatives about your case. Please keep us posted for any update.
Hallo SchepensQuotes,
Wir haben die Casino-Vertreter über Ihren Fall informiert. Bitte halten Sie uns über Aktualisierungen auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Sep 19, 22, 05:00:39 AM
-
Mighty Member
4535
Hi SchepensQuotes,
Unfortunately, we haven't received any response from the Casino thus far. We'll send them a reminder in hopes that they will respond. Keep you posted on this thread.
Hallo SchepensQuotes ,
Leider haben wir bisher keine Antwort vom Casino erhalten. Wir senden ihnen eine Erinnerung in der Hoffnung, dass sie antworten. Halten Sie sich über diesen Thread auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- VipSupport
- um Sep 19, 22, 05:19:20 AM
-
Casino Rep
43
Hello,
The withdrawal was processed and sent.
The reason for the delay was that the customer never had real play, only cashing out from a free chip, while the county & language chosen didn't match, and therefore the right account manager couldn't be assigned to this.
We apologize for the inconvenience.
Have a good day,
Avantgarde
Hallo,
Die Auszahlung wurde bearbeitet und versendet.
Der Grund für die Verzögerung war, dass der Kunde nie echtes Spiel hatte und sich nur mit einem kostenlosen Chip auszahlen ließ, während das gewählte Land und die gewählte Sprache nicht übereinstimmten und daher nicht der richtige Account Manager zugewiesen werden konnte.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Haben Sie einen guten Tag,
Avantgarde
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Sep 19, 22, 05:31:41 AM
-
Admin
14781
Danke von:
Hello SchepensQuotes,
Did you receive your funds?
Please do let us know so we can mark this case as RESOLVED.
Hallo SchepensQuotes,
Haben Sie Ihr Geld erhalten?
Bitte teilen Sie uns dies mit, damit wir diesen Fall als GELÖST markieren können.
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Sep 21, 22, 02:50:23 AM
-
Admin
14781
Danke von:
Since we haven't heard from the player we'll mark this case as Resolved.
Da wir nichts vom Spieler gehört haben, markieren wir diesen Fall als gelöst.
-
- Beantwortet von
- SchepensQuotes
- um Sep 23, 22, 03:13:10 AM
-
Newbie
3
Danke von:
Money was received a couple of days ago , thank you very much
Das Geld ist vor ein paar Tagen eingegangen, vielen Dank
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- Beantwortet von
- Anchi
- um Sep 23, 22, 03:20:20 AM
-
Admin
14781
Danke von:
Glad you got your funds in the end. Thanks for letting us know
Ich bin froh, dass du am Ende dein Geld bekommen hast. Vielen Dank für den Hinweis
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