I'm having the same issue also. Although they haven't told me I can't withdraw yet, they keep telling me that withdrawal takes 18 days. So 2 days before I requested a withdraw I sent in my i.d. for verification, and it took me 2 weeks before they verified me, once I was at 18 days I talked via live chat they said it's 18 days from when account is verified. So it took them 2 weeks and apparently I'm at fault for that. Then I waited 18 more days from then send they're saying it's 18 business days. I've got like 2 days left probably before they start to pull this issue your having with the whole bonus thing. This casino as well as Sahara sands (it's sister casino) is a wash, scam
GESCHLOSSEN [Wegen Inaktivität des Einsenders]: Avantgarde Casino
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Anchi
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- BRETT VANBUSKIRK
- um Aug 18, 22, 05:29:18 AM
-
Sr. Newbie
20
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe auch das gleiche Problem. Obwohl sie mir nicht gesagt haben, dass ich mich noch nicht auszahlen lassen kann, sagen sie mir immer wieder, dass die Auszahlung 18 Tage dauert. Also schickte ich zwei Tage bevor ich eine Auszahlung beantragte, meinen Ausweis zur Verifizierung ein, und es dauerte zwei Wochen, bis sie mich verifizierten. Als ich 18 Tage alt war, sprach ich per Live-Chat und sie sagten, dass es ab der Verifizierung des Kontos noch 18 Tage seien. Es hat also zwei Wochen gedauert, und anscheinend bin ich daran schuld. Dann habe ich noch 18 Tage gewartet und dann abgeschickt, es heißt, es seien 18 Werktage. Ich habe wahrscheinlich noch zwei Tage Zeit, bis sie anfangen, dieses Problem zu lösen, das Sie mit der ganzen Bonussache haben. Dieses Casino sowie Sahara Sands (sein Schwestercasino) sind ein reiner Betrug
-
- Beantwortet von
- KingNemo
- um Aug 18, 22, 06:40:13 AM
-
Mighty Member
3342
Danke von:
Hello BRETT VANBUSKIRK,
Could you please notify us of your Avantgarde Casino username via private message and we will escalate the issue for you.
Hallo BRETT VANBUSKIRK ,
Bitte teilen Sie uns Ihren Avantgarde Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mit und wir werden das Problem für Sie eskalieren.
-
- Beantwortet von
- KingNemo
- um Aug 24, 22, 08:51:56 AM
-
Mighty Member
3342
Hello BRETT VANBUSKIRK,
We haven't received your Avantgarde Casino details thus far. Could you please send it over so we can escalate the complaint. Thank you.
Hallo BRETT VANBUSKIRK ,
Wir haben Ihre Avantgarde Casino-Daten bisher nicht erhalten. Könnten Sie es uns bitte zusenden, damit wir die Beschwerde eskalieren können? Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Aug 26, 22, 02:41:51 AM
-
Admin
14685
We will be closing this complaint due to the submitter's inactivity.
Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.
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